Cum Pentru a Fix Verizon Samsung Galaxy Notă 8 Apeluri Get Garbled

#Samsung #Galaxy # Note8 este un model premium de smartphone Android lansat anul trecut, care este cel mai bine cunoscut pentru a avea un display mare de 6, 3 inch Super AMOLED care funcționează cu un stylus numit S Pen. Sub capota este un procesor puternic Snapdragon 835 cuplat cu 6 GB de memorie RAM, care permite dispozitivului să multitask orice aplicație cu ușurință. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema Galaxy Nota 8, care se confruntă cu probleme.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy Nota 8 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum Pentru a Fix Verizon Samsung Galaxy Notă 8 Apeluri Get Garbled

Problema: Eu și colegii noștri i-am dat recent noii telefoane Samsung Galaxy 8 ca telefoane corporative. Dintr-o dată pentru niciun motiv anume, unul dintre noi (în timpul unei conversații) va merge înfrânat înainte de a deveni total în imposibilitatea de a fi auzit. Acest lucru se întâmplă, prin Bluetooth, în birou, în timpul conducerii - peste tot! Mine cu siguranta se intampla cand acasa lucreaza la laptopul meu. Fiecare dintre noi se confruntă cu problemele exacte. Samsung a spus că nu au auzit de probleme ... greu de crezut. Avem Verizon ca Carrier, deoarece ... așteptăm pentru asta ...... suntem TOȚI manageri Verizon. Nimeni din departamentul nostru IT nu ne poate ajuta. Ați auzit de această problemă? Mulțumesc anticipat. Fiul meu în lege Samsung face același lucru cu Nota 9.

Soluție: Înainte de a efectua pașii de depanare pe dispozitiv, cel mai bine este să vă asigurați că telefonul rulează pe cea mai recentă versiune software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomandăm să o descărcați și să o instalați mai întâi.

Verificați recepția semnalului telefonului

Cele mai multe probleme care afectează calitatea apelurilor sunt cauzate de faptul că dispozitivul nu primește o recepție bună a semnalului. Asigurați-vă că telefonul dvs. primește bare întregi asupra intensității semnalului mobil. Este o idee bună să verificați dacă problema apare într-o anumită zonă sau dacă apare în orice zonă în care vă aflați pentru a elimina orice problemă legată de rețea.

Dezactivați HD Voice

Dacă utilizați un Extender de rețea 1X / 3G sau un dispozitiv TTY / TDD, atunci nu este recomandat să activați vocea HD, deoarece acest lucru ar putea provoca probleme.

  • Din ecranul inițial, glisați în sus sau în jos din centrul ecranului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
  • Accesați Setări - Conexiuni - Apelare avansată.
  • Atingeți comutatorul pentru apelare avansată (sus-dreapta) pentru a opri
  • Dacă este prezentat, examinați notificarea, apoi apăsați OK pentru a confirma.

Resetați setările rețelei

Uneori, resetarea setărilor de rețea ale telefonului va ajuta la remedierea acestei probleme. Când efectuați acest pas, se vor întâmpla următoarele:

  • Rețelele Wi-Fi stocate vor fi șterse.
  • Aparatele Bluetooth asociate vor fi șterse.
  • Setările pentru sincronizarea datelor de fundal vor fi activate.
  • Setările de restricționare a datelor din aplicațiile care au fost pornite / deconectate manual de către client vor fi resetate la setarea implicită.
  • Modul de selectare a rețelei va fi setat automat.

Pentru a reseta setările de rețea

  • Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
  • Apăsați Setări> Gestionare generală> Resetare> Resetare setări rețea.
  • Apăsați Resetare setări.
  • Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
  • Apăsați Resetare setări. După finalizarea unei ferestre de confirmare va apărea.

Scoateți apoi Reintroduceți cartela SIM

Dacă problema este cauzată de probleme de activare, acest lucru va ajuta la rezolvarea problemei.

  • Opriți telefonul
  • Din marginea superioară a dispozitivului (afișaj în sus), scoateți tava pentru card.
  • Scoateți cartela SIM din tavă.
  • Introduceți tava pentru card.
  • Din marginea superioară a dispozitivului (afișaj în sus), scoateți tava pentru card.
  • Introduceți cartela SIM în tavă
  • Introduceți tava pentru card
  • Porniți telefonul

Verificați dacă problema apare în modul Safe

Există situații în care o aplicație pe care ați descărcat-o poate cauza probleme cu calitatea apelului dispozitivului. Pentru a verifica dacă acest lucru cauzează problema, va trebui să porniți telefonul în modul Safe Mode, deoarece numai în cazul aplicațiilor preinstalate li se permite să ruleze în acest mod.

  • Opriți telefonul.
  • Țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele modelului.
  • Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
  • Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
  • Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  • Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
  • Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.

Dacă problema nu apare în acest mod, aceasta ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare pe care ar trebui să-l faceți este o resetare din fabrică. Aceasta va reveni la starea inițială a fabricii. Luați notă că datele dvs. de telefon vor fi șterse în timpul procesului, astfel asigurați-vă că faceți backup pentru datele de pe telefon înainte de a continua.

  • Opriți telefonul.
  • Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  • Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  • Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică.
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  • Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să remediați problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.