Cum să remediați Samsung Galaxy Nota 9 atunci când Facebook începe să continue să se prăbușească?

În timp ce Facebook este o aplicație terță parte, acum vine ca o aplicație preinstalată pe modele recente de dispozitive Galaxy, inclusiv pe noul Samsung Galaxy Note 9. Indiferent dacă aplicația este preinstalată sau nu, utilizatorii pot întâmpina încă probleme aici și Acolo. Printre problemele cele mai frecvente cu aplicațiile se numără accidentele în care puteți primi mesajul de eroare care, în acest caz, ar spune "Din păcate, Facebook sa oprit" sau aplicația se poate închide singură, fără motiv sau motiv aparent.

În acest post, vă voi ajuta să identificați problemele pe care le întâmpinați în Nota 9. Încercăm să determinăm problema, pentru a putea găsi o soluție pentru aceasta. Vom încerca să luăm în considerare toate posibilitățile și să le eliminăm unul câte unul, astfel încât să putem fi atenți în rezolvarea problemelor. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui nou dispozitiv minunat, continuați să citiți mai jos, deoarece acest articol vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Pentru proprietarii care caută o soluție la o altă problemă, renunțați la pagina noastră de remediere pentru că am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest dispozitiv. Navigați prin pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile sugerate. Dacă nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați prin completarea chestionarului privind problemele Android.

Cum să depanați Galaxy Nota 9 cu aplicația Facebook care continuă să se prăbușească

În general, problemele legate de aplicații sunt destul de minore și le puteți rezolva pe cont propriu, făcând câteva proceduri de depanare de bază. Am stabilit cele mai eficiente soluții pentru această problemă de mai jos. Încercați să vedeți ce funcționează pentru dvs. ...

Prima soluție: reporniți Nota 9

Dacă aceasta este prima dată când ați întâmpinat această problemă, încercați să efectuați repornirea normală în primul rând, deoarece este posibil ca aceasta să se datoreze doar unei probleme minore a aplicației sau a firmware-ului. Problemele pot fi rezolvate cu ușurință de o repornire, însă dacă problema persistă după repornire, vă sugerăm să încercați Reboot forțat.

  • Apăsați și mențineți simultan tastele de reducere a volumului și de alimentare timp de 10 secunde sau mai mult.

Telefonul dvs. poate reporni ca în mod normal, dar memoria este acum actualizată și toate aplicațiile și serviciile reîncărcate. Deschideți Facebook după aceasta și dacă încă se blochează, treceți la următoarea soluție.

A doua soluție: elimina memoria cache Facebook și datele

Prin ștergerea memoriei cache și a datelor din Facebook, îl resetați la setările implicite și la configurare. Va trebui să vă conectați la cont după aceasta, dar dacă este doar o problemă cu aplicația, atunci această procedură este mai mult decât suficientă pentru ao remedia. Nu vă faceți griji, niciunul dintre mesajele, fotografiile, videoclipurile etc. nu va fi șters, deoarece aceste informații sunt stocate în cloud. Cu alte cuvinte, această procedură este sigură, dar eficientă. Iată cum faceți acest lucru:

  1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps .
  2. Atingeți Setări > Aplicații .
  3. Pentru a afișa aplicațiile preinstalate, apăsați Meniu > Afișare aplicații sistem .
  4. Găsiți și atingeți Facebook .
  5. Atingeți Stocare > CLEAR CACHE > DATE CLEARĂ > DELETE .

Deschideți Facebook pentru a ști dacă încă se blochează sau nu și dacă încă mai are, apoi treceți la următoarea soluție.

A treia soluție: Încercați să actualizați Facebook (dacă este posibil)

Există momente în care aplicațiile se blochează din cauza problemelor legate de compatibilitate și, dacă este cazul, este destul de ușor de rezolvat. Tot ce trebuie să faceți este să actualizați aplicația și problema va fi rezolvată. Iată cum faceți acest lucru:

  1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps .
  2. Atingeți Magazin Play > Meniu > Aplicațiile mele .
  3. Pentru a actualiza automat aplicațiile, apăsați Meniu > Setări > Actualizări automate aplicații .
  4. Găsiți și atingeți Facebook și apoi apăsați Actualizare pentru a actualiza o singură aplicație.

După actualizarea aplicației, încercați să o deschideți pentru a afla dacă problema este rezolvată și dacă aceasta continuă, încercați următoarea soluție.

A patra soluție: Ștergeți partiția cache

Există momente în care cache-ul de sistem devine corupt și când se întâmplă acest lucru pot apărea probleme de performanță, cum ar fi blocarea aplicațiilor. Din fericire, dacă este cazul, problema va fi mai ușor de rezolvat și există o soluție eficientă pentru aceasta. Ștergând partiția cache, ștergeți toate fișierele cached corupte și le înlocuiți cu altele noi. Iată cum faceți acest lucru:

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire .
  3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
  4. Un mesaj de instalare a actualizării sistemului se va afișa timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile meniului de recuperare a sistemului Android să apară.
  5. Apăsați de câteva ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea partiției cache .
  6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  7. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția da, și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  8. Când partiția de ștergere a cache-ului este finalizată, sistemul Reboot este acum evidențiat.
  9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

În cazul în care problema va continua să vă deranjeze după aceasta, atunci soluția următoare trebuie făcută.

A cincea soluție: Master Reset

Orice problemă legată de aplicație poate fi rezolvată printr-o resetare, dar vine întotdeauna la sfârșit, deoarece este posibil să pierdeți câteva fișiere importante. În acest caz, totuși, nu aveți altă posibilitate decât să resetați telefonul deoarece toate procedurile anterioare au eșuat. Deci, copiați-vă toate fișierele și datele, în special cele care sunt salvate în memoria internă a telefonului dvs. și apoi resetați telefonul pentru a remedia această problemă.

  1. Faceți copii de rezervă pentru datele din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Samsung pe dispozitiv, ați activat funcția Anti-furt și veți avea nevoie de acreditările Samsung pentru a termina resetarea master.
  2. Opriți dispozitivul.
  3. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire .
  4. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  5. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta într-un fel sau altul. Dacă aveți alte probleme pe care doriți să le partajați, nu ezitați să ne contactați sau să lăsați un comentariu mai jos.

STAȚII RELEVANTE:

  • Ce trebuie să faceți dacă Samsung Galaxy Nota 9 nu se percepe din cutie?
  • Ce trebuie să faceți dacă noul dvs. Samsung Galaxy Nota 9 nu va porni?
  • Samsung Galaxy Nota 9: Modul de siguranță, Ștergeți partiția cache și resetați aplicațiile
  • Cum să restabiliți soft, Resetare la fabrică și Master Resetați-vă noua notă Samsung Galaxy 9
  • Samsung Galaxy Nota 9 WiFi continuă să cedeze sau să se deconecteze
  • Ce să faci cu Samsung Galaxy Nota 9 cu probleme de ecran pâlpâie?
  • Ce trebuie să faceți dacă noul dvs. Samsung Galaxy Nota 9 are un ecran negru de moarte?

Recomandat

[Deal] Fitbit Charge HR de vânzare pentru $ 109.99 (40 dolari off)
2019
Actualizare Android 5.1 pe motocicleta Moto X pentru a obține un nou gest de lanternă
2019
Aplicațiile iPhone 6S Plus care nu se actualizează sau se descarcă
2019
Galaxy S6 este lagos când se încarcă aplicații, alte probleme legate de aplicații
2019
Samsung Galaxy Nota 5 Rebootă Problemă aleatorie & alte probleme înrudite
2019
Cum de a repara Samsung Galaxy Notă 8 Încărcare intermitentă
2019