Cum să remediați Samsung Galaxy J5 care nu se va încărca [Ghid de depanare]

Este important ca Samsung Galaxy J5 să se încarce ori de câte ori conectați încărcătorul, deoarece fără alimentare, este doar o altă greutate scumpă pe masă. Există, totuși, momente când un telefon refuză să perceapă taxe și în timp ce procesul de încărcare pare simplu, este de fapt un proces foarte complicat deoarece implică atât firmware-ul, cât și hardware-ul.

In acest post, te voi indruma in depanarea Galaxy J5, care nu se va incarca din vreun motiv. Este imperativ să știm de ce nu se încarcă, astfel încât să putem formula o metodă pe care o putem folosi pentru a rezolva problema. Există câțiva pași pe care îi puteți face mai jos pentru a încerca să remediați problema care nu se încarcă pe telefon. Acest ghid de depanare se bazează pe modul în care noi tehnicienii depanează problemele legate de baterii, astfel încât unul dintre acești pași poate oferi răspunsuri la întrebările dvs. sau chiar poate rezolva problema.

Dar, înainte de a sari direct la depanarea noastră, dacă aveți alte probleme cu telefonul dvs., asigurați-vă că ați scăpat de pagina de depanare pentru că am rezolvat deja o mulțime de probleme cu acest dispozitiv. Încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile sugerate. Dacă nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, contactați-ne prin completarea chestionarului privind problemele Android.

Depanarea Galaxy J5 care nu se încarcă

Scopul acestui ghid de depanare este să știm ce este problema și ce trebuie făcut pentru ao rezolva. În timp ce nu sugerăm proceduri care pot dăuna dispozitivului, lucrurile se pot întâmpla în timp ce remediați problemele, vă rugăm să continuați cu grijă și să urmați pașii pe propriul risc. Acestea fiind spuse, iată ce ar trebui să faceți pentru J5 care nu se încarcă:

Pasul 1: Scoateți bateria și verificați starea fizică a bateriei

Galaxy J5 are o baterie detașabilă, astfel încât să puteți încerca să verificați dacă a apărut vreun fel de bulgări sau dacă există ceva ce scapă. Scoateți doar capacul din spate și extrageți bateria. Plasați-o pe o suprafață plană și încercați să o mișcați pentru a vedea dacă se rotește liber, deoarece dacă este cazul, atunci s-ar putea să fi extins și acesta ar putea fi motivul pentru care nu va mai deține o taxă.

Bateriile defecte trebuie înlocuite imediat, deoarece reprezintă pericol nu numai pentru dispozitiv, ci și pentru utilizator. Bateriile explodează când sunt supraîncărcate, încălzite sau scurtcircuitate.

Cu toate acestea, dacă o parte este bine, încercați să faceți același lucru pe cealaltă parte a bateriei, doar pentru a vă asigura că nimic nu este în neregulă cu acesta. În ceea ce privește scurgerile, este foarte ușor să observi că trebuie doar să cauți ceva ud pe margini. Dacă nu există scurgeri sau bulgări, este posibil să nu fie o problemă cu bateria, dar trebuie să continuăm depanarea, deci treceți la pasul următor.

Pasul 2: Efectuați o procedură de resetare soft și încercați să o porniți

După verificarea fizică a bateriei telefonului, nu îl reintroduceți imediat. În schimb, apăsați și țineți apăsată tasta de pornire timp de un minut pentru a scurge energia electrică care poate fi stocată în condensatoare și alte componente. În acest fel, memoria telefonului va fi reîmprospătată. Aceasta este ceea ce numim "resetare ușoară".

După ce terminați resetarea soft, puneți bateria înapoi și fixați-o cu capacul din spate. Asigurați-vă că ați pus-o corect, totuși. După aceea, încercați să porniți telefonul și apoi conectați încărcătorul pentru a vedea dacă acesta este încărcat de data aceasta. Dacă încă nu, faceți următorul pas.

Pasul 3: Conectați telefonul la computer sau laptop

În timp ce computerul sau laptopul nu vă oferă curentul ideal pentru a încărca dispozitivul în același ritm ca și cu încărcătorul original, portul USB dă încă 5 volți de electricitate, ceea ce este suficient pentru a face ca telefonul să răspundă la acesta. De fapt, nu încercăm să vă încărcăm telefonul făcând acest lucru, pur și simplu încercăm să ne asigurăm că telefonul este detectat pentru a exclude posibilitatea ca cauza problemei să fie un cablu rupt.

Dacă telefonul nu răspunde când este conectat la un computer, la un laptop sau la o rețea de alimentare, încercați să verificați conectorii din portul de încărcare al telefonului. Încercați să căutați scame, resturi sau îndoiți care ar putea împiedica conducerea electrică. Pentru a scăpa de scame și de resturi, puteți da telefonului dvs. o explozie de aer comprimat, dar în ceea ce privește îndoiturile, puteți încerca să le îndreptați, dar fiți foarte atenți să nu le rupeți.

După ce ați făcut toate acestea și problema persistă, treceți la pasul următor.

Pasul 4: Utilizați un încărcător diferit și un cablu USB

Încercați să utilizați un alt încărcător și un cablu USB, deoarece problema ar putea fi cu ele. În acest fel, putem exclude posibilitatea ca problema să se datoreze unor accesorii defectuoase. Puteți utiliza încărcătoare de alte telefoane și în timp ce acestea nu pot produce același amperage ca și cu încărcătorul original, pur și simplu încercăm să vedem dacă dispozitivul răspunde la alte încărcătoare, deoarece dacă este așa, atunci este evident că problema este cu încărcătorul.

Cu toate acestea, dacă problema persistă ulterior, reveniți la încărcătorul original și continuați cu depanarea.

Pasul 5: Încercați să încărcați telefonul în modul sigur

Presupunând că există încă o baterie pentru alimentarea telefonului, vă sugerăm că, în acest moment, reporniți dispozitivul în modul sigur, pentru a exclude posibilitatea ca problema să fie cauzată de una sau de o parte din aplicațiile terță parte pe care le-ați descărcat de la Play Store sau pe cele pe care le puteți avea în mod obișnuit. Acesta este modul în care porniți telefonul în modul sigur:

1. Opriți galaxia J5.
2. Țineți apăsat atât butonul de reducere a volumului, cât și tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla Samsung, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
4. Permiteți pornirea telefonului în timp ce țineți apăsat butonul de reducere a volumului; poate dura câteva secunde până la finalizare.
5. Când telefonul ajunge la ecranul de pornire și puteți vedea "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului, acesta are succes. În caz contrar, repetați pașii de sus.

În mod alternativ, puteți să urmați acești pași simpli, mai ales dacă nu puteți aduce dispozitivul la boot în modul sigur, utilizând metoda de mai sus:

1. Apăsați tasta de pornire pentru a afișa opțiunile de alimentare pe ecran.
2. Atingeți și mențineți apăsată opțiunea "Oprire" până când apare mesajul "Reporniți în modul sigur", apoi eliberați-l.
3. Apăsați Restart.
4. Procesul de repornire poate dura până la 45 de secunde pentru a finaliza.
5. La repornire, modul Safe (Safe) apare în stânga-jos a ecranului de deblocare / inițial.

În acest mod, încercați să încărcați telefonul și, dacă încă nu se încarcă, este sigur că aplicațiile terță parte nu au nimic de-a face cu acesta.

Pasul 6: Încercați să încărcați telefonul în timp ce acesta este oprit

Presupunând că telefonul nu se încarcă chiar și în modul sigur, opriți-l și reîncărcați încărcătorul. Chiar dacă este oprită, va afișa încă pictograma de încărcare de pe ecran și se va aprinde indicatorul LED din partea superioară a ecranului. Dacă aceste lucruri nu apar, telefonul nu se încarcă, chiar dacă toate componentele sale sunt oprite. În ceea ce privește depanarea de bază, ați făcut tot ce poate face un utilizator pentru a încerca să reîncărcați telefonul. Deci, este timpul să căutați asistență profesională.

Pasul 7: Trimiteți telefonul la un magazin pentru a fi verificat

Puteți consulta un tehnician de la un magazin local sau puteți aduce dispozitivul înapoi la magazin și puteți să îl verificați pe furnizorul dvs. sau pe cel al Samsung. Sunt sigur că pot da răspunsuri la întrebările dvs. și chiar pot rezolva problema pentru dvs.