Cum se repară Wi-Fi care spune că este conectat la Samsung Galaxy S9, dar nu are acces la Internet (pași simpli)

Dispozitivele electronice, inclusiv routerele wireless și modemurile, pot întâmpina erori aleatorii în orice moment. Iar când se întâmplă acest lucru, orice dispozitive conectate cum ar fi Samsung Galaxy S9 ar începe să acționeze ciudat, iar funcțiile de conectivitate în rețea sunt la fel de instabile. De obicei, veți vedea solicitări de eroare relevante atunci când încercați să vă conectați la Internet și una dintre acestea se află pe Wi-Fi care spune că este conectat, dar telefonul nu are acces la internet. Citiți mai departe pentru a afla cum să rezolvați această problemă pe Samsung S9.

Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare deoarece ați încercat să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să vizitați pagina noastră de depanare Galaxy S9, deoarece am abordat deja majoritatea problemelor raportate frecvent cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile sugerate de noi. Dacă acestea nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți.

Prima soluție: Reporniți telefonul și ruterul / modemul fără fir.

Sursa dvs. de conectare la Internet fără fir la domiciliu este ruterul wireless sau modemul. Astfel, dacă se întâmplă ceva în neregulă cu acesta, trebuie să așteptați să urmați erorile de conectivitate în rețea. Și acesta ar putea fi principalul motiv pentru care sunteți Samsung Galaxy S9 nu poate accesa Internetul, chiar dacă se spune că Wi-Fi este conectat. O posibilă soluție pe care o puteți încerca mai întâi este rebootarea modemului sau router-ului (ciclu de alimentare). Și iată cum se face:

1. Opriți routerul sau modemul fără fir apăsând pe butonul de alimentare până când toate luminile se sting.
2. Deconectați adaptorul A / C de la sursa de alimentare și lăsați-l în acest fel timp de aproximativ 30 de secunde. Asta ar trebui să fie destul timp de pauză pentru echipamentul de rețea.
3. După ce a trecut timpul, rotiți ruterul / modemul wireless.

Așteptați ca toate luminile să rămână stabile. Nu ar trebui să existe indicatoare de lumină roșie pe dispozitivul dvs. de rețea altfel, aceasta denotă o posibilă problemă de firmware care trebuie rezolvată în prealabil. În acest caz, puteți contacta producătorul sau echipamentul de rețea pentru asistență suplimentară.

După ce echipamentul de rețea a pornit cu succes, reporniți Samsung S9 (resetare soft) și apoi încercați să vă reconectați la rețeaua wireless.

A doua soluție: transformați Wi-Fi și reporniți.

La fel ca și dispozitivul dvs., caracteristicile telefonului dvs. necesită o pauză sau o repornire. Pe baza erorii, cauza principală poate fi rețeaua dvs. Wi-Fi care se deranjează în acest moment. Cea mai ușoară soluție posibilă este să dezactivați Wi-Fi pentru câteva secunde și apoi să o activați din nou. Iată cum:

1. Deschideți tava Apps.
2. Navigați la Setări.
3. Atingeți Conexiuni.
4. Atingeți comutatorul Wi-Fi pentru a dezactiva Wi-Fi pentru câteva secunde, apoi apăsați pentru a porni din nou.

Alternativ, puteți încerca să activați modul Airplane pentru câteva secunde și apoi opriți din nou. Este un alt mod de a renunța și reîncepe simultan funcțiile de conectivitate wireless de pe dispozitiv, inclusiv internetul Wi-Fi.

A treia soluție: Uitați de rețeaua wireless pe Samsung S9.

Dacă vreodată vă confruntați cu această problemă din cauza unei rețele fără fir corupte, atunci uitarea sau ștergerea rețelei fără fir de pe dispozitiv poate duce la remedierea acesteia. Este un alt mod de a reîmprospăta funcțiile Wi-Fi și de a elimina orice probleme care vă afectează rețeaua wireless. Iată cum se face:

1. Deschideți ecranul Aplicații prin deplasarea pe un loc gol din ecranul inițial.
2. Atingeți Setări .
3. Selectați Conexiuni .
4. Apăsați pe Wi-Fi.
5. Atingeți comutatorul Wi-Fi pentru a activa Wi-Fi, dacă este necesar.
6. Apoi atingeți și țineți apăsată rețeaua wireless pe care doriți să o ștergeți sau să o uitați.
7. Selectați opțiunea " Uitați de rețea".
8. Dacă vedeți alte rețele Wi-Fi salvate, ștergeți-le și pentru a preveni conflictul dintre ele.

După ce terminați ștergerea rețelelor Wi-Fi, reporniți telefonul. După repornire, va trebui să vă conectați din nou la rețeaua Wi-Fi. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

1. Deschideți tava Apps .
2. Atingeți Setări .
3. Atingeți Conexiuni .
4. Atingeți comutatorul Wi-Fi pentru a activa funcția Wi-Fi .
5. Așteptați ca dispozitivul dvs. să scaneze rețelele Wi-Fi disponibile.
6. Selectați rețeaua fără fir.
7. Introduceți parola de rețea dacă este necesar.
8. Apoi atingeți Conectare .

Deci, este pentru prima oară când Samsung S9 se conectează la rețeaua Wi-Fi selectată.

A patra soluție: Resetați setările de rețea pe Samsung S9.

Setările de rețea nevalide pot fi, de asemenea, motivul posibil pentru motivul pentru care vă veți confrunta cu erori de rețea precum acest lucru. Dacă problema a început după modificarea setărilor telefonului dvs., în special a opțiunilor de rețea, atunci este probabil să fiți vina. Pentru a remedia problema, puteți încerca să efectuați o resetare a setărilor de rețea cu acești pași:

1. Glisați în sus pe un loc gol din ecranul inițial pentru a deschide tava Apps .
2. Atingeți Setări .
3. Apăsați pe Gestionare generală.
4. Atingeți Resetați .
5. Selectați opțiunea Resetare setări rețea.
6. Dacă vi se solicită, introduceți codul PIN sau parola pentru dispozitivul dvs.
7. Atingeți Resetați setările pentru a confirma acțiunea.

Așteptați să reporniți telefonul, apoi treceți la setările Wi-Fi pentru a activa Wi-Fi și pentru a vă reconecta la rețeaua wireless.

A cincea soluție: Backup și master resetați Samsung S9 (resetarea datelor din fabrică).

Dacă ați ajuns la acest punct având aceeași problemă pe telefonul dvs. Wi-Fi Samsung care spune că a fost conectat, dar nu există acces la internet pe telefon, puteți recurge la o resetare a datelor din fabrică sau la o resetare generală. Aceasta va șterge totul de la telefonul dvs., incluzând erori de date și software sau programe malware care ar fi împiedicat telefonul să se conecteze la Internet, chiar dacă acesta este deja conectat la rețeaua fără fir. Deci, iată ce ar trebui să faceți atunci:

1. Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă navigând la Aplicații-> Setări-> Cloud și conturi-> Copiere de rezervă și restaurare, apoi selectați opțiunea dorită, cum ar fi Copierea de rezervă a datelor mele sau Restaurare automată.
2. După crearea backupurilor necesare, treceți la o resetare master cu acești pași ulteriori.
3. Glisați în sus pe un loc gol din ecranul inițial pentru a deschide ecranul Aplicații .
4. Atingeți Setări .
5. Apăsați pe Gestionare generală.
6. Atingeți Resetați .
7. Selectați opțiunea de resetare a datelor din fabrică .
8. Derulați în partea de jos a ecranului, apoi apăsați Resetare.
9. Selectați opțiunea DELETE ALL (Ștergere totală).
10. Dacă vi se solicită, introduceți acreditările pentru blocarea ecranului și verificarea contului Samsung.
11. Atingeți Confirmare pentru a continua.

IPhone-ul va reporni când resetarea este terminată. După repornire, sunt încărcate aplicațiile implicite din fabrică, setările și opțiunile. Aceasta înseamnă că este necesar să configurați dispozitivul și caracteristici importante, inclusiv Wi-Fi, pentru a le putea utiliza din nou. Continuați cu procesul inițial de configurare a dispozitivului și nu uitați să vă conectați la rețeaua Wi-Fi.

Alte optiuni

• Contactați operatorul de transport. Pentru a vă asigura că problema nu este atribuită problemelor legate de rețea și cont, contactați operatorul de rețea sau furnizorul de servicii pentru a verifica starea contului dvs. și pentru a verifica eventualele întreruperi ale rețelei care ar fi cauzat probleme de conectivitate intermitentă în locul dvs.
• Contactați Samsung Support. Dacă problema a fost instigată după instalarea unei noi actualizări, cum ar fi cea mai recentă versiune Android de pe dispozitiv și a persistat până acum, trebuie să fiți escaladat la Samsung Support sau la operatorul dvs. pentru a putea evalua problema și, dacă este posibil, să o includeți în lista de priorități a bug-urilor de rezolvat în următoarea actualizare.
• Contactați producătorul de router / modem. Dacă bănuiți că e vina modemului sau router-ului dvs., atunci puteți să-i verificați starea de la producător. Lăsați-i să știe dacă vedeți ceva neobișnuit, astfel încât să vă poată ajuta în continuare.
• Opțiuni de reparare. Dacă nu funcționează altceva, puteți să-l luați întotdeauna la un centru de service autorizat pentru verificarea și / sau repararea defecțiunilor hardware.