Cum să remediați Samsung Galaxy J7 care arată "Din păcate, Internetul sa oprit" și "Din păcate, Snapchat sa oprit" mesaje de eroare [Pagina de remediere]

Mesajul de eroare "Din păcate, #Internet sa oprit" este una dintre cele mai frecvente erori pe care le-ar putea întâmpina #Samsung # GalaxyJ7 (sau orice dispozitiv Galaxy). De când am început să susținem telefoanele cu Android începând cu anul 2012, deja primim erori de acest fel doar că browserul web era încă numit "Browser" înainte.

În acest post, voi aborda câteva erori, inclusiv "Din păcate, Snapchat sa oprit", ceea ce este, evident, despre aplicația Snapchat. Această aplicație este susținută de o companie mare, astfel încât să puteți aștepta susținere și actualizări superbe. Scopul acestei depanări este, desigur, să excludem posibilitatea ca aceasta să fie o problemă cu aplicația, astfel încât să putem merge după telefon sau firmware.

Citiți mai departe pentru a înțelege mai multe despre aceste erori și pentru a afla cum să depanați Galaxy J7 sau să scăpați de ele, astfel încât să puteți continua să utilizați dispozitivul fără a fi întâmpinat de unul dintre ei.

  • Depanarea dvs. Galaxy J7 "Din păcate, Internetul sa oprit" eroare
  • Remediați eroarea "Din păcate, Snapchat sa oprit" pe Galaxy J7

Pentru cei care au alte probleme, asigurați-vă că vizitați pagina de depanare pentru că am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu Galaxy J7. Încercați să găsiți probleme legate de dvs. și să utilizați soluțiile sau procedurile de depanare sugerate. Dacă acestea nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, puteți să ne contactați întotdeauna prin completarea chestionarului privind problemele Android.

Depanarea dvs. Galaxy J7 "Din păcate, Internetul sa oprit" eroare

Problema : Ori de câte ori răsfoiesc internetul, există un mesaj care mă înnebunește. Se spune că "Din păcate, Internetul sa oprit." Când am lovit Ok, mesajul va dispărea, dar se va afișa din nou când voi încerca să navighez din nou. Știu că voi aveți multe lucruri de făcut sau că puteți rezolva probleme, dar sper că puteți să-mi oferiți un fel de asistență pentru a putea naviga pe Internet fără a fi salutat de această problemă. Vă mulțumesc foarte mult și sunt fericit că sunteți dispus să vă ajutați.

Depanarea : mesajul de eroare "Din păcate, Internetul sa oprit" este de fapt vorba despre aplicația Internet, care este browserul prestabilit al Galaxy J7, și nu despre internetul în ansamblul său. Samsung are propriul său mod de a se asigura că utilizatorii îi consideră mai ușor să recunoască aplicațiile destinate scopurilor specifice.

Am înțeles că utilizați această aplicație pentru a naviga pe web și vă pot ajuta să depanați și să remediați problema, dar vă pot oferi și o soluție în cazul în care sunteți prea ocupat acum pentru a vă depana dispozitivul.

Pasul 1: Rulați dispozitivul în modul sigur și încercați să utilizați aplicația Internet

Există o șansă că motivul pentru care aplicația de Internet se prăbușește se datorează unei aplicații terță parte care generează un conflict sau altceva. Deci, înainte de orice altceva, vreau să reporniți telefonul în modul sigur pentru a dezactiva temporar aplicațiile terță parte care provoacă această problemă. Odată ce vă aflați în modul sigur, deschideți aplicația Internet și încercați să navigați pe web doar pentru a vedea dacă eroarea apare încă. Dacă problema este rezolvată, trebuie să găsim aplicația care provoacă problema și să o dezinstaleze. Începeți căutarea dvs. din cele mai recente instalații. Am înțeles că ați instalat deja o mulțime de aplicații, astfel încât, dacă veți găsi consumatoare de timp, apoi faceți backup pentru datele dvs. și apoi faceți Resetarea fabricii.

Iată cum vă reporniți Galaxy J7 în Safe Mode:

  1. Țineți apăsat butonul de alimentare (situat în partea dreaptă) până când se afișează opțiunile Telefon, apoi eliberați.
  2. Selectați și mențineți oprită oprirea până când apare promptul Reboot în modul de siguranță, apoi eliberați.
  3. Atingeți RESTART. Notă: Acest proces de repornire poate dura până la un minut până la finalizare.
  4. După repornire, în partea stângă jos a ecranului de deblocare / de pornire apare modul Safe.

În cazul în care doriți să continuați cu Resetarea fabricii, iată ce trebuie să faceți:

  1. Faceți copii de rezervă pentru datele din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat funcția Anti-furt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a termina resetarea Master.
  2. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
  3. Atingeți Setări.
  4. Apăsați Backup și reinițializați.
  5. Dacă doriți, atingeți Backup my data pentru a muta cursorul la ON sau OFF.
  6. Dacă doriți, atingeți Restaurare pentru a muta cursorul în poziția ON sau OFF.
  7. Atingeți resetarea datelor din fabrică.
  8. Atingeți Resetați dispozitivul.
  9. Dacă aveți blocarea ecranului activată, introduceți codul PIN sau parola.
  10. Atingeți Continuați.
  11. Atingeți Ștergeți tot.

Pasul 2: Goliți memoria cache și datele aplicației Internet

Dacă nu v-ați hotărât să resetați telefonul, dar doriți să continuați depanarea, atunci ștergerea memoriei cache și a datelor din aplicația Internet este următorul lucru foarte logic de făcut. Procedura va reinițializa aplicația la setările implicite și presupunând că este doar o problemă minoră a aplicației, ar trebui să fie rezolvată cu aceasta:

  1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Atingeți Setări.
  3. Atingeți Aplicații.
  4. Apăsați Manager aplicații.
  5. Apăsați pe Internet.
  6. Apăsați Stocare.
  7. Atingeți Ștergeți datele și apoi apăsați OK.
  8. Atingeți Golire cache.

Pasul 3: efectuați procedura Master Reset

Sunt sigur că problema va fi rezolvată de către master reset, cu toate acestea, va trebui să treci prin hassles de backup al tuturor datelor și fișierelor. Deci, depinde de tine, dacă vrei să-ți petreci timpul să-i susții. Iată cum efectuați resetarea masterului pe J7:

  1. Faceți copii de rezervă pentru datele din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat funcția Anti-furt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a termina resetarea Master.
  2. Opriți-vă Galaxy J7.
  3. Țineți apăsat butonul de creștere a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  4. Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai tasta de pornire
  5. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  6. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  8. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  9. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  10. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  11. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Pe de altă parte, dacă doriți să resetați dispozitivul mai târziu, încercați să efectuați soluția de mai jos pentru a putea continua să utilizați telefonul pentru a naviga pe internet fără a trebui să treceți prin greșelile din toate acestea.

Soluție : Instalați alte browsere precum Chrome și Firefox. În loc să utilizați aplicația Internet atunci când navigați pe web, utilizați browsere terță parte.

Remediați eroarea "Din păcate, Snapchat sa oprit" pe Galaxy J7

Problemă : Hei, băieți. Am cumparat recent o Galaxy J7 si pana acum, exista o singura problema pe care am intalnit-o. Înțeleg că nu este o problemă gravă, dar vreau ca telefonul meu să funcționeze perfect. Problema este că ori de câte ori încerc să deschid Snapchat, ar apărea un mesaj de eroare spunând "Din păcate, Snapchat sa oprit" și există doar opțiuni Report și OK. Nu prea sunt o persoană tehnică, așa că nu am idee cum să rezolv asta. Poți să ajuți? Mulțumiri.

Depanare: Bună! Da, acest tip de mesaj de eroare nu este atât de complicat de rezolvat. Avem o mulțime de cititori care au întâmpinat probleme legate de dispozitivul lor și am reușit să ajutăm la rezolvarea majorității acestora. Acest mesaj de eroare "Din nefericire, Snapchat sa oprit" apare după o actualizare de software, poate pentru că unele fișiere au fost corupte sau deteriorate în timpul procesului. Nu vă faceți griji că vom recomanda pașii de depanare pentru a vă ajuta să remediați problema și pentru a evita repetarea problemei în viitor. Iată pașii pe care trebuie să-i rezolvi:

Pasul 1: Reporniți dispozitivul

Actualizarea automată a software-ului poate provoca uneori o problemă mai ales pentru aplicația folosită pentru social media, deoarece este adesea actualizată de dezvoltatori. Există cazuri în care dispozitivul va rula software-ul actualizat imediat după procesul de descărcare fără a reporni sistemul, dar nu este garantat să funcționeze de fiecare dată. Trebuie să reporniți manual sistemul pentru a termina procesul și pentru a folosi aplicația în mod normal fără probleme. De asemenea, repornirea va remedia eventualele erori de firmware care ar fi putut declanșa eroarea.

Pasul 2: Ștergeți memoria cache și datele din Snapchat

Dacă vreodată un restart simplu nu va funcționa și eroarea apare încă, atunci putem merge direct și ștergeți fișierele și datele memorate în memoria cache, care este Snapchat. Există fișiere temporare sau date vechi care trebuie să fie șterse pentru a rula aplicația în mod normal, deoarece nu a fost șters în timpul procesului de actualizare.

Pentru a șterge memoria cache și datele aplicației Snapchat, accesați Setări> Aplicații> Snapchat> Stocare> Ștergeți memoria cache și ștergeți datele. Trebuie să reveniți la ecranul de pornire și să rulați aplicația din nou. Dacă problema nu a fost rezolvată după ștergerea memoriei cache și a fișierelor de date, treceți la pasul următor de mai jos.

Pasul 3: Reinstalați aplicația Snapchat

După efectuarea metodelor menționate mai sus și mesajul de eroare apare, este posibil să fie ceva în neregulă cu aplicația în sine. Vă recomandăm să dezinstalați aplicația Snapchat doar pentru ao asigura și reinstalați din nou descărcând-o din Magazin Google Play. Putem garanta că va fi cea mai actualizată versiune și că aplicația va funcționa fără probleme. Iată cum îl dezinstalați de la Galaxy J7:

  1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Atingeți Setări.
  3. Atingeți Aplicații.
  4. Apăsați Manager aplicații.
  5. Atingeți aplicația dorită
  6. Atingeți Dezinstalare.
  7. Atingeți din nou Dezinstalare pentru a confirma.

Pasul 4: Master Resetarea dispozitivului

Acum, aceasta este ultima modalitate de a efectua rezolvarea problemei dacă toți pașii de mai sus nu au putut remedia problema. Rețineți că acest proces va șterge toate fișierele stocate în dispozitiv, inclusiv contactele, mesajele, fotografiile etc., iar apoi reveniți la setarea din fabrică. Deci, înainte de a continua, vă recomandăm să salvați toate fișierele importante și să le salvați pe cardul SD sau pe orice dispozitiv de stocare extern. Dacă vreodată aveți dubii în ceea ce privește efectuarea metodei, atunci pur și simplu ignorați acest lucru. În orice caz, urmați pașii de mai sus pentru a reseta greu dispozitivul.