Cum să remediați telefonul smartphone Motorola Moto G5 Plus care nu poate citi cartela SIM, nu a fost inserată cartela SIM [Ghid de depanare]

Când telefonul dvs. afișează o eroare de inserare a unei cartele SIM și nu a reușit să citească cartela SIM, aceasta nu indică întotdeauna că problema se află pe o cartelă SIM necorespunzătoare. De fapt, mai multe erori legate de SIM în dispozitivele mobile sunt atribuite gloanțelor software. Deci, ori de câte ori veți întâlni erori similare pe telefonul dvs., nu trebuie să vă grăbiți cu un centru de service.

În schimb, puteți încerca unele soluții pentru a șterge și a depana probleme de software pe dispozitivul dvs. care ar fi putut declanșa apariția erorii. Evidentiate in acest context sunt solutiile si solutiile generice aplicabile unei erori relevante pe telefonul smartphone Motorola Moto G5 Plus. Citiți mai întâi pentru a afla ce opțiuni să încercați atunci când telefonul Moto G5 Plus nu detectează sau nu citește cartela SIM și solicită în schimb eroarea de inserare a cartelei SIM.

Înainte de a continua, dacă căutați o soluție la o problemă cu telefonul dvs., încercați să parcurgeți paginile de depanare pentru a vedea dacă acceptăm dispozitivul. Dacă telefonul dvs. se află în lista dispozitivelor acceptate, mergeți la pagina de depanare și căutați probleme similare. Nu ezitați să utilizați soluțiile și soluțiile noastre. Nu vă faceți griji că este gratuit. Dar, dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul privind emisiunile Android și trimiteți-ne să ne contactați.

Prima soluție: reîncărcați / resetați Moto G5 Plus.

Comenzile de eroare, inclusiv cele care se referă la cartela SIM, pot apărea printre alte simptome de gloanțe software aleatorii de pe telefon. Aceasta poate fi declanșată de aplicații relevante care au trecut necinstiți, precum și cache errant și date corupte. O actualizare defectuoasă se numără printre posibilele declanșatoare. Dacă aceasta este prima dată când vedeți eroarea de inserare a cartelei SIM pe Moto G5 Plus, este probabil doar o eroare aleatorie care poate fi ușor eliminată prin reinițializarea sau resetarea soft a telefonului. Iată cum se face:

1. Apăsați butonul de pornire pentru câteva secunde, apoi eliberați când apare meniul.
2. Selectați Oprire și apoi atingeți OK . Telefonul dvs. va fi apoi oprit.
3. După 30 de secunde, apăsați butonul de pornire pentru a porni din nou telefonul.

Alternativ, poți să faci metoda alternativă la o resetare ușoară, restabilirea forței cu acești pași:

1. Țineți apăsat butonul de pornire timp de aproximativ 10 până la 20 de secunde.
2. Eliberați butonul când telefonul repornește și trece prin secvența de pornire.

O resetare soft nu va duce la pierderea datelor deoarece nu afectează datele salvate în memoria internă a telefonului.

A doua soluție: Scoateți și reinstalați cartela SIM.

Este posibil ca Moto G5 Plus să nu poată citi cartela SIM și să afișeze o eroare de inserare a cartelei SIM, deoarece cartela SIM poate fi slăbită sau scos din tavă. Acest lucru se poate întâmpla în special dacă ați răsturnat accidental telefonul. Pentru a vă asigura că acest lucru nu este cauza principală, scoateți și resetează cartela SIM pe Moto G5 Plus cu acești pași:

1. Opriți telefonul.
2. Poziționați telefonul în sus.
3. Introduceți instrumentul de ejectare livrat împreună cu telefonul în gaura mică din tava de carduri. Procedând astfel, se va scoate tava.
4. Scoateți cu grijă cartela SIM din slot.
5. Verificați și asigurați-vă că cartela SIM nu prezintă semne vizibile de deteriorare.
6. Apoi introduceți cartela SIM cu contactele de aur orientate în jos.
7. Introduceți tava cu cuvintele din tavă orientate în sus.
8. Asigurați-vă că fixați și fixați tava în poziție.

Odată ce tava este securizată, porniți telefonul, apoi verificați dacă eroarea cardului SIM a dispărut.

A treia soluție: Resetați setările de rețea pentru Moto G5 Plus.

Efectuarea unei resetări a setărilor de rețea poate ajuta, de asemenea, dacă setările de rețea nevalide de pe telefon au legătură cu eroarea. Acest lucru se întâmplă de obicei după instalarea unui nou firmware care este programat să suprascrie sau să modifice automat setările de rețea de pe dispozitivul receptor. Pentru a elimina eroarea, resetarea setărilor de rețea la valori implicite sau originale ar fi o opțiune. Iată cum se face:

1. Glisați spre stânga din ecranul principal.
2. Atingeți Setări .
3. Derulați la și atingeți Mai mult .
4. Selectați rețelele mobile.
5. Atingeți numele punctelor de acces .
6. Apoi atingeți pictograma Meniu (trei puncte verticale) în colțul din dreapta sus al ecranului APN.
7. Selectați Resetați la opțiunea implicită .

Procedând astfel, veți reseta setările implicite pentru Internet și MMS. Problemele legate de rețea ar trebui să dispară deja în acest moment.

A patra soluție: Actualizați software-ul telefonului la cea mai recentă versiune disponibilă .

Actualizările de software sunt împinse în mod automat la telefonul dvs. în aer imediat ce devin disponibile. Aceste actualizări oferă funcții noi și, de asemenea, remediază patch-uri pentru a scăpa de orice erori și probleme cauzate de erori de pe dispozitiv. Pentru a verifica manual actualizarea software-ului nou pe Moto G5 Plus, urmați acești pași:

1. Accesați ecranul de întâmpinare, apoi glisați simbolul săgeată în sus.
2. Atingeți Setări .
3. Derulați la și apoi atingeți Sistem .
4. Selectați Actualizări sistem.

Veți vedea o notificare care va indica dacă telefonul dvs. este actualizat sau nu. Dacă este disponibilă o actualizare, consultați instrucțiunile date despre cum să descărcați și să instalați actualizarea pe dispozitiv. Telefonul dvs. va reporni pentru a finaliza instalarea de actualizare.

A cincea soluție: Ștergeți partiția cache pe motocicleta G5 Plus.

Fisierele eronate stocate în cache din dosarele sistemului pot declanșa, de asemenea, erori, inclusiv cele care sunt asociate cu cartela SIM și funcțiile de rețea. Ștergerea partiției cache va ajuta, prin urmare, să eliminați aceste erori. În timp ce acest lucru nu afectează datele salvate pe telefon, crearea unei copii de rezervă este în continuare recomandată pentru păstrare. Iată cum puteți șterge partiția cache pe telefonul dvs. smartphone Motorola:

1. Opriți telefonul.
2. Apoi, apăsați și mențineți apăsate butoanele de reducere a volumului și de alimentare timp de câteva secunde, apoi eliberați ambele butoane atunci când apare ecranul de opțiuni de încărcare .
3. Apăsați butonul de reducere a volumului pentru a derula și a evidenția recuperarea .
4. Apăsați butonul de creștere a volumului pentru a selecta. Sigla Motorola va fi afișată urmată de ecranul de recuperare Android.
5. În ecranul de recuperare Android, apăsați și mențineți apăsat butonul de creștere a volumului pentru aproximativ 10 până la 15 secunde.
6. Apoi apăsați rapid și eliberați butonul de alimentare . Ecranul de recuperare Android va apărea apoi.
7. Apăsați butonul de reducere a volumului pentru a defila la și a evidenția Wipe Cache Partition din opțiunile date.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma selecția. Dispozitivul dvs. va instiga apoi ștergerea partiției cache și vă va cere să reporniți telefonul când ați terminat.
9. Pentru a confirma repornirea, apăsați butonul de pornire.

Permiteți-vă aparatului să repornească complet, apoi vedeți dacă eroarea cardului SIM a dispărut. Dacă Moto G5 Plus încă nu vă citește cartela SIM, contactați operatorul de rețea sau furnizorul de servicii de rețea pentru asistență suplimentară și recomandări oficiale.

Sau puteți, de asemenea, să vă duceți la cel mai apropiat centru de service Motorola și să îl examinați de un tehnician autorizat. Este posibil să existe unele daune asupra componentelor SIM care necesită reparații fizice. De asemenea, puteți solicita unui tehnician să examineze cartela SIM pentru a vă asigura că nu este cauza principală a problemei. În cazul în care cartela SIM este deteriorată, puteți solicita o nouă înlocuire a cartelei SIM. Este recomandat să solicitați o nouă cartelă SIM de la operatorul dvs. de telefonie mobilă sau de la furnizorul de servicii de rețea, pentru ca acesta să poată fi activat corespunzător.