Cum să remediați erorile de Skype fără Skype și Skype pe iPhone-ul tău Apple iPhone XS [Ghid de depanare]

Skype devine acum o platformă de comunicare de afaceri utilizată pe scară largă online. Multe companii și entități de afaceri utilizează deja Skype pentru a efectua interviuri și a face tranzacții cu clienți online. Toate acestea sunt indicii că Skype este într-adevăr o platformă de încredere. Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă că Skype este complet lipsit de defecte. De fapt, problemele aleatoare ar putea apărea încă în aplicația Skype, indiferent de tipul de dispozitiv pe care rulează.

Depășirea problemelor Skype de pe un iPhone, inclusiv problemele de sunet și erorile de conexiune în timpul apelurilor Skype necesită adesea mai mult efort, deoarece trebuie să vă uitați în mai mulți factori diferiți. Printre atributele pe care trebuie să le ia în considerare ar fi, dar nu se limitează la componentele hardware ale telefonului, problemele software și erorile de conectivitate în rețea în general.

Pentru a vă oferi câteva informații, am prezentat câteva dintre soluțiile de mai jos. Simțiți-vă liber să vă referiți la această vizită ori de câte ori ați întâmpinat aceeași problemă atunci când utilizați Skype pe telefonul dvs. iPhone XS. Citiți mai departe pentru a afla ce trebuie să faceți dacă nu auziți niciun sunet și nu aveți erori de conectare când utilizați Skype pe iPhone-ul dvs. XS.

Pentru cei care caută o soluție la o altă problemă, renunțați la pagina noastră de depanare pentru că am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest telefon. Navigați prin pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile sugerate. Dacă nu lucrează pentru dvs. sau dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru, contactați-ne oricând prin intermediul chestionarului privind problemele iPhone.

Cum să depanați iPhone XS cu erori audio și conexiuni Skype

Înainte de depanare, verificați și asigurați-vă că iPhone-ul dvs. nu este dezactivat sau tăcut. Dacă este necesar, comutați întrerupătorul Silent / Inel din partea stângă sus a telefonului pentru a pune dispozitivul în modul Ring. De asemenea, aveți grijă să reglați sau să măriți nivelul volumului apăsând tasta de mărire a volumului chiar sub comutatorul Ringer al telefonului dvs. iPhone XS.

Prima soluție: închideți Skype apoi reporniți iPhone XR.

Aplicațiile minore pot apărea în diverse simptome, iar problema pe care o aveți în legătură cu sunetul Skype sau conexiunea ar putea fi printre ele. Cea mai simplă soluție posibilă ar fi o repornire a aplicației. Dacă ați deschis anterior Skype pe dispozitivul dvs., atunci acesta ar putea fi suspendat în fundal și eventual corupt. Pentru ca aplicația să funcționeze din nou corect, trebuie să fie închisă și apoi relansată. Deci, iată ce ar trebui să faceți mai întâi:

Glisați în sus din partea inferioară a ecranului și apoi opriți ușor în mijloc.
Apoi glisați spre dreapta sau spre stânga pentru a localiza aplicația Skype .
În sfârșit, glisați în sus previzualizarea aplicației pentru al închide.

După închiderea Skype și ștergerea altor aplicații de fundal, reporniți sau resetați software-ul iPhone-ul dvs. XS pentru a anula fișierele junk din memoria sa. Iată cum:

Apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power și butoanele de volum simultan pentru câteva secunde.
Eliberați butoanele când apare comanda Slide to Power Off .
Trageți glisorul de alimentare spre dreapta.
După 30 de secunde, țineți apăsat din nou butonul de pornire sau butonul lateral până când telefonul se repornește.

Așteptați să reporniți iPhone-ul și, după ce ați terminat, deschideți Skype din nou și efectuați unele apeluri de test și verificați dacă eroarea de eroare sau eroarea de conexiune este fixată. Dacă nu, atunci trebuie să încercați alte soluții posibile.

A doua soluție: Gestionați setările audio Skype pe iPhone XR.

Este posibil să fie necesar să re-configurați sau să efectuați ajustările necesare ale setărilor aplicației Skype pentru a remedia erorile sale audio și de conectare. Pentru a accesa și a gestiona setările aplicației Skype pe iPhone XS, urmați acești pași:

Deschideți aplicația Skype pe iPhone.
Din ecranul principal Skype, selectați Instrumente .
Apoi atingeți Opțiuni .
Selectați Setări audio.
Navigați la Difuzoare, apoi apăsați butonul Redare .

Dacă auziți sunetul Skype care este redat, atunci difuzoarele iPhone funcționează bine. Puteți ajusta volumul prin glisarea difuzorului spre stânga sau spre dreapta.

Dacă nu auziți nimic, verificați și asigurați-vă că difuzoarele sunt selectate în lista derulantă. Dacă nu, faceți clic pentru a selecta difuzoarele corecte. Pentru a ajusta sunetul în timpul apelurilor Skype, puteți face clic pe pictograma de calitate a apelului din bara de apeluri.

A treia soluție: Actualizați sau reinstalați aplicația Skype pe iPhone XR.

Este posibil ca aplicația să nu fie actualizată încă și de aceea este oarecum instabilă. Acest lucru este posibil dacă nu ați setat Skype să se actualizeze automat. Ca rezoluție, puteți instala manual actualizări în așteptare pentru Skype și alte aplicații prin acești pași:

Atingeți pentru a deschide App Store, apoi derulați în jos la secțiunea Updates .
Navigați prin lista de aplicații cu actualizări în așteptare.
Atingeți butonul Actualizare de lângă Skype. În acest fel, se instalează actualizări în așteptare pentru aplicație.
Pentru a instala simultan mai multe actualizări de aplicații, atingeți butonul Update All din partea dreaptă sus a ecranului. Acest buton este vizibil numai dacă sunt disponibile mai multe actualizări ale aplicațiilor.

După instalarea actualizărilor de aplicații, reporniți iPhone-ul pentru a actualiza aplicația și serviciile. Apoi, lansați aplicația Skype și efectuați un apel de testare pentru a vedea dacă problema este rezolvată sau nu.

A patra soluție: Actualizați software-ul iPhone XR la cea mai recentă versiune.

În afară de actualizările aplicațiilor, instalarea celei mai recente actualizări iOS disponibile pentru iPhone poate ajuta la remedierea problemei dacă este provocată de erori de sistem. În mod obișnuit, Apple solicită actualizări periodice pentru a scăpa de orice erori care au provocat diverse probleme anumitor dispozitive iOS. Pentru a obține aceste actualizări, urmați acești pași:

Apăsați Setări din ecranul inițial.
Selectați General.
Atingeți Actualizare software .

Dacă este disponibilă o actualizare, veți vedea o notificare care conține detaliile cheie ale actualizării împreună cu opțiunile de descărcare și instalare. Înainte de a vă actualiza software-ul iPhone, asigurați-vă că ați făcut copii de siguranță pentru toate fișierele importante de pe spațiul de stocare iPhone pentru stocarea iCloud pentru păstrare.

După instalarea celei mai recente actualizări în iOS, reporniți dispozitivul iPhone XR pentru a aplica modificările recente ale sistemului și, de asemenea, pentru a împiedica apariția aplicațiilor.

A cincea soluție: Resetați toate setările pe iPhone XR.

Este posibil să existe unele setări care nu sunt configurate corespunzător pe telefon și care au dus în cele din urmă la un conflict cu Skype. Pentru a renunța la aceasta, puteți efectua aceste resetări pentru a șterge toate setările personalizate și pentru a restabili valorile implicite. Orice erori cauzate de configurația nevalidă vor dispărea. Iată cum puteți să resetați toate setările pe un XS XS:

Din ecranul inițial, apăsați pe Setări .
Selectați General .
Derulați în jos până la și apoi apăsați pe Resetare .
Selectați opțiunea Resetare toate setările.
Dacă vi se solicită, introduceți parola pentru a continua.
Apoi confirmați resetarea setărilor.

După resetare, iPhone-ul dvs. ar trebui să repornească singur. Permiteți-i să termineți încărcarea și, odată ce ați terminat, lansați aplicația Skype și vedeți dacă acum are conexiune lină și acum puteți auzi că sună. În caz contrar, contactați Skype Support pentru a transmite problema pentru soluții mai avansate.

Căutați mai mult ajutor

Dacă niciuna dintre aceste metode nu este capabilă să rezolve problema și dacă nu mai auziți niciun sunet sau dacă întâmpinați erori de conectare atunci când utilizați Skype pe iPhone XS, atunci ar trebui să vă gândiți acum la escaladarea problemei la asistența Skype pentru asistență suplimentară. Pot exista anumite setări avansate ale aplicației care trebuie configurate sau modificate pentru a funcționa fără probleme. Puteți ajunge la Skype prin intermediul site-ului Skype sau Twitter. Agenții de asistență Skype sunt, de asemenea, disponibili prin Comunitate și suport pentru chat. Sau puteți raporta problema și la Asistența Apple, mai ales dacă apare instalarea unei actualizări iOS pe telefon. În acest caz, probabil că aveți de-a face cu o eroare post-actualizare care necesită un patch fix.

Sper că acest post de postare ți-a ajutat într-un fel sau altul. Vă rugăm să ne ajutați să răspândim cuvântul prin împărtășirea acestui post prietenilor sau persoanelor care pot avea și probleme similare. Vă mulțumim pentru lectură!

STAȚII RELEVANTE:

Cum de a stabili un iPhone Apple XS care continuă să ceară parola de timp de ecran după actualizarea iOS [Ghid de depanare]
Cum de a stabili aplicația Facebook care continuă să se prăbușească pe iPhone XS
Cum se remediază eroarea pe "iPhone XS este dezactivat". Conectați-vă la iTunes "[Ghid de depanare]
Cum de a repara iTunes error 53 pe Apple iPhone XS; nu a reușit să restabilească sau să actualizeze în iTunes pe Windows [Ghid de depanare]
Cum să remediați aplicațiile Apple iPhone XS care au dispărut după instalarea noii actualizări iOS [Ghid de depanare]