Cum să remediați Samsung Galaxy S8 pe care nu mai aveți putere după actualizarea firmware-ului (pași simpli)

Samsung Galaxy S8 a fost lansat cu Android 7.0 Nougat deja instalat și Oreo nu a fost încă lansat. Deci, orice actualizare pe care ați primit-o de când ați primit telefonul ar trebui să fi fost toate actualizări minore, deoarece cea mai mare este încă să se întâmple în săptămâna sau lunile următoare. Problemele cauzate de actualizările de firmware minore sunt destul de ușor de rezolvat, cu condiția ca firmware-ul care rulează în prezent pe dispozitiv să nu fi fost modificat în nici un fel. În cazul în care acest lucru este cazul cu Galaxy S8 dvs., care nu ar mai putere după ce a fost actualizat, atunci am putea fi în măsură să remedieze.

În acest post, vă voi ajuta să rezolvați această problemă sau vă voi împărtăși soluția celei mai comune probleme legate de putere cu Galaxy S8, care ar putea apărea adesea după actualizarea firmware-ului. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui telefon și sunteți în prezent bugat de o problemă similară, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta.

Dacă, totuși, căutați o soluție la o altă problemă, renunțați la ghidul nostru de depanare Galaxy S8 pentru că am abordat deja cele mai frecvente probleme cu acest telefon. Găsiți probleme similare cu ale dvs. și folosiți soluțiile sugerate. Dacă acestea nu funcționează pentru dvs. sau dacă aveți nevoie de mai mult ajutor, atunci nu ezitați să ne contactați prin intermediul chestionarului privind problemele Android.

Soluția cea mai eficientă pentru a repara Galaxy S8 care nu va porni după o actualizare

În primul rând, dacă nu vă simțiți confortabil pentru depanarea telefonului sau pentru a face ceva pe el, nu înțelegeți pe deplin, atunci vă sugerez să mergeți imediat la tehnologie și să lăsați-l să-l sorteze pe acesta. Rețineți că următoarea soluție poate funcționa numai pentru unii, dar nu pentru toată lumea, deoarece fiecare problemă este unică și este declanșată de diferiți factori. Dacă totuși sunteți dispuși să faceți ceva despre galaxia voastră mortă S8, continuați să citiți. La urma urmei, telefonul este deja mort și singurul lucru care s-ar putea întâmpla la el poate fi unul bun.

Soluția

Nu veți crede cât de simplu este soluția la această problemă. Dar, dacă ezitați, această soluție a venit de la cititorii noștri care ne-au informat că este cel care a lucrat pentru ei. La scurt timp după lansarea Galaxy S8, am început să publicăm ghiduri de depanare care rezolvă probleme similare, iar după o lună sau două am început să primim confirmarea că această metodă funcționează. Deci, aici este ...

  • Apăsați și mențineți apăsat simultan butonul de reducere a volumului și tasta de pornire timp de 10 secunde.

Presupunând că problema este de fapt doar un accident de firmware minor sau o problemă de sistem, această metodă este foarte eficientă și telefonul dvs. poate de fapt boot-up după ce țineți ambele taste timp de zece secunde. Cu toate acestea, dacă telefonul nu răspunde și nu se aprinde, încercați să faceți acest lucru ...

  1. Apăsați și țineți apăsat mai întâi butonul de reducere a volumului și nu lăsați.
  2. Apoi, apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
  3. Țineți ambele taste apăsate timp de 10 secunde sau mai mult pentru a simula deconectarea acumulatorului.

Presupunând că Samsung Galaxy S8 are încă suficientă baterie și că nu există nici o problemă cu hardware-ul, ar putea să pornească cu succes după ce a făcut acest lucru. Cu toate acestea, dacă problema persistă, s-ar putea datora unei baterii descărcate.

STAȚII RELEVANTE:

  • Cum să remediați Samsung Galaxy S8 care nu poate porni sau are Ecran negru al morții (pași simpli)
  • Cum se repară Galaxy S8 care nu se va porni [ghid de depanare]
  • Ce trebuie să faceți cu Samsung Galaxy S8 care nu se va opri sau nu are o cheie de pornire care nu răspunde [Ghid de depanare]
  • Cum să remediați Samsung Galaxy S8 care își scurge bateria în loc să se încarce când este conectat [Ghid de depanare]
  • Ce să faci când noul tău Samsung Galaxy S8 se blochează pe ecranul Verizon în timpul procesului de bootup [Ghid de depanare]

Există mai multe lucruri care s-ar putea întâmpla când lăsați telefonul să nu mai funcționeze din baterie. Spre deosebire de procesul normal de închidere în care sistemul va închide funcțiile, serviciile și hardware-ul unul câte unul, atunci când telefonul nu funcționează, este posibil ca aceste lucruri să nu fie oprite în mod corespunzător, ceea ce poate duce la un accident de sistem. Când se întâmplă acest lucru, este posibil ca telefonul să nu răspundă când ați apăsat pe tasta de pornire. Pentru a exclude această posibilitate, trebuie să procedați în continuare:

  1. Conectați încărcătorul la o priză de perete de lucru.
  2. Conectați-vă dispozitivul Galaxy S8 la acesta utilizând cablul USB original.
  3. Permiteți telefonului să se încarce timp de cel puțin zece minute, indiferent dacă telefonul indică sau nu simbolul de încărcare.
  4. După zece minute de încărcare, apăsați și mențineți apăsat simultan butonul de reducere a volumului și tasta de pornire timp de 10 secunde sau mai mult.

În acest moment, telefonul ar trebui să fie deja boot-up. Cu toate acestea, dacă acesta rămâne în continuare nereactiv, atunci este un semn că telefonul dvs. are în prezent unele probleme, altele decât cele de firmware sau glitch.

Cum se depanează Galaxy S8 care nu pornește

O altă posibilitate pe care trebuie să o luăm în considerare este faptul că această problemă s-ar putea datora unor aplicații pe care le-ați instalat sau unei probleme hardware. Următoarele sunt pașii de depanare pe care trebuie să îl faceți pentru a încerca să faceți din nou telefonul să pornească din nou.

Verificați semne de deteriorare fizică

Trebuie doar să căutați zgârieturi, zgârieturi și crăpături pentru orice forță care ar putea face Galaxy S8 inutilă ar lăsa cu siguranță o marcă în exterior. Dacă există semne clare de daune fizice, atunci ar trebui să aduceți telefonul la tehnician imediat.

Verificați semnele de deteriorare a lichidului

Uită-te în port USB sau încărcător pentru a afla dacă există o urmă de umiditate acolo. Puteți folosi apoi un tampon de bumbac pentru a curăța zona sau introduceți o mică bucată de hârtie absorbantă acolo pentru a absorbi umezeala.

Apoi, verificați Indicatorul de deteriorare a lichidului (LDI) pentru a vedea dacă este declanșat sau nu. Dacă este alb, atunci nu este declanșat, dar dacă devine roșu sau purpuriu, este un semn că telefonul dvs. suferă de daune lichide. Aduceți telefonul la centrul de service, dacă este cazul.

Încercați să porniți telefonul în modul de siguranță

Pur și simplu trebuie să știm dacă telefonul dvs. este încă capabil să facă acest lucru. După cum știți, bootarea în modul sigur înseamnă dezactivarea temporară a tuturor aplicațiilor terță parte, ceea ce poate fi cauzat și prăbușirea telefonului. Dacă cauza problemei este într-adevăr o aplicație terță parte, atunci telefonul dvs. ar trebui să pornească cu succes în modul sigur. Acesta este modul în care faceți acest lucru:

  1. Opriți aparatul.
  2. Țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele modelului.
  3. Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
  4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
  5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
  7. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.

Presupunând că telefonul se învârte de fapt în acest mod, următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să reporniți telefonul în mod normal pentru a încerca să vedeți dacă este posibil. Dacă este blocat undeva în timpul procesului de încărcare, opriți-l și reporniți-l înapoi în modul sigur. Apoi încercați să dezinstalați aplicațiile despre care bănuiți că cauzează problema:

  1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
  2. Atingeți Setări> Aplicații.
  3. Atingeți aplicația dorită din lista implicită sau atingeți pictograma 3 puncte> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
  4. Atingeți aplicația dorită.
  5. Atingeți Dezinstalare.
  6. Atingeți din nou Dezinstalare pentru a confirma.

Încercați să rulați telefonul în modul Recuperare

În modul de recuperare, interfața cu utilizatorul Android nu va fi încărcată, dar toate componentele hardware vor fi în continuare alimentate. Procedând astfel, încercați de fapt dacă componentele hardware sunt încă bune sau nu sunt atât de importante. Presupunând că telefonul pornește în acest mod, continuați să ștergeți partiția cache:

  1. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  2. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  3. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea partiției cache".
  4. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "da" și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  6. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
  7. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă telefonul se învârte în modul de recuperare, dar ștergerea partiției cache nu a dus la boot-ul de succes, trebuie doar să efectuați resetarea master pentru a rezolva problema:

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică.
  5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  8. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

În cazul în care telefonul nu poate porni în acest mod cu toate acestea, atunci este clar că problema are ceva de-a face cu hardware-ul telefonului. Acum este momentul potrivit pentru a obține un tehnician Samsung să verifice dispozitivul pentru dvs.