Cum să remediați Samsung Galaxy J3 (2017) care afișează eroarea "Setări sa oprit" eroare [Ghid de depanare]

Aplicațiile se blochează din când în când și acest lucru se întâmplă indiferent de modelul telefonului dvs. Dispozitivele cu specificații mai înalte, cu toate acestea, s-ar putea să nu o întâlnească la fel de des ca cele de la capătul inferior pentru un motiv evident. Recent, însă, primim mesaje de la cititorii noștri care dețin Samsung Galaxy J3 și se plâng de o aplicație care continuă să se prăbușească. La început am crezut că a fost doar o problemă minoră de aplicație, dar când am aflat că aplicația Setări continuă să se prăbușească, considerăm că este necesar să rezolvăm problema imediat.

Aplicația Setări este cea mai importantă aplicație încorporată din telefonul dvs., deoarece cuprinde aproape totul dispozitivului. Păstrează toate setările și preferințele pentru aplicațiile dvs. și caracteristicile telefonului. Dacă se blochează, există o mare posibilitate ca și alte aplicații să fie afectate. De fapt, veți observa că telefonul dvs. începe să funcționeze foarte lent înainte de apariția erorii. Este un semn că setările au un impact deosebit asupra performanței generale a telefonului. Dacă sunteți unul dintre proprietarii care este bugat de această eroare, continuați să citiți această postare pentru a vă ajuta.

Înainte să mergem direct la depanarea noastră, dacă aveți alte probleme, accesați pagina noastră de depanare Galaxy J3 pentru că am abordat deja multe probleme cu acest telefon de când am început să o susținem. Încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați procedurile sau soluțiile de depanare sugerate de noi. Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară de la noi, completați chestionarul privind emisiunile Android și apăsați pe trimitere. Nu vă faceți griji, este gratuit.

Cum se depanează Galaxy J3 cu eroarea "Setări s-a oprit"

Când vine vorba de îngrijorări legate de aplicații, este ușor să le repare, având în vedere faptul că majoritatea acestor probleme se limitează la aplicațiile care se prăbușesc. Acesta ar putea fi cazul aici, astfel încât soluția noastră de rezolvare a problemelor va fi să excludem posibilitatea ca aceasta să fie doar o problemă minoră în aplicație, atunci vom progresa și vom depana firmware-ul până când vom putea exclude orice posibilitate. Cu tot ceea ce sa spus, iată ce vă sugerez să faceți despre această problemă ...

Pasul 1: Ștergeți memoria cache și datele aplicației Setări

Va trebui să mergem după ce aplicația se prăbușește și în acest caz este setările. Ștergerea cache-ului și a datelor înseamnă, în principiu, că o resetați sau o readuceți la configurația originală, în timp ce ștergeți toate datele posibile de cache corupte și fișiere de date. Urmați acești pași pentru a reseta setările ...

  1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Atingeți Setări.
  3. Atingeți Aplicații.
  4. Atingeți Setări.
  5. Apăsați Stocare.
  6. Atingeți Golire cache.
  7. Atingeți Ștergeți datele și apoi apăsați OK.

După aceasta, încercați să reporniți telefonul pentru a-și reîmprospăta memoria și, dacă apare încă eroarea, treceți la pasul următor.

Pasul 2: Porniți telefonul în modul de siguranță pentru a vedea dacă apare încă eroarea

Să încercăm acum să excludem posibilitatea ca această eroare să fie declanșată de una sau de o parte din aplicațiile pe care le-ați instalat pe telefon. Aplicațiile care se blochează frecvent pot provoca, de asemenea, alte aplicații să se prăbușească sau să nu mai funcționeze. Prin bootarea în modul de siguranță, dezactivați temporar toate elementele terților care izolează imediat problema. Acesta este modul în care porniți telefonul în modul de siguranță ...

  1. Opriți aparatul.
  2. Țineți apăsată tasta de pornire dincolo de ecran cu numele dispozitivului.
  3. Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
  4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
  5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
  7. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți "Modul de siguranță".

În timp ce vă aflați în acest mod, observați cu atenție telefonul pentru a afla dacă apare încă eroarea și presupunând că nu există, este destul de clar că una sau câteva dintre aplicațiile pe care le-ați instalat cauzează problema. Dacă nu aveți niciun indiciu despre care dintre aplicații este vinovat, încercați să actualizați aplicațiile care trebuie actualizate deoarece ar putea fi doar o problemă de compatibilitate și acesta este modul în care faceți acest lucru ...

  1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Atingeți Magazin Play.
  3. Atingeți tasta Meniu și apoi apăsați pe Aplicații mele. Pentru a vă actualiza automat aplicațiile, atingeți tasta Meniu, atingeți Setări, apoi apăsați Actualizări automate pentru a selecta caseta de selectare.
  4. Alegeți una dintre următoarele opțiuni:
    • Atingeți Actualizare [xx] pentru a actualiza toate aplicațiile cu actualizări disponibile.
    • Atingeți o aplicație individuală și apoi apăsați Actualizare pentru a actualiza o singură aplicație.

Cu toate acestea, dacă deja suspectați anumite aplicații, încercați să le ștergeți cache-urile și datele. Trebuie să faceți acest lucru pentru fiecare aplicație suspectată până când eroarea nu mai apare. Dacă vă ștergeți cache-urile și datele nu vă ajută, atunci ar trebui să le dezinstalați unul câte unul.

Cum să ștergeți memoria cache a aplicațiilor și datele despre Galaxy J3

  1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Atingeți Setări.
  3. Atingeți Aplicații.
  4. Atingeți aplicația dorită din lista implicită sau atingeți pictograma Meniu> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
  5. Apăsați Stocare.
  6. Atingeți Ștergeți datele și apoi apăsați OK.
  7. Atingeți Golire cache.

Cum să dezinstalați aplicațiile din Galaxy J3

  1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Atingeți Setări.
  3. Atingeți Aplicații.
  4. Atingeți aplicația dorită din lista implicită sau atingeți pictograma Meniu> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
  5. Atingeți Dezinstalare.
  6. Atingeți din nou Dezinstalare pentru a confirma.

Cu toate acestea, dacă eroarea apare încă în modul sigur, este posibil să fie o problemă de firmware.

Pasul 3: Ștergeți cache-urile sistemului, astfel încât acestea să fie înlocuite

Am întâlnit cazuri în care o eroare ca aceasta a fost cauzată de unele cache-uri de sistem corupte, mai ales dacă firmware-ul telefonului a fost actualizat. Cache-urile sunt întotdeauna supuse corupției și unele pot deveni caduce în momentul instalării unui nou firmware. În acest caz, soluția cea mai bună la această problemă este ștergerea tuturor cache-urilor, astfel încât sistemul să creeze altele noi și iată cum faceți asta ...

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai tasta de pornire.
  4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergeți partiția cache".
  6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  7. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "da" și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  8. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
  9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Aceasta ar putea fi procedura care va rezolva problema, dar dacă eroarea continuă să apară chiar și după ce ați făcut acest lucru, atunci nu aveți altă opțiune decât să resetați telefonul.

Pasul 4: Realizați Resetarea Master pe Galaxy J3

Este posibil să nu puteți să vă copiați fișierele și datele de rezervă deoarece eroarea vă va împiedica să utilizați telefonul în mod normal, dar dacă există o șansă mică de a face acest lucru, faceți timp pentru a vă proteja fișierele și datele importante. După care, dacă încă mai puteți intra în Setări, dezactivați Protecția Resetării din fabrică, astfel încât nu veți fi blocată după resetare, dar dacă nu, luați notă de ID-ul și parola Google pe care le-ați utilizat pentru configurarea telefonului.

Cum să dezactivați protecția la resetarea din fabrică pe Galaxy J3

  1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Atingeți Setări.
  3. Atingeți Cloud și conturi.
  4. Atingeți Conturi.
  5. Apăsați pe Google.
  6. Atingeți adresa dvs. de e-mail a ID-ului Google. Dacă aveți mai multe setări de conturi, va trebui să repetați acești pași pentru fiecare cont.
  7. Apăsați Meniu.
  8. Apăsați Eliminare cont.
  9. Atingeți REMOVE CONT.

Cum să reinițializați Galaxia J3

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai tasta de pornire
  4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta.