Cum să remediați Samsung Galaxy S9, care nu va porni la scurt timp după o actualizare de firmware minor (pași simpli)

Din moment ce Samsung Galaxy S9 a fost lansat cu Android 8.0 Oreo deja instalat, toate actualizările noi sunt mici, cu excepția cazului în care este Android 9 Pie. Google nu a făcut încă publicitatea Android P, astfel încât toate actualizările pe care le-ați primit sunt fie patch-uri de securitate, fie actualizări care duc la îmbunătățiri minore ale performanței dispozitivului.

Indiferent dacă actualizarea este minoră sau una mare, ar trebui să remedieze unele probleme și să nu aducă mai mult. Unii dintre cititorii noștri care ne-au contactat totuși au spus că dispozitivele lor nu se vor mai activa la scurt timp după instalarea unei actualizări. Din acest motiv, suntem obligați să abordăm această problemă în beneficiul utilizatorilor care sunt bugați de această problemă.

În acest post, vă voi prezenta în depanarea Galaxy S9, care nu va mai răspunde după o actualizare. Voi împărtăși cu dvs. soluția pe care am folosit-o deja pentru a aborda astfel de probleme. Continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Înainte de orice, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., încercați să parcurgeți pagina de depanare, deoarece am abordat deja mai multe probleme cu acest dispozitiv. Cifrele sunt că am publicat deja o postare care abordează probleme similare. Încercați să găsiți probleme care au simptome similare cu ceea ce aveți în prezent și nu ezitați să utilizați soluțiile sugerate. Dacă nu lucrează pentru dvs. sau dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul și trimiteți-ne contactați-ne.

Cum se depanează Galaxy S9 care nu va porni după o actualizare

În primul rând, dacă acest tip de problemă a început după ce telefonul dvs. a fost abandonat sau lovit de un obiect greu care a lăsat o zgârietură sau o dentare notabile, atunci ar trebui să luați în considerare posibilitatea ca acesta să fie un prejudiciu fizic. În acest caz, ar fi inutil să depanați telefonul, astfel încât cel mai bun lucru de făcut este să-l aduceți la magazin, astfel încât tehnicianul să o poată examina pentru dvs. Același lucru se întâmplă dacă telefonul dvs. a fost scufundat în apă pentru o perioadă lungă de timp. Înțeleg că telefonul este rezistent la apă, dar există o limită pentru acest lucru și este încă foarte posibil ca telefonul dvs. să sufere de daune lichide. Dar, indiferent dacă telefonul dvs. are sau nu semne de deteriorare fizică și / sau lichidă, dacă doriți să îl depanați, atunci iată ce ar trebui să faceți ...

Prima soluție: efectuați repornirea forțată

Presupunând că nu există semne de daune fizice și / sau lichide, atunci această problemă este tot firmware-ul. Poate părea o problemă foarte serioasă, dar, în realitate, este o problemă minoră pe care o puteți rezolva pe cont propriu fără ajutorul vreunui tehnician. Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este Forțat Reboot.

  • Apăsați simultan butoanele de reducere a volumului și de alimentare și mențineți-le împreună timp de 10 secunde sau mai mult.

Galaxy S9 se poate porni după ce a făcut acest lucru și dacă da, atunci problema este fixă ​​pentru moment, dar nu există nicio garanție că nu se va mai întâmpla. Cu toate acestea, în cazul în care telefonul nu pornește după efectuarea procedurii menționate anterior, atunci ar trebui să încercați acest lucru:

  1. Apăsați și țineți apăsat mai întâi butonul de reducere a volumului și nu-l eliberați.
  2. Acum, țineți apăsată tasta de pornire în timp ce mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
  3. Țineți ambele chei fixate împreună timp de 10 secunde sau mai mult.

Este în principiu aceeași ca prima procedură, dar ne asigurăm că în această procedură apăsați și țineți apăsată tasta de pornire după butonul de reducere a volumului pentru că altfel nu vă va da rezultate similare.

Dacă încă nu răspundeți după ce ați făcut această procedură, treceți la următoarea soluție.

A doua soluție: Încărcați telefonul și efectuați Repornirea forțată

Având o baterie descărcată nu este de fapt o problemă mare, deoarece vă puteți conecta telefonul la încărcătorul dvs. oricând. Problema este că există momente când anumite servicii și componente hardware nu sunt închise corect dacă lăsați dispozitivul să nu mai funcționeze. Rezultatul va fi un accident de firmware din cauza unei baterii epuizate. Dacă se întâmplă acest lucru, deja aveți de-a face cu câteva probleme care conduc la un telefon care nu răspunde.

Știm că un crash de firmware va fi stabilit prin reboot forțat, dar dacă firmware-ul sa prăbușit și bateria este drenată, nu există nici o modalitate prin care să puteți face telefonul să pornească făcând metoda respectivă și nici să-l puteți încărca de la redarea firmware-ului un rol important în procesul de tarifare. Pentru a aborda această posibilitate, iată ce trebuie să faceți:

  1. Conectați încărcătorul la o priză de curent alternativă de lucru. Utilizați un încărcător cu fir pentru acest lucru.
  2. Utilizând cablul original, conectați telefonul la încărcător.
  3. Indiferent dacă Galaxy S9 prezintă sau nu semnele de încărcare, lăsați-l conectat la încărcătorul său timp de 10 minute.
  4. Acum, apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu-l eliberați.
  5. Ținând-o în jos, țineți apăsată tasta de pornire.
  6. Țineți ambele taste apăsate timp de 10 secunde sau mai mult.

Dacă telefonul a drenat bateria și firmware-ul sa prăbușit, atunci ar trebui să fie încărcat acum după ce ați făcut această procedură. Cu toate acestea, dacă nu a rămas răspunzător și nu ați observat niciun fel de îmbunătățiri, atunci este timpul să o aduceți înapoi la magazin sau la magazin, astfel încât un tehnician să vă poată verifica.

A treia soluție: ștergeți partiția cache și resetarea master

Trebuie doar să faceți următoarele proceduri dacă această problemă se întâmplă din când în când pentru a da dispozitivului dvs. un nou început cu noul firmware.

Ștergeți partiția cache

Aceasta va șterge toată memoria cache a sistemului și poate avea un rezultat similar cu resetarea, dar fișierele și datele nu vor fi șterse dacă ați făcut acest lucru. Este sigur și eficient:

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire .
  3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
  4. Un mesaj de instalare a actualizării sistemului se va afișa timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile meniului de recuperare a sistemului Android să apară.
  5. Apăsați de câteva ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea partiției cache .
  6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  7. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția da, și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  8. Când partiția de ștergere a cache-ului este finalizată, sistemul Reboot este acum evidențiat.
  9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Resetare master

Această procedură va șterge fiecare aplicație, date și fișier terță parte din spațiul de stocare intern al telefonului și va aduce toate setările la configurația din fabrică. Aveți nevoie de copii de rezervă înainte de a face acest lucru, dar este, de asemenea, foarte eficient în stabilirea aproape orice problemă. Trebuie să faceți acest lucru dacă telefonul dvs. continuă să se confrunte cu ecranul negru al problemei morții:

  1. Faceți copii de rezervă pentru datele din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Samsung pe dispozitiv, ați activat funcția Anti-furt și veți avea nevoie de acreditările Samsung pentru a termina resetarea master.
  2. Opriți dispozitivul.
  3. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire .
  4. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  5. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că acest ghid de depanare v-a ajutat într-un fel. Dacă aveți alte probleme pe care doriți să le partajați, nu ezitați să ne contactați oricând sau să lăsați un comentariu de mai jos.