Cum să remediați Samsung Galaxy Note 5 care se încarcă lent și nu se încarcă deloc [Ghid de depanare]

Problemele de încărcare par a fi foarte frecvente cu #Samsung Galaxy Nota 5 (# Notă5). Am primit deja sute, dacă nu chiar mii, de probleme de la proprietarii acestui dispozitiv și multe dintre ele sunt probleme care sugerează că telefonul are dificultăți în a-și încărca bateria.

Există câteva probleme pe care le-am abordat în acest post și primul este o problemă de tarifare lentă. Se întâmplă din când în când ca dispozitivul să dureze prea mult pentru a-și încărca complet bateria și s-ar putea datora unor factori și trebuie să excludem orice posibilitate pe care o putem gândi. Al doilea este o problemă care nu se încarcă, ceea ce se poate întâmpla și cu orice utilizator din Nota 5. Între cele două, aceasta din urmă este mai gravă.

Vom trece prin rezolvarea oricăror probleme care ar trebui să vi se întâmple în viitor. Dacă aveți alte probleme, nu ezitați să vizitați pagina de depanare pe care am creat-o pentru nota 5. Acesta conține toate legăturile la mesajele de depanare pe care le-am publicat pe site-ul nostru. Găsiți probleme asemănătoare cu ale dvs. și utilizați soluțiile sugerate. Dacă acestea nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, atunci nu ezitați să ne contactați prin completarea chestionarului privind problemele Android.

Nota 5 a galaxiei se încarcă foarte lent

Problemă : Am o Notă Galaxy 5 care mi-a fost dată de un prieten. A fost cu mine de 4 luni și până acum, există doar un lucru care mă deranjează chiar acum - telefonul nu se taxează la fel de repede ca înainte. Ar fi nevoie doar de câteva ore pentru a încărca complet înainte, dar acum, chiar dacă l-am lăsat conectat timp de 5 ore, bateria nu a trecut prin peste 84%. Nu știu dacă este doar o problemă cu sistemul de operare sau dacă este o problemă cu hardware-ul deja. Ma poti ajuta?

Depanarea :

Există o mulțime de posibilități pe care trebuie să le luăm pentru a afla care este problema cu telefonul dvs. sau care a cauzat-o. În acest caz, în care dispozitivul se încarcă încet, trebuie să ne uităm la toate posibilitățile. Acestea fiind spuse, iată câțiva pași pe care trebuie să îi faceți pentru a depana dispozitivul cu o problemă de încărcare:

Pasul 1: Rulați nota 5 în modul sigur și încercați să o încărcați

Scopul este să știți dacă dispozitivul percepe amendă în timp ce toate aplicațiile terță parte sunt temporar dezactivate, deoarece, dacă este așa, este mai ușor să remediați această problemă. Deci, urmați acești pași pentru a reporni dispozitivul în mod sigur:

  1. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  2. Când apare "Samsung Galaxy S6", eliberați imediat tasta de pornire, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
  3. Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când telefonul termină repornirea.
  4. Când vedeți Safe Mode în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul.

Acum, dacă telefonul este în modul sigur, conectați încărcătorul la sursa de alimentare și apoi conectați telefonul și observați cu atenție dacă ritmul de încărcare devine normal sau este încă lent, deoarece dacă acesta este ultimul, trebuie să verificați adaptorul de alimentare așa cum ar putea au o problemă.

Cu toate acestea, în cazul în care telefonul se încarcă în mod normal în modul sigur, este posibil să existe doar o mulțime de aplicații care rulează în fundal și să utilizeze prea multe resurse și energie. Încercați să închideți aplicațiile care rulează în fundal data viitoare.

Pasul 2: Verificați dacă încărcătorul funcționează corect

Este foarte ușor de făcut; trebuie doar să utilizați un alt încărcător pentru a afla dacă dispozitivul se taxează corespunzător, deoarece dacă este cazul, atunci trebuie să cumpărați un încărcător nou. Sau, puteți încerca să conectați celelalte dispozitive la încărcător doar pentru a vedea dacă acestea sunt încărcate prea lent sau dacă se percep bine.

Puteți verifica, de asemenea, portul încărcătorului pentru resturi, scame și / sau coroziune. O explozie de aer comprimat poate ajuta, dar dacă totul pare bine, treceți la pasul următor.

Pasul 3: Asigurați-vă că cablul USB este bine

Cablul este cel care unește adaptorul de alimentare și telefonul, astfel încât în ​​cazul în care are o pauză undeva, telefonul nu va putea încărca corect. De asemenea, este ușor să verificați cablul; doar rulați degetele de la un capăt la altul pentru a simți dacă există bucăți sau pauze. De asemenea, verificați ambele capete pentru resturile, scamele și coroziunea.

O modalitate de a verifica dacă cablul este bine este să conectați telefonul la un computer; dacă nu se detectează și se recunoaște, atunci este rupt, în caz contrar, cablul este bine.

Pasul 4: Ștergeți memoria cache a sistemului

Au existat probleme similare pe care le-am întâlnit înainte ca acestea să fie cauzate de cache-uri și date corupte. Ei bine, este o posibilitate și trebuie să excludem acest lucru pentru a putea continua rezolvarea problemelor noastre. Trebuie să reporniți dispozitivul în modul de recuperare și să ștergeți partiția cache de acolo:

  1. Opriți complet Samsung Galaxy Note 5 complet.
  2. Apăsați și mențineți apăsat mai întâi butoanele Volume Up (Volum superior) și Home (Acasă), apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire
  3. Țineți cele trei butoane apăsate și când se afișează "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
  4. După afișarea siglei Android, eliberați butoanele Volume Up și Home.
  5. Notă "Instalarea actualizării sistemului" se va afișa pe ecran timp de 30 până la 60 de secunde înainte ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie afișat împreună cu opțiunile acestuia.
  6. Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "ștergeți partiția cache" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  7. Când procesul este complet, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
  8. Repornirea poate dura mai mult până la finalizare, dar nu vă faceți griji și așteptați ca dispozitivul să devină activ.

După ce telefonul sa repornit, încercați să îl conectați și să observați cu atenție dacă încărcarea este încă lentă și dacă este, atunci trebuie să resetați dispozitivul înainte de a vă decide să îl verificați de un tehnician.

Pasul 5: Resetați Nota Galaxiei 5

Trebuie să excludem în totalitate posibilitatea ca aceasta să fie o problemă de firmware, după ce toți acești pași și telefonul se încarcă în continuare foarte încet, atunci trebuie să resetăm dispozitivul. Dar, înainte de aceasta, asigurați-vă că faceți backup de date și fișiere, deoarece acestea vor fi șterse. Iată cum resetați Nota 5 ...

  1. Îndepărtați contul dvs. Google și deconectați blocările ecranului pentru a vă asigura că nu veți declanșa protecția pentru resetarea fabricii (FRP).
  2. Închideți Samsung Galaxy Nota 5.
  3. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
  4. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
  5. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
  6. Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  7. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  8. După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

După resetare și telefonul se încarcă lent, trimiteți telefonul pentru verificare și / sau reparații.

Galaxia Nota 5 nu se percepe deloc

Problema : Nota 5 este deja de aproape un an, dar am avut doar cateva probleme cu ea inainte de a fi in stare sa rezolv singur. Începând de săptămâna trecută, au existat cazuri în care telefonul nu s-ar fi încărcat, dar problema sa rezolvat pe cont propriu; Nici măcar nu știu ce a provocat-o. Cu toate acestea, de ieri, telefonul meu nu va mai fi taxat indiferent de ce fac. Am doar o baterie de 8% rămasă, așa că am nevoie să o încărc. Te rog ajută-mă cu problema mea. Mulțumesc!

Depanare : Bună! În primul rând! Trebuie să vă asigurați că încărcătorul dispozitivului nu are nicio problemă, puteți începe prin verificarea încărcătorului dacă acesta are deteriorări sau dacă firul a fost întins prea mult. Dacă este posibil, de asemenea, să utilizați un alt încărcător, încercați-l. Procedând astfel, putem determina dacă încărcătorul are o problemă sau nu. Și trebuie să încărcați dispozitivul să efectueze mai târziu pașii de depanare. În al doilea rând, trebuie să verificați portul încărcătorului dispozitivului dvs. dacă are alte materiale care îl blochează, cum ar fi mucegaiuri, umiditate sau praf etc. și trebuie să îl eliminați. Iată câțiva pași pe care îi puteți urma:

Pasul 1: Opriți telefonul și încărcați-l timp de câteva minute

Deoarece nu mai aveți baterii, este important să găsiți o modalitate de economisire a energiei. Puteți opri dispozitivul și conectați încărcătorul dispozitivului. Pentru a vă asigura că bateria se încarcă, în timp ce încărcătorul este introdus în portul de încărcare al dispozitivului, trebuie să respectați cu atenție dacă va apărea emblema de încărcare implicită a dispozitivului și lăsați-o să se încarce timp de o oră sau mai multe ore.

De asemenea, puteți verifica încărcătorul dacă nu are nici un fel de deteriorare, cum ar fi cablul de alimentare nu este întins sau nici o deteriorare vizibilă. Puteți încerca, de asemenea, dacă aveți un alt dispozitiv în casa dvs. care utilizează același tip de încărcător, conectați încărcătorul la dispozitivul respectiv și observați dacă acesta se va încărca. Dacă nu se întâmplă nimic, atunci este momentul să cumpărați un nou încărcător. Cu toate acestea, dacă dispozitivul se încarcă în timp ce este oprit, atunci dispozitivul dvs. se confruntă cu o problemă software. În acest caz, următorul pas ar putea fi de ajutor.

Pasul 2: Ștergeți memoria cache a sistemului și datele

De asemenea, nu putem anula posibilitatea unei probleme software, mai ales dacă dispozitivul dvs. a descărcat recent o actualizare. De cele mai multe ori, sunt cache-urile corupte și datele care vor provoca probleme serioase ca acesta. Deci, puteți șterge cache-ul de sistem doar pentru a vă asigura că eliminați toate fișierele vechi care au creat conflictul în cadrul sistemului. Urmați pașii de mai jos pentru a face acest lucru:

  1. Opriți complet Samsung Galaxy Note 5 complet.
  2. Apăsați și mențineți apăsat mai întâi butoanele Volume Up (Volum superior) și Home (Acasă), apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire
  3. Țineți cele trei butoane apăsate și când se afișează "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
  4. După afișarea siglei Android, eliberați butoanele Volume Up și Home.
  5. Notă "Instalarea actualizării sistemului" se va afișa pe ecran timp de 30 până la 60 de secunde înainte ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie afișat împreună cu opțiunile acestuia.
  6. Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "ștergeți partiția cache" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  7. Când procesul este complet, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
  8. Repornirea poate dura mai mult până la finalizare, dar nu vă faceți griji și așteptați ca dispozitivul să devină activ.

Acum, încercați să încărcați dispozitivul din nou și observați cu atenție dacă există indicii că dispozitivul se încarcă. Căutați semnele precum pictograma bateriei din partea dreaptă a ecranului se mișcă sau se va afișa emblema de încărcare implicită în timp ce dispozitivul este oprit. Puteți continua la pasul următor dacă nimic nu funcționează după ce urmați acești pași.

Pasul 3: efectuați o resetare din fabrică pe dispozitiv

Acum, această metodă este ultima soluție pentru a rezolva orice problemă legată de software, dar aceasta este o metodă opțională și o puteți ignora dacă aveți dubii în urma acesteia, deoarece va șterge toate datele stocate pe dispozitiv. Acesta vă va reveni la setarea implicită a producătorului și va elimina toate aplicațiile instalate. Trebuie să faceți mai întâi copierea de rezervă a fișierelor importante înainte de a continua pașii, fie că trebuie să-l salvați pe cardul SD sau pe hard diskul extern. Iată pașii în care trebuie să reușiți să resetați galaxia Nota 5:

  1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Găsiți și atingeți pictograma Setări.
  3. În secțiunea "Personal", găsiți și atingeți opțiunea Backup și reinițializați.
  4. Atingeți resetarea datelor din fabrică.
  5. Atingeți Resetați dispozitivul pentru a continua resetarea.
  6. În funcție de blocarea de securitate pe care ați utilizat-o, introduceți codul PIN sau parola.
  7. Atingeți Continuați.
  8. Atingeți Ștergeți tot pentru a confirma acțiunea.

Amintiți-vă întotdeauna că puteți vizita întotdeauna centrul de service local Samsung dacă toți pașii menționați mai sus nu au rezolvat problema. Este posibil ca dispozitivul dvs. să fi întâmpinat probleme hardware și, de asemenea, există componente care trebuie înlocuite, numai tehnicienii certificați vă pot ajuta să remediați problema.