Cum să remediați Samsung Galaxy S6 Edge care continuă să afișeze eroarea "Din păcate, Setările s-a oprit" după o actualizare [Ghid de depanare]

Mesajul de eroare "Din nefericire, setările s-a oprit" apare atunci când telefonul suferă de o problemă serioasă de firmware și se pare că mulți proprietari #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) sunt bugați în prezent de această eroare. Am primit destul de multe reclamații de la cititorii noștri și se pare că problema a început după cea mai recentă actualizare a firmware-ului, care se pregătește pentru actualizarea Android 7.1 Nougat.

Voi încerca să rezolv acest mesaj de eroare în acest post și vă va îndruma în depanarea dispozitivului, care probabil nu vă permite să faceți nimic sau să modificați setările. Dacă sunteți unul dintre proprietarii Galaxy S6 Edge și în prezent aveți probleme cu una dintre aplicațiile dvs., continuați să citiți mai jos, deoarece această postare ar putea să vă ajute, în definitiv, este o aplicație.

Dar, înainte de a sari direct la depanarea noastră, dacă aveți alte probleme cu telefonul dvs., asigurați-vă că vizitați pagina de depanare pentru că am abordat deja o mulțime de probleme cu acest dispozitiv. Șansele sunt că există deja soluții existente la problemele dvs. și tot ce trebuie să faceți este să le găsiți. Deci, încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile sau ghidurile de depanare pe care le sugerăm. În cazul în care nu funcționează pentru dvs., completați chestionarul privind problemele Android și apăsați să ne contactați. Tot ce avem nevoie este informații despre telefonul tău și problema pentru a putea oferi o soluție potrivită.

Depanarea defecțiunii Galaxy S6 Edge cu eroarea "Din păcate, setările s-au oprit"

Mesajul de eroare notifică în mod evident utilizatorul că aplicația Setări sa prăbușit sau a încetat să funcționeze din anumite motive. În timp ce accidentele de aplicații se întâmplă tot timpul, nu este chiar atât de comun ca un serviciu de bază, cum ar fi Setările. Prin urmare, este posibil să existe un motiv serios pentru care se întâmplă această problemă și pentru a vă depana dispozitivul, iată ce trebuie să faceți ...

Pasul 1: Reporniți telefonul dacă vedeți pentru prima oară această eroare

S-ar putea să fie doar o problemă a sistemului sau a hardware-ului propriu-zis și astfel dacă este pentru prima oară când această eroare a apărut după o actualizare de firmware, reporniți telefonul de câteva ori doar pentru a exclude posibilitatea ca acesta să fie doar o problemă minoră. Rebooturile pot scăpa cu ușurință de gloanțele minore, de aceea trebuie să fie primul lucru pe care trebuie să-l faceți în încercarea de a remedia problema. În cazul în care repornirea a eșuat, treceți apoi la pasul următor.

Pasul 2: Porniți telefonul în modul sigur și accesați Setări

Este posibil ca mesajul de eroare să fi fost declanșat de o aplicație terță parte sau două, dar din moment ce nu am confirmat încă acest lucru, trebuie să izolam problema. Acestea fiind spuse, trebuie să reporniți rphone în modul sigur, urmând acești pași.

1. Apăsați și mențineți apăsate tastele de reducere a volumului și de pornire timp de 20 până la 30 de secunde.
2. Odată ce vedeți sigla Samsung, eliberați imediat butonul de pornire, dar continuați să apăsați tasta de reducere a volumului.
3. Telefonul dvs. ar trebui să continue să se încarce și vi se va cere să deblocați telefonul ca de obicei.
4. Veți ști dacă telefonul a pornit cu succes în modul de siguranță dacă textul "Modul de siguranță" este afișat în colțul din stânga jos al ecranului.

Odată ce telefonul a pornit în acest mod, încercați să accesați setările și să schimbați ceva doar pentru a încerca să vedeți dacă acesta se blochează. De cele mai multe ori, doar deschiderea aplicatiei declanseaza imediat eroarea, dar exista si momente in care iese dupa ce a schimbat ceva.

Dacă mesajul de eroare nu apare în acest mod, atunci una sau mai multe dintre aplicațiile dvs. terță parte provoacă problema. Trebuie să găsiți acele aplicații, să le ștergeți cache-urile și datele sau să le dezinstalați.

1. Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Defilați la "APPLICATIONS", apoi apăsați Manager aplicații.
4. Glisați spre dreapta pe ecranul ALL.
5. Defilați la și suspectați.
6. Atingeți Golire cache.
7. Atingeți butonul Ștergeți datele, apoi OK.

De asemenea, ar fi mai bine să salvați datele și fișierele pentru a vă asigura că sunt în siguranță doar în cazul în care accidentul va continua. Înțeleg că nu este ușor să găsiți o aplicație care provoacă problema, mai ales dacă aveți sute dintre ele instalate pe dispozitiv. Deci, după ce ați făcut backup pentru fișiere și date, este posibil ca resetarea din fabrică să fie mai ușoară decât orice altceva.

Pasul 3: Încercați să ștergeți memoria cache de sistem prin boot în modul de recuperare

Dacă această problemă a început după o actualizare, este posibil ca cache-urile de sistem să fi fost corupte în timpul și / sau după actualizare. Atunci când vechile cache-uri de sistem devin corupte și noul sistem continuă să le utilizeze, dispozitivul poate întâmpina probleme cum ar fi încetinirea, restabilirea constantă sau blocarea aplicațiilor ca aceasta. Chestia cu privire la cache-urile sistemului este că pot fi șterse fără efecte adverse, de fapt este chiar mai bine să le ștergeți din când în când, astfel încât sistemul să poată crea altele noi pentru a le înlocui.

Deci, în acest pas, încercați să ștergeți directorul în care sunt stocate toate cache-urile sistemului. Procedând astfel, forțați dispozitivul să creeze noi cache-uri pentru noul sistem. Iată cum faceți asta ...

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
4. Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Poate dura ceva mai mult pentru ca telefonul să se repornească de data aceasta și este pentru că sistemul creează noi cache-uri pentru serviciile și aplicațiile de bază. Odată ce dispozitivul este citit în cele din urmă, accesați din nou Setările pentru a vedea dacă procedura a reușit să remedieze problema. În acest caz, încercați să încercați mai departe schimbând unele setări. Dacă eroarea apare încă, atunci vă poate ajuta următorul pas.

Pasul 4: Realizați setarea principală pentru a readuce telefonul la setările sale inițiale

Înțeleg că problema apare în continuare sau că aplicația Setări se blochează chiar după ce ați făcut pașii anteriori. Deci, este timpul să faceți ceva care să readucă telefonul la configurația sa implicită, astfel încât să putem exclude posibilitatea ca problema să fie cauzată de o problemă complexă de firmware.

Cu toate acestea, trebuie să copiați toate datele și fișierele de rezervă, inclusiv contactele dvs., deoarece acestea vor fi șterse în timpul procesului. Odată ce sunteți gata, asta trebuie să faceți ...

1. Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
3. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
4. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
5. Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
6. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
7. După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Va trebui să configurați din nou telefonul după resetare, dar vă recomandăm să nu instalați încă nimic după resetare, încercați să accesați aplicația Setări și să schimbați unele lucruri. Dacă eroarea apare încă, contactați tehnicianul din magazinul unde l-ați cumpărat sau îl aduceți la un magazin.