Cum să remediați o notă Galaxy Note5 deteriorată de apă care nu va porni

Pentru cei care se întreabă cum să-și repare Galaxy Note5 (# GalaxyNote5), bine ai venit la un alt articol de depanare pentru acest dispozitiv. Acest post acoperă încă patru aspecte din Notă5 care ne-au fost raportate în ultimele zile. Cele mai multe dintre problemele de aici sunt probleme comune, așa că sperăm că mulți dintre voi veți găsi acest post util.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Galaxy Note5 continuă să piardă semnalul celular

Am o notă de referință 5. Îl folosesc cu un simul de cricket. Totul funcționează la el, cu excepția unei mari probleme. Pierde semnalul în mod constant. Repetat. Nu pierde contactul sim. Doar un cerc mare cu bara prin ea apare. Și aproape întotdeauna vine imediat înapoi. Se întâmplă la domiciliu. In timp ce conduci. Pretutindeni. Locația nu pare să aibă un efect asupra acesteia Am resetare soft și resetarea datelor din fabrică. Am folosit cartela SIM a soției mele. Același lucru. Vreo idee? Am verificat punctul de acces și fiecare setare pare a fi ceea ce ar trebui. De asemenea, în browser, cuvintele sunt uneori încurcate.

Soluție: Este posibil să existe o problemă cu (a) firmware-ul modemului telefonului sau (b) cu antena (hardware). Acest tip de problemă nu poate fi ușor diagnosticat și, de fapt, nu există nici o modalitate directă de a verifica care dintre cele două se întâmplă. În ceea ce privește rezolvarea problemelor la nivelul dvs., singurul lucru care ar putea funcționa este să instalați o actualizare a operatorului de transport. Acest lucru poate fi util dacă motivul problemei este legat de firmware. Un patch pentru un firmware modem poate remedia orice eroare de codificare ineficientă.

Dacă nu există un operator de transport sau o actualizare de sistem disponibilă sau dacă telefonul rulează deja cea mai recentă versiune de Android, puteți presupune că problema trebuie să se bazeze pe hardware. Dacă sunteți în continuare în garanție de la Samsung, încercați să le informați despre această problemă, astfel încât să vă poată oferi sfaturi despre ce să faceți. Cel mai puțin se poate întâmpla reparația.

Dacă notele dvs.5 fac parte din contractul dvs. de transport, discutați cu operatorul dvs. de rețea pentru a putea verifica și problema.

Problema # 2: Cum să repari o galaxie Nota 5 deteriorată de apă, care nu va porni

Bună. Sper că te poți ajuta. Am cumpărat pe bază de contract un Samsung Note5 pentru nepoata mea. este contractat până în aprilie anul viitor. Ea este atentă și ține telefonul curat și privește după el. Acum 3 săptămâni sa oprit încărcarea. Am trimis-o la Tesco mobile, cu care contractul este cu Azi. Am primit un telefon spunând că garanția este nevalidă, deoarece este afectată de apă. Nu prea înțeleg cum poate fi așa cum nevasta mea este atentă și nu se poate gândi cum s-ar fi întâmplat acest lucru.

De asemenea, dacă telefonul este corodat sau deteriorat de apă, cum funcționează bine după încărcarea bateriei. Tesco mi-a spus că o vor înlocui pentru o taxă și că este încă în contracte. Nu simt că am o opțiune. Ei spun că garanția de înlocuire va dura doar atâta timp cât contractul din aprilie 2019. Este acest drept, deoarece este un telefon nou. Puteți să-mi spuneți dacă ceea ce spun este posibil, chiar dacă nu a fost în apă. Mulțumesc.

Soluție: Dacă sunteți sigur că telefonul nu a mai văzut apă înainte, puteți verifica indicatorul de deteriorare a lichidului sau LDI. Puteți face acest lucru prin scoaterea tăvii pentru cartela SIM deasupra dispozitivului. În starea implicită (care nu este expusă la apă sau lichid), LDI va afișa un câmp alb cu mărci X sau roșii. Dacă acest indicator vine în contact cu apă sau cu lichid, întregul câmp alb va fi acoperit în întregime cu un murdar roșu sau roz. Dacă LDI a fost activat, telefonul trebuie să fi fost expus la apă și nepoata ta nu ți-a spus despre asta.

Deteriorarea lichidelor sau a apei este considerată a fi folosită abuziv de către client, prin urmare, anularea garanției. Deci, dacă operatorul dvs. sau Samsung declară că Note5 dvs. a fost ud, nu aveți noroc. Dacă doriți să continuați să utilizați aceeași notă5, puteți merge și plătiți pentru reparații.

Problema # 3: Ce trebuie să faceți dacă Note5 nu va porni după o cădere accidentală

Buna. Înainte de a-mi adresa problema, trebuie să vă informez că mi-am scăpat telefonul în toaletă și l-am luat 1/2 secunde după aceea și l-am uscat cu un uscător cu suflare în urmă cu o lună.

Problema mea a început atunci când telefonul meu a fost conectat în timp ce am picat aproximativ două picioare alunecând pe masa mea direct în partea de sus a telefonului meu. Când am luat-o și am încercat să-l pornesc, ecranul nu sa aprins, așa că am gândit în mod firesc că sa oprit. După ce am ținut de câteva ori butonul de pornire pentru a porni telefonul, nimic nu sa întâmplat. Tot ce a fost arătat a fost bateria celulară încărcând imaginea fulgerului în ea. În cele din urmă, a arătat% 3 de baterii în timp ce telefonul a fost conectat după aproximativ 15 minute de încărcare, așa că am încercat să țin jos volumul în jos și butonul de alimentare din nou. A pornit și a lucrat. Am lăsat-o încărcată până la o putere de aproximativ 80%. Apoi deconectați-l și faceți ceea ce fac pe telefonul meu. Dupa ce mi-am sarit in pat si am intrat in loc, am decis sa deconectez telefonul, dar apoi sa oprit din nou. Apoi am continuat să fac ceea ce am făcut pentru ao rezolva, dar nimic nu a funcționat. Dacă decuplez alimentarea de la telefon, nu răspunde nici măcar la ceea ce fac, arătând un ecran negru. După efectuarea mai multor cercetări și a încercării de a menține volumul, acasă și butonul de alimentare pentru a șterge cache-ul "ceva", acesta se restabilește fără sfârșit, indicând "SAMSUNG GALAXY NOTE5 ACTIVAT DE ANDROID" timp de o secundă între intervale de 3 secunde. Dacă îl deconectez de la el, nimic nu arată. Înainte de repornirea nesfârșită, i-am încărcat peste noapte, așa că ar trebui să aibă putere deplină atunci când am început să încerc să o rezolv a doua zi (data la care a fost scris acest mesaj). Deocamdată, repornirea fără sfârșit continuă. Chiar nu vreau să merg la un magazin de reparații telefonice, deoarece prețul din zona mea este foarte mare. Vă mulțumim anticipat pentru eforturile dvs.

Soluție: deteriorarea hardware se poate manifesta în tot felul de moduri. În majoritatea cazurilor, abandonarea unui dispozitiv Galaxy nu va duce întotdeauna la probleme. A ta poate fi însă diferită. Este posibil ca căderea accidentală să fi deteriorat placa de circuit sau să deconectați bateria. Acest tip de problemă nu poate fi rezolvat prin modificarea software-ului sau efectuarea unor probleme de depanare software. Un tehnician trebuie să verifice hardware-ul fizic pentru a ști dacă există semne evidente de deteriorare. Dacă placa apare intactă, se poate face o verificare mai amănunțită. Pentru aceasta, cel puțin care ar trebui făcut este un control fizic. Dacă nu sunteți un tehnician instruit, acest lucru nu este ceva ce poate face un utilizator mediu Android. Fie că vă place sau nu, aveți nevoie de ajutor de la un profesionist pentru a afla dacă dispozitivul poate fi salvat sau nu.

Problema # 4: textul emojis din textul Galaxy Note5 este convertit în semne de întrebare, textele sunt duplicate

În ultima lună trimite sau primește texte duplicate aleatoriu. De asemenea, dacă repornez telefonul, voi primi o notificare de text dintr-un text pe care l-am primit deja săptămâni. De asemenea, când am folosit recent textul emoji, când am trimis textul, emoji-ul sa transformat în "semne de întrebare" și apoi un al doilea mesaj trimis pe cont propriu cu emjoi în tact ??? Foarte ciudat comportament. Folosesc aplicația pentru mesaje care a venit cu telefonul, dar totuși am citit despre persoanele care spun că folosesc o aplicație terță parte și nu cea implicită? Întotdeauna am crezut că folosesc aplicația implicită? Confuzat de asta? Vreo idee???

Soluție: Aplicația implicită sau aplicația stoc se referă la aplicația livrată împreună cu sistemul de operare, atunci când ați debitat prima dată dispozitivul. Pentru unele dispozitive cu marcă purtătoare de telefon, aplicațiile implicite pentru mesaje text pot varia. Unii operatori pot elimina complet aplicația Samsung Messages și o pot înlocui cu propria aplicație de mesagerie text. Apoi, aplicația de mesagerie devine aplicația dvs. de stocare sau de mesaje text implicite. Pentru dispozitivele concepute pentru utilizatorii care nu doresc să le conecteze cu contractul de transport (modele globale sau internaționale), aplicația de mesagerie text stoc trebuie să fie aplicația Samsung Messages. Deci, stocurile sau aplicațiile implicite în dispozitive, chiar dacă sunt de același model, pot varia foarte mult.

Dacă aveți o problemă de mesaje text, este întotdeauna o idee înțeleaptă să începeți întâi depanarea aplicației. Pentru a face acest lucru în cazul dvs., vă sugerăm să încercați mai întâi să resetați aplicația de mesagerie text la valorile implicite. Acest lucru se face ștergând datele aplicației.

Deschide aplicația Setări.
Atingeți Aplicații.
Atingeți Mai multe setări din dreapta sus (pictogramă cu trei puncte).
Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
Găsiți și atingeți aplicația.
Apăsați Stocare.
Atingeți butonul Ștergere date.
Reporniți S9 și verificați problema.

Ștergerea datelor din aplicația dvs. de mesaje text va șterge conversațiile. Dacă nu vreți să pierdeți unele dintre ele, vă sugerăm să le salvați înainte.

Un alt mod de depanare a problemei dvs. este să încercați să utilizați o altă aplicație. Dacă aveți în prezent o problemă cu aplicația Mesaje Samsung, puteți instala o altă aplicație de mesagerie din Magazin Play. Vă sugerăm să încercați propria aplicație Google Messages Android și să vedeți cum funcționează mesajele dvs.

Dacă problema persistă după ce ați încercat cele două sugestii, puteți încerca să ștergeți setările de rețea ale dispozitivului. Acest lucru poate ajuta uneori în stabilirea problemelor legate de rețea. Iată cum se face:

Deschide aplicația Setări.
Apăsați pe Gestionare generală.
Atingeți Resetați.
Atingeți Resetare setări rețea.
Apăsați butonul RESET SETTINGS pentru a confirma.
Reporniți Note5 și verificați problema.

Dacă se va întoarce aceeași problemă, contactați operatorul de rețea și raportați problema.