Cum se stabilește Whatsapp care nu se va încărca, continuă să se prăbușească pe iPhone SE după instalarea ultimei versiuni iOS [Ghid de depanare]

Whatsapp se numără printre cele mai populare aplicații de mesagerie instant pentru iOS și alte dispozitive. Acesta susține mesaje locale, internaționale, individuale și de grup. Și tocmai recent, o nouă actualizare este împinsă pentru Whatsapp pentru a susține apelurile gratuite locale și internaționale. Toate acestea fac una dintre platformele IM utilizate pe scară largă la nivel mondial. Dar, ca și alte aplicații de mesagerie, Whatsapp nu este, de asemenea, lipsit de defecte.

Transpirând printre problemele comune care au afectat pe unii utilizatori de Whatsapp în ceea ce privește erorile de încărcare și accidentele accidentale. Aceste simptome ale aplicațiilor au fost de asemenea văzute pe unele modele iPhone SE după ultima instalare a versiunii iOS. Dacă tocmai v-ați actualizat iPhone SE la iOS 11.4.1 și mai târziu ați aflat că Whatsapp nu va încărca sau continuă să se prăbușească, atunci această postare vă va îndruma prin câteva modalități simple de remediere a problemei. Citiți mai departe pentru mai multe informații.

Pentru cei care caută o soluție la o altă problemă, renunțați la pagina noastră de depanare pentru că am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest telefon. Navigați prin pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile sugerate. Dacă nu lucrează pentru dvs. sau dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru, contactați-ne oricând prin intermediul chestionarului privind problemele iPhone.

Cum să depanați iPhone SE cu Whatsapp care continuă să se prăbușească

Înainte de depanare, verificați și asigurați-vă că iPhone-ul dvs. are conexiune Internet stabilă. Pentru ca funcția Whatsapp să funcționeze, dispozitivul dvs. trebuie să aibă acces la Internet. Dacă întâmpinați probleme de conectivitate în rețea, cum ar fi conexiunea la Internet intermitentă sau nu, atunci cu asta trebuie să vă ocupați mai întâi. Altfel, încercați următoarele soluții.

Prima soluție: închiderea forțată a aplicațiilor Whatsapp și de fundal.

Unele aplicații s-ar plictisi după o instalare de actualizare, mai ales dacă rămân rulate în fundal în timpul procesului de actualizare. Aplicațiile de fundal s-ar putea să fi prăbușit și în cele din urmă ar afecta alte aplicații cum ar fi Whatsapp.

1. Apăsați butonul Acasă de două ori rapid. Procedând astfel, veți lansa un nou ecran care conține o listă de aplicații recent utilizate care nu sunt închise.
2. Glisați în sus pe previzualizarea Whatsapp pentru a forța închiderea sau închiderea aplicației. Faceți același lucru pentru a șterge alte aplicații care rulează în fundal.

După ce ați terminat de curățat toate aplicațiile de fundal și Whatsapp, reporniți sau restabiliți software-ul iPhone pentru a anula orice cache și date temporare care ar fi putut fi corupte și au cauzat erori post-actualizare în aplicații.

1. Apăsați și țineți apăsat butonul de pornire pentru câteva secunde până când apare comanda Slide to Power Off .
2. Apoi trageți glisorul de alimentare spre dreapta pentru a închide complet iPhone-ul.
3. După 30 de secunde, apăsați din nou butonul Pornire până când apare logo-ul Apple.

Dacă afișajul dvs. iPhone nu răspunde la blocarea aplicației Whatsapp, puteți efectua o repornire a forței. Este o metodă alternativă de a reporni iPhone fără a afecta datele salvate pe dispozitiv.

• Pentru a face acest lucru, apăsați și mențineți apăsat simultan butoanele Power (Alimentare) și Home (Acasă) timp de cel puțin 10 secunde, apoi eliberați ambele butoane atunci când apare logo-ul Apple.

Acest lucru va încheia toate aplicațiile de fundal și va șterge fișierele memorate în cache și datele temporare care ar fi putut fi compromise de actualizare și ar fi cauzat o eroare a aplicației Whatsapp.

A doua soluție: Actualizați aplicația Whatsapp și alte aplicații (dacă este cazul).

Actualizările aplicațiilor sunt menite să mențină aplicațiile la cea mai bună performanță. Încorporate în aceste actualizări nu sunt numai funcții noi, ci și corecții de erori pentru a elimina orice erori care ar fi afectat funcțiile aplicației. De obicei, veți vedea o indicație de actualizare în pictograma App Store ori de câte ori este disponibilă o nouă actualizare a aplicației. Dar există și momente când App Store nu va arăta, de aceea va trebui să verificați manual. Pentru a verifica și a instala manual actualizarea aplicațiilor în așteptare, inclusiv pe Whatsapp pe iPhone SE, urmați acești pași:

1. Atingeți pictograma App Store din ecranul inițial.
2. Din ecranul principal App Store, atingeți pictograma Actualizări din partea dreaptă jos. O listă de aplicații cu actualizări în așteptare se afișează apoi pe ecran.
3. Găsiți opțiunea Whatsapp din listă, apoi atingeți butonul Actualizare de lângă acesta. Actualizarea în așteptare pentru aplicația Instagram va fi apoi instalată.
4. Dacă vedeți mai multe actualizări ale aplicațiilor, puteți actualiza simultan toate aplicațiile. Pentru a face acest lucru, atingeți butonul Update All din partea dreaptă sus a ecranului.

Pentru a vă asigura că toate modificările noi sunt implementate corect, reporniți-vă sau resetați software-ul iPhone. Apoi încercați să lansați Whatsapp și să vedeți dacă problema a dispărut.

A treia soluție: dezinstalați Whatsapp și apoi reinstalați-o pe iPhone SE.

Este posibil să fie necesar să dezinstalați aplicația dacă problema persistă după ce ați efectuat metodele anterioare. Este posibil ca aplicația să fi fost complet coruptă de la actualizare și să nu mai funcționeze. În acest caz, puteți avea șanse să reinstalați aplicația. Acest lucru înseamnă, de asemenea, că va trebui să ștergeți aplicația. Iată ce ar trebui să faceți atunci:

1. Atingeți și țineți apăsat pe orice pictogramă de aplicație din ecranul inițial .
2. Când pictogramele încep să se răsucească, apăsați pe X în colțul pictogramei Whatsapp pentru a dezinstala aplicația.
3. Dacă vi se solicită, confirmați acțiunea atingând Ștergeți .
4. După ștergerea aplicației, reporniți iPhone-ul, apoi mergeți la App Store pentru a căuta, descărca și instala aplicația Whatsapp pe dispozitiv.

Reporniți dispozitivul după ștergerea cu succes a funcției Whatsapp. Apoi, lansați App Store pentru a căuta, descărca și instala Whatsapp. Asigurați-vă că descărcați versiunea Whatsapp compatibilă cu versiunea curentă a iOS-ului iPhone. Iată cum:

1. Deschideți App Store.
2. În ecranul principal App Store, atingeți pictograma Căutare (lupă).
3. Navigați la fila Căutare și apoi tastați Whatsapp pentru iPhone sau Whatsapp în bara de căutare.
4. Găsiți și selectați opțiunea Whatsapp din rezultatele căutării.
5. Pentru a descărca aplicația, apăsați Get and Install . Este posibil să fie necesar să introduceți parola de identificare Apple pentru a autoriza și confirma descărcarea și instalarea aplicației.

Așteaptă până ce termină instalarea aplicației Whatsapp și când se termină, reporniți iPhone-ul pentru a reîmprospăta sistemul și a elimina problemele de software minore.

A patra soluție: Resetați setările de rețea pe iPhone SE.

Dacă aplicația Whatsapp nu se încarcă în mod corespunzător sau continuă să se prăbușească chiar după reinstalarea aplicației, puteți recurge la resetarea software-ului. Problema este mai probabil în cadrul sistemului iPhone, dat fiind faptul că aplicația a fost instalată cu succes. În acest caz, puteți încerca să efectuați mai întâi o resetare a setărilor de rețea, pentru a șterge toate erorile de rețea care ar fi putut cauza ca aplicațiile bazate pe rețea să se răstoarne. Iată cum se face:

1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
2. Atingeți General .
3. Defilați la și atingeți Resetați .
4. Selectați Resetați setările de rețea din opțiunile date.
5. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului pentru a continua.
6. Apoi atingeți pentru a confirma resetarea setărilor.

După resetare, iPhone-ul dvs. va reporni automat. Așteptați până când se repornește complet, apoi puteți reconfigura setările de rețea și vă puteți reconecta la rețeaua Wi-Fi. Odată reconectat, lansați Whatsapp și vedeți cum funcționează.

A cincea soluție: Resetați toate setările pe iPhone SE.

Dacă resetarea setărilor de rețea nu ajută, atunci resetarea setărilor de sistem poate fi considerată următoarea opțiune. Acest lucru va reseta și restabili setările implicite ale sistemului pe iPhone fără a șterge datele salvate în memoria internă. Cu alte cuvinte, nu șterge nicio informație. Doar urmați acești pași:

1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
2. Atingeți General .
3. Defilați la și atingeți Resetați .
4. Selectați Resetați toate setările .
5. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului pentru a continua.
6. Apoi atingeți pentru a confirma resetarea setărilor.

Permiteți dispozitivului să reseteze și să restabilească setările implicite ale sistemului și apoi să repornească automat. După repornire, puteți activa și configura opțiunile individuale în consecință. Nu uitați să vă reconectați la rețeaua dvs. Wi-Fi pentru a utiliza aplicații online, inclusiv pentru Whatsapp.

Căutați mai mult ajutor

Contactați Whatsapp Sprijin pentru a escalada problema în cazul în care persistă după încercarea tuturor soluțiilor aplicabile la sfârșitul dvs. Dacă există metode avansate de depanare necesare pentru a încărca aplicația și pentru a funcționa stabil pe noua platformă iOS, îi puteți cere să vă treacă prin întregul proces.