Cum să remediați HTC U12 / U12 Plus care nu a reușit să se conecteze brusc la Wi-Fi [Ghid de depanare]

Wi-Fi erorile sunt printre cele mai complexe probleme de a face cu dispozitivele mobile, deoarece există o mulțime de factori de luat în considerare ca fiind cauzele care stau la baza. Poate fi cauzată de un dispozitiv de rețea problematic (router sau modem), probleme legate de cont, întreruperi de rețea, întreținere de service, probleme software și hardware pe telefon.

Dar atâta timp cât cauza rădăcină se află în structura software-ului, există o modalitate de a rezolva problema la sfârșit. Tot ce trebuie să faceți este să încercați câteva soluții. Soluțiile pe care le-am prezentat mai jos sunt utilizate pentru a rezolva o problemă similară pe dispozitivul HTC U12 / U12 Plus care nu a reușit să se conecteze brusc la Wi-Fi. Continuați să citiți pentru soluții mai detaliate.

Dar, înainte de orice altceva, dacă aveți o altă problemă cu telefonul dvs., renunțați la pagina noastră de remediere deoarece am abordat deja sute de probleme raportate de proprietari. Cotele sunt că există deja soluții existente pe site-ul nostru sau, cel puțin, există probleme similare pe care le-am stabilit deja. Deci, încercați să găsiți cele care sunt similare sau legate de problema dvs. Cu toate acestea, dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați prin completarea chestionarului privind problemele Android.

Cum se depanează HTC U12 care nu se poate conecta la WiFi?

Înainte de depanare, asigurați-vă că sunteți în raza de acțiune de la punctul de acces Wi-Fi sau de la router / modem fără fir. Nu veți putea să vă conectați la rețeaua Wi-Fi dacă sunteți deja în afara razei de acțiune sau prea departe de sursa conexiunii la Internet. Acestea fiind spuse, verificați și asigurați-vă că telefonul dvs. are un semnal puternic Wi-Fi. Cel puțin 2 bara de semnal Wi-Fi este bună atâta timp cât este stabilă. Dacă încercați să vă conectați la o rețea securizată Wi-Fi, asigurați-vă că ați introdus acreditările Wi-Fi sau parola de rețea corectă. În caz contrar, încercați oricare dintre aceste soluții.

Prima soluție: reporniți routerul sau modemul Wi-Fi.

Routerele și modemurile Wi-Fi nu sunt scutite de probleme de software și de avarierea firmware-ului. De fapt, problemele minore de conectivitate la Internet sunt atribuite accidentelor de firmware aleator pe routerul Wi-Fi sau modemul în uz. Dacă toate dispozitivele dvs. se confruntă cu aceeași problemă și dacă toate utilizează sau sunt conectate la aceeași rețea Wi-Fi, este posibil ca aceasta să fie atribuită unui router glumă sau unui modem. În acest caz, cea mai simplă soluție recomandată ar fi un ciclu de alimentare sau repornirea pe ruterul Wi-Fi sau modemul în uz. Acest lucru va ajuta la eliminarea erorilor de software minore care ar fi împiedicat routerul / modemul să stabilească conexiunea cu telefonul. Acestea fiind spuse, dacă puteți să vă accesați routerul sau modemul Wi-Fi, încercați să îl activați cu acești pași:

1. Localizați și apăsați butonul de pornire până când ruterul / modemul se oprește complet.
2. În timp ce routerul / modemul este oprit, deconectați adaptorul de ca de la sursa de alimentare timp de cel puțin 30 de secunde.
3. După ce a trecut timpul, conectați-l înapoi la sursa de alimentare.
4. Apoi apăsați butonul de pornire până când acesta pornește din nou.

După ce este complet activată, permiteți-i telefonului să se reconecteze la Wi-Fi. Dacă nu ați setat sau configurat telefonul să se conecteze automat la rețeaua dvs., va trebui să îl reconectați manual.

A doua soluție: reinițializați soft-ul telefonului.

O simplă repornire a telefonului poate face multe lucruri bune, de la eliberarea spațiului de memorie, cache-ul de dumping, fixarea aplicațiilor necinstite și erorile legate de software. Dacă aceasta este prima instanță pe care HTC U12 / U12 Plus nu a reușit să o conecteze la Wi-Fi, atunci este probabil doar o eroare de software aleatorie care poate fi rezolvată cu ușurință de o resetare ușoară. Iată cum se face o resetare ușoară pe HTC U12 / U12 Plus:

1. Țineți apăsat butonul de pornire până când apare meniul.
2. Apăsați opțiunea Repornire . Aceasta solicită telefonului să se închidă și apoi să repornească singur.

Permiteți dispozitivului să termine repornirea și apoi încercați din nou să vă conectați la Wi-Fi.

A treia soluție: activați și dezactivați modul Avion.

Acesta este un simplu truc vechi, care continuă să facă minuni atunci când se ocupă de erori ale conexiunii la Wi-Fi aleatorii în multe dispozitive Android. Funcționează prin comutarea întrerupătorului de mod Airplane pentru câteva secunde și apoi oprirea. Din anumite motive, elimină în mod eficient erorile și erorile minore care afectează caracteristicile wireless ale telefonului. Modul de pornire a avionului permite activarea radiourilor wireless de pe telefon, inclusiv funcția de apel, serviciile de date, Bluetooth și Wi-Fi. Iar dezactivarea acestora dezactivează simultan aceste funcții. Deci este ca o repornire rapidă a tuturor caracteristicilor menționate. Dacă doriți să faceți o fotografie, urmați acești pași pentru a activa și dezactiva Modul avion HTC U12 / U12 Plus:

1. Accesați Setări .
2. Atingeți Rețea și Internet.
3. Navigați la modul Avion.
4. Apoi atingeți comutatorul Pornit / Oprit din dreptul modului Avion pentru a activa funcția. Funcțiile Wi-Fi sunt dezactivate.
5. După câteva secunde, atingeți din nou comutatorul Modul avion pentru a dezactiva caracteristica. Procedând astfel, re-activează caracteristicile Wi-Fi ale telefonului.

Alternativ, puteți accesa și comuta pictograma Mod avion din panoul Setări rapide a telefonului. Pentru a lansa panoul, glisați în jos cele două degete din bara de stare a telefonului și apoi atingeți pictograma Mod avion pentru a porni și opri scurt caracteristica.

Veți ști când este activat modul Airplane dacă vedeți pictograma Mod avion în bara de stare. Nu uitați să o opriți din nou pentru a utiliza caracteristicile wireless ale telefonului dvs. din nou.

A patra soluție: Resetați setările rețelei / APN pe telefon.

Efectuarea unei resetări a setărilor de rețea pe telefon poate, de asemenea, să ajute la rezolvarea erorilor prin Wi-Fi datorită setărilor și opțiunilor necorespunzătoare sau configurate în rețea. Acest lucru este probabil necesar dacă telefonul dvs. a început să piardă accesul la Wi-Fi sau nu reușește să se conecteze la Wi-Fi după ce a instalat o actualizare de software. Unele actualizări pot avea tendința de a suprascrie setările actuale de rețea de pe dispozitiv, ceea ce poate duce la conflicte sau la erori de rețea ca aceasta. Pentru a șterge acest lucru, puteți să resetați setările de rețea ale telefonului la valorile originale sau implicite, apoi să reconfigurați opțiunile de rețea și să activați numai funcțiile necesare.

Iată cum puteți să resetați setările de rețea pe telefonul smartphone HTC U12 / U12 Plus:

• Apăsați Setări din ecranul inițial.
• Apăsați Sistem .
• Derulați până la atingere Resetare .
• Selectați opțiunea Resetare setări rețea .
• Apoi atingeți de două ori SETĂRI RESET pentru a confirma.

Permiteți dispozitivului să finalizeze resetarea setărilor de rețea și apoi repornește după terminare. După ce repornește, setările de rețea sunt restabilite la valorile implicite. Pentru a vă reconecta și a utiliza rețeaua Wi-Fi, trebuie să configurați și să activați funcția Wi-Fi pe dispozitiv.

Problemele legate de rețea din erorile de setări ale rețelei ar trebui deja eliminate ulterior.

A cincea soluție: Resetați și restabiliți telefonul la valorile implicite din fabrică.

În timp ce o resetare a datelor din fabrică / resetarea masterului duce la pierderea datelor, este de asemenea o soluție finală pentru problemele mai complexe legate de software pe telefon. Dacă metodele anterioare nu au reușit să rezolve problema și telefonul dvs. HTC U12 / U12 Plus nu a reușit să se conecteze la Wi-Fi, probabil că aveți de-a face cu o problemă complexă de rețea. Acestea fiind spuse, puteți considera o restituire master ca ultimă soluție. Procedând astfel, veți șterge toate datele de pe spațiul de stocare al telefonului și apoi reveniți la starea inițială. Asigurați-vă că ați făcut o copie de rezervă a fișierelor importante în prealabil, astfel încât să le puteți recupera după resetare. Apoi continuați cu acești pași ori de câte ori sunteți pregătiți:

1. Glisați în sus din ecranul inițial, apoi apăsați Setări .
2. Du-te la System .
3. Atingeți Resetați .
4. Selectați Resetare din fabrică din opțiunile date.
5. Dacă nu doriți să ștergeți fișiere media sau alte date de pe cardul SD, deselectați opțiunea Erase SD card .
6. Apoi atingeți Resetare telefon pentru a continua.
7. În cele din urmă, apăsați Șterge totul pentru a confirma.

Aceasta va solicita dispozitivului să ștergă toate datele și să restabilească setările implicite. După resetare, ar trebui să repornească singur. Așteptați până când se termină încărcarea și apoi continuați să configurați telefonul ca nou. Problemele legate de software, inclusiv cele care afectează funcțiile Wi-Fi ale telefonului, ar trebui să fie deja eliminate până atunci.

Alte optiuni

Puteți escalada problema la furnizorul de servicii Internet sau la operatorul de transport pentru asistență suplimentară și soluții mai avansate. De asemenea, le puteți solicita să verifice sistemul pentru orice întrerupere a rețelei. Dacă apelul nu este cea mai bună opțiune pentru dvs., puteți vizita și cel mai apropiat centru de service autorizat de HTC în locul dvs. pentru evaluarea și / sau repararea hardware-ului. Este posibil ca dispozitivul dvs. HTC U12 / U12 Plus să fi suferit un fel de deteriorare fizică sau lichidă pe oricare dintre componentele sale de rețea și simptomul a avut loc imediat. În acest caz, soluția pe care o căutați este serviciul.