Cum să remediați Samsung Galaxy S6 care continuă să afișeze eroarea "Din păcate, Setările s-a oprit" după o actualizare [Ghid de depanare]

Citiți și înțelegeți de ce #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) începe să afișeze eroarea "Din păcate, Setările sa oprit" după actualizarea firmware-ului și să învețe cum să depanați dispozitivul atunci când acesta are loc.

Mesajul de eroare "Din păcate, Setările sa oprit" este una dintre cele mai grave erori pe care le puteți întâlni vreodată. În timp ce vorbim de fapt despre o aplicație care nu mai funcționa, aplicația Setări este de fapt cea mai importantă aplicație de pe telefon. Acesta conține setările pentru toate aplicațiile, serviciile și funcțiile dispozitivului dvs., precum și preferințele dvs. Deci, dacă se blochează, aproape toate aplicațiile dvs. vor fi afectate, precum și alte funcții, de aceea este posibil să observați că performanța sa a scăzut considerabil.

Dacă aveți un Galaxy S6 pe care l-ați actualizat recent și în prezent aveți acest mesaj de eroare, citiți mai departe pentru a afla mai multe despre el și pentru a înțelege de ce acesta apare. Trebuie să depanați telefonul pentru a putea ști ce trebuie făcut pentru a rezolva problema. Am inclus procedurile pe care le puteți utiliza mai jos, dar vă rugăm să continuați pe propriul risc. Unele lucruri pot apărea în timp ce remediați problemele și este posibil să nu știm exact ce este în neregulă cu telefonul.

Pentru cei care caută o soluție pentru o problemă cu totul diferită, vizitați pagina noastră de depanare pentru că am abordat deja sute de probleme de când am început să susținem acest dispozitiv. Găsiți probleme care sunt identice sau similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile și / sau ghidurile de depanare sugerate. Dacă nu lucrează pentru dvs. sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți-ne să ne contactați.

Depanarea Galaxy S6 care afișează eroarea "Din păcate, Setările s-a oprit"

Scopul acestei depanare este să știm ce este în neregulă cu telefonul dvs. de ce apare această eroare. De asemenea, trebuie să aflăm mai multe despre cauzele pentru a putea înțelege complet problema, dar vă rugăm să rețineți că nu există nici o garanție că o putem remedia pentru că totul depinde de gravitatea problemei.

Pasul 1: Porniți telefonul în modul sigur

Aceasta este o procedură foarte importantă de făcut, deoarece ne oferă imediat o perspectivă asupra faptului dacă aplicațiile descărcate au legătură cu mesajul de eroare. Încărcarea în acest mod dezactivează temporar aplicațiile descărcate, deci dacă una dintre ele cauzează prăbușirea aplicației Setări, eroarea nu se va afișa în acest mod.

Apăsați și mențineți apăsate tastele de reducere a volumului și de pornire timp de 20 până la 30 de secunde.
Odată ce vedeți sigla Samsung, eliberați imediat butonul de pornire, dar continuați să apăsați tasta de reducere a volumului.
Telefonul dvs. ar trebui să continue să se încarce și vi se va cere să deblocați telefonul ca de obicei.
Veți ști dacă telefonul a pornit cu succes în modul de siguranță dacă textul "Modul de siguranță" este afișat în colțul din stânga jos al ecranului.

Presupunând că eroarea nu apare, înseamnă că una sau câteva dintre aplicațiile descărcate cauzează problema. Încercați să o găsiți și să ștergeți mai întâi memoria cache și datele, dacă aceasta nu o va rezolva, apoi dezinstalați-o.

Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
Atingeți Setări.
Defilați la "APPLICATIONS", apoi apăsați Manager aplicații.
Glisați spre dreapta pe ecranul ALL.
Defilați la și suspectați.
Atingeți Golire cache.
Atingeți butonul Ștergeți datele, apoi OK.

Reporniți telefonul în mod normal după ce ați șters cache-ul și datele despre aplicațiile suspectate și apoi accesați Setări. Dacă eroarea apare încă, porniți din nou modul de siguranță și goliți memoria cache și datele unei alte aplicații suspectate până când găsiți pe cea care provoacă problema, dar știu că este mai ușor de zis decât de făcut. Deci, dacă aveți sute de aplicații și nu știți unde să căutați, salvați-vă simplu fișierele și datele și apoi efectuați resetarea din fabrică.

Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
Găsiți și atingeți pictograma Setări.
În secțiunea "Personal", găsiți și atingeți opțiunea Backup și reinițializați.
Atingeți resetarea datelor din fabrică.
Atingeți Resetați dispozitivul pentru a continua resetarea.
În funcție de blocarea de securitate pe care ați utilizat-o, introduceți codul PIN sau parola.
Atingeți Continuați.
Atingeți Ștergeți tot pentru a confirma acțiunea.

Pasul 2: Începeți din Modul de recuperare și apoi ștergeți partiția cache

Problema a apărut după o actualizare a firmware-ului, ceea ce ne determină să credem că unele cacheuri au fost corupte în timpul procesului. Nu știm exact care cache a fost corupt, nu avem acces la cache-ul individual al sistemului. Deci, cel mai bun lucru pe care trebuie să-l faceți este să ștergeți directorul unde sunt stocate cache-urile. Sistemul va crea cache-uri noi pentru a le înlocui pe cele care au fost șterse și iată cum ...

Opriți dispozitivul.
Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

După ce telefonul a repornit, accesați din nou Setările pentru a vedea dacă apare eroarea, dacă nu, apoi încercați să modificați anumite setări doar pentru a confirma dacă problema a fost rezolvată într-adevăr. Cu toate acestea, în cazul în care eroarea apare în continuare, atunci următorul pas ar putea ajuta.

Pasul 3: Începeți din nou recuperarea și faceți Master Reset

După ce porniți telefonul în modul sigur, dezinstalați unele aplicații, ștergeți partiția cache și problema apare, este timpul să resetați dispozitivul. Începeți din nou telefonul în modul sigur și creați copii de rezervă pentru fișiere și date, în special pentru cele stocate în memoria internă a telefonului. După copiere de rezervă, urmați acești pași pentru a reseta telefonul ...

Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Odată ce resetarea este finalizată, nu instalați încă nimic, în schimb accesați Setări și schimbați ceva doar pentru a încerca să declanșați eroarea. Dacă se mai arată, atunci este sigur să presupunem că este o problemă de firmware mai serioasă. Firmware-ul ar putea fi necesar să fie reinstalat, dar nu îl puteți face singur dacă nu aveți cunoștințe avansate în firmware-urile intermitente. Prin urmare, cel mai bine ar fi dacă ați adus-o la un tehnician și l-ați avea grijă de asta pentru dvs.