Cum să remediați Huawei Mate 10 Pro care este supraîncălzită [Ghid de depanare]

Problema la supraîncălzire a dispozitivelor mobile este adesea cauzată de erori software cum ar fi aplicațiile errant, setările incorecte ale dispozitivelor și actualizările defecte. În cazurile cele mai grave, supraîncălzirea poate apărea printre alte simptome ale deteriorării hardware ca o baterie necorespunzătoare. De multe ori, cauza principală este atribuită erorilor de software, ceea ce face posibilă transpirația în dispozitive noi și vechi, în mod neașteptat. Dacă întâmpinați aceeași problemă pe smartphone-ul dvs. Huawei Mate 10 Pro, am demonstrat câteva modalități simple de abordare a acestuia. Citiți mai departe și aflați ce să faceți dacă noul dispozitiv Huawei se supraîncălzește brusc.

Înainte de a continua, dacă căutați o soluție la o problemă cu telefonul dvs., încercați să parcurgeți paginile de depanare pentru a vedea dacă acceptăm dispozitivul. Dacă telefonul dvs. se află în lista dispozitivelor acceptate, mergeți la pagina de depanare și căutați probleme similare. Nu ezitați să utilizați soluțiile și soluțiile noastre. Nu vă faceți griji că este gratuit. Dar, dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul privind emisiunile Android și trimiteți-ne să ne contactați.

Prima soluție: Terminați toate aplicațiile de fundal, apoi reporniți telefonul.

Aplicațiile de fundal care s-au prăbușit sau s-au prăbușit ar fi putut declanșa procesorul de telefon pentru a continua să lucreze și, eventual, să se epuizeze. Când se întâmplă acest lucru, dispozitivul se poate încălzi mai mult decât de obicei. Ca prim remediu, încercați să închideți toate aplicațiile de fundal și apoi reporniți dispozitivul. Iată cum:

1. Atingeți butonul Aplicații recente din ecranul principal.
2. Selectați pictograma Aplicații active .
3. Atingeți Finalizare de lângă ecranul unei aplicații, pentru a închide aplicațiile de fundal în mod individual.
4. Pentru a închide simultan toate aplicațiile de fundal, atingeți End all.
5. Apoi apăsați OK pentru a confirma.

Pentru a anula memoria cache errant și pentru a reîmprospăta memoria internă, reporniți-o sau restabiliți soft-ul cu Huawei Mate 10 Pro cu acești pași:

1. Apăsați butonul de pornire pentru câteva secunde sau până când apar opțiunile de meniu.
2. Selectați opțiunea Oprire și apoi apăsați OK . Acest lucru va opri telefonul.
3. După 30 de secunde, apăsați din nou butonul Pornire până când dispozitivul repornește.

Efectuarea unei resetări moi va remedia eventualele erori software care ar fi putut declanșa aparatul să se încălzească. Acest lucru nu va afecta datele salvate pe telefon.

A doua soluție: Încărcați în modul sigur și diagnosticați aplicațiile.

Aplicațiile Rogue sunt, de asemenea, printre declanșatoarele obișnuite. Este posibil ca oricare dintre aplicațiile stoc sau aplicațiile terță parte să acționeze și să provoace astfel de probleme. Dacă problema a început după instalarea unei noi aplicații, atunci acea aplicație trebuie să fi declanșat supraîncălzirea dispozitivului. În acest caz, ștergerea aplicației errant va remedia problema. Încărcarea dispozitivului în modul sigur vă va ajuta, de asemenea, să determinați dacă problema este atribuită sau nu aplicațiilor încorporate. Dacă telefonul nu se supraîncălzește în modul sigur, este posibil ca aplicațiile terță parte să fie vinați. Pentru a afla, urmați acești pași pentru a permite modul sigur în Huawei Mate 10 Pro:

1. Opriți telefonul apăsând butonul de pornire până când se oprește.
2. Apoi apăsați din nou butonul de pornire pentru ao reporni.
3. Imediat ce vedeți ecranul de animație Huawei, apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când telefonul se învârte.

Apoi, în colțul din stânga jos al afișajului apare o etichetă de siguranță. Aceasta indică faptul că telefonul funcționează deja în modul sigur. În acest mod sunt permise numai aplicațiile încorporate, astfel încât este mai ușor să izolați problema. În cazul în care dispozitivul dvs. se încălzește în continuare în modul sigur, va trebui să depanați mai mult software-ul dispozitivului sau să-l dați unui tehnician pentru evaluarea hardware-ului sau, dacă este necesar, reparați-l.

A treia soluție: actualizați aplicațiile și software-ul telefonului la cea mai recentă versiune disponibilă.

Aplicațiile Rogue care ar fi putut provoca aparatul să se încălzească atât de repede pot fi încă rezolvate prin actualizarea acestora. Actualizările aplicațiilor oferă, de asemenea, remedierile de eroare pentru a șterge o aplicație de la bug-uri și programe malware care o fac neregulată. Pentru a verifica manual, descărcați și instalați actualizări de aplicații în așteptare pentru Huawei Mate 10 Pro, urmați acești pași:

1. Deschideți aplicația Magazin Google Play .
2. Atingeți pictograma Meniu (trei linii verticale) apoi atingeți Aplicațiile și jocurile mele.
3. Accesați secțiunea Actualizări pentru a vedea actualizările de aplicații disponibile.
4. Apăsați butonul Actualizare de lângă numele aplicației pentru a instala actualizarea în așteptare pentru aplicație.
5. Pentru a actualiza simultan toate aplicațiile, atingeți în schimb butonul Actualizare toate . Puteți selecta această opțiune dacă sunt disponibile mai multe actualizări de aplicații în așteptare.

După instalarea actualizărilor de aplicații, verificați dacă există o actualizare de software disponibilă pentru dispozitivul dvs. Actualizarea dispozitivului la cea mai recentă versiune de software poate fi, de asemenea, cheia pentru rezolvarea problemei, mai ales dacă sunt de vină vicii software. Urmați acești pași pentru a verifica manual o nouă actualizare pentru Huawei Mate 10 Pro:

1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
2. Derulați la și atingeți Sistem .
3. Apăsați Despre telefon.
4. Pentru a vedea versiunea actuală de software a telefonului dvs., defilați la și atingeți versiunea Android.
5. Pentru a verifica dacă există noi actualizări disponibile, atingeți Actualizare sistem în schimb.
6. În ecranul Actualizare sistem, atingeți butonul Verificați pentru actualizări și așteptați ca telefonul dvs. să scaneze pentru actualizări noi.

Dacă este disponibilă o actualizare, asigurați-vă că telefonul este conectat la Internet și dispune de suficientă energie și spațiu de memorie înainte de actualizare. De asemenea, este recomandată păstrarea datelor esențiale pentru păstrarea în siguranță. Apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca și instala o nouă actualizare pe telefon. Nu uitați să reporniți dispozitivul când ați terminat instalarea. Astfel se va șterge memoria internă și sistemul de telefonie și se va împiedica ca aplicațiile să pară necinstite în urma noilor modificări ale sistemului.

A patra soluție: Ștergeți partiția cache pe Huawei Mate 10 Pro.

Ștergerea partiției cache șterge memoria cache a sistemului de pe telefon. În afară de aplicații, sistemul telefonic are, de asemenea, un folder propriu pentru fișiere temporare de sistem stocate ca cache. Ca și cache-ul unei aplicații, cache-urile sistemului sunt utilizate pentru a accelera reîncărcarea informațiilor similare pe telefon. Dar când oricare dintre aceste fișiere memorate cached devine corupte, funcțiile sistemului pot fi, de asemenea, afectate. Și atunci când simptomele adverse incluzând instigarea la supraîncălzire. Pentru a șterge acest lucru, este recomandat să ștergeți partiția cache în mod regulat sau după instalarea noii actualizări de software. Iată cum se face:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți simultan butonul de pornire și butonul de creștere a volumului pentru câteva secunde.
3. Când vedeți sigla Huawei, eliberați ambele butoane. Procedând astfel, vă veți îndruma către meniul EMUI sau Android Recovery cu o listă de opțiuni de alegere.
4. Apăsați butonul de reducere a volumului pentru a derula și a evidenția opțiunea de ștergere a partiției cache .
5. Apoi apăsați butonul de pornire pentru a confirma selecția.
6. Așteptați până când telefonul dvs. va termina ștergerea partiției cache și apoi va scoate în evidență opțiunea sistemului Reboot now .
7. Apoi apăsați butonul de pornire pentru a confirma și a reporni telefonul.

Dacă acest lucru nu ajută și telefonul se supraîncălzește, este posibil să fie necesar să luați în considerare efectuarea resetărilor sistemului.

A cincea soluție: Resetați și restaurați dispozitivul la valorile implicite din fabrică.

Aceasta poate fi o problemă software complexă dacă persistă după epuizarea tuturor metodelor anterioare. Ar putea fi din cauza unor erori grele sau erori fatale de sistem pe telefon. În cazul în care aceasta este cauza principală, efectuarea unei reinițializări master poate ajuta. Aceasta va șterge totul de la telefon și va restabili valorile implicite din fabrică. Eroare fatală, bug-uri grele și setări nevalide sunt, prin urmare, eliminate, oferindu-vă dispozitivului dvs. un început curat proaspăt. Dacă doriți să continuați cu această resetare, asigurați-vă că ați făcut copii de siguranță ale tuturor fișierelor importante în prealabil. Apoi urmați acești pași:

1. Atingeți Setări din meniul principal.
2. Defilați la și atingeți Setări avansate.
3. Derulați până la atingeți apoi pentru a selecta opțiunea Backup & Resetare .
4. Atingeți Resetare din fabrică pentru a continua.
5. Apoi atingeți Resetați telefonul de două ori pentru a confirma.

Permiteți dispozitivului să termine resetarea sistemului și să restabilească setările implicite. Apoi se va reporni automat după terminare. Până atunci, puteți continua procesul de instalare inițială și puteți pregăti dispozitivul pentru utilizare din nou.

Alte optiuni

Dacă Huawei Mate 10 Pro continuă să supraîncălzească după ce ați efectuat toate soluțiile potrivite pentru a scăpa de declanșatoarele legate de software, atunci următoarea opțiune de analizat este serviciul. Luați dispozitivul la cel mai apropiat centru de service Huawei și evaluați-l de un tehnician pentru deteriorarea hardware-ului. Este posibil ca unele componente hardware precum bateria să fi fost deteriorate și trebuie înlocuite. Pentru alte opțiuni și recomandări oficiale, puteți, de asemenea, să vă adresați operatorului dvs. de transport sau suportului Huawei.