Cum de a fixa o Galaxie A5 deteriorată cu apă: nu se va aprinde după ce sa umezit

Bună ziua și bun venit la cel mai recent articol de depanare pentru Galaxy A5 (# GalaxyA5). În acest episod, vă oferim câteva sfaturi despre ceea ce puteți face dacă întâmpinați una dintre situațiile de mai jos. Sperăm că veți găsi acest post util.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Galaxy A5 continuă să spună că încearcă să descarce ceva sau să actualizeze în curs

Samsung Galaxy A5 tocmai a dezvoltat o problemă cu săgeata de descărcare care clipește constant și încearcă să afișeze o descărcare / actualizare în desfășurare. Nu văd ce spun notificările, deoarece clipește prea repede. Acest lucru se întâmplă numai când se activează wifi. Am încercat să opresc și să pornesc din nou telefonul și am încercat și reluarea butonului 3 sugerat pentru Notă. De când am oprit WiFi-ul, am o notificare care spune că "dimensiunea descărcării calendarului Google necesită WiFi".

Soluție: O săgeată îndreptată în jos în bara de stare este o indicație că telefonul dvs. încearcă să descarce ceva. Una dintre aplicațiile dvs. poate fi setată să descarce automat conținutul sau să se sincronizeze atunci când este activă conexiunea Wi-Fi. Întrucât primiți și un mesaj cu privire la aplicația Google Calendar, vă sugerăm să începeți să vă uitați acolo. Mesajul pare să sugereze că dispozitivul A5 poate încerca să sincronizeze sau să descarce conținut legat de aplicația dvs. Google Calendar. Dacă aveți nevoie de această aplicație, asigurați-vă că finalizează descărcarea datelor necesare. Nu o întrerupeți prin deconectarea WiFi. Dacă aveți tone de date pentru Calendarul Google, este posibil să dureze ceva timp până la terminarea descărcării. Rata de descărcare depinde și de viteza conexiunii la internet. Dacă doriți să vă grăbiți descărcarea, asigurați-vă că WiFi-ul dvs. este rapid.

Problema # 2: Ce trebuie făcut dacă Galaxy A5 nu se va actualiza la Android Oreo

Samsung Galaxy A5 nu se va actualiza la actualizarea Oreo 8.0. Soția mea are același telefon pe același transportator și ea a primit deja actualizarea. De fiecare dată când mă duc să verific manual dacă este disponibilă o actualizare, se spune că este actualizat. Vrei să arunci lumină asupra acestei probleme pentru mine, te rog? Am fost în legătură cu Samsung acolo și am spus că este pe cale să transmită actualizarea. Am vorbit cu transportatorul meu și au spus că nu pot face nimic. Acum, ceea ce mă face este că soția mea se află în aceeași rețea și ea a primit deja actualizarea. avem exact același telefon.

Soluție: Actualizarea actualizărilor Over-The-Air (OTA) nu se întâmplă peste noapte. Nu toți abonații primesc actualizări, chiar dacă telefoanele sunt de aceeași marcă și model în aceeași rețea. Actualizările sunt programate automat pentru a nu avea loc supraîncărcarea serverelor. Vă sugerăm să așteptați ceva timp. Există cazuri în care operatorii de transport pot termina lansarea de actualizări Android de luni de zile. Știm că acest lucru nu este ideal, dar asta e realitatea și nu avem control asupra acestui lucru. Când dispozitivul primește actualizarea se bazează în întregime pe sistemul dvs. de transportator. Reprezentanții serviciului de relații cu clienții prin telefon nu vă pot ajuta nici cu asta. Unii operatori pot împuternici agenții lor de asistență tehnică să lanseze de la distanță o actualizare de sistem, dar aceasta este specifică operatorului de transport. Nu credem că transportatorul dvs. are această capacitate, altfel agentul cu care ați vorbit anterior ar fi trebuit să facă deja acest lucru.

Există o serie de posibile motive pentru care Galaxy dvs. A5 nu instalează actualizări de sistem. Mai jos sunt câteva dintre cele comune:

• dispozitivul are un spațiu de stocare insuficient
• corupt cache de sistem
• software-ul rădăcină sau firmware-ul personalizat care blochează actualizarea
• aplicația terță parte rău
• necunoscut software glitch
• actualizarea descărcată este incompatibilă
• sursă de actualizare OTA
• necunoaștere hardware necunoscută

Încercați să verificați acest articol de depanare pe care l-am publicat mai devreme pentru a vedea dacă există ceva ce puteți face la nivelul dvs.

Problema # 3: Cum se fixează apa deteriorată Galaxia A5: nu se va aprinde după ce sa umezit

Galaxy A5 achiziționat în mai 2018. Un copil a aruncat-o în piscină. A fost acolo pentru aproximativ 5 minute înainte de a fi salvat. Puneți imediat telefonul într-un sac de orez Ziploc și lăsați-l acolo timp de 24 de ore. Telefonul nu va porni, totuși lumina albastră clipește. Samsung spune că niciunul dintre telefoanele lor nu este rezistent la apă, ci le trimite cu 150 de dolari și le va repara. Nu știu ce înseamnă versiunea Android.

Soluție: Din punct de vedere tehnic, în prezent nu există niciun smartphone impermeabil la apă. Chiar și cele mai bune telefoane din zilele noastre sunt rezistente la apă. Modelul dvs. A5, în timp ce este rezistent la apă, s-ar putea supăra daunei de apă atunci când protecția împotriva rezistenței la apă a fost compromisă de impact și presiune înaltă. Rezistența la apă Samsung este puțin cam încurcată. De aceea nu este recomandabil să aduceți un dispozitiv rezistent la apă ca un A5 într-un bazin. Presiunea ridicată creată în timpul înotului sau în timpul unei picături poate cauza apariția de apă sau umiditate în aparat și componente scurte. Dacă telefonul funcționa normal înainte de a fi scăpat în apă, atunci puteți presupune că a fost deteriorat de apă. Din păcate, uscarea prin orice mijloace nu poate ajuta în acest moment. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face chiar acum este ca Samsung să verifice că reparația se poate face. Nu există nici un truc de software sau orice alt lucru pe care îl puteți face acum pentru a repara un dispozitiv rupt fizic. Motivul cel mai probabil este un ansamblu de ecran deteriorat de apă și aveți nevoie de un specialist pentru a diagnostica problema și a înlocui piesa, dacă este necesar.

Problema # 4: Cum să recuperați datele dacă galaxia dvs. A5 a murit

Telefonul meu a început să se deconecteze din cauza faptului că există umiditate în sistemul de încărcare. Am deconectat și l-am lăsat deconectat peste noapte. În dimineața următoare, nu va accepta o acuzație și a murit. M-am dus la Best Buy și au încercat încărcătoare diferite și nimic nu a ajutat. Am luat-o la Sprint și au făcut același lucru. Mi sa spus că există o problemă cu telefonul A5 care trimite acest tip de mesaj și decât să meargă mort și singura modalitate de ao repara este reseta la setările din fabrică, dar aș pierde toate informațiile personale de pe telefonul meu. Te rog ajută, pentru că nu vreau să-mi pierd toate lucrurile personale.

Soluție: Dacă telefonul dvs. funcționează în mod normal, dar portul de încărcare este deja nefuncțional, singura modalitate prin care vă puteți recupera datele este:

• transferându - le la un laptop fără fir, sau
• salvându-le în nor.

Dacă doriți să păstrați o copie a fișierelor pe laptop, puteți face acest lucru utilizând o aplicație care funcționează pe platforme precum ShareIt. Trebuie să instalați această aplicație atât pentru telefon cât și pentru PC pentru a permite transferul de fișiere.

Pentru a obține versiunea Android, urmați acest link: SHAREit - Transferați și distribuiți

Pentru a obține versiunea pentru PC: SHARE.it

Dacă nu doriți să utilizați aplicația Shareit, puteți efectua anumite cercetări Google pe cont propriu.

Un alt mod de salvare a fișierelor în acest moment este utilizarea cloud-ului. Samsung are propriul serviciu de cloud gratuit pe care îl puteți accesa utilizând propriul cont Samsung. Puteți accesa Setări> Cloud și conturi pentru al utiliza. În mod alternativ, puteți utiliza și serviciul cloud propriu Google pentru a vă salva fotografiile, videoclipurile etc. Fiecare serviciu cloud poate fi limitat la tipul de date pe care îl puteți salva. Acestea sunt, de asemenea, limitate în ceea ce privește spațiul total disponibil, dar puteți plăti întotdeauna pentru mai mult.

Dacă telefonul nu mai pornește și nu va mai reactiva, nu veți putea scoate fișierele. Pentru a face acest lucru, dispozitivul trebuie să funcționeze normal, deoarece trebuie să deblocați mai întâi ecranul pentru a permite unui dispozitiv secundar ca un computer să acceseze dispozitivul de stocare. Dacă nu puteți pierde date foarte prețioase, încercați să căutați companii de recuperare de date online sau în zona dvs. Recuperarea datelor sau criminalistica digitală sunt scumpe și negarantate. Instrumentele pentru recuperarea datelor de pe un dispozitiv alimentat de pe dispozitivul Android nu sunt disponibile publicului și, de obicei, sunt disponibile numai unor agenții de aplicare a legii selectate.