Cum să remediați un Samsung Galaxy S9 care se întrerupe de la rețeaua Wi-Fi (pași simpli)

Erorile de rețea, inclusiv picăturile de Wi-Fi sau conexiunea la internet intermitentă, intermitentă, apar printre problemele răspândite care afectează dispozitivele mobile, indiferent de marca și sistemul de operare pe care rulează. Aceste probleme pot fi atribuite diferiților factori, de la probleme de cont la întreruperi ale rețelei, aplicații rău și actualizări defecte, setări incorecte sau pagube hardware. Cu toate acestea, ultimul factor este rareori implicat, dar acesta poate fi cel care se datorează în special în cazul în care simptomele au început să apară în cazul unor cazuri anterioare de expunere sau expunere la lichid pe dispozitiv. În acest caz, ar fi necesar un serviciu pentru remedierea problemei. În caz contrar, va trebui să rezolvați și să remediați problemele legate de software de pe telefon, care au cauzat în cele din urmă ca dispozitivul Wi-Fi să rămână deconectat sau abandonat. Mai jos este o scurtă descriere a procedurilor standard și a soluțiilor potențiale pentru o problemă relevantă pe noul Samsung Galaxy S9. Citiți mai departe pentru a afla ce trebuie să faceți dacă telefonul se va deconecta de rețeaua dvs. Wi-Fi.

Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare deoarece ați încercat să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să vizitați pagina noastră de depanare Galaxy S9, deoarece am abordat deja majoritatea problemelor raportate frecvent cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile sugerate de noi. Dacă acestea nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți.

Cum de a repara Galaxy S9, care continuă să se deconecteze de la WiFi

Înainte de a începe oricare dintre soluțiile ulterioare, reporniți ruterul wireless sau modemul. Acest lucru va ajuta la rezolvarea unor eventuale accidente de firmware în router sau modem care ar fi cauzat instabilitate. Aceasta va reîmprospăta și funcțiile de sistem ale routerului / modemului dvs. wireless.

Prima soluție: Reporniți telefonul.

Pentru a elimina problemele minore din posibilele declanșatoare, încercați să efectuați o resetare ușoară sau să reporniți mai întâi Samsung S9. Acest lucru nu va afecta informațiile dvs. personale sau datele critice salvate în memoria internă a telefonului, astfel încât crearea unei copii de siguranță nu va fi necesară. Iată cum faceți acest lucru:

1. Țineți apăsat butonul de pornire .
2. Atingeți opțiunea pentru oprire.
3. Apăsați din nou opțiunea Oprire pentru a confirma.
4. După aproximativ 30 de secunde, apăsați și mențineți apăsat butonul Alimentare din nou până când telefonul se învârte în sus.

Vedeți dacă rezolvă problema. Dacă nu, treceți la următoarea soluție.

A doua soluție: uitați rețelele Wi-Fi pe telefon.

Există momente când rețeaua dvs. wireless devine coruptă și devine instabilă, rezultând astfel căderi frecvente de Wi-Fi sau conectivitate intermitentă. Pentru a remedia problema, trebuie să actualizați rețeaua Wi-Fi fie prin repornirea routerului, fie prin uitarea și citirea rețelei Wi-Fi de pe telefon. Iată cum:

1. Glisați în sus pe un loc gol din ecranul inițial pentru a deschide tava Apps.
2. Atingeți Setări .
3. Atingeți Conexiuni .
4. Apăsați pe Wi-Fi.
5. Selectați rețeaua Wi-Fi pe care doriți să o uitați sau să o eliminați. Sau puteți, de asemenea, să ștergeți toate rețelele salvate de pe telefon pentru a preveni ca oricare dintre acestea să provoace conflicte.
6. Apăsați Uitați pentru a confirma.

Reporniți telefonul pentru a adăuga din nou rețeaua Wi-Fi cu acești pași:

1. Reveniți la Setări-> Conexiuni-> meniu Wi-Fi .
2. Asigurați-vă că întrerupătorul Wi-Fi este pornit.
3. Așteptați ca dispozitivul dvs. să scaneze rețelele Wi-Fi disponibile.
4. Apăsați pentru a selecta rețeaua Wi-Fi din listă.
5. Dacă vi se solicită, introduceți parola corectă pentru rețeaua Wi-Fi.

Așteptați până când dispozitivul este conectat. Puteți efectua o parcurgere a testelor pentru a vedea dacă Internetul funcționează deja stabil.

A treia soluție: Resetați setările de rețea.

Există mulți factori care pot afecta setările de rețea și pot duce probabil la astfel de probleme. Actualizările defecte sunt, de obicei, vinovatul. Prin urmare, dacă problema a început după instalarea unei noi actualizări de software, este posibil ca setările de rețea să fi fost modificate automat la implementarea actualizării. Pentru a remedia problema, puteți încerca să efectuați o resetare a setărilor de rețea cu acești pași:

1. Glisați în sus pe un loc gol din ecranul inițial pentru a deschide tava Apps.
2. Atingeți Setări .
3. Apăsați pe Gestionare generală.
4. Defilați la și atingeți Resetați .
5. Selectați opțiunea Resetare setări rețea . Aceasta va șterge toate setările de rețea actuale și va restabili valorile implicite.
6. Atingeți Resetare setări .
7. Dacă vi se solicită, introduceți codul PIN sau parola pentru dispozitiv.
8. Atingeți din nou Resetare setări pentru a confirma acțiunea.

A patra soluție: Ștergeți partiția cache.

Fișierele temporare care sunt stocate ca cache în partiția de sistem pot, de asemenea, să vă provoace aceleași probleme atunci când s-au prăbușit. Pentru a vă asigura că acest lucru nu vă provoacă acest lucru, ștergerea partiției cache de pe Samsung S9 vă poate ajuta. Iată cum se face:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Bixby / Home, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
4. Un mesaj de instalare a actualizării sistemului se va afișa timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile meniului de recuperare a sistemului Android să apară.
5. Apăsați de câteva ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea partiției cache din opțiunile date.
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția Da, apoi apăsați tasta de pornire pentru a confirma selecția.
8. Când partiția de ștergere a cache-ului este finalizată, sistemul Reboot este acum evidențiat.
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Ștergerea partiției cache nu șterge datele și informațiile dvs. personale din spațiul de stocare intern, astfel încât nu duce la niciun fel de pierderi de date.

A cincea soluție: Resetare generală / resetare de date din fabrică.

1. Glisați în sus pe un loc gol din ecranul inițial pentru a deschide ecranul Aplicații .
2. Atingeți Setări .
3. Apăsați pe Gestionare generală.
4. Atingeți Resetați .
5. Selectați opțiunea de resetare a datelor din fabrică .
6. Derulați în partea de jos a ecranului, apoi apăsați Resetare.
7. Selectați opțiunea DELETE ALL (Ștergere totală).
8. Dacă vi se solicită, introduceți acreditările pentru blocarea ecranului și verificarea contului Samsung.
9. Atingeți Confirmare pentru a continua.
10. Așteptați ca resetarea să se termine și aparatul să se repornească.

De asemenea, puteți efectua o resetare din fabrică prin modul de recuperare Android. O scurtă prezentare mai detaliată poate fi găsită pe pagina noastră de Tutoriale, așa că nu ezitați să vizitați pagina dacă este necesar.

Căutați asistență suplimentară

Contactați furnizorul dvs. de servicii Internet sau operatorul de transport pentru a raporta problema pentru asistență și recomandări suplimentare. Este posibil ca serviciile de rețea să fie temporar în jos sau instabile din cauza unor probleme tehnice de pe capătul dvs. de transport. În mod alternativ, puteți să sunați la Asistență Samsung pentru a escalada problema dacă a început după instalarea unei noi actualizări de software și dacă problema a persistat după epuizarea tuturor mijloacelor posibile pentru ao remedia. Este posibil ca un plasture oficial să fie necesar.