Cum Pentru a Fix Samsung Galaxy S9 Stuck În Bootloop În timpul Software Update

Modelul #Samsung #Galaxy # S9 este considerat unul dintre cele mai bune modele emblematice care urmează să fie lansate în acest an. Acest telefon are o calitate solidă de construire care duce tradiția predecesorului său. Utilizează același display Super AMOLED de 5, 8 inch, însă pe interior utilizează cel mai recent procesor Snapdragon 845, care, atunci când este asociat cu 4 GB de memorie RAM, permite dispozitivului să ruleze orice aplicație fără probleme. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda Galaxy S9 blocat în bootloop în timpul problemei de actualizare a software-ului.

Dacă dețineți Samsung Galaxy S9 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum Pentru a Fix Samsung Galaxy S9 Stuck În Bootloop În timpul Software Update

Problemă: Am un Samsung Galaxy S9. Acesta a fost în mijlocul unei actualizări de software și când a reluat sa blocat într-o buclă de boot. Am urmat toate sfaturile și remedierile de depanare fără nici un rezultat. Am terminat apelând la Samsung și m-au dus prin tot ce am încercat deja. Singura lor soluție a fost să facă o resetare din fabrică. Ei au spus că aceasta este o problemă în cazul în care actualizarea software-ului este întreruptă de o conexiune slabă la internet. Am efectuat resetarea din fabrică și sunt încă blocată într-o buclă. Am rebootat telefonul din ecranul de recuperare Android fără noroc. Singura modalitate prin care pot porni telefonul este prin acest ecran de recuperare. L-am aprins, am așteptat 10 minute și am reluat-o fără noroc. Te rog ajuta-ma! Am pierdut deja toate imaginile și videoclipurile pe care le aveam, acum sunt blocat cu un telefon care nu va funcționa.

Soluție: Este foarte regretabil că această problemă a apărut, deoarece dispozitivul nu se blochează, de obicei, într-o bootă atunci când se află în proces de actualizare de software. Pentru a remedia această problemă, trebuie să efectuați pașii de depanare enumerați mai jos.

Încărcați telefonul

Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să vă asigurați că bateria telefonului are o încărcare suficientă. Conectați telefonul la încărcătorul de perete, apoi lăsați-l să se încarce complet. În cazul în care telefonul nu se încarcă, continuați cu pașii de mai jos.

• Curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat, asigurându-vă că orice murdărie sau resturi blocate în port este îndepărtată.
• Încărcați telefonul utilizând un alt cablu USB și încărcător de perete.
• Încercați să încărcați telefonul de pe un port USB al computerului.

Faceți o resetare ușoară

După încărcarea completă a telefonului, efectuați o resetare soft.

• Apăsați și țineți apăsate butoanele Power + Volume down până când aparatul se oprește (aproximativ 10 secunde).
• Se va afișa ecranul Mod de pornire pentru întreținere. Selectați Boot normal.

Ștergeți partiția cache a telefonului

Aceasta va șterge datele sistemului temporar ale telefonului. Când aceste date devin aglomerate sau depășite, pot provoca probleme cu dispozitivul, de aceea ștergerea partiției de cache de obicei ajută în acest caz.

• Opriți telefonul.
• Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
• Un mesaj de instalare a actualizării sistemului se va afișa timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile meniului de recuperare a sistemului Android să apară.
• Apăsați de câteva ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea partiției cache.
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția da, și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Când partiția de ștergere a cache-ului este finalizată, sistemul Reboot este acum evidențiat.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Efectuați o resetare din fabrică cu ajutorul tastelor hardware

• Opriți telefonul.
• Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
• Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
• Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

În cazul în care problema persistă chiar și după efectuarea pașilor de mai sus, este mai bine să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.