Cum de a rezolva diferite probleme legate de aplicații cu Samsung Galaxy S7, inclusiv probleme de e-mail

Bună băieți! În acest post, vor apărea câteva probleme legate de aplicație cu #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) pe care voi aborda, care include și câteva probleme de e-mail. Prima problemă pe care am citat-o ​​este posturile din Facebook sau comentariile care nu pot fi editate de proprietar. Nu a fost clar dacă folosește aplicația sau doar accesează contul prin intermediul unui browser web, dar citește mai departe pentru a afla mai multe despre el.

Cea de-a doua problemă este ceva mai comună, deoarece este vorba despre streaming media, în special despre videoclipuri de pe Facebook și YouTube, care, în opinia utilizatorului, nu se joacă în mod continuu. După cum știm cu toții că streaming-ul media este un porc de lățime de bandă, așa că ar putea fi doar o problemă cu conexiunea la internet. Continuați să citiți pentru a afla mai multe despre el și cum să faceți față în cazul în care veți întâlni unul în viitor.

Există, bineînțeles, și alte probleme pe care le-am inclus, așa că trebuie să citiți sau să citiți acest post. Pentru cititorii noștri care ar putea avea alte probleme cu dispozitivul lor, asigurați-vă că vizitați pagina noastră de depanare Galaxy S7 pentru că am răspuns deja la o mulțime de probleme cu acest dispozitiv. Găsiți probleme asemănătoare cu cele ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am furnizat. Dacă nu funcționează pentru dvs., puteți să ne contactați întotdeauna prin completarea chestionarului privind problemele Android.

Proprietarul nu-și poate edita posturile sau comentariile pe Facebook pe Galaxy S7

Problemă : Când răspund la postarea de pe Facebook după ce răspund, dacă vreau să o șterg sau să o editez, nu mă mai lasă, nu mărește chiar meniul pentru a selecta chiar edita sau șterge. Am folosit doar pentru a împinge și țineți pe post, și am putea selecta edita sau șterge și a funcționat.

Răspuns : Ceea ce vreau să știu mai întâi este dacă această problemă apare de fiecare dată sau la întâmplare. De asemenea, am întâlnit probleme de pe Facebook, inclusiv acest lucru, dar nu am făcut nimic pentru ao rezolva; tocmai a fost fixat într-o zi și nu am mai întâlnit-o niciodată. Ideea mea este că problema ar putea fi pe partea Facebook și nu putem face decât atât de mult. Cu miliarde de utilizatori, sunt sigur că alții l-au întâlnit, și probabil au făcut un raport și o remediere ar putea fi în curând, care este dacă există într-adevăr o problemă.

Presupunând că folosești aplicația oficială Facebook atunci când ți se întâmplă această problemă. Încercați să aflați dacă aceeași problemă există atunci când utilizați FB pe un browser web. Folosind aplicația Internet a telefonului, deschideți site-ul FB și intrați în cont. Încă ar trebui să puteți vedea postările sau comentariile dvs. Încearcă să editezi una cu care ai avut probleme pentru a vedea dacă poți, deoarece dacă da, problema ar putea fi numai cu aplicația. Acestea fiind spuse, dacă este o problemă cunoscută, aceasta poate fi deja rezolvată, deoarece FB are un grup dedicat de suport pentru aplicațiile sale. Deci, deschideți Magazin Play, accesați Aplicațiile mele și încercați să vedeți dacă există o actualizare disponibilă pentru Facebook și, dacă există, apoi descărcați-o. Acesta ar putea fi sfârșitul problemei aici.

Cu toate acestea, dacă nu există o actualizare disponibilă, atunci ar trebui să încercați să ștergeți memoria cache și datele aplicației Facebook de pe telefon. Aceasta va reseta aplicația și va șterge toate cache-urile corupte posibile și datele pe care le-a stocat în telefon.

1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
2. Găsiți și apăsați pe Setări.
3. Atingeți Aplicații și apoi Manager aplicații.
4. Glisați spre fila ALL.
5. Găsiți și atingeți Facebook.
6. Apăsați Stocare.
7. Atingeți Golire cache și apoi Ștergeți datele, Ștergeți.

Nu trebuie să vă faceți griji că ați pierdut ceva, deoarece aplicația Facebook se sincronizează cu serverele sale și trage datele de acolo. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, atunci raportați problema sau așteptați ca echipa FB să lanseze o nouă actualizare pentru ao remedia.

Proprietarul nu poate transmite în mod continuu videoclipuri pe YouTube și pe YouTube pe Galaxy S7

Problemă : Aplicați la Toate aplicațiile, cum ar fi Facebook și YouTube, nu pot viziona videoclipurile în mod continuu. De fiecare dată când trebuie să fac clic pe butonul de redare și, de asemenea, când merg prin pozele Facebook nu mă lasă să văd toate pozele de fiecare dată când trebuie să încep de la prima fotografie. În general, toate aplicațiile nu funcționează bine. Nu sunt în statele acum. Mulțumesc.

Răspuns : Înțeleg destul de bine că nu puteți viziona videoclipuri pe telefonul dvs. din anumite motive. Cu toate acestea, presupun că sunteți de fapt streaming video prin Facebook sau Youtube și nu doar vizionarea de videoclipuri deja descărcate, nu? Lucrul este atunci când streaming media, în special videoclipuri de înaltă definiție, aveți nevoie de o conexiune de internet stabilă și rapidă. Spun asta pentru că cred că problema este legată de conexiunea la internet; s-ar putea să nu fie suficient de rapid pentru a face stream-uri de filme fără tamponare.

Dacă utilizați date mobile, încercați să verificați dacă recepționați un semnal bun. Trebuie să aveți 4G pentru a avea o viteză de descărcare satisfăcătoare și pentru a transmite fluxuri video fără tampon, deși conexiunea 3G stabilă vă poate lăsa să vizionați videoclipuri online fără probleme. Orice mai mic decât asta, nu e bine.

Dacă, totuși, utilizați Wi-Fi, încercați să vedeți dacă puteți viziona videoclipuri de pe computer fără probleme. În cazul în care problema este consecventă, încercați să reporniți echipamentul de rețea, cum ar fi modemul și / sau routerul, și să vedeți dacă acest lucru are o diferență.

Cu toate acestea, presupunând că aveți o conexiune la Internet stabilă și că totuși întâmpinați aceeași problemă, ar trebui să încercați mai întâi să depanați aplicația YouTube; ștergeți memoria cache și datele pentru ao reseta.

1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
2. Găsiți și apăsați pe Setări.
3. Atingeți Aplicații și apoi Manager aplicații.
4. Glisați spre fila ALL.
5. Găsiți și atingeți YouTube.
6. Apăsați Stocare.
7. Atingeți Golire cache și apoi Ștergeți datele, Ștergeți.

Dacă problema persistă după ce ați făcut acest lucru, încercați să o faceți cu Facebook și apoi să aflați dacă există actualizări pentru ambele. În cele din urmă, dacă toate celelalte nu reușesc, ar trebui să încercați să efectuați resetarea master. Desigur, trebuie să vă salvați datele și fișierele în timp ce acestea vor fi șterse.

1. Copiați-vă datele.
2. Eliminați-vă contul Google.
3. Dezactivați blocarea ecranului.
4. Opriți Samsung Galaxy S7.
5. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire. NOTĂ : Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și volum, nu va afecta telefonul, ci în momentul în care apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci când telefonul începe să răspundă.
6. Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
7. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde. NOTĂ : Este posibil ca mesajul "Actualizare sistem de instalare" să apară pe ecran timp de câteva secunde înainte de afișarea meniului de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.
8. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
9. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
10. Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
11. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
12. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

S fișierele Memo nu pot fi găsite, glisarea textului sugerează e-mailuri pe Galaxy S7

Problemă : Acesta este un telefon nou. Tipul de la magazinul Verizon a folosit Smart Switch pentru a muta conținutul meu de la Galaxy S4 la un S7. S4 avea aplicația S Memo. Vreau să știu unde sunt mesajele mele pe noul telefon. Ele nu se află în aplicația Samsung MEMO. Am avut multă mulțumire acolo, ajutor!

În al doilea rând, atunci când folosesc glisarea textului, acesta sugerează automat adresele de e-mail în loc de text. Cum pot dezactiva acest lucru? Mulțumesc, Fran.

Răspuns : Bine ... ca și în Memos, deoarece au fost doar transferate de la un model mai vechi cu arhitectură diferită sau structură de director, trebuie să fie în dosare date / date. Doar încercați să copiați fișierele pe care le puteți găsi în acel director în directorul actual de date al aplicației S Memo de pe telefon.

În ceea ce privește problema de tipărire rapidă, o puteți remedia pur și simplu prin ștergerea memoriei cache și a datelor din tastatura Samsung. Cu toate acestea, este posibil să pierdeți cuvintele pe care le-ați adăugat, dar cred că nu aveți alte opțiuni chiar acum.

1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
2. Găsiți și apăsați pe Setări.
3. Atingeți Aplicații și apoi Manager aplicații.
4. Glisați spre fila ALL.
5. Găsiți și atingeți tastatura Samsung.
6. Apăsați Stocare.
7. Atingeți Golire cache și apoi Ștergeți datele, Ștergeți.

Sper ca asta ajuta.

Tastatura nu va funcționa în nici un câmp de text pe Galaxy S7

Problemă : Nu mai pot trimite un mesaj din modul de intrare pentru e-mail, Facebook, ceapap, SMS sau orice altceva. Trebuie să mă întorc înapoi și să merg la zona de intrare fără a fi capabil să lovească trimite și de fapt să fie trimis. Asta a început săptămâna trecută. Dacă fac o repornire, acesta va funcționa corect timp de câteva ore și apoi se va întoarce înapoi în imposibilitatea de a trimite din modul de intrare.

Răspuns : Această problemă sa întâmplat deja din 2014 și de fapt am primit mai multe e-mailuri de la cititorii noștri cu privire la preocupările legate de acestea. Există două situații posibile aici. Dacă sa întâmplat fără un motiv aparent, ar putea fi o problemă minoră cu tastatura sau firmware-ul, dar dacă a început după o actualizare, atunci trebuie să aibă legătură cu memoria cache sau cu datele.

În ceea ce privește problema miniaturală a tastaturii sau a firmware-ului, de obicei, ștergerea memoriei cache și a datelor de pe tastatura pe care o utilizați va remedia problema, dar vă sugerăm să reporniți mai întâi telefonul pentru a vedea dacă lucrurile sunt mai bune după aceea.

Pe de altă parte, dacă a apărut după o actualizare, trebuie mai întâi să încercați să ștergeți toate cache-urile de sistem prin bootarea telefonului în modul de recuperare și ștergerea partiției cache. Dacă aceasta nu reușește, trebuie să resetați dispozitivul.

Iată cum ștergeți partiția cache ...

1. Opriți Samsung Galaxy S7.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea "Da" folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
8. Așteptați până când telefonul se termină ștergerea partiției cache. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Galaxy S7 se închide, aplicațiile Spotify continuă să se prăbușească

Problemă : Spotify continuă să se prăbușească. Telefonul continuă să se închidă. Telefonul are doar 3 săptămâni.

Răspuns : Există două probleme aici; unul este minor, în timp ce celălalt este destul de grav. Minorul ar putea fi doar unul dintre rezultatele celei mai grave probleme. Prin urmare, este mai bine să încercăm să rezolvăm problema serioasă, deoarece aceasta ar putea, de asemenea, să fixeze cealaltă.

Acestea fiind spuse, trebuie să observați cu atenție telefonul pentru a afla dacă există un model. Deoarece problema este că se închide frecvent pe cont propriu, trebuie să aflați dacă anumite aplicații o declanșează și o modalitate ușoară de a izola problema este să bootați dispozitivul în modul sigur ...

1. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
2. De îndată ce veți vedea "Samsung Galaxy S7" pe ecran, eliberați tasta de pornire și țineți apăsată imediat tasta de reducere a volumului.
3. Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
4. Poți să-l eliberezi când poți vedea "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului.

Continuați să utilizați telefonul așa cum ați proceda în mod normal, chiar și în modul sigur pentru a vedea dacă acesta se închide în continuare pe cont propriu. Dacă da, atunci trebuie să excludeți posibilitatea ca aceasta să fie o problemă de firmware prin ștergerea mai întâi a partiției cache și efectuarea ulterioară a masterului dacă procedeul anterior nu reușește. Nu uitați să salvați datele și fișierele de rezervă.

Contul Hotmail nu sincronizează sau nu descarcă toate e-mailurile de pe Galaxy S7

Problemă : Bună, folosesc aplicația de e-mail care se afla la telefon când am primit-o și primesc prin e-mail e-mailurile mele prin e-mail. Totul a funcționat bine și acum, dintr-o dată, nu-mi afișă corect dosarul. Afișează doar 2 e-mailuri momentan. Chiar am nevoie de acest remediu ca am pierdut câteva e-mailuri importante din cauza acestei probleme.

Răspuns : Poate că opțiunea de sincronizare a fost dezactivată, pentru a confirma că este activată, astfel încât mesajele dvs. să intre. Dacă sincronizarea este activată și încă nu primiți mesajele, verificați spațiul de stocare al dispozitivului. Amintiți-vă că e-mailurile sunt descărcate pe telefon, astfel încât, dacă nu este suficient spațiu, este posibil ca unele dintre ele să nu fie descărcate. Dacă totul eșuează, totuși, ștergeți cache-ul și datele aplicației de e-mail și configurați-vă din nou contul astfel încât să puteți verifica, de asemenea, că acreditările dvs. de conectare funcționează încă perfect.