Cum să remediați Samsung Galaxy S7 Edge a cărui ecran a devenit negru și nu răspunde la alte probleme de ecran / afișare

Cel mai obișnuit scenariu este faptul că #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) îngheață un pic, se lasă puțin, se oprește și apoi ecranul rămâne negru și nu răspunde. Proprietarii intră imediat în panică, deoarece telefonul "nu se aprinde" când este, de fapt, pornit, dar nu răspunde la comenzile tactile sau presele de taste.

Ecranul sau problemele de afișare se numără printre problemele cele mai frecvent raportate cu dispozitivele high-end, în special linia de telefoane Samsung Galaxy, deoarece oamenii sau proprietarii se așteaptă la multe dintre ele deoarece compania utilizează afișajul ca punct de vânzare. S7 Edge are un display Super AMOLED și oamenii cred că este afișarea "perfectă" pe care o poate avea un smartphone vreodată. Deci, dacă funcționează defectuos, devin atât de supărați.

În acest post, voi aborda o problemă care implică Galaxy S7 Edge a cărui ecran a devenit negru fără un motiv aparent. Vor apărea și alte probleme, dacă aveți motive de îngrijorare cu privire la afișarea limbajului dvs. S7, citiți mai departe, deoarece această postare ar putea oferi răspunsuri la întrebările dvs. sau soluții la problemele dvs.

Iată lista problemelor pe care le puteți găsi în acest articol ...

• Ecranul Samsung Galaxy S7 Edge a devenit negru brusc, nu se va mai întoarce
• Ecranul Galaxy S7 Edge are culoarea verde, a început să clipească, a oprit și nu va porni
• Linia neagră apare pe ecranul Galaxy S7 Edge, apoi începe să clipească

Ecranul Samsung Galaxy S7 Edge a devenit negru brusc, nu se va mai întoarce

Problemă : dețin un Galaxy S7 Edge pe care l-am cumpărat cu câteva luni în urmă. Totul a mers bine, de fapt, până când într-o zi ecranul a fost oprit sau negru și a rămas așa în câteva zile. Am fost deja panicat, deoarece nu știam ce să fac, dar două zile mai târziu, telefonul a afișat doar ecranul inițial. Aceeași problemă sa întâmplat ieri și acum ecranul este negru, nu se va mai întoarce și telefonul nu se va încărca chiar. Am crezut că telefonul este oprit, dar de fapt joacă tonul mesajului sau sună când sună cineva. Deci, este alimentat și numai ecranul este oprit. Ce trebuie să fac pentru a rezolva problema?

Depanare : Numai pentru această problemă trebuie să analizăm câteva lucruri. Primul este aplicațiile. Există o posibilitate ca aceasta să fie cauzată de o aplicație sau de un grup de aplicații care continuă să se prăbușească, ceea ce ar putea duce la ruperea firmware-ului.

Cel de-al doilea lucru pe care trebuie să-l luăm în considerare este coruperea cache-urilor și a datelor care pot apărea în timpul actualizării firmware-ului. Mai des, telefonul ar fi blocat în timpul încărcării dacă unele dintre cache-urile sau datele s-au corupt, dar au existat și rapoarte în care ecranul este cel care este foarte afectat și se poate întâmpla acest tip de problemă.

În sfârșit, există posibilitatea unei probleme hardware în care panoul de afișare nu mai funcționează așa cum ar trebui. Este necesar un tehnician pentru a-l diagnostica corespunzător, deoarece se vor face teste pentru a afla ce este într-adevăr problema și ce curs să faceți pentru ao rezolva.

Cu toate acestea, vă sugerăm să urmați ghidul pas cu pas în depanarea unui ecran negru și care nu răspunde la Galaxy S7 Edge.

Pasul 1: Reporniți forța telefonului pentru a exclude posibilitatea unui accident de sistem

Apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire Țineți amândouă apăsat timp de 10 secunde până când telefonul repornește. Dacă problema a fost într-adevăr cauzată de un accident de firmware și dacă bateria este suficientă pentru ao activa, telefonul ar trebui să repornească în mod normal.

Procedura Forced Reboot este echivalentă cu procedura de tragere a bateriilor pe care o cunosc mulți proprietari de dispozitive cu baterii detașabile. E foarte eficient în abordarea problemelor cauzate de probleme de sistem minore, cum ar fi acest lucru.

Pasul 2: Încercați să încărcați telefonul pentru a exclude posibilitatea descărcării bateriei

Am înțeles că ați spus că telefonul este pornit și că numai ecranul este oprit, dar pentru proprietarii care nu au același caz ca al dvs., este mai bine să încercați să încărcați telefonul. De fapt, nu încărcați doar telefonul pentru motive de putere, încercați, de asemenea, să aflați cum răspunde telefonul dacă există curent care curge prin circuitele sale.

Dacă telefonul are o problemă cu hardware-ul său, este posibil să nu se poată încărca sau detecta curentul. În schimb, acesta va rămâne nereactiv și ecranul negru.

Pasul 3: Rulați telefonul în moduri diferite

În acest pas, încercați să aflați dacă telefonul este încă capabil să pornească componentele sale. Când telefonul este pornit în modul sigur, toate aplicațiile și serviciile terță parte vor fi dezactivate temporar. Deci, dacă problema este cauzată de unul sau de un grup de aplicații terță parte, receptorul ar trebui să poată fi încărcat fără probleme. Iată cum porniți S7 Edge în modul sigur:

1. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
2. De îndată ce vedeți "Samsung Galaxy S7 EDGE" pe ecran, eliberați tasta de pornire și țineți apăsată imediat tasta de reducere a volumului.
3. Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
4. Poți să-l eliberezi când poți vedea "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului.

Pe de altă parte, în cazul în care problema este pornită în modul de recuperare, interfața Android este dezactivată, astfel încât dacă problema este cu frontul, atunci S7 Edge va fi capabil să ruleze cu succes în acest mod. Acesta este modul în care faceți acest lucru.

1. Opriți telefonul.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.

Dacă telefonul refuză să se încarce în moduri sigure și de recuperare, atunci este timpul să îl trimiteți pentru verificare sau reparații. Tehnicianul poate re-instala sau re-bloca firmware-ul dacă problema este cauzată de fișiere și date corupte. Cu toate acestea, dacă problema se datorează unei probleme grave de hardware, atunci totul depinde de rezultatele testelor.

Ecranul Galaxy S7 Edge are culoarea verde, a început să clipească, a oprit și nu va porni

Problema : Deci, marginea mea S7 a fost de lucru bine până când brusc jumătate din ecran a fost o vedea prin culoarea verde atunci când am deschis un joc .. după care cu cât am folosit mai mult telefonul meu mai rău a mers, a început să clipească alb tot peste tot ecran a fost receptiv la atingere. Mi-am oprit telefonul pentru a doua oară și acum nu se va mai întoarce ... vă rog să ajutați btw nu sunt sigur de versiunea mea Android.

Depanare : Bună! Mulți dintre cititorii noștri și-au exprimat preocupările legate de afișarea dispozitivului, unii și-au folosit telefonul timp de câteva săptămâni și problema a apărut. Există mai multe motive pentru care a întâmpinat o problemă de afișare, de la aplicația instalată de proprietar, de la actualizări de software de la producător sau chiar de la un defect hardware. Sperăm că aceasta este o problemă software care poate fi rezolvată de pașii de depanare pe care vă recomandăm să le efectuați mai târziu.

În general, problema ca aceasta este o problemă hardware și nu putem efectua nici o metodă de remediere a acesteia. Și dacă garanția aparatului dvs. este în continuare activă, pur și simplu duceți-o la cel mai apropiat centru de service Samsung pentru a avea diagnosticul și dacă este posibil pentru schimbul de dispozitive, atunci mult mai bine. Vă recomandăm să încercați să efectuați procedura de depanare de mai jos, deoarece vă poate ajuta să rezolvați problema.

Aceasta nu este o procedură garantată, dar dacă dispozitivul dvs. se execută în acest mod, puteți să faceți o copie de siguranță și să efectuați o copie de rezervă a tuturor datelor și să o restabiliți ulterior.

Pasul 1: Rulați în modul de siguranță

Dacă problema este declanșată de aplicațiile terță parte, aceasta este procedura recomandată pentru a elimina aplicația care provoacă probleme. Mai jos sunt pașii pentru a efectua metoda:

1. Asigurați-vă că dispozitivul este oprit
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire, continuați să țineți apăsată până când Samsung Galaxy S7 Edge apare pe ecran
3. Când afișați logo-ul Samsung, eliberați tasta de pornire și apăsați rapid și tasta de reducere a volumului
4. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului după ce dispozitivul se termină din nou
5. Dacă puteți vedea modul Safe în partea inferioară a ecranului, înseamnă că acesta este activat.
6. Eliberați tasta de reducere a volumului
7. Dezinstalați aplicația pe care o considerați vinovată.
8. După ce ați dezinstalat aplicațiile, reporniți dispozitivul pentru a porni în mod normal.

Dacă această metodă nu rezolvă problema, încercați următorul pas.

Pasul 2: Rulați în modul de recuperare și ștergeți partiția cache

În acest mod, aveți opțiunea de a recupera și de a restabili dispozitivul la setare înainte de apariția problemei. Etape cum se face mai jos:

1. Închideți telefonul
2. Apăsați și țineți apăsată tasta Acasă + Volum sus + Tasta de pornire totală
3. Țineți apăsat până când Samsung Galaxy S7 Edge apare pe ecran și eliberați rapid tasta de pornire, dar continuați să apăsați pe tastele Volume up și Home.
4. Când Logo-ul Android apare pe ecran, eliberați ambele taste
5. Navigați prin opțiuni utilizând tastele Volume Up și Volume Down
6. Selectați "ștergeți partiția cache, apăsați tasta de pornire pentru a confirma
7. Așteptați până când dispozitivul va termina procesul, va dura câteva minute.
8. Selectați "Reporniți sistemul acum" când este făcut
9. De data aceasta aveți răbdare, reporniți după ștergerea partiției cache durează mai mult decât repornirea normală

După ce ați efectuat metodele de mai sus și încă nu a funcționat, încercați această procedură:

Pasul 3: Resetarea din fabrică

Acum, această metodă este uneori ultima soluție în rezolvarea majorității problemelor cu care se confruntă proprietarii. Aparatul va reveni la setările implicite din fabrică. Dar face acest lucru nu este atât de complicat, majoritatea proprietarilor sunt capabili să o facă, partea importantă și riscantă pentru această metodă este că datele stocate în dispozitiv vor fi șterse ca imaginile, mesajele, contactele și multe altele. Deci, înainte de a efectua această metodă, asigurați-vă că v-ați gândit.

Dacă aceste metode nu funcționează pentru dvs. sau dacă nu rezolvă problema, vă recomandăm să aduceți dispozitivul la cel mai apropiat centru de service Samsung din zona dvs. Dacă dispozitivul este încă în garanție, aduceți-l cu dvs., poate acoperi repararea sau chiar va emite un schimb de telefon.

Linia neagră apare pe ecranul Galaxy S7 Edge, apoi începe să clipească

Problema : Îmi foloseam telefonul o zi și apoi o linie neagră apare în centrul telefonului meu orizontal și începe să clipească Nu m-am gândit prea mult până când mi-am încuiat telefonul când am încercat să-l deblochez Ecranul decis pentru a transforma verde și roșu și a vrut să-mi arate ecranul de blocare, dar după ce am repornit a început să lucreze, dar eu nu pot bloca-o din cauza a face același lucru .. ce pot face pentru ao rezolva?

Depanare : Bună! Această problemă este într-un fel problemele obișnuite ale Samsung Galaxy S7 Edge, majoritatea proprietarilor s-au plâns pentru că majoritatea au cumpărat dispozitivul cu câteva săptămâni înainte ca problema să înceapă. De fapt, am primit mai multe e-mailuri despre această problemă și le-am adresat cu atenție, am văzut multe videoclipuri și comentarii despre această problemă, iar cele mai multe dintre acestea sunt probleme hardware sau defecte de producție.

Există cazuri în care această problemă apare după actualizarea software-ului, probabil că datele descărcate sunt corupte sau prăbușite. Sperăm că poate fi cazul dvs. este o problemă de software, atunci putem încerca să depanem dispozitivul și să îl restabilim, dacă nu, este trist să spunem că nu acoperim problemele hardware.

Vă recomandăm să efectuați metodele de mai jos, poate că vă poate ajuta să rezolvați problema în care vă aflați acum.

1. Opriți dispozitivul
2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele "Power key" + "Home key" + "Volume Up"
3. Așteptați până când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge apare pe ecran și eliberați "Tasta de pornire"
4. Când se va afișa mascota Android, eliberați ambele chei
5. Utilizați tastele "Volume Up and Down" pentru a naviga prin opțiuni
6. Selectați "ștergeți partiția cache" și apăsați tasta "Power" pentru a confirma
7. Așteptați până la finalizarea procesului și selectați opțiunea "Reporniți acum sistemul"
8. Repornirea va dura câteva minute, este nevoie de o repornire mai lungă decât cea normală
9. Așteptați până când sunteți pe ecranul principal

Dacă această metodă nu a reușit să rezolve problema, putem încerca să resetăm hard telefonul, acesta va reveni la setările implicite din fabrică și va șterge toate datele stocate în dispozitiv. Dacă nu reușiți altceva, aduceți telefonul la centrul de service al Samsung sau trimiteți-l la telefon pentru reparare.