Cum să remediați Huawei Mate 10 Pro care nu se încarcă sau se încarcă, dar foarte lent [Ghid de depanare]

Problemele de încărcare a dispozitivelor mobile, în special probleme legate de încărcare, se datorează de obicei unui echipament de încărcare rău, unei baterii defectuoase sau deteriorate sau altor componente relevante. Încărcarea lentă, pe de altă parte, este, de obicei, atribuită unor probleme legate de software, cum ar fi aplicațiile errant, actualizările defectuoase și setările de sistem greșit configurate. Există, de asemenea, câteva cazuri de încărcare lentă care sunt legate de utilizarea încărcătoarelor incompatibile sau non-OEM. Problema de încărcare se întâmplă rareori pe dispozitive noi, dar acest lucru nu indică faptul că acestea sunt total libere de astfel de deficiențe, având în vedere că factorii legați de software se numără printre cauzele care stau la baza acestora.

Acest mesaj scoate în evidență câteva soluții generice pentru problemele de încărcare care afectează noul telefon Octa-core Huawei Mate 10 Pro. Dacă dețineți acest telefon și întâmpinați probleme la încărcarea lui, atunci nu ezitați să vă referiți la instrucțiunile următoare și sfaturile de încărcare pe care le-am prezentat mai jos. Continuați să citiți pentru mai multe informații.

Înainte de a continua, dacă căutați o soluție la o problemă cu telefonul dvs., încercați să parcurgeți paginile de depanare pentru a vedea dacă acceptăm dispozitivul. Dacă telefonul dvs. se află în lista dispozitivelor acceptate, mergeți la pagina de depanare și căutați probleme similare. Nu ezitați să utilizați soluțiile și soluțiile noastre. Nu vă faceți griji că este gratuit. Dar, dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul privind emisiunile Android și trimiteți-ne să ne contactați.

Ce trebuie să faceți dacă Mate 10 Pro se încarcă foarte lent?

Dacă telefonul dvs. este capabil să se încarce și are cel puțin 50% din durata de viață a bateriei, încercați aceste soluții pentru a depana și elimina erorile software din cauzele care stau la baza.

Prima soluție: Ștergeți toate aplicațiile de fundal, apoi reporniți telefonul.

Aplicațiile de fundal care s-au dus necinstiți pot provoca conflicte cu sistemul de încărcare și, prin urmare, pot duce la încetinirea încărcării. Aplicațiile de fundal constau în aplicații pe care le-ați deschis sau le-ați utilizat recent dar care nu au fost închise. Ele sunt în modul de așteptare și rămân rulate în fundal. Păstrarea îndelungată a aplicațiilor de fundal poate crește șansele ca oricare dintre acestea să se prăbușească sau să se deterioreze. Când se întâmplă acest lucru, există o tendință ca alte aplicații să fie afectate în mod negativ. Pentru a șterge acest lucru, eliminați sau ucideți aplicațiile de fundal pe Mate 10 Pro cu acești pași:

  1. Apăsați tasta Aplicații recente pentru a începe.
  2. Atingeți butonul Aplicații active pentru a vedea toate aplicațiile în desfășurare.
  3. Selectați opțiunea de închidere a aplicațiilor individuale sau atingeți End All pentru a închide simultan toate aplicațiile în desfășurare.
  4. Dacă vi se solicită, atingeți OK pentru a confirma.

După ce ați șters toate aplicațiile de fundal, reporniți telefonul pentru a șterge memoria internă și pentru a reîmprospăta sistemul de operare pentru o performanță mai bună și mai rapidă. Acest lucru elimină, de asemenea, greselile minore de software și erorile, inclusiv cele care au provocat conflicte în sistemul de încărcare al telefonului.

Al doilea soluție: actualizați aplicațiile și software-ul telefonului la cea mai recentă versiune disponibilă.

Păstrarea actualizării software-ului dispozitivului ajută la eliminarea defectelor majore. Acest lucru poate rezolva problemele de încărcare de pe telefon, în special cele cauzate de erori de sistem și de aplicații defecte. Pentru a verifica și a descărca manual actualizarea software-ului pe Mate 10 Pro, urmați acești pași:

  1. Accesați Setări .
  2. Apăsați Sistem .
  3. Selectați Actualizare sistem.
  4. Atingeți opțiunea pentru Verificați pentru actualizări.

O notificare va apărea dacă o versiune software nouă este disponibilă pentru telefonul dvs. Înainte de actualizare, asigurați-vă că telefonul este conectat la Internet prin Wi-Fi, spațiu de stocare amplu și cel puțin 50% baterie. De asemenea, asigurați-vă că ați făcut copii de siguranță ale fișierelor pentru păstrare.

Dacă telefonul dvs. are Preinstalat Magazin Google Play, lansați aplicația și verificați dacă se vor instala actualizări de aplicații în așteptare. Păstrarea actualizată a aplicațiilor ajută la prevenirea reacțiilor sau la provocarea unui conflict cu sistemul de tarifare al telefonului.

A treia soluție: Resetați toate setările de pe telefon.

Resetarea tuturor setărilor telefonului poate fi, de asemenea, cheia pentru rezolvarea problemei dacă este afectată de setări greșite sau incorecte de pe telefon. Aceasta va șterge setările de sistem actuale ale telefonului și va restabili valorile implicite fără a afecta datele interne. Iată cum se face:

  1. Atingeți pentru a deschide aplicația Setări din ecranul inițial.
  2. Selectați Setări avansate.
  3. Defilați la și atingeți Backup & Resetare.
  4. Selectați opțiunea Resetare toate setările. Procedând astfel, veți reseta toate setările fără a afecta datele sau fișierele salvate pe telefon.
  5. Atingeți Resetare toate setările din nou pentru a confirma.

Reporniți telefonul după resetarea setărilor și configurați opțiunile și caracteristicile individuale necesare.

A patra soluție: Ștergeți partiția cache din telefon.

Ștergerea partiției cache se recomandă după instalarea actualizărilor pe telefon. Acest lucru va elimina erorile minore de software și erorile cauzate de memoria cache errant din folderele de sistem sau din partiția cache care ar putea să fi corupt sistemul de încărcare și, prin urmare, au produs probleme de încărcare pe telefon. Iată cum puteți șterge partiția cache pe Mate 10 Pro:

  1. Cu telefonul oprit, apăsați și mențineți simultan butoanele Volume Up și Power simultan timp de cel puțin 10 secunde.
  2. Deschideți butoanele când apare logo-ul Honor.
  3. La scurt timp după ce ați văzut logo-ul, ecranul EMUI apare cu opțiunile modului de recuperare.
  4. Apăsați butonul de reducere a volumului pentru a derula și a evidenția opțiunea Wipe cache partition .
  5. Apoi apăsați butonul de pornire pentru a confirma selecția.
  6. Utilizați butoanele de volum pentru a defila la și a evidenția următoarele opțiuni și butonul de pornire pentru a confirma selecția.

Încercați să încărcați telefonul ulterior și să vedeți dacă există îmbunătățiri.

A cincea soluție: Resetați și restabiliți setările implicite din fabrică ale telefonului.

Printre ultimele soluții posibile pentru a încerca dacă încărcarea lentă continuă după epuizarea metodelor anterioare este o resetare master sau resetarea datelor din fabrică. Cu toate acestea, aceasta șterge totul de la telefon, inclusiv date salvate, creând astfel backup-uri este foarte recomandat în prealabil. Dacă doriți să continuați, urmați acești pași pentru a reuși să resetați Mate 10 Pro:

  1. Deschideți aplicația Setări .
  2. Defilați la secțiunea Sistem .
  3. Apăsați Backup & Resetare.
  4. Selectați Resetare date din fabrică din opțiunile date.
  5. Atingeți Resetare telefon dacă vi se solicită de două ori.
  6. Apoi apăsați Șterge totul pentru a confirma.

Telefonul dvs. va instiga apoi o resetare completă a sistemului și apoi va restabili setările din fabrică și configurațiile implicite. Problemele legate de software, inclusiv cele care afectează sistemul de încărcare, sunt de obicei șterse după efectuarea unei reinițializări a datelor din fabrică / resetării principale. Pentru a afla, încercați să încărcați telefonul și să vedeți dacă acesta se încarcă deja în mod corespunzător.

Ce trebuie să faceți în cazul în care Mate 10 Pro nu va percepe deloc?

Dacă telefonul nu se încarcă deloc, verificați și asigurați-vă că încărcătorul pe care îl utilizați funcționează sau funcționează. Puteți utiliza o altă taxă de rezervă compatibilă cu dispozitivul pentru a determina dacă problema este atribuită unui încărcător rău. Dacă telefonul dvs. poate încărca cu alte încărcătoare, atunci problema se află pe încărcător și, prin urmare, este necesară înlocuirea acestuia.

În afară de încărcător, verificați și portul de încărcare al telefonului și sursa de alimentare. Scoateți orice carcasă sau accesorii de la terțe părți care pot bloca contactul între circuitul încărcătorului și portul de încărcare. Pentru a vă asigura că problema nu este cu sursa de alimentare, încercați să încărcați din surse diferite cum ar fi computerul, încărcătorul auto sau alte bănci de alimentare portabile. Dacă aceasta nu va funcționa, atunci dispozitivul are nevoie de servicii.

Alte optiuni

În cazul în care telefonul dvs. este în garanție, folosirea garanției pentru service sau înlocuirea unității ar trebui să fie luată în considerare în ultimele situații, dacă toate celelalte nu au reușit să remedieze problema și dacă telefonul smartphone Huawei Mate 10 Pro se încarcă foarte lent sau nu se încarcă deloc. Pentru mai multe detalii despre cum să beneficiați de garanție, contactați purtătorul de echipamente sau serviciul de asistență Huawei pentru recomandări. Alternativ, puteți vizita cel mai apropiat centru de service autorizat de Huawei în locul dvs. și cereți unui tehnician să efectueze alte evaluări hardware. Pentru a afla și a confirma dacă problema se datorează unui încărcător defect, aduceți și încărcătorul.