Cum de a repara inscripționarea pe ecran sau decolorarea pe Samsung Galaxy S8

Publicarea de astăzi va aborda problema de ardere a ecranului pe un Galaxy S8. Afișarea sau spargerea ecranului apare adesea după ce permiteți unui dispozitiv să afișeze aceeași imagine statică pentru o perioadă lungă de timp. Imaginile persistente sau imaginile fantomă pot apărea pe ecran și devin vizibile în orice moment, indiferent de ce aplicație deschideți. Aceste imagini persistente sunt rezultatul compușilor fosfor care afișează lumină atunci când o imagine este prezentată pierzându-și intensitatea după ce a fost folosită pentru o lungă perioadă de timp.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problemă: Samsung Galaxy S8 are umbre de culoare roșie sau decolorare ecran (ecran ars-in)

Am cumparat un Samsung Galaxy S8 cu un an si jumatate in urma si telefonul meu are umbre aplicatii rosii, dar m-am gandit ca a facut parte din telefon si tocmai l-am periat deoparte, apoi pe Ziua Recunostintei fratele meu si prietena lui au avut acelasi telefon si telefonul lor nu nu am așa că am început să caut ce ar putea fi. Am gasit acest site spunand ca multi oameni se plangeau de aceasta problema, asa ca m-am dus la cricket unde am cumparat telefonul si mi-au spus ca trebuie sa fac o reclamatie de asigurare care ma va costa 250.00. că nu am și am plătit în jur de 775.00 pentru acest telefon. acest site spune că este un defect de telefon sau o problemă hardware sau ceva cu telefonul și nu este nimic pe care l-am făcut pentru a provoca prin problemă.

Am cumpărat telefoane Samsung Galaxy de când a ieșit comutatorul și nu aș avea un alt telefon de marcă, așa că întreb cum să rezolv această problemă fără a trebui să cumpăr un alt telefon pe care nu-l pot permite acum, verificarea invalidității și am alte facturi de plătit. dar am nevoie de un telefon din cauza problemelor mele de sănătate și a acestor aplicații roșii pe care site-ul le sună arse, face greu să văd ce fac la telefon și ochii mei nu sunt atât de buni și acest lucru face mai rău.

Poate Samsung sa ma ajute, din moment ce aceasta este o problema hardware? Mulțumesc.

Soluție: Nu există o rezolvare ușoară pentru arderea ecranului. În majoritatea cazurilor, problema este cauzată de defecțiuni hardware sau deteriorări, astfel încât orice depanare a software-ului este inutilă. Cu toate acestea, vă recomandăm să încercați sugestiile de mai jos pentru a vedea dacă cazul dvs. special poate fi stabilit la nivelul dvs.

Deselectați partiția cache

Asigurați-vă că Android utilizează cache-ul de sistem bun este important. Atunci când o memorie cache a sistemului este coruptă, uneori poate face ca experiența software-ului să fie lentă și unele funcții să nu funcționeze corect. Pentru a vedea dacă aveți o problemă în memoria cache a sistemului, încercați să ștergeți partiția cache cu acești pași:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergeți partiția cache".
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "da" și apăsați butonul de alimentare.
7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Respectați modul de siguranță

Unele aplicații pot interfera cu Android, ducând la probleme sau bug-uri minore. Pentru a vedea dacă umbrele aplicației roșii pe care le vedeți sunt cauzate de o aplicație, reporniți dispozitivul în modul Safe Mode. În acest mod, aplicațiile descărcate sunt suspendate, astfel încât dacă decolorarea sau arderea ecranului dispare, este probabil cauzată de o aplicație defectuoasă.

Pentru a porni Galaxy S8 în mod sigur:

1. Opriți aparatul.
2. Țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.

Pentru a identifica care dintre aplicațiile dvs. cauzează probleme, ar trebui să porniți telefonul în modul sigur și urmați acești pași:

1. Activați modul de siguranță.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este o vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile în mod individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați problema.
5. Dacă problema dvs. S8 este încă problematică, repetați pașii 1-4.

Resetare din fabrică

Restabilirea la nivel de fabrica funcționează returnând toate setările software-ului la valorile implicite și ștergând toate datele utilizatorului. Dacă arderea ecranului pe care o vedeți este cauzată de o eroare de software, ștergerea dispozitivului și revenirea tuturor setărilor la setările din fabrică ar trebui să ajute.

Înainte de a șterge telefonul, asigurați-vă că ați întors date importante despre utilizator. Dacă nu utilizați serviciile cloud pentru a vă susține fișierele, vă sugerăm să încercați Samsung Smart Switch. Acest lucru vă va permite să creați o imagine a telefonului dvs. Dacă nu ați mai auzit de Smart Switch înainte, asigurați-vă că vizitați această pagină: Cum să creați copii de rezervă de pe dispozitivul Samsung pe computer prin Smart Switch.

Odată ce ați creat o copie de rezervă, urmați acești pași pentru a vă restabili din fabrică S9:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
8. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Utilizați o aplicație terță parte

Unii utilizatori susțin că au reușit să repare inscripționarea de pe ecran pe dispozitivele Android utilizând o aplicație numită OLED Tools. Vă sugerăm să o verificați în Magazin Play și să vedeți dacă aceasta va funcționa. Conceptul unei astfel de aplicații este de a reduce sau de a elimina arderea ecranului în timp, afișând o succesiune de culori primare pe ecran. Se presupune că acest lucru va restaura pixelii "arși", permițându-i să se miște mai degrabă decât să stea într-o singură locație pentru o perioadă lungă de timp. Anunțați-ne dacă funcționează vreuna dintre aceste aplicații.

Lucrați cu Samsung

Dacă problema persistă în acest moment, ar trebui să utilizați garanția pe dispozitivul dvs. pentru a fi fixată sau înlocuită. Și da, este posibil ca acest lucru să nu fie gratuit, chiar dacă dispozitivul dvs. G8 este în continuare în garanție. Discutați cu reprezentantul local Samsung pentru orice litigii sau întrebări privind garanția.