Cum de a repara Samsung Galaxy S9 care reporneste aleatoriu (pași simpli)

Rebootările frecvente și aleatorii sunt mai des cauzate de unele probleme legate de firmware, cu excepția cazului în care, desigur, există o problemă cu hardware-ul. Dar pentru un nou telefon ca Samsung Galaxy S9, este aproape imposibil să aveți probleme legate de hardware care ar putea duce la restabilirea problemelor. La urma urmei, Samsung și-a învățat deja lecția cu Galaxy Nota 7.

În acest post, voi împărtăși cu dvs. soluția pe care am folosit-o întotdeauna pentru a repara telefoanele care continuă să se rebootă fără un motiv aparent. Nu este prima dată când abordăm această problemă, de fapt, am primit destul de multe plângeri similare cu Galaxy S8, care este prea diferit față de actualul model emblematic. Deci, dacă dețineți acest telefon minunat și în prezent întâmpinați repornirea aleatorie, continuați să citiți, deoarece acest post vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare deoarece ați încercat să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să vizitați pagina noastră de depanare Galaxy S9, deoarece am abordat deja majoritatea problemelor raportate frecvent cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile sugerate de noi. Dacă acestea nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți.

Cum se repară Galaxy S9 care repornește aleatoriu

Pentru ca un nou telefon să se poarte așa, fie că problema este minoră și poate fi rezolvată cu ușurință, fie că ar putea fi o problemă de fabricație. Trebuie să excludem pe cei dintâi, astfel încât să aveți toate motivele să le înlocuiți. Treceți prin procedurile de mai jos pentru a încerca să remediați această problemă ...

Prima soluție: Reporniți-vă Forța Galaxy S9

Pentru problemele minore, repornirea este de obicei suficientă pentru a le repara, dar din moment ce nu știm motivul pentru care telefonul dvs. se repornește la întâmplare pe cont propriu, este mai bine să recurgeți la o soluție mai eficientă - forțarea repornirii.

Dacă sunteți familiarizat cu procedura de extragere a bateriei, facem adesea telefoane cu baterii detașabile, atunci acesta este echivalentul acestui fapt și putem folosi acest lucru numai pentru telefoane cum ar fi S9 cu baterii care nu pot fi scoase din uz.

Apăsați și mențineți apăsat simultan volumul și tastele de alimentare simultan timp de 10 secunde sau mai mult. Dacă problema este temporară, atunci telefonul dvs. nu ar trebui să repornească singur după acest lucru, dar dacă acesta încă mai are, atunci treceți la următoarea procedură.

A doua soluție: rulați telefonul în mod sigur și dezinstalați aplicațiile problematice

Repornirea telefonului în modul sigur nu va remedia problema, dar știți dacă problema este cauzată de aplicația terță parte sau nu. De exemplu, dacă dvs. Galaxy S9 funcționează fără un dispozitiv de siguranță în modul sigur, înseamnă că există o aplicație sau două pe care ați instalat din Magazin Play, care provoacă această problemă. Trebuie să găsiți acea aplicație și să o dezinstalați.

Iată cum vă executați telefonul în modul sigur:

  1. Opriți aparatul.
  2. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele de model care apare pe ecran.
  3. Când SAMSUNG apare pe ecran, eliberați tasta de pornire .
  4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului .
  5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  6. Când apare modul de siguranță în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului .

Și astfel dezinstalați o aplicație din telefonul dvs.

  1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps .
  2. Atingeți Setări > Aplicații .
  3. Atingeți aplicația dorită din lista implicită.
  4. Pentru a afișa aplicațiile preinstalate, apăsați Meniu > Afișare aplicații sistem .
  5. Apăsați UNINSTALL > OK .

Cu toate acestea, în cazul în care telefonul se mai reîncarcă în timp ce se află în modul de siguranță, atunci trebuie să procedăm după firmware, deoarece ar putea fi locul unde se află problema.

A treia soluție: Ștergeți partiția cache

Acest lucru șterge cache-urile de sistem create de Galaxy S9. Trebuie să faceți acest lucru deoarece unele dintre ele s-ar putea să fi fost corupte din anumite motive. Cache-urile corupte vor duce întotdeauna la probleme de performanță cum ar fi acestea. Iată cum ștergeți partiția cache a telefonului. Nu vă faceți griji, niciunul dintre fișierele și datele dvs. nu vor fi șterse:

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire .
  3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
  4. Un mesaj de instalare a actualizării sistemului se va afișa timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile meniului de recuperare a sistemului Android să apară.
  5. Apăsați de câteva ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea partiției cache .
  6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  7. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția da, și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  8. Când partiția de ștergere a cache-ului este finalizată, sistemul Reboot este acum evidențiat.
  9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

După aceasta și problema continuă, următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să resetați.

În ultimă instanță: efectuați Resetarea Master

În acest moment, este necesară deja o resetare. Repară aproape toate problemele de firmware și unele probleme hardware minore, așa că merită. În afară de aceasta, pregătește și telefonul pentru o posibilă călătorie în magazin, deoarece șterge toate fișierele, datele și informațiile personale. Efectuați o copie de rezervă a lucrurilor pe care nu doriți să le pierdeți și dezactivați protecția Resetare la fabrică prin eliminarea contului dvs. Google de pe telefon. După ce totul este setat și pregătit, urmați acești pași pentru a reseta dispozitivul:

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire .
  3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  8. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta să vă reparați Galaxy S9 care continuă să repornească singur. Dacă aveți alte preocupări pe care doriți să le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați sau să lăsați un comentariu mai jos.