Cum se repară Snapchat care continuă brusc să se prăbușească pe iPhone 7 după instalarea iOS 11.4 update [Ghid de depanare]

Există actualizări care pot face ca anumite aplicații să nu mai funcționeze la instalare, iar Snapchat nu face excepție. Aceasta este ceea ce unii proprietari ai iPhone 7 au ajuns după actualizarea versiunii iPhone la iOS 11.4. Sa constatat că, după implementarea noii platforme, Snapchat a început să prăbușească sau uneori să nu se încarce corespunzător pe dispozitiv. Se pare că este o problemă de software probabil ca o eroare de actualizare rectificabilă. Dacă se întâmplă să fii unul dintre cei care s-au confruntat cu o problemă similară cu iPhone 7 Snapchat după actualizarea la iOS 11.4, atunci poți să te referi la soluțiile simple pe care le-am scris mai jos. Continuați să citiți mai multe detalii.

Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare pentru că ați încercat să găsiți o soluție pentru problema dvs., încercați să vizitați pagina noastră de depanare deoarece deja am abordat majoritatea problemelor raportate frecvent cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile sugerate de noi. Dacă acestea nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul pentru chestiuni legate de iPhone și trimiteți-l.

Cum se depanează iPhone 7 cu Snapchat care continuă să se prăbușească

În primul rând, verificați conexiunea la Internet. Aplicațiile online cum ar fi Snapchat necesită o conexiune Internet stabilă pentru a funcționa conform destinației. Dacă telefonul dvs. se confruntă cu intermitențe sau cu conexiuni la Internet, atunci este probabil motivul principal pentru motivul pentru care aplicația nu ar putea funcționa corect. Dacă este necesar, remediați problemele de conectare la rețea în prealabil. Dacă Internetul este bine și aplicația Snapchat este încă instabilă, puteți continua și începeți să depanați iPhone 7 cu aceste soluții ulterioare.

Prima soluție: închideți aplicația, apoi reporniți iPhone-ul 7.

Este normal ca unele aplicații să se rătăcească după implementarea modificărilor de sistem și acest lucru ar putea fi ceea ce se întâmplă în aplicația dvs. Snapchat. De multe ori, astfel de probleme apar ca glitches aleatoare, care pot fi remediate prin repornirea aplicației. Acestea fiind spuse, Snapchat clar și orice alte aplicații de fundal, reporniți-vă iPhone 7 cu acești pași:

  1. Apăsați rapid butonul Acasă de două ori rapid pentru a lansa comutatorul de aplicații, conținând previzualizări ale aplicațiilor pe care le-ați utilizat recent dar care nu au fost închise.
  2. Glisați în sus previzualizarea aplicației Snapchat pentru ao șterge.

Ștergerea altor aplicații de fundal poate ajuta, de asemenea. Pentru a face acest lucru, glisați în sus pe aplicații individuale, cum ar fi ceea ce ați făcut cu aplicația Snapchat. Odată ce ați terminat de curățat aplicațiile, reporniți iPhone-ul sau efectuați o resetare soft pentru a șterge memoria internă din orice memorie cache coruptă și date temporare care ar fi cauzat apariția erorii.

  • Pentru a face acest lucru, apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare, apoi trageți glisorul de pornire spre dreapta pentru a închide complet iPhone-ul. După 30 de secunde, apăsați din nou butonul Pornire până când apare logo-ul Apple.

Acest lucru nu va afecta toate datele pe care le-ați salvat în memoria internă, astfel încât să nu pierdeți niciun fișier important. Încearcă să lansezi Snapchat când iPhone-ul tău a pornit complet, apoi vezi dacă rezolvă problema. Dacă nu, atunci trebuie să încercați alte soluții.

A doua soluție: Opriți și apoi reporniți Wi-Fi.

Repornirea conexiunii la Internet ar putea, de asemenea, să ajute dacă problema este atribuită unor erori minore de conectivitate la rețea. Așa cum am menționat mai devreme, telefonul ar putea întâmpina conexiuni intermitente și, prin urmare, face ca aplicațiile online cum ar fi Snapchat să fie instabile. Pentru a elimina această problemă, încercați să dezactivați și să reporniți Wi-Fi.

  • Pentru a face acest lucru, navigați la meniul Setări-> Wi-Fi, apoi atingeți comutatorul pentru a dezactiva funcția Wi-Fi. După câteva secunde, atingeți din nou comutatorul pentru a reporni Wi-Fi.

Este o modalitate simplă de a reîmprospăta Internetul Wi-Fi pe iPhone. În mod alternativ, puteți activa Modul avion și apoi opriți din nou în scurt timp. Funcțiile de conectivitate Wi-Fi sunt oprite automat când modul avion este activat.

A treia soluție: instalați actualizările de aplicații în așteptare.

Pentru ca aplicațiile să funcționeze corect, acestea trebuie să respecte anumite cerințe de sistem. De aceea, atunci când sunt lansate noi versiuni de software, dezvoltatorii de aplicații solicită actualizări pentru aplicațiile respective să rămână compatibile cu cea mai recentă versiune de sistem lansată. Dacă nu ați configurat iPhone-ul pentru a instala automat actualizări, este posibil ca unele dintre aplicațiile dvs., inclusiv Snapchat, să nu fie actualizate și, prin urmare, să nu poată funcționa cu versiunea recent instalată de iOS. În acest caz, trebuie să instalați manual actualizări de aplicații în așteptare, în special, Snapchat. Iată cum:

  1. Atingeți pictograma App Store din ecranul inițial.
  2. Din ecranul principal App Store, atingeți pictograma Actualizări din partea dreaptă jos. O listă de aplicații cu actualizări în așteptare se afișează apoi pe ecran.
  3. Găsiți Snapchat din listă, apoi atingeți butonul Actualizare de lângă acesta. Procedând astfel, se va instala o actualizare în așteptare pentru Snapchat.
  4. Dacă vedeți mai multe actualizări ale aplicațiilor, puteți actualiza simultan toate aplicațiile. Trebuie doar să apăsați butonul Update All din partea dreaptă sus a ecranului.

Când toate aplicațiile sunt actualizate, reporniți iPhone-ul pentru a reîmprospăta sistemul, pentru a șterge memoria sa internă și pentru a implementa corect modificările software. Apoi lansați din nou Snapchat pentru a vedea dacă funcționează deja bine și continuu. Dacă nu, atunci ar putea fi necesar să luați în considerare efectuarea resetărilor software-ului.

A patra soluție: Resetați toate setările pe iPhone 7.

Uneori, actualizările iOS ar înlocui automat setările curente. Când se întâmplă acest lucru, există o șansă mai mare ca unele opțiuni să ajungă la conflicte și atunci când erorile instigă. Aplicații precum Snapchat pot fi afectate direct sau indirect de aceste modificări. Dacă aceasta este cauza principală, atunci va trebui să reveniți la modificări atunci când toate aplicațiile dvs. funcționează corect. Pentru a face acest lucru, va trebui să resetați toate setările pe iPhone, apoi să reconfigurați caracteristicile necesare și să activați opțiunile în mod individual. Iată cum se face:

  1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
  2. Atingeți General .
  3. Defilați la și atingeți Resetați .
  4. Selectați Resetați toate setările din opțiunile date.
  5. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului pentru a continua.
  6. Apoi atingeți pentru a confirma resetarea setărilor.

După resetarea setărilor, reporniți iPhone-ul pentru a șterge memoria de la orice erori și date corupte. Nu este nimic de îngrijorat cu privire la pierderea fișierelor, deoarece această resetare nu va afecta datele stocate în memoria internă a iPhone-ului. Numai setările sistemului sunt modificate pentru a reveni la valorile implicite.

A cincea soluție: Ștergeți Snapchat, apoi reinstalați cea mai recentă versiune din App Store.

Dacă nici una dintre metodele anterioare nu a funcționat, atunci nu veți avea altă opțiune decât să ștergeți aplicația Snapchat errant de pe iPhone. Este singura modalitate prin care puteți să descărcați și să instalați cea mai recentă versiune de lucru a aplicației Snapchat pentru iPhone 7. Asigurați-vă că ați selectat cea compatibilă sau compatibilă cu iOS 11.4. Iată cum puteți obține acest lucru:

  1. Atingeți și țineți apăsat pe orice pictogramă de aplicație din ecranul inițial .
  2. Când pictogramele încep să se răsucească, atingeți X din colțul pictogramei Snapchat pentru a dezinstala aplicația.
  3. Dacă vi se solicită, confirmați acțiunea atingând Ștergeți .
  4. După ștergerea aplicației, reporniți iPhone-ul, apoi mergeți la App Store pentru a căuta, descărca și instala aplicația Snapchat pe dispozitiv.

Reporniți-vă iPhone 7 când aplicația Snapchat este șters cu succes. Apoi, descărcați cea mai recentă versiune a aplicației, compatibilă cu versiunea curentă a iOS a dispozitivului. Iată cum:

  1. Deschideți App Store.
  2. În ecranul principal App Store, atingeți pictograma Căutare (lupă).
  3. Navigați la fila Căutare și apoi tastați aplicația Snapchat pentru iPhone sau Snapchat în bara de căutare.
  4. Găsiți și selectați aplicația Snapchat din rezultatele căutării.
  5. Pentru a descărca aplicația, apăsați Get and Install . Este posibil să fie necesar să introduceți parola de identificare Apple pentru a autoriza și confirma descărcarea și instalarea aplicației.

După ce reinstalați programul Snapchat, reporniți iPhone-ul 7 pentru a aplica noi modificări și pentru a reîmprospăta sistemul. Snapchat ar trebui să funcționeze corect până atunci. Singura modalitate de a afla este să lansați aplicația Snapchat instalată recent pe iPhone și apoi să vedeți cum funcționează.

Căutați mai mult ajutor

Accesați pagina de asistență Snapchat pentru asistență suplimentară de depanare. Este posibil ca aplicația să fie reconfigurată pentru a funcționa cu noua interfață iOS și cu modificările recent implementate ale sistemului. Sau puteți, de asemenea, să raportați problema la serviciul de asistență Apple, deoarece a inițiat o instalare de actualizare iOS. Problema ar putea fi din cauza unei erori de sistem care necesită un patch fix.