Cum să remediați Galaxy S9 când butonul Bixby Home nu mai funcționează

Bine ați venit la un alt articol de depanare Galaxy S9 (# GalaxyS9) pentru dvs. astăzi. Ca întotdeauna, vă aducem câteva dintre problemele S9 care ne-au trimis pe noi niște membri ai comunității noastre. Unele cazuri ar putea părea familiare, dar acest lucru se datorează faptului că acestea reprezintă unele dintre problemele comune care afectează dispozitivele Samsung.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Cum să remediem Galaxy S9 Plus, care nu va încărca rapid

Avea S9 Plus timp de 2 luni. Doriți să încărcați aproximativ 4-6 ore. Am folosit conectorul de încărcare rapidă cu mai multe conectori USB. Aceasta arată încărcarea rapidă. Am încercat aplicații de detectare a bateriei, dar același lucru.

Soluție: Este posibil ca S9 Plus să nu reușească să se încarce rapid dacă execută în mod activ sarcini sau multe aplicații în fundal. Încercați să vedeți cât de repede se încarcă atunci când este în modul sigur. Aplicațiile și serviciile terță parte nu vor fi difuzate în mod sigur, limitând posibilitatea interferențelor aplicațiilor terță parte. Iată cum să restartați dispozitivul în modul sigur:

  1. Opriți aparatul.
  2. Țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele modelului.
  3. Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
  4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
  5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
  7. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.

Dacă nu există nicio modificare și S9 nu va încărca rapid chiar și în modul sigur, încercați să efectuați o resetare din fabrică. Ulterior, vedeți cât de repede se efectuează încărcarea.

Pentru a reseta din fabrică S9 Plus:

  1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs.
  2. Opriți dispozitivul.
  3. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  4. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  5. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Problema de scurgere a bateriei și încărcarea lentă pot fi uneori intercalate. Ambele pot fi cauzate de mai mulți factori simultan. Resetarea din fabrică este una dintre modalitățile eficiente de a vă ajuta să stabiliți un punct de referință și un punct bun de unde să continuați depanarea.

Alți factori care pot provoca o problemă de încărcare lentă includ

  • număr mare de aplicații
  • malware-ului
  • luminozitatea ecranului
  • codificarea ineficientă a firmware-ului
  • performanță slabă a bateriei
  • port de încărcare defect
  • defecțiuni hardware generale

Încercați să restrângeți acești alți factori dacă resetarea din fabrică nu vă va ajuta. Nu există nici o modalitate directă de a vă ajuta să vă dați seama de cauza principală a acestei probleme deloc. Vă sugerăm să citiți alte articole de pe web care vă pot ajuta să identificați cauza.

Uneori, chiar și problemele cele mai complicate sunt rezolvate printr-un simplu pas de depanare. Nu uitați să forțați să reporniți S9 Plus înainte de a face pași avansați în viitor.

Acestea sunt pașii necesari pentru a reîncărca:

  1. Apăsați și țineți apăsate butoanele Power + Volume Down timp de aproximativ 10 secunde sau până când ciclul de alimentare al dispozitivului. Permiteți câteva secunde să apară ecranul Modul de pornire pentru întreținere.
  2. Din ecranul Modul de pornire în întreținere, selectați Boot normal. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a trece prin opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. Așteptați până la 90 de secunde pentru resetare.

Problema # 2: Cum să remediați galaxia S9 când butonul Bixby Home nu mai funcționează

Bixby meu nu funcționează deloc. Nu are absolut nimic. Am încercat toate metodele de depanare pe care le-aș putea găsi. Resetați la fabricație. Resetați modul sigur în modul sigur, resetați totul. Mă pot duce la casa lui Bixby și pot vedea cărțile, dar când fac clic pe bixby nu se întâmplă nimic. când fac clic pe tutorial nu se întâmplă nimic. o mulțime de caracteristici sunt blocate și unclick capabil. Nu o parte din lucrările bixby. Butonul meu bixby nu face absolut nimic.

Soluție: Bixby este o caracteristică integrată a dispozitivelor Samsung cele mai recente, așa că este trist să aud că nu funcționează așa cum era de așteptat. De fapt, nu am mai întâmpinat această problemă, dar unii utilizatori au reușit să remedieze cu succes problemele legate de Bixby, făcând soluții simple. Să vedem ce puteți încerca.

Reporniți și scoateți SIM-ul

Unii utilizatori au spus că problema lor Bixby a fost rezolvată după oprirea telefonului, scoaterea cartelei SIM și pornirea telefonului. După ce telefonul a repornit, glisați ecranul pentru a afișa pagina Bixby. Apoi, atingeți pictograma Mai multe setări (pictograma cu trei puncte din dreapta sus, apoi selectați Bixby Home din listă.

Remedierea nu poate apărea imediat, dar mulți oameni au încercat această soluție eficientă. Asigurați-vă că încercați și pe dispozitivul dvs.

Goliți memoria cache a sistemului

O altă soluție găsită este să ștergeți memoria cache a telefonului. Aceasta este de fapt una dintre sfaturile de întreținere pe care fiecare utilizator Android trebuie să le facă o dată pe lună. Dacă nu știți cum să faceți acest lucru, urmați acești pași:

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergeți partiția cache".
  5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "da" și apăsați butonul de alimentare.
  7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
  8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Conectați-vă din nou la contul Samsung

Pentru unii, semnarea contului lor Samsung, apoi semnarea înapoi a făcut truc. De asemenea, puteți încerca acest pas dacă nimic nu a funcționat până acum. Doar accesați Setări> Cloud și conturi> Conturi pentru a vă deconecta contul Samsung. Odată ce ați făcut acest lucru, reporniți telefonul înainte de a vă conecta.

Problema # 3: Galaxy S9 nu se va încărca

Sotul meu are un s9 si obisnuia sa spuna eroarea de umiditate. Așa că i-am adus o copertă pentru el și a încetat să spună asta. O săptămână sau 2 mai târziu nu vrea să se taxeze. El o închide și, uneori, se taxează câteva minute și se oprește. Am pus-o în wireless și face același lucru. Orice soluție ați putea oferi?

Soluție: În cazul în care atât încărcarea prin cablu cât și fără fir au încetat să funcționeze, problema este cel mai probabil hardware în natură. Încercați să efectuați o resetare din fabrică pentru a confirma dacă este cazul. Dacă încă nu se încarcă după resetare, trebuie să contactați Samsung pentru a putea fi reparat sau înlocuit.

Problema # 4: Cum să rezolv problema Galaxy S9 negru

Telefonul meu acționa acum câteva luni, dar m-am descurcat. problema pe care o am acum este un ecran alb sau negru. Nu mi-am scăpat telefonul sau nimic. Am stat doar o noapte bine săptămâna trecută și, dintr-o dată, ecranul meu avea toate aceste linii verzi și tot ecranul devenea verzui. așa că am decis să-mi închid telefonul pentru că m-am gândit că era supraîncălzită deoarece era cam cald. când l-am întors înapoi pe ecran a fost necompletat sau negru. Încă mai folosesc telefonul chiar și cu ecranul gol, atingerea de pe telefon răspunde astfel încât să pot debloca telefonul, ghicind unde codul îmi va porni lanterna, va reda muzică sau chiar va face telefonul tăcut și tot.

Nu pot face apeluri, dar pot primi doar lol (evident). V-ar aprecia cu adevărat asistența, deoarece în Fiji ecranul S9 este scump, ei vor încărca $ 240FJD pentru înlocuirea care este de $ 118USD pentru un nou ecran. răspundeți la apeluri este ca și cum ați răspunde la apelurile de la un telefon public pe care nu îl știți cine sună.

Soluție: Deoarece telefonul nu este complet mort, probabil că suferă doar de o eroare de software, sau ecranul LCD sau monitorul său pur și simplu te-au părăsit. Încercați să vedeți dacă puteți porni mai întâi telefonul în modul de recuperare. Dacă ecranul funcționează în modul Recovery (Recuperare), ceea ce înseamnă că veți vedea opțiunile din meniul de recuperare, este posibil ca, cel mai probabil, să rezolvați problema cu resetare master. Iată cum să porniți la Recuperare:

  1. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu o puteți dezactiva, nu veți mai putea să bootați la modul de recuperare. Dacă nu reușiți să opriți periodic dispozitivul prin intermediul butonului de pornire, așteptați să se scurgă bateria telefonului. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni la modul de recuperare.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).

Dacă ecranul rămâne neagră sau dacă S9 nu reușește să ajungă la Recuperare pentru orice, nu aveți altă posibilitate decât să fixați ecranul. Ansamblul de ecran are trei componente principale - digitizatorul, monitorul / LCD și cablul flexibil. Problema se află pe ecranul LCD, deoarece digitizatorul funcționează încă. Digitizatorul este partea care transformă atingerile dvs. în intrările de comandă. Este un strat transparent deasupra ecranului.

Deoarece nu există nicio soluție software care să poată repara un LCD deteriorat sau defect, trebuie să lăsați un profesionist să verifice hardware-ul, astfel încât ansamblul ecranului să poată fi înlocuit.