Cum să remediați Samsung Galaxy S9 cu răspuns tactil la întârziere, performanță lentă [Ghid de depanare]

Galaxy S9 este de departe unul dintre cele mai sofisticate și cele mai bune telefoane smartphone de până acum. Pe lângă sportivul său, o serie de caracteristici avansate și funcționalități avansate, S9 este de asemenea alimentat de o platformă mobilă Snapdragon 845 care este proiectată să susțină dispozitive mobile premium care depășesc așteptările utilizatorilor avansați.

Cu toate acestea, mai târziu sa dovedit că chiar și un astfel de dispozitiv inteligent de mare putere oferă în problemele de performanță ca și celelalte smartphone-uri întâlnite. Împărțit în acest post este o problemă relevantă în ceea ce privește Galaxy S9 care răspunde intrărilor foarte lent la atingere. O astfel de problemă poate fi atribuită gloanțelor software, dacă nu, daune hardware.

Dar, înainte de a vă grăbi la un centru de service, puteți încerca unele modalități de a elimina problemele software care ar fi putut provoca performanțe lente pe Galaxy S9. Citiți mai departe pentru a afla ce trebuie să faceți în cazul în care vreodată veți întâlni aceeași problemă cu privire la răspunsul tactil cu întârziere de la Samsung Galaxy S9.

Pentru cei care caută o soluție la o altă problemă, renunțați la pagina noastră de depanare pentru că am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest telefon. Navigați prin pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile sugerate. Dacă nu funcționează pentru dvs. sau dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru, contactați-ne oricând prin intermediul chestionarului privind problemele Android.

Prima soluție: opriți / ștergeți toate aplicațiile din fundal, apoi resetați soft-ul Galaxy S9.

Aplicațiile de fundal care au devenit corupte și au fost necinstiți sunt de obicei declanșatoarele. Deși păstrarea aplicațiilor care rulează în fundal poate aduce beneficii în termeni de multitasking sau reîncărcare a acelorași aplicații, există anumiți factori care pot determina aceste aplicații să se prăbușească sau să se rătăcească. Dacă se întâmplă acest lucru, există o tendință ca funcțiile sistemului să devină afectate. Și aceasta este atunci când simptomele adverse, inclusiv răspunsul tactil întârziat încep să apară. Pentru a șterge acest lucru, este recomandată forțarea suspendării aplicațiilor de fundal. Iată cum se face:

  1. Atingeți butonul Aplicații recente din stânga butonului Acasă al telefonului. În acest mod, se va afișa o listă cu toate aplicațiile sau aplicațiile care au fost deschise și utilizate recent, dar care nu s-au închis.
  2. Pentru a închide aplicații individuale, pur și simplu atingeți și glisați aplicația la fiecare margine a ecranului. Alternativ, puteți să atingeți simbolul X din colțul din dreapta sus al aplicației.
  3. Pentru a închide simultan toate aplicațiile care rulează, atingeți Închidere toate în partea de jos a ecranului.

După ce ați terminat de curățat aplicațiile de fundal, restabiliți softul / reporniți dispozitivul Galaxy S9 pentru a goli memoria cache și date temporare din memoria internă. Dacă faceți acest lucru, veți șterge și alte fișiere eronate care ar putea afecta viteza de funcționare a telefonului. Iată cum să restabiliți soft-ul dvs. Galaxy S9:

  • Apăsați și mențineți apăsate simultan butoanele Power și Down Down timp de până la 45 de secunde. Apoi eliberați ambele butoane atunci când telefonul se repornește.

Acest lucru nu va șterge niciun conținut și aplicații pe care le-ați salvat pe spațiul de stocare intern al telefonului, prin urmare nu este necesar să creați copii de siguranță în prealabil.

A doua soluție: Instalați toate actualizările de aplicații în așteptare, apoi reporniți Galaxy S9.

Aplicațiile eronate, anumite aplicații ale unor terțe părți pot fi, de asemenea, remediate printr-o actualizare. Acesta este unul dintre principalele motive pentru care dezvoltatorii de aplicații sunt în mod constant în curs de actualizare a aplicațiilor. Dacă ați dezactivat actualizările aplicațiilor automate pe dispozitivul dvs., atunci este posibil să fi ratat unele actualizări pentru aplicațiile dvs. În acest caz, puteți să verificați actualizările în așteptare pentru aplicațiile dvs. și apoi să le instalați manual pe telefon. Iată cum:

  1. Glisați în sus sau în jos din ecranul inițial pentru a deschide meniul Aplicații .
  2. Atingeți pentru a deschide aplicația Magazin Play .
  3. Atingeți pictograma Meniu (trei rânduri) din partea stângă sus a ecranului principal Google Play .
  4. Atingeți aplicațiile și jocurile mele.
  5. Navigați la fila Actualizări pentru a afișa toate actualizările în așteptare pentru aplicațiile dvs.
  6. Pentru a instala actualizarea, selectați aplicația și apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a aplica noua actualizare.

După ce instalați toate actualizările de aplicații în așteptare, reveniți la ecranul inițial, apoi reporniți telefonul. Este important să reporniți dispozitivul pentru a vă asigura că toate modificările noi din actualizările recent instalate sunt corect aplicate. Acest lucru va împiedica, de asemenea, ca aplicațiile sau sistemul telefonic în sine să nu mai pătrundă.

A treia soluție: Actualizați software-ul telefonului la cea mai recentă versiune disponibilă.

Cea mai recentă versiune de software lansată pentru Samsung Galaxy S9 este versiunea G960USQS3ARG8 de bandă largă Android 8.0. A fost lansat oficial pe data de 17 august a acestui an și este deja disponibil pentru a fi prins în aer. Noua actualizare conține îmbunătățiri de securitate pentru a aborda problemele software existente. Această actualizare poate fi cheia pentru remedierea problemei răspunsului lent al ecranului tactil Galaxy S9 dacă este cauzat de unele erori software. Dacă telefonul dvs. este conectat la internet Wi-Fi, puteți verifica și instala această actualizare prin OTA. Iată cum:

  1. Glisați în sus pe un loc gol din ecranul inițial pentru a deschide tava Apps .
  2. Atingeți Setări .
  3. Selectați Actualizare software.
  4. Atingeți opțiunea pentru a descărca manual actualizările.
  5. Așteptați ca telefonul dvs. să verifice actualizările.
  6. După ce ați făcut verificarea, atingeți OK, apoi selectați Start pentru a iniția descărcarea și instalarea actualizării.
  7. După ce actualizarea este complet instalată, vi se va solicita să reporniți. Apăsați OK pentru a reporni telefonul.

De asemenea, puteți actualiza software-ul Galaxy S9 de pe un computer. Aceasta ar fi o opțiune dacă dispozitivul dvs. nu are o conexiune stabilă Wi-Fi. Pentru a face acest lucru, va trebui să conectați telefonul la computer prin intermediul cablului USB, apoi să utilizați aplicația Samsung Smart Switch pentru a finaliza întregul proces de actualizare.

A patra soluție: Resetați toate setările de pe Galaxy S9.

Setările nevalide ale telefonului pot afecta, de asemenea, funcțiile globale și viteza de performanță. Dacă Galaxy S9 a început să reacționeze foarte lent după instalarea unei actualizări, este posibil ca actualizarea să fi modificat automat unele setări și, în cele din urmă, a dus la unele conflicte. Pentru a șterge acest lucru, resetarea tuturor setărilor de pe telefonul dvs. vă poate ajuta. Procedând astfel, veți șterge setările curente și apoi veți restabili valorile implicite. Orice configurație neregulată va fi, prin urmare, aruncată și simptomele sale corespunzătoare. Iată ce ar trebui să faceți atunci:

  1. Glisați în sus pe un loc gol din ecranul inițial pentru a deschide tava Apps .
  2. Atingeți Setări .
  3. Selectați gestionarea generală.
  4. Atingeți Resetați .
  5. Selectați opțiunea Resetare setări.
  6. Apăsați RESET SETTINGS pentru a continua.
  7. Dacă vi se solicită, introduceți codul PIN .
  8. Apoi atingeți din nou RESET SETTINGS pentru a confirma

Telefonul dvs. se va reporni automat după terminarea resetării. De atunci, puteți începe să configurați setările opțiunilor și să activați funcțiile necesare în funcție de preferințele dvs.

A cincea soluție: Ștergeți partiția cache pe Galaxy S9.

Cache-ul errant al sistemului poate fi, de asemenea, principalii vinovați, deoarece acestea tind să afecteze în mod direct funcțiile sistemului dispozitivului dvs. La fel ca și memoria cache a aplicațiilor, cache-ul de sistem trebuie de asemenea să fie eliminat din când în când pentru a preveni coruperea datelor de sistem. Pentru a șterge partiția cache pe S9, urmați acești pași:

  1. Închideți telefonul.
  2. Cu telefonul oprit, apăsați și mențineți apăsat butonul de creștere a volumului și butonul Bixby / Home, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire.
  3. Când se afișează sigla Android, eliberați cele trei butoane.
  4. Un mesaj de instalare a actualizării sistemului se va afișa timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile meniului de recuperare a sistemului Android să apară.
  5. Din meniul de recuperare a sistemului Android, apăsați de mai multe ori butonul de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea partiției cache.
  6. Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma selecția.
  7. Apăsați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția da, și apăsați butonul de pornire pentru a selecta.
  8. Când partiția de ștergere a cache-ului este finalizată, sistemul Reboot este acum evidențiat. Apăsați butonul de pornire pentru a reporni telefonul.

Spre deosebire de resetarea din fabrică, ștergerea partiției cache nu șterge datele dvs. personale stocate pe telefon.

Alte optiuni

De asemenea, resetarea generală poate fi considerată printre ultimele opțiuni, dacă problema persistă după epuizarea tuturor soluțiilor de soluționare și a mijloacelor de remediere a problemei dvs. Galaxy S9 poate avea un fel de erori fatale de sistem care au determinat-o să reacționeze foarte încet la intrările de atingere.

Pentru a vă asigura că acest lucru nu se datorează unor deteriorări fizice sau lichide la telefon, luați în considerare călătoria într-un centru de service autorizat Samsung și verificați-vă aparatul de către un tehnician autorizat pentru evaluarea și / sau repararea defecțiunilor hardware.

Pentru alte opțiuni și recomandări oficiale, puteți contacta operatorul de transport sau serviciul de asistență Samsung pentru a raporta problema. Asigurați-vă că le-ați lăsat să știe exact ce sa întâmplat sau cum ați ajuns să aveți o astfel de dilemă pe ecranul tactil al Galaxy S9.