Cum să remediați Spotify care continuă să se prăbușească sau nu se va încărca pe iPhone 8 Plus [Ghid de depanare]

Spotify este o aplicație de streaming populară pentru muzică disponibilă pentru dispozitivele Android și iOS până în prezent. Dacă vă aflați în muzică, probabil că ați primit și această aplicație pe telefonul dvs. mai des. Dar, la fel ca orice alte aplicații, Spotify se confruntă, de asemenea, cu downtimes și probleme aleatorii. Pe baza rapoartelor anterioare, ceea ce pare a fi problemele cele mai răspândite întâlnite de proprietarii iPhone 8 Plus cu Spotify se găsește în prăbușiri de aplicații și erori de încărcare. Și aceasta este ceea ce vom aborda în acest context. Citiți mai departe pentru a afla ce trebuie să faceți dacă veți avea o aplicație Spotify care nu va încărca sau continuă să se prăbușească pe noul dvs. iPhone.

Înainte de orice, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., încercați să parcurgeți pagina de depanare, deoarece am abordat deja mai multe probleme cu acest dispozitiv. Cifrele sunt că am publicat deja o postare care abordează probleme similare. Încercați să găsiți probleme care au simptome similare cu ceea ce aveți în prezent și nu ezitați să utilizați soluțiile sugerate. Dacă nu lucrează pentru dvs. sau dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul și trimiteți-ne contactați-ne.

Cum să depanați iPhone 8 Plus cu aplicația Spotify care continuă să se prăbușească

Înainte de a începe să depanați aplicația, verificați și asigurați-vă că iPhone-ul dvs. este conectat la Internet și nu are probleme de conectivitate la rețea. Dacă conexiunea la Internet pe iPhone este instabilă, atunci este probabil cauza principală a problemei. Este posibil ca Spotify să nu poată funcționa corect, deoarece deseori este deconectat de la server. În acest caz, trebuie să rezolvați mai întâi problema de Internet. Altfel, treceți și depanați aplicația Spotify cu aceste soluții.

Prima soluție: închideți și reporniți aplicația.

Renunțarea la aplicația Spotify elimină toate erorile minore și greșelile care ar fi putut împiedica funcționarea corectă a acesteia sau a cauzat o eroare. De asemenea, aceasta șterge aplicația din orice date temporare corupte, pentru ca aceasta să funcționeze mai bine și mai rapid data viitoare când rulează. Și iată cum se face:

1. Apăsați de două ori rapid butonul Acasă pentru a deschide comutatorul Apps, care conține o listă de aplicații recent utilizate pe dispozitiv.
2. Găsiți previzualizarea aplicației Spotify și apoi glisați în sus pentru ao șterge sau a o părăsi.

De asemenea, puteți renunța la toate celelalte aplicații de fundal pentru a împiedica apariția unui conflict cu Spotify la următoarea executare. Procedând astfel, economisiți bateria și eliberați spațiul din memoria internă a iPhone-ului.

A doua soluție: Reporniți dispozitivul iPhone 8 Plus (resetare soft).

Efectuarea unei resetări ușoare ajută de obicei la rezolvarea diferitelor tipuri de probleme ale dispozitivelor, care sunt atribuite erorilor de software, inclusiv erorile de încărcare a aplicațiilor. Dacă o reluare a aplicației nu va ajuta, încercați să reporniți dispozitivul în schimb cu acești pași:

1. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire timp de câteva secunde, până când apare butonul Slide to Power Off .
2. Trageți glisorul spre dreapta pentru a opri complet dispozitivul.
3. După 30 de secunde, apăsați și țineți apăsat din nou butonul Pornire și apoi eliberați până când apare logo-ul Apple.

Dacă ecranul iPhone este blocat pe măsură ce aplicația Spotify se blochează, atunci efectuarea unei repornări de forță ar fi o opțiune. Funcționează la fel ca resetarea soft, dar se face prin cheile hardware. Iată cum să vă forțați să reporniți iPhone 8 Plus:

1. Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului.
2. Apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului.
3. Apăsați și țineți apăsat butonul Power / Side până când apare logo-ul Apple.

Așteptați până când iPhone-ul dvs. este terminat și apoi lansați aplicația.

Restartul de forță nu cauzează pierderi de date personale pe iPhone, deci nu este nevoie să creați copii de siguranță în prealabil.

A treia soluție: Instalați actualizarea aplicației, dacă este disponibilă.

Actualizările de software, inclusiv actualizările de aplicații, oferă de obicei funcții noi și funcții îmbunătățite pentru a menține optimizarea sistemului dispozitivului. Ele oferă, de asemenea, patch-uri fixe pentru îmbunătățirea securității și pentru a scăpa de orice bug-uri existente și gloanțe software care ar fi cauzat probleme. Aceasta ar putea fi cheia pentru a repara aplicația Spotify în cazul în care problema este declanșată de anumite erori. Acestea fiind spuse, încercați să verificați dacă este disponibilă o nouă actualizare pentru a instala în aplicația dvs. Iată cum:

1. Atingeți pictograma App Store din ecranul inițial. Procedând astfel, se va deschide ecranul Main App Store.
2. Derulați în partea din dreapta jos a ecranului principal App Store, apoi atingeți pictograma Actualizări . O listă de aplicații cu actualizări în așteptare apoi populează ecranul.
3. Găsiți Spotify apoi atingeți butonul Actualizare de lângă acesta.
4. Dacă sunt disponibile mai multe actualizări ale aplicațiilor, atingeți în schimb butonul Actualizare completă. Acest lucru va instala simultan toate actualizările de aplicații.

Așteptați până când toate actualizările de aplicații sunt finalizate și apoi reporniți iPhone-ul. Repornirea unui dispozitiv vă va ajuta să vă asigurați că noile modificări ale software-ului sunt implementate corect și că dispozitivul funcționează corespunzător conform destinației.

În afară de actualizările aplicațiilor, încercați să verificați dacă este disponibilă o nouă versiune de software sau versiune iOS pentru iPhone 8 Plus. Actualizările firmware-ului conțin, de asemenea, remedierile de eroare pentru a elimina problemele cauzate de bug-uri care apar pe telefon.

• Pentru a verifica actualizarea noului iOS, accesați meniul Settings-> General-> Software update . Ar trebui să vedeți o notificare de actualizare dacă este disponibilă o nouă versiune software.

Dacă există, apoi copiați-vă datele critice, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca și instala noua actualizare de software pentru iPhone. Asigurați-vă că dispozitivul dvs. este conectat la Internet și are suficientă putere și spațiu de memorie.

A patra soluție: dezinstalați apoi reinstalați Spotify.

Este posibil să fie necesar să dezinstalați aplicația dacă niciuna dintre metodele anterioare nu poate reuși din nou să funcționeze corect. Aplicația Spotify ar putea fi complet coruptă și, prin urmare, nu mai este capabilă să ruleze. În acest caz, trebuie să ștergeți aplicația coruptă, apoi să reinstalați noua versiune care funcționează și compatibilă cu dispozitivul. Iată ce ar trebui să faceți atunci:

1. Atingeți și țineți apăsat pe orice pictogramă de aplicație din ecranul inițial.
2. Când pictogramele de aplicații încep să se rătăcească, atingeți X din colțul aplicației Spotify pentru a instiga ștergerea aplicației.
3. Dacă vi se solicită mesajul pentru a șterge aplicația, atingeți Ștergere pentru a confirma.

Așteptați ca aplicația să fie complet ștersă și apoi reporniți dispozitivul. După ce reporniți iPhone-ul, reinstalați Spotify pe iPhone 8 Plus cu acești pași:

1. Deschideți App Store.
2. Din ecranul principal App Store, apăsați pe pictograma Căutare (imagine cu lupă).
3. Introduceți Spotify în bara de căutare, apoi selectați aplicația Spotify din rezultatele căutării.
4. Atingeți pictograma Cloud sau butonul Get pentru a descărca și instala aplicația pe iPhone.
5. Dacă vi se solicită, introduceți parola dvs. Apple ID pentru a autoriza descărcarea și instalarea aplicației.

După ce ați terminat instalarea aplicației, reporniți din nou iPhone-ul pentru a reîmprospăta sistemul și aplicațiile. Apoi, verificați dacă aplicația Spotify instalată recent funcționează.

A cincea soluție: Resetați toate setările pe telefonul dvs. iPhone 8 Plus.

De asemenea, vă recomandăm să reinițializați toate setările de pe dispozitiv pentru a determina conflicte de setări de la cauza care stă la baza. S-ar putea să existe unele opțiuni care nu ar trebui să fie dezactivate sau activate pentru ca aplicația Spotify să funcționeze fără probleme. Dar, deoarece ar fi dificil să se urmărească și să se determine care dintre numeroasele opțiuni este vinovatul, calea cea mai rapidă este de a efectua resetarea setărilor de sistem cu acești pași:

1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
2. Atingeți General .
3. Atingeți Resetați .
4. Selectați Resetați toate setările din opțiunile date. Aceasta va reseta setările de sistem la valorile lor implicite fără a afecta datele stocate în memoria internă a dispozitivului.
5. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului pentru a continua.
6. Apoi atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea tuturor setărilor.

După resetare, reporniți iPhone-ul pentru a aplica noile modificări. Va trebui să activați funcțiile necesare, inclusiv Wi-Fi și Bluetooth, pentru a le utiliza din nou pe iPhone. În cele din urmă, deschideți Spotify și vedeți dacă problema este rezolvată.

Căutați mai mult ajutor

Puteți să raportați problema la Spotify Help Center și să solicitați asistență suplimentară pentru a efectua depanări mai avansate în aplicație. Dacă problema a început după actualizarea iOS pe iPhone 8 Plus, este posibil să existe unele setări avansate care trebuie reconfigurate pentru ca aplicația să funcționeze fără probleme cu noua platformă pe care rulează iPhone-ul. Sau puteți încerca, de asemenea, să utilizați alte aplicații muzicale, cum ar fi muzica Pandora.