Cum se repară Snapchat care se oprește de funcționare, continuă să se prăbușească pe iPhone 7 Plus după actualizarea iOS [Ghid de depanare]

Snapchat este o aplicație de rețea media populară și distractivă pentru utilizatorii de dispozitive Android și iOS, tineri și adulți. Este în principiu o aplicație de mesagerie mobilă, utilizată în principal pentru partajarea de fotografii, text, videoclipuri și schițe / desene. Aceasta este o aplicație gratuită, deci tot ce trebuie să faceți este să o descărcați pe telefon și apoi să începeți să trimiteți conținut multimedia către oricare dintre prietenii rețelei dvs. de social media.

Snapchat este conceput astfel încât să fie cât mai ușor de utilizat pentru utilizatorii de smartphone nou-născuți. Pentru a vă asigura că aplicația se află întotdeauna la performanța optimă, dezvoltatorii Snapchat adesea împingă actualizări. Cu toate acestea, aplicația continuă să cadă în defecte și erori aleatorii. Împrăștiat în această postare este o problemă pertinentă asupra aplicației Snapchat care se oprește brusc de funcționare sau continuă să se prăbușească pe un iPhone 7 Plus după instalarea unei actualizări iOS. Citiți mai departe pentru a afla cum să rezolvați această problemă.

Înainte de orice, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., încercați să parcurgeți pagina de depanare, deoarece am abordat deja mai multe probleme cu acest dispozitiv. Cifrele sunt că am publicat deja o postare care abordează probleme similare. Încercați să găsiți probleme care au simptome similare cu ceea ce aveți în prezent și nu ezitați să utilizați soluțiile sugerate. Dacă nu lucrează pentru dvs. sau dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul și trimiteți-ne contactați-ne.

Cum se depanează iPhone 7 Plus cu aplicația Snapchat care continuă să se prăbușească

Înainte de a începe depanarea, verificați și asigurați-vă că iPhone-ul dvs. este conectat la Wi-Fi și poate accesa Internetul. Este posibil să fiți nevoit să faceți o scanare prin teste folosind aplicația Safari pentru a vă asigura că vă puteți conecta la Internet. Snapchat este o aplicație online, care indică necesitatea unei conexiuni puternice și stabile la Internet pentru a funcționa conform destinației. Dacă iPhone are probleme de conectivitate la rețea, atunci acesta trebuie să fie principalul motiv pentru care Snapchat acționează și, prin urmare, trebuie rezolvat în prealabil. În cazul în care Internetul funcționează bine, dar aplicația este în continuare necinstiți, atunci este posibil să mergeți mai departe și să inițiați depanarea cu aceste walkthroughs.

Prima soluție: Clear Snapchat și alte aplicații de fundal.

Aplicațiile pot deveni necinstiți atunci când se aplică noi modificări, în special în sistemul de operare. Aplicațiile care sunt, de obicei, afectate sunt cele din modul de așteptare sau din aplicațiile de fundal. Dacă nu ați închis aplicația Snapchat când actualizați software-ul iPhone, atunci există șanse mai mari ca aplicația să se prăbușească sau să se deterioreze. În acest caz, va fi necesară ștergerea aplicației. Iată cum puteți șterge aplicația pe iPhone 7 Plus:

1. Apăsați rapid butonul Acasă de două ori rapid pentru a lansa comutatorul de aplicații, conținând previzualizări ale aplicațiilor pe care le-ați utilizat recent dar care nu au fost închise.
2. Glisați în sus previzualizarea aplicației Snapchat pentru ao șterge.

Faceți același lucru cu restul aplicațiilor de fundal. După ce ați terminat curățarea aplicațiilor care rulează, încercați din nou să lansați Snapchat și să vedeți dacă funcționează deja în mod corespunzător. Dacă nu, încercați alte soluții.

A doua soluție: resetați soft / reporniți iPhone-ul.

O resetare ușoară sau repornirea dispozitivului este o soluție simplă, dar foarte eficientă, atunci când vine vorba de erori aleatorii ale software-ului și probleme minore ale sistemului în dispozitivele mobile. Elimină date temporare și fișiere cache din memoria internă, inclusiv cele care ar fi putut fi corupte de la actualizare și au făcut ca aplicațiile dvs. să devină brusc bizare. Pentru a reseta sau reinițializa software-ul iPhone 7 Plus, urmați acești pași:

1. Apăsați și țineți apăsat butonul de pornire pentru câteva secunde până când apare comanda Slide to Power Off .
2. Apoi trageți glisorul de alimentare spre dreapta pentru a închide complet iPhone-ul.
3. După 30 de secunde, apăsați din nou butonul Pornire până când apare logo-ul Apple.

O resetare soft nu afectează niciun fel de date salvate în memoria internă, deci nu va duce la pierderea datelor. Relansați aplicația Snapchat când reporniți iPhone-ul. Problema ar trebui să fie depășită până acum dacă nu aveți de-a face cu o eroare de sistem mai complexă sau mai complexă.

A treia soluție: instalați actualizările de aplicații în așteptare.

Aplicațiile au, de asemenea, nevoie de actualizări pentru a continua să funcționeze corect și pentru a rămâne robuste. Dezvoltatorii de aplicații au împins de obicei actualizări ori de câte ori o nouă actualizare pentru iOS este disponibilă pentru apucări. Acest lucru trebuie să vă asigurați că aplicațiile lor pot ține pasul cu noua platformă a dispozitivului dvs. Dacă nu ați configurat iPhone-ul pentru a instala automat actualizări, va trebui să verificați manual și să instalați actualizări de aplicații în așteptare, în special pentru aplicația Snapchat. Iată cum puteți obține acest lucru:

1. Atingeți pictograma App Store din ecranul inițial.
2. Din ecranul principal App Store, atingeți pictograma Actualizări din partea dreaptă jos. O listă de aplicații cu actualizări în așteptare se afișează apoi pe ecran.
3. Găsiți Snapchat din listă, apoi atingeți butonul Actualizare de lângă acesta. Procedând astfel, se va instala o actualizare în așteptare pentru Snapchat.
4. Dacă vedeți mai multe actualizări ale aplicațiilor, puteți actualiza simultan toate aplicațiile. Trebuie doar să apăsați butonul Update All din partea dreaptă sus a ecranului.

Așteptați până când toate aplicațiile dvs. vor fi actualizate. După finalizarea actualizării, reporniți sau resetați soft pentru iPhone pentru a reîmprospăta memoria și sistemul de operare. Apoi încercați să vedeți dacă Snapchat funcționează deja în mod corespunzător. Altfel, luați în considerare efectuarea unor resetări ale software-ului pe dispozitiv.

A patra soluție: Resetați setările de rețea pe iPhone.

Actualizările software, în special actualizările iOS majore, pot suprascrie automat setările curente. Dacă se întâmplă acest lucru, există o tendință ca aceasta să conducă la anumite conflicte și / sau erori. Pentru a vă asigura că acest lucru nu este motivul pentru care aplicația dvs. Snapchat nu mai funcționează, efectuați o resetare a setărilor de rețea pentru a șterge setările actuale de rețea pe telefonul dvs. iPhone 7 Plus și apoi pentru a restabili valorile implicite ale rețelei. Rețineți că acest lucru vă va deconecta telefonul de la rețeaua Wi-Fi. Iată cum se face:

1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
2. Atingeți General .
3. Defilați la și atingeți Resetați .
4. Selectați Resetați setările de rețea din opțiunile date.
5. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului pentru a continua.
6. Apoi atingeți pentru a confirma resetarea setărilor.

După resetarea setărilor de rețea, iPhone-ul dvs. va reporni automat. Așteptați până când se repornește complet, apoi configurați-vă rețeaua Wi-Fi, apoi reconectați-o. Odată ce ați reconectat, deschideți din nou Snapchat pentru a vedea dacă problema a dispărut.

A cincea soluție: Șterge apoi reinstalați Snapchat pe iPhone.

Dacă ați ajuns la acest punct având aceeași problemă cu aplicația Snapchat, atunci ștergerea sau dezinstalarea aplicației ar fi necesară deoarece ea dă posibilitatea reinstalării aplicației. Iată cum puteți șterge sau dezinstala aplicația Snapchat pe telefonul dvs. iPhone 7 Plus:

1. Atingeți și țineți apăsat pe orice pictogramă de aplicație din ecranul inițial .
2. Când pictogramele încep să se răsucească, atingeți X din colțul pictogramei Snapchat pentru a dezinstala aplicația.
3. Dacă vi se solicită, confirmați acțiunea atingând Ștergeți .
4. După ștergerea aplicației, reporniți iPhone-ul, apoi mergeți la App Store pentru a căuta, descărca și instala aplicația Snapchat pe dispozitiv.

Reporniți-vă iPhone 7 Plus când aplicația Snapchat este șters cu succes. Apoi, descărcați cea mai recentă versiune a aplicației, compatibilă cu versiunea curentă a iOS a dispozitivului. Iată cum:

1. Deschideți App Store.
2. În ecranul principal App Store, atingeți pictograma Căutare (lupă).
3. Navigați la fila Căutare și apoi tastați aplicația Snapchat pentru iPhone sau Snapchat în bara de căutare.
4. Găsiți și selectați aplicația Snapchat din rezultatele căutării.
5. Pentru a descărca aplicația, apăsați Get and Install . Este posibil să fie necesar să introduceți parola de identificare Apple pentru a autoriza și confirma descărcarea și instalarea aplicației.

Reporniți iPhone după ce ați terminat instalarea aplicației. Apoi deschideți aplicația Snapchat instalată recent pe iPhone 7 Plus pentru a vedea dacă funcționează deja bine și stabil.

Căutați mai mult ajutor

Pentru asistență suplimentară în efectuarea unor proceduri de depanare mai avansate și a altor soluții recomandate, puteți ajunge la centrul de ajutor Snapchat sau la Suportul Snapchat. Sau, de asemenea, puteți raporta problema la Asistența Apple, dat fiind că a început după instalarea unei actualizări iOS. Ar putea fi din cauza unui bug software care are nevoie de un patch fix. Asigurați-vă că luați notă de orice cod de eroare sau de prompt de avertizare și transmiteți acele informații echipei de asistență, astfel încât acestea să poată fi utilizate ca sugestii suplimentare despre ceea ce a mers prost și cum să fie soluționat.