Cum să remediați / remediați problemele comune ale Samsung Galaxy S2, erorile și erorile [Partea 35]

La multi ani tuturor! Bine ați venit în cea de-a 35-a parte a seriilor de depanare a problemelor Samsung Galaxy S2. Există zece probleme pe care le-am inclus în acest post, deci nu ezitați să căutați ceva care are legătură cu problema pe care o aveți cu telefonul dvs.

Vom continua să susținem acest dispozitiv în acest an, deoarece judecând din e-mailurile din căsuța de e-mail, putem publica 50 de părți. Vă sugerăm să marcați pagina Galaxy S2 Troubleshooting deoarece conține toate problemele și soluțiile pe care le-am publicat anterior. Dacă aveți probleme cu telefonul dvs., nu ezitați să le trimiteți la noi, deoarece este posibil să vă putem ajuta să remediați aceste probleme. Trimiteți-le la adresa [protejată prin e-mail]. Este gratuit, dar vă solicităm să furnizați cât mai multe detalii, pentru a vă putea evalua cu precizie preocupările. De asemenea, avem pagini Facebook și Google+ pe care le folosim pentru a le ajuta pe cititorii noștri.

  1. Galaxy S2: "Descărcarea ... Nu opriți țintă!"
  2. Galaxy S2 Eroare de memorie insuficientă
  3. Galaxy S2 nu va porni
  4. Galaxy S2 cu acumulator nou blocat pe sigla Samsung
  5. Galaxy S2 nu se poate conecta la alte dispozitive Bluetooth
  6. Galaxy S2 Partidul Boots Up apoi se închide
  7. Probleme Galaxy S2 cu apeluri Wi-Fi
  8. Problemă Galaxy S2: Nu se poate apela / Text, Niciun sunet
  9. Aplicațiile instalate nu vor fi difuzate pe Galaxy S2
  10. Galaxy S2 nu va porni

Galaxy S2: "Descărcarea ... Nu opriți țintă!"

Problema : Draga thedroidguy.com, a găsit site-ul dvs. prin căutarea Google, deoarece am unele probleme cu Samsung Galaxy S2. A făcut ceva pe o aplicație de fotografie colaj când bateria a fost scăzută. astfel încât sa oprit folosind telefonul, dar nu a ieșit din aplicație, și tocmai a rămas 2% din bateria rămasă.

După ce l-am lăsat singur timp de 10 minute înainte de a putea ajunge acasă și să-l perceapă, ecranul avea dintr-o dată un logo robot (iartă-mă, nu mă pricep la astfel de tehnologii) și spune să nu se închidă atunci când încă se descarcă. a rămas așa de mult timp, așa că am terminat telefonul.

Mai tarziu a reluat dupa ce am conectat-o ​​pentru a incarca, dar dupa un timp, se inchide din nou, cred ca bateria a fost cu adevarat epuizata si incarcatorul meu nu prea functioneaza prea bine. așa că l-am lăsat să se încarce cu telefonul în primul rând, după 30 minute când era încă încărcat și nu mai plat, am încercat să-l pornească atunci nu a putut porni. continuă să afișeze logo-ul galaxiei Samsung fără să poată porni telefonul deloc. datele și fotografiile mele nu sunt salvate. ce ar trebui să fac înainte de ao aduce la centrul de service Samsung ?. Vă mulțumim pentru orice sfat posibil.

Cu respect, Wendy .

Depanare : Bună Wendy. Telefonul dvs. era în modul Descărcare, altfel cunoscut sub numele de modul "Odin". Există mai multe motive pentru care telefonul intră într-un astfel de mod, motivul cel mai frecvent fiind acela că butonul Volume Down și Acasă au fost apăsate în timpul încărcării. În cazul tău, totuși, nu știm ce a făcut telefonul să intre într-un astfel de mod. E un lucru bun că ai încercat să o restartezi, cel puțin, acum nu trebuie să ne facem griji.

După cum ați spus, telefonul este acum blocat pe sigla Samsung Galaxy, ceea ce înseamnă că acesta este acum în afara modului Odin. Principala problemă aici este cum să porniți telefonul cu succes la ecranul inițial. Este mai probabil că a fost doar o problemă în sistem, cel puțin pe baza descrierii dvs. Am subliniat o procedură simplă de depanare pentru a vă urma:

  1. În timp ce telefonul este pornit, scoateți capacul din spate și extrageți bateria.
  2. Fără bateria, apăsați și țineți apăsat butonul de pornire timp de un minut.
  3. Introduceți acumulatorul înapoi, apoi capacul.
  4. Acum, încercați să porniți Galaxy S2 în modul sigur.
  5. Dacă telefonul a pornit cu succes în modul sigur, reporniți-l odată ce ajunge la ecranul inițial.
  6. Dacă este încă blocat pe siglă, este timpul să ștergeți partiția cache:
    1. Opriți dispozitivul.
    2. Apăsați și mențineți simultan tastele de creștere a volumului și de reducere a volumului.
    3. Apăsați tasta de pornire numai până când telefonul vibrează o dată, apoi eliberați numai tasta de pornire.
    4. Continuați să mențineți apăsată tasta de creștere a volumului și reducere volum până când apare ecranul de recuperare sistem Android.
    5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea partiției cache.
    6. Apăsați butonul de pornire pentru a selecta.
    7. Evidențiați acum sistemul de reboot și apăsați încă o dată butonul de pornire pentru a reporni.

Galaxy S2 Eroare de memorie insuficientă

Problemă : Bună. Nu știu dacă mă poți ajuta sau nu. Am un Samsung Galaxy S2 și câteva luni în urmă nu am putut descărca aplicații noi în ciuda a ceea ce am crezut o mulțime de memorie. Am cumpărat o cartelă SD pentru acest lucru și acest lucru a rezolvat problema și am putut descărca câteva aplicații - cum ar fi Facebook Messenger. Acum vreau să adaug Ce Messenger Messenger, dar primesc următorul mesaj: "Eroare în timpul descărcării" WhatsApp Messenger ". Nu există spațiu suficient pe acest dispozitiv ".

Ceea ce privește magazinul este sys am următoarele amt de stocare

Memoria dispozitivului

  • Spațiu total de 1.97gb
  • Aplicații 625 mb
  • disponibil 198 mb

stocare USB

  • Spațiu total de 11.50 gb
  • Aplicații 316mb
  • imagini, videoclipuri 1.26gb
  • audio etc 32 kb
  • descarcă 9.50 mb
  • fișierele misc 90.53mb
  • disponibil 9, 76 gb

card SD

  • spațiu total 24, 73gb
  • disponibil 14, 62 gb

Am șters memoria cache GooglePlay. Există altceva ce pot să fac înainte de a cumpăra un nou telefon (ceea ce sunt mai degrabă reticenți în a face!) Ajutorul ar fi apreciat.

Depanare : Bună Marilyn. Se pare că trebuie să faceți o curățare în casă în telefon. Înainte de orice, vă mulțumesc că ați oferit toate detaliile necesare. Știți, partea mesajului de eroare care înseamnă " spațiu insuficient pe acest dispozitiv " se referă la memoria dispozitivului și, aparent, nu mai este suficient spațiu de stocare. Da, 198MB nu este suficient, deoarece sistemul poate necesita mai mult de 100MB de spațiu de stocare pentru a găzdui alte servicii.

Sunt sigur că descărcați deja o mulțime de aplicații sau dacă vă place să faceți fotografii și videoclipuri, o mare parte din memoria dispozitivului poate fi utilizată pentru a găzdui aceste fișiere. Este timpul să le transferați pe cardul SD. Pentru fișiere, cum ar fi documente, imagini și videoclipuri, trebuie doar să le mutați (tăiați și lipiți). Cu toate acestea, pentru aplicații, trebuie să le transferați manual în cealaltă locație. Iată cum…

  1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Lansați setările.
  3. Atingeți Aplicații și apoi Gestionați aplicații.
  4. Accesați fila "Descărcat".
  5. Acum, transferați fiecare aplicație care poate fi mutată pe cardul SD.
  6. Atingeți o aplicație și apăsați butonul Mutare pe cardul SD.
  7. Puteți apăsa pe fila Cartelă SD pentru a verifica dacă o aplicație a fost mutată cu succes.
  8. Faceți acest lucru pentru fiecare aplicație pe care ați descărcat-o în trecut.

Galaxy S2 nu va porni

Problema : Deci, problema mea nu sa întâmplat în nici un caz. Am oprit telefonul o dată pentru a schimba cartela SIM și apoi am încercat să o pornesc din nou și nu porni. Ecranul de încărcare (cel care indică o baterie încărcată atunci când telefonul se încarcă în timp ce este oprit) continuă să apară chiar dacă telefonul nu este conectat. După ce apare, acesta arată că telefonul se încarcă pentru o (în jur de 10 secunde) numai pentru ca ecranul să fie din nou complet negru, apoi va afișa bateria tampon (cea care apare imediat după conectarea telefonului dacă încercați să încărcați telefonul în timp ce telefonul este oprit) acumulatorul apare din nou și continuă să repetă procesul. Dacă am încercat să pornesc telefonul folosind metoda obișnuită, tot ceea ce mi se întâmplă este să-mi arăt logo-ul Samsung (la fel ca și comutarea unui S2 normal) și apoi logo-ul să dispară și bateria să apară din nou după ce telefonul vibrează. Te rog ajuta-ma. Mulțumiri. - Amory

Depanare : Hi Amory. Două dintre cele mai frecvente cauze atunci când pictograma bateriei apare chiar dacă telefonul nu este conectat este (1) dacă unul dintre pinii portului microUSB / utilitar atinge celălalt și (2) dacă telefonul are deteriorări lichide. Au existat, totuși, rapoarte că atunci când toate sau unele dintre componentele din tabloul de bord sunt blocate, acest simptom arată de asemenea.

Cu toate acestea, pe baza descrierii dvs., se pare că problema nu este atât de complicată cât pare. S-ar putea ca cheia de alimentare să fi fost blocată. Cel mai rău lucru care se poate întâmpla este atunci când este deteriorat. Să luăm cel mai sigur mod de a depana telefonul:

  1. Scoateți capacul din spate și extrageți bateria.
  2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire timp de un minut.
  3. Puneți bateria înapoi și încercați să porniți telefonul.
  4. Dacă se întâmplă același lucru, scoateți din nou bateria.
  5. De această dată, apăsați și eliberați de mai multe ori tasta de pornire. Nu contează cât de multe ori faceți acest lucru. Această procedură duce adesea la eliberarea cheii de alimentare.
  6. Puneți bateria înapoi și încercați să porniți telefonul.
  7. Dacă se întâmplă același lucru, este posibil ca întrerupătorul de alimentare să fi fost deteriorat.

Deoarece este o problemă hardware, nu puteți face nimic în afară de aceasta, cu excepția cazului în care un tehnician vă poate rezolva problema.

Galaxy S2 cu acumulator nou blocat pe sigla Samsung

Problema : Problema este că bateria mea nu funcționează, așa că am decis să cumpăr una nouă. În acest moment am acumulatorul nou cu mine. Așa cum am pus-o pe telefonul meu, a început să se aprindă, dar când ajunge la partea care spune "samsung", se blochează acolo fără să se aprindă complet. Am încercat să-l las câteva minute să văd dacă va fi diferit, dar același lucru. Vă rog să-mi spuneți ce ar trebui să fac sau care este problema cu telefonul meu. Mulțumesc. - Irene

Depanare : Bună Irene. Dacă telefonul sa pornit în timp ce încercai să montați bateria fără să apăsați tasta de pornire, atunci cheia este blocată. Doar apăsați-l de mai multe ori într-o încercare de a obține de la a fi blocat. Dacă nu ar fi așa, atunci ar putea fi doar o problemă minoră. Având cea mai sigură rută, vreau să efectuați prima resetare soft:

  1. În timp ce telefonul este pornit, scoateți capacul din spate și extrageți bateria.
  2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire timp de un minut.
  3. Puneți bateria înapoi și capacul din spate.
  4. Porniți telefonul.

Dacă telefonul este încă blocat pe siglă, încercați să îl încărcați în modul sigur:

  1. Scoateți bateria din telefon.
  2. Reintroduceți bateria.
  3. Țineți apăsată tasta Meniu.
  4. În timp ce țineți apăsată tasta Meniu, porniți dispozitivul.
  5. Când vedeți ecranul de blocare, puteți elibera tasta Meniu.
  6. Modul "sigur" se afișează în colțul din stânga-jos.

În cazul în care telefonul se încarcă cu succes în modul sigur, trebuie doar să îl reporniți normal și ar trebui să reveniți la normal. Cu toate acestea, dacă nu a reușit, de asemenea, să booteze în acea stare, atunci trebuie să ștergeți partiția cache astfel încât telefonul să fie obligat să stocheze mai multe seturi de date:

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Apăsați și mențineți simultan tastele de creștere a volumului și de reducere a volumului.
  3. Apăsați tasta de pornire numai până când telefonul vibrează o dată, apoi eliberați numai tasta de pornire.
  4. Continuați să mențineți apăsată tasta de creștere a volumului și reducere volum până când apare ecranul de recuperare sistem Android.
  5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea partiției cache.
  6. Apăsați butonul de pornire pentru a selecta.
  7. Evidențiați acum sistemul de reboot și apăsați încă o dată butonul de pornire pentru a reporni.

Galaxy S2 nu se poate conecta la alte dispozitive Bluetooth

Problemă : Bună acolo. Am cumpărat un set de căști fără fir în urmă cu câteva luni și conexiunea Bluetooth a funcționat bine. Am șters-o accidental din lista de dispozitive Bluetooth când am șters un alt difuzor fără fir și acum telefonul pare că nu-și găsește căștile. Am încercat să repornez telefonul resetând căștile, dar nu am nici un noroc conectat. Am încercat, de asemenea, conectarea căștilor prin Bluetooth la un alt telefon (un iPhone 4) și funcționează bine. telefonul meu se va conecta prin Bluetooth la un difuzor wireless, precum și Bluetooth în mașină. i-am contactat pe Apple pentru suport pe căști și ei au spus că probabil telefonul, deoarece se conectează la un alt telefon fără probleme. i-am contactat pe furnizorul meu de servicii de telefon aici, în Canada, care este rogers și au recomandat să faci o resetare din fabrică pe telefon pentru a vedea dacă acest lucru este rezolvat. Nu vreau să fac asta deoarece îmi voi pierde o grămadă de lucruri de pe telefon. Ce ai recomanda? orice ajutor sau sfat este apreciat! - Karen

Depanare : Bună Karen. Înțeleg dacă nu doriți să resetați telefonul. Dar, vă rugăm să rețineți că poate fi necesar, mai ales dacă toate procedurile de depanare au fost deja epuizate fără nici un rezultat.

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să porniți telefonul în modul sigur și să încercați să vă conectați / împerecheați dispozitivele Bluetooth. Nu știm sigur dacă cauza acestei probleme este o aplicație terță parte sau nu. Iată cum porniți telefonul în modul sigur:

  1. Telefonul este pornit sau oprit, scoateți bateria doar pentru a vă asigura că este oprit complet.
  2. Reintroduceți bateria.
  3. Țineți apăsat butonul de pornire.
  4. Când vedeți primul logo, eliberați tasta de pornire, dar apăsați și țineți apăsată imediat tasta de reducere a volumului.
  5. Continuați să țineți apăsată tasta Vol Down până când dispozitivul a terminat repornirea.
  6. Când ajunge la ecranul Acasă sau Blocare, veți vedea "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos.

Dacă telefonul poate detecta, recunoaște și conecta cu dispozitivele dvs. BT în modul sigur, atunci trebuie să existe o aplicație care interferează cu capacitatea dispozitivului de a se conecta prin Bluetooth. Găsiți acea aplicație și dezinstalați-o, dar dacă nu știți care dintre acestea, este posibil să fie necesară resetarea din fabrică.

În cazul în care telefonul are încă un timp dificil de conectat la alte dispozitive BT în modul sigur, încercați să ștergeți partiția cache. Nu vă faceți griji, nu veți pierde niciunul dintre datele dvs. Dacă această problemă a fost cauzată de un cache corupt, în special cache-urile serviciului Bluetooth, atunci ștergerea partiției cache-ului o va remedia.

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Apăsați și mențineți simultan tastele de creștere a volumului și de reducere a volumului.
  3. Apăsați tasta de pornire numai până când telefonul vibrează o dată, apoi eliberați numai tasta de pornire.
  4. Continuați să mențineți apăsată tasta de creștere a volumului și reducere volum până când apare ecranul de recuperare sistem Android.
  5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea partiției cache.
  6. Apăsați butonul de pornire pentru a selecta.
  7. Evidențiați acum sistemul de reboot și apăsați încă o dată butonul de pornire pentru a reporni.

Dacă ambele proceduri nu funcționează, cred că ar trebui să luați în considerare resetarea din fabrică. Nu uitați să salvați mai întâi datele importante.

Galaxy S2 Partidul Boots Up apoi se închide

Problema : Galaxy S2 parțial cizme sus apoi se închide și se află într-o gaură bucla și continuă să facă același lucru peste și peste. Te rog ajuta-ma!

Pot să vă ajut? Am făcut fotografii cu telefonul meu și l-am oprit singur. Am scos bateria, apoi am pus-o înapoi și am întors-o și apoi m-am întors la aparatul de fotografiat pentru a face poze și de îndată ce am lovit butonul pentru a face o fotografie se închide din nou pe cont propriu. Apoi am scos bateria și am încercat să o repornez și să o întorc, dar acum nu va porni deloc. Când încerc să îl pornesc, acesta începe cu ecranul de pornire, dar de fapt nu pornește și se închide și începe din nou. Începe mereu și se închide și încearcă să înceapă din nou. Te rog ajuta-ma! Bateria se încarcă bine singură, astfel încât să nu existe probleme cu acumulatorul și încărcătorul. Este fixabil? Sau trebuie să fac un nou telefon? Și pot recupera datele din S2 cu problema? Te rog disperat! - Michelle

Depanarea : Max Michelle. Ați spus că telefonul "pornește și se oprește în mod constant". Ei bine, înseamnă că tasta de alimentare este blocată sau deteriorată. Pe baza descrierii tale, nu mai am nimic de crezut că provoacă această problemă. Deci, primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să încercați să vedeți dacă puteți să nu blocați cheia de alimentare. Puteți face acest lucru apăsând de mai multe ori tasta de pornire. Pentru a evita deteriorarea unor date datorită activării și dezactivării frecvente, scoateți mai întâi bateria.

Nu contează cât de mult timp veți apăsa și tasta de pornire, atâta timp cât o puteți dezlipi. Dacă problema persistă, atunci este momentul să aduci telefonul la furnizorul sau la magazinul local și să-l diagnosticați și să-l reparați. Este o problemă hardware și nu puteți face nimic în acest sens.

Acum, pentru a răspunde la întrebările dvs.; da, este fixabil, dar ai nevoie de ajutor de la cineva care știe telefonul afară. Obținerea unui nou telefon este prerogativa ta. Întrebați tehnicianul cât de mult vă va percepe taxa și apoi decideți dacă obținerea unui nou telefon este mai practică decât plata pentru reparații. În cele din urmă, dacă telefonul nu poate porni la ecranul inițial, nu puteți face nimic pentru a recupera datele salvate în memoria internă a telefonului.

Probleme Galaxy S2 cu apeluri Wi-Fi

Problemă : Salutări! Încerc să ajut un prieten de-al meu care are un Samsung Galaxy S2 cu T-Mobile. Când este conectat la rețeaua wi-fi acasă cu activare wi-fi activată, volumul este foarte scăzut (de exemplu, atunci când se formează, abia se poate auzi). Când răspunsul "callee" nu-l aude, nu îl aud. Dacă merge la mesageria vocală și lasă un mesaj, o voce automată spune că nu poate recunoaște că sa spus ceva.

Această problemă se desfășoară o vreme, deși a funcționat bine la un moment dat. Un lucru de remarcat este că am schimbat recent modemul de cablu la un Motorola SB5120. Comcast spune că acest modem ar trebui să fie bine pentru el, deoarece are cel mai scăzut nivel de serviciu de internet (Performance Starter). Vă mulțumim pentru orice îndrumare pe care ați putea să o oferiți! Cu plăcere, Scott .

Depanare : Hei Scott. Nu am știut sigur dacă modemul dvs. este problema aici, dar cred că o modalitate de a evalua este să vă respectați conexiunea la internet. Dacă într-un anumit moment conexiunea dvs. se întrerupe intermitent sau dacă navigați lent cu celelalte dispozitive, atunci putem spune că problema de apelare Wi-Fi pe care prietenul dvs. o întâmpină a fost cauzată de o conexiune dificilă.

Ați spus că vocea automată nu a putut detecta un sunet la părăsirea unui mesaj vocal, poate că există murdărie în orificiul pentru microfon. Încercați să-l curățați mai întâi prin suflarea aerului comprimat în el. Apoi, utilizați recorderul vocal al telefonului și înregistrați ceva doar pentru a afla calitatea telefonului pe care microfonul îl poate detecta. Dacă nu există voce dacă este distorsionată, atunci ar putea fi o problemă hardware.

Problemă Galaxy S2: Nu se poate apela / Text, Niciun sunet

Problema : Părinții mei mi-au dat o veche Galaxy S2 Nu pot să sun sau să scriu nimănui. Ori de câte ori mă duc să joc jocuri sau să văd ceva, sunetul nu funcționează, indiferent cât de mare este sunetul. Am încercat-o cu căști și sunetul funcționează, dar fără căști nu-l face. Vă rog să mă ajutați. Mulțumesc mult! - Nneoma

Depanare : Despre problema de apel și de text, încercați să verificați dacă funcționează cartela SIM. Dacă telefonul poate detecta foarte bine cartela SIM, sunați la furnizorul dvs., deoarece este posibil să fie o problemă de provizionare / activare.

Acum, cu privire la problema audio, cred că vorbitorul primar este blocat. Poate fi înlocuit, totuși, aveți nevoie de ajutor de la un tehnician.

Aplicațiile instalate nu vor fi difuzate pe Galaxy S2

Problemă : Hei, am o problemă cu telefonul meu, care este un S2 și are de-a face cu aplicațiile pe care le-am mutat recent pe cardul SD. Am oprit telefonul complet și când l-am întors, scanările media au fost difuzate în mod obișnuit, dar toate aplicațiile pe care le-am mutat pe cardul meu SD sunt acum fie verzi și albe cu emojin-ul Samsung sau o versiune decolorată din acesta cu un mic simbol al cartelei SD în colțul din dreapta. Nu pot intra în ele acum, se spune că "aplicația nu este instalată pe telefon" și am analizat Managerul de activități, dar fiecare aplicație pe care am schimbat-o pe cardul SD este acum aceeași pagina mea de pornire și când încerc să le mișc înapoi (pentru a încerca ceva), scrie "Nu s-a mutat aplicația: aplicația nu a fost găsită" și vă trimit acest lucru în speranța de a le primi înapoi, deoarece au anumite lucruri pe ele nu vreau să pierd. Îmi pare rău dacă nu este destul de detaliat și dacă aveți nevoie de mai multe detalii, vă ajut cu bucurie. - Misty

Depanare : Hi Misty. Dacă toate aceste aplicații au fost instalate sau mutate pe cartela microSD, atunci problema nu este cu telefonul sau cu aplicațiile, este cu cardul SD. Încercați să navigați la cardul microSD utilizând managerul de fișiere încorporat din telefon și vi se va solicita ca dispozitivul să nu poată citi dispozitivul de stocare.

Încercați să montați cardul microSD de pe telefonul dvs., introduceți-l într-un cititor de carduri și lăsați laptopul sau computerul să le citească. În cazul în care computerul poate detecta și citi de la el, atunci utilizați această ocazie pentru a copia totul. După aceasta, reformatați-vă cardul microSD utilizând formatul FAT32. Aplicațiile dvs. instalate vor descărca din nou toate datele necesare pentru ca acesta să ruleze, însă este posibil să pierdeți toate jocurile salvate și alte date. Dacă totul eșuează, cumpărați o nouă cartelă microSD.

Galaxy S2 nu va porni

Problemă : Bună, mi se pare că am probleme cu S2-ul meu. Nu pot să-l pornesc deloc. Am conectat-o ​​la încărcător și led-ul clipește, dar ecranul nu face nimic. Odată am văzut simbolul bateriei de încărcare bliț pe ecran în timp ce apăsați butonul de acasă, dar nu sunt sigur dacă aceste două sunt conectate. Am încercat modul de recuperare și nimic. Cât timp trebuie să țin apăsat butoanele de volum și cât timp pentru butonul de alimentare, de asemenea? Dacă există vreun fel să mă ajuți, ar fi minunat. Apreciez asta. Vă mulțumim pentru ajutor și timp. Cu plăcere, Zack .

Depanare : Hei Zack! Dacă bateria a fost complet epuizată, ar dura câteva minute înainte ca ecranul să afișeze pictograma obișnuită de încărcare. După câteva minute și ecranul nu va afișa pictograma de încărcare, încercați să resetați softul telefonului:

  1. În timp ce telefonul este pornit, scoateți capacul din spate și extrageți bateria.
  2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire timp de un minut.
  3. Puneți bateria înapoi și capacul din spate.
  4. Porniți telefonul.

Acum, urmați acești pași pentru a porni în modul de recuperare:

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Apăsați și mențineți simultan tastele de creștere a volumului și de reducere a volumului.
  3. Apăsați tasta de pornire numai până când telefonul vibrează o dată, apoi eliberați numai tasta de pornire.
  4. Continuați să mențineți apăsată tasta de creștere a volumului și reducere volum până când apare ecranul de recuperare sistem Android.