Cum de a repara Spotify care se prăbușește des, nu lucrează la Apple iPhone 8 (pași simpli)

În afară de propriile iTunes Music ale Apple, există și alte servicii muzicale digitale care oferă acces instantaneu la milioane de melodii online fie gratuit, fie cu taxe suplimentare. Apărut ca una dintre cele mai populare aplicații concepute pentru acest scop este Spotify. Dacă se întâmplă să fii iubitor de muzică, probabil că o vei avea pe ecranul de pornire. Și doar în cazul în care vă veți întâlni brusc în necazuri și nu puteți utiliza aplicația deoarece continuă să se prăbușească, am aliniat câteva soluții utile și soluțiile potențiale pe care le puteți utiliza pentru a depana erorile din cadrul aplicației sau al iOS-ului în sine. Aceste metode sunt aplicabile în mod special pentru iPhone 8, dar pot fi de asemenea folosite ca referință atunci când se ocupă de aceeași problemă cu aplicația Spotify pe iPhone 8 Plus și iPhone X, dacă este necesar. Citiți mai departe pentru a afla mai multe.

Dar, înainte de orice altceva, dacă aveți alte preocupări cu iPhone 8, asigurați-vă că ați scăpat de pagina de depanare pentru că am abordat deja unele dintre cele mai frecvent raportate probleme cu acest iPhone nou. Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară sau dacă nu puteți găsi ceea ce căutați în acea pagină, completați chestionarul pentru emisiuni iPhone și apăsați pe trimitere. Nu vă faceți griji, este un serviciu gratuit de consultare, astfel încât să nu vă faceți griji pentru nimic. Dați-ne mai multe informații despre această problemă și vom face tot posibilul pentru a vă ajuta să remediați problema.

Prima soluție: închideți Forța și reporniți Spotify.

Aplicațiile eratice sunt adesea corectate de o repornire. Același lucru este valabil și pentru Spotify. Dacă este prima dată când Spotify devine instabilă, este probabil doar o problemă aleatorie, care poate fi rezolvată cu ușurință prin repornirea aplicației. Deci, iată ce ar trebui să încercați mai întâi:

  1. Glisați în sus din partea de jos spre mijlocul ecranului și țineți apăsată până se deschide aplicația Switcher .
  2. Glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a localiza aplicația Spotify.
  3. Apăsați ferm și țineți apăsată aplicația, apoi atingeți pictograma Minus (-). Acest lucru declanșează închiderea sau închiderea aplicației.
  4. În mod alternativ, puteți glisa în sus pentru a închide aplicația imediat ce apare pictograma Minus .

După aproximativ 30 de secunde, puteți lansa Spotify și puteți vedea dacă acesta funcționează deja ușor și stabil.

A doua soluție: Reporniți iPhone-ul (resetare soft).

Dacă reporniți aplicația nu vă ajută, puteți continua repornirea dispozitivului sau resetați soft-ul. Acest lucru vă poate ajuta să eliminați gloanțele de software minore care ar fi cauzat apariția bruscă a Spotify. Pentru început, urmați acești pași pentru a efectua o resetare soft pe iPhone 8:

  1. Apăsați și mențineți apăsat butonul Pornire până când apare cursorul Power off .
  2. Trageți cursorul pentru a vă dezactiva iPhone-ul complet.
  3. După aproximativ 30 de secunde, apăsați și mențineți apăsat butonul Pornire din nou până când vedeți sigla Apple.

În cazul în care telefonul dvs. se blochează când Spotify se blochează, puteți efectua repornirea alternativă utilizând cheile hardware sau repornirea forțată pe iPhone 8. Iată cum se face:

  1. Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului .
  2. Apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului .
  3. Apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power până când vedeți sigla Apple.

Aceste două repornici nu vor afecta datele dvs., astfel încât nimic nu va fi șters în proces. Când telefonul a pornit, deschideți Spotify și vedeți dacă funcționează deja stabil.

A treia soluție: Ștergeți aplicațiile recente.

Aplicațiile de fundal sunt utile atunci când vine vorba de multitasking, mai ales când reîncarcă aplicații similare. Cu toate acestea, oricare dintre aceste aplicații se poate prăbuși la un moment dat când este lăsată să funcționeze mult timp. Și dacă se întâmplă acest lucru, există o tendință ca alte aplicații, inclusiv Spotify, să fie afectate. Pentru a vă asigura că nu vă provoacă această problemă, eliminați toate aplicațiile recente cu acești pași:

  1. Glisați în sus din partea de jos spre mijlocul ecranului și țineți apăsată până se deschide aplicația Switcher .
  2. Glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a naviga la diferite aplicații.
  3. Apăsați ferm și țineți apăsată o aplicație, apoi atingeți pictograma Minus (-). Acest lucru declanșează închiderea sau închiderea aplicației.
  4. Alternativ, puteți să glisați în sus pentru a închide o aplicație imediat ce apare pictograma Minus .

Faceți același lucru cu restul aplicațiilor până când se va șterge aplicația Switcher. Pentru a aplica modificările recente pe care le-ați efectuat și, în același timp, pentru a reîmprospăta sistemul dvs. de telefon, efectuați o resetație soft.

A patra soluție: Instalați actualizările aplicațiilor (dacă sunt disponibile).

Actualizările sunt difuzate pentru a menține aplicațiile mai bune și mai stabile. La fel ca și dispozitivul, aplicațiile primesc, de asemenea, actualizări periodice pentru a aborda orice bug-uri sau probleme care cauzează apariția unor probleme și care, prin urmare, trebuie rezolvate. Dacă nu ați configurat dispozitivul să se actualizeze automat, va trebui să o faceți manual. Iată cum:

  1. Atingeți pictograma App Store din ecranul inițial.
  2. Din ecranul principal App Store, localizați și atingeți pictograma Actualizări din partea dreaptă jos.
  3. Apoi atingeți butonul Actualizare de lângă Spotify .
  4. Dacă vedeți mai multe actualizări ale aplicațiilor, puteți apăsa pe Actualizați pe toate pentru a instala toate actualizările simultan.

În afară de actualizarea aplicațiilor, instalarea actualizărilor de software poate contribui, de asemenea, la stabilizarea aplicațiilor. Prin urmare, merită să luați în considerare verificarea actualizărilor pentru descărcare și instalare pe iPhone 8. Cea mai recentă versiune iOS disponibilă pentru iPhone este iOS 11.3.1. A fost lansat oficial pe data de 24 aprilie, deci este mai probabil să descărcați telefonul. Noua actualizare aduce corecții de erori și îmbunătățiri de securitate care ar putea fi necesare pentru a șterge aplicațiile și sistemul de telefonie de la erori.

  • Pentru a verifica actualizările, accesați Setări-> General-> Actualizări software. Dacă vedeți o notificare de actualizare, creați copii de rezervă pentru datele dvs., apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a continua descărcarea și instalarea actualizării.

Reporniți telefonul după aceea și apoi deschideți Spotify. Dacă problema este rezolvată, atunci sunteți bine. În caz contrar, treceți la următoarea opțiune.

A cincea soluție: Ștergeți și reinstalați Spotify pe iPhone.

Ștergerea memoriei cache a aplicațiilor și a datelor în iOS este diferită de dispozitivele Android, dar ieșirea este aceeași. În iOS, procesul implică ștergerea și reinstalarea aplicației. Pentru a încerca, iată cum se face:

  1. Atingeți și țineți apăsată pictograma Spotify sau orice pictogramă din ecranul inițial timp de câteva secunde.
  2. Când pictogramele încep să se jiggle, apăsați pe X în colțul pictogramei aplicației Spotify . Procedând astfel, veți șterge sau dezinstalați Spotify de pe dispozitiv.
  3. Atingeți Ștergere pentru a confirma acțiunea.
  4. Pentru a opri pictogramele de la wiggling, apăsați pe un loc gol din ecranul inițial .
  5. Apoi reporniți telefonul.
  6. Așteptați până când iPhone-ul dvs. a pornit complet, apoi deschideți App Store și căutați cea mai recentă versiune de Spotify pentru a descărca și instala iPhone-ul 8.

Căutați mai mult ajutor

Contactați Spotify Support sau vizitați site-ul de ajutor Spotify pentru a solicita asistență suplimentară de la experții Spotify în rezolvarea problemei și pentru a obține o copie de rezervă a aplicației fără probleme pe iPhone 8. Este posibil să existe unele opțiuni sau setări care necesită modificări pentru a face aplicația stabilă, actuala platformă pe care rulează iPhone-ul tău.