Cum să remediați telefonul Samsung Galaxy A5, care continuă să repornească la întâmplare (pași simpli)

Dacă telefonul dvs. nu pornește, este posibil ca acesta să provină de la o baterie descărcată sau de la o problemă cu hardware-ul, dar dacă nu se va încărca, atunci se poate datora unei probleme de firmware. Avem cititori care se plâng pentru că Samsung Galaxy A5 nu mai pornesc în mod corespunzător. Pentru cei care sunt puțin confuzi, telefonul dvs. poate porni în continuare, dar nu va porni, dar dacă nu pornește, atunci nu există nici o șansă să se încarce.

Problemele de pornire sunt, în general, probleme minore și le puteți rezolva singure, mai ales dacă apar fără un motiv sau o cauză aparentă. În acest post, voi împărtăși cu dvs. soluțiile pe care le-am utilizat pentru a rezolva această problemă. Vom încerca, de asemenea, să depanem dispozitivul pentru a putea determina care este problema și ce trebuie făcut pentru ao remedia. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv, continuați să citiți, pentru că vă putem ajuta prin acest articol.

Acum, înainte de orice altceva, dacă aveți alte probleme cu telefonul dvs., asigurați-vă că ați scăpat de pagina de depanare pentru că am oferit deja soluții la sute de probleme raportate de cititorii noștri. Rezultatele sunt că am oferit deja o soluție la problema pe care o aveți în prezent, încercând astfel să găsiți probleme asemănătoare cu ale dvs. pe acea pagină și nu ezitați să utilizați soluțiile sugerate. Dacă acestea nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul privind problemele Android și atingeți-ne să ne contactați.

Cum de a repara Galaxy A5 care reia repede de la sine

Cursul de depanare va fi acela de a determina dacă aceasta este doar o problemă minoră cu sistemul și dacă nu, atunci ne vom muta la posibilitatea ca acesta să se datoreze unor aplicații terță parte. Și apoi vom încerca alte proceduri în cazul în care problema continuă.

Prima soluție: Reporniți forțat după ce telefonul a repornit singur

Restartul forțat va reîmprospăta memoria telefonului și vă recomand să o faceți oricând după ce telefonul se repornește singur. Repornirea automată nu este la fel ca rebootarea normală, deoarece ar fi putut fi cauzată de unele neconcordanțe sau de probleme în sistem. Pentru a rezolva aceste probleme, apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire simultan timp de 10 secunde sau mai mult. Telefonul dvs. va reporni în mod normal, dar totul va fi reîmprospătat. Apoi, continuați să o utilizați pentru a afla dacă aceasta ar fi reîncărcată singură și dacă ar fi, apoi treceți la pasul următor.

STAȚII RELEVANTE:

• Cum să remediați Samsung Galaxy A5 (2017) cu "Din păcate, procesul com.android.phone sa oprit" eroare [Ghid de depanare]
• Cum să remediați Samsung Galaxy A5 (2017) care a rămas blocat în bootloop [Ghid de depanare]
• Ce trebuie să faceți despre Samsung Galaxy A5 (2017) care păstrează înghețarea [Ghid de depanare]
• Cum să remediați Samsung Galaxy A5 (2017) care are ecranul negru al problemei morții [Ghid de depanare]
• Cum să remediați Samsung Galaxy A5 (2017) care a început să funcționeze lent [Ghid de depanare]

A doua soluție: utilizați telefonul în modul sigur

Rularea telefonului în modul sigur va dezactiva temporar toate aplicațiile și serviciile terță parte. În această secțiune, vom încerca să aflăm dacă problema este cauzată de una dintre aplicațiile pe care le-ați descărcat și instalat, de aceea trebuie să faceți acest lucru. Rularea telefonului în mod sigur nu va rezolva problema, dar vă va da o idee despre cauza problemei. Odată ce telefonul intră în modul sigur, continuați să îl utilizați în mod normal și așteptați să aflați dacă acesta se restartează, dacă problema este rezolvată, atunci trebuie să aflați ce aplicație cauzează problema și dezinstalați-o.

1. Asigurați-vă că telefonul este oprit complet, apoi continuați pașii următori.
2. Țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
3. Țineți apăsată continuu tasta de reducere a volumului, apăsați scurt tasta de pornire pentru a porni telefonul.
4. Aparatul va porni apoi în modul Safe . Glisați pe ecran.
5. Când vedeți eticheta Safe Mode din colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului. Sunteți acum în modul de siguranță.
6. Atingeți Apps pentru a începe diagnosticarea aplicațiilor în modul sigur.
7. Atingeți Setări.
8. Derulați în jos până la, apoi apăsați pe Manager aplicații.
9. Navigați la secțiunea Descărcată, apoi apăsați pe o aplicație descărcată recent, despre care bănuiți că poate provoca o problemă. După ce vedeți detaliile aplicației pe ecran, atingeți Dezinstalați.

Cu toate acestea, în cazul în care telefonul se încarcă în continuare în modul sigur, atunci ar putea fi o problemă cu firmware-ul. Treceți la următoarea soluție.

A treia soluție: Ștergeți partiția cache

Când unele dintre cache-urile de sistem devin corupte sau depășite, pot apărea și probleme ca aceasta. De fapt, problemele legate de performanțe pot continua să se întâmple dacă integritatea acestor fișiere a fost compromisă. Cel mai bun lucru în cazul în care acest lucru este într-adevăr cazul este că este destul de ușor de a repara. Tot ce trebuie să faceți este să ștergeți aceste fișiere astfel încât firmware-ul să le poată înlocui cu altele noi. Asta vreau să faceți în această secțiune. Vreau să ștergeți toate cache-urile din telefon, astfel încât acestea să fie înlocuite cu altele noi. Iată cum faceți acest lucru:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergeți partiția cache".
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "da" și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
8. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

A patra soluție: Resetați toate setările

Dacă problema persistă după ștergerea conținutului partiției cache, ar trebui să încercați să resetați telefonul la configurația sa implicită sau din fabrică. Lucru bun în legătură cu această procedură este că nu veți pierde niciunul dintre fișierele și datele dvs., dar are încă acel "efect de resetare" și beneficii.

1. Din ecranul inițial, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
2. Din ecranul inițial, navigați: Settings> Backup and reset.
3. Apăsați Resetare setări.
4. Atingeți Resetați setările, pentru a confirma.
5. Dacă este cazul, introduceți codul PIN, parola sau modelul.
6. Apăsați Resetare setări.

A cincea soluție: Resetare principală

Desigur, după ce ați făcut primele trei proceduri și problema continuă să vă deranjeze, nu aveți altă posibilitate decât să vă resetați telefonul, deoarece unele fișiere de date s-ar putea să fi fost corupte. Singura modalitate de a rectifica problema este să resetați dispozitivul dvs., însă asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor și a datelor înainte de resetare, deoarece acestea vor fi șterse.

1. Faceți copii de rezervă pentru datele din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat funcția Anti-furt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a termina resetarea Master.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai tasta de pornire
5. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
6. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
8. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
9. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
10. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
11. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta într-un fel sau altul. Dacă aveți alte probleme pe care doriți să le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați oricând sau să lăsați un comentariu mai jos.