Cum de a repara Samsung Galaxy S9 a oprit afișarea de mesaje text noi

#Samsung #Galaxy # S9 este unul dintre cele mai bune telefoane emblematice disponibile pe piață chiar acum. Telefonul are o construcție solidă, realizată dintr-un cadru din aluminiu cu sticlă Corning Gorilla, atât pe față, cât și pe spate. Dispune de un display Super AMOLED de 5.8 inch, iar sub capota este un procesor Snapdragon 845 cu memorie RAM de 4 GB. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda problema Galaxy S9 a încetat să afișeze noi probleme de mesaje text,

Dacă dețineți Samsung Galaxy S9 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum de a repara Samsung Galaxy S9 a oprit afișarea de mesaje text noi

Problemă: aplicația de mesagerie a galaxiei Samsung s9 din vechiul meu vechi de 2 luni a încetat să afișeze mesaje noi pe care le-am trimis și le-am primit în ultimele 3 zile pentru 3 conversații. Încă primesc mesajele și se afișează în notificările mele, dar nu apar pe aplicație. De asemenea, pot trimite mesaje, dar nu arată că a trimis în nici un fel; Știu asta pentru că am scris unul dintre ei acolo și răspunsul lor a apărut ca o notificare pe ecranul meu spunând că au primit textul. Am încercat deja să repornez telefonul, să șterg cache-ul și datele aplicației în setările mele și am încercat să-l opresc, să-l scoată din cartela SIM pentru a verifica semnele sau defecțiunile și pentru ao pune înapoi. Mulțumesc pentru ajutorul tau.

Soluție: Înainte de a rezolva această problemă, este întotdeauna bine să vă asigurați că telefonul dvs. rulează pe cea mai recentă versiune software. Dacă este disponibilă o actualizare de software, vă recomandăm să o descărcați și să o instalați mai întâi.

Porniți insignele aplicației pentru pictograme din aplicația de mesaje text

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă asigurați că setarea de notificare a aplicației de mesaje text este setată corect.

  • Din ecranul inițial, glisați în sus sau în jos din centrul ecranului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
  • Apăsați Mesaje
  • Dacă vi se solicită să schimbați aplicația implicită SMS, atingeți YES pentru a confirma.
  • Atingeți pictograma de meniu
  • Atingeți Setări.
  • Apăsați Notificări.
  • Atingeți comutatorul Mesaje pentru a porni
  • Atingeți insignele pictogramelor aplicației pentru a le activa

Faceți o resetare ușoară

Există situații în care această problemă poate fi rezolvată prin simpla repornire a telefonului, deoarece va reîmprospăta software-ul telefonului.

  • Apăsați și țineți apăsate butoanele Power + Volume down până când aparatul se oprește (aproximativ 10 secunde).
  • După ce apare ecranul Mod de pornire în întreținere, selectați Boot normal. Utilizați butoanele de volum pentru a trece prin opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta.

Goliți memoria cache și datele aplicației de mesaje text

Există situații în care această problemă poate fi cauzată de date temporare corupte în aplicația de mesagerie. Cea mai bună modalitate de a rezolva aceasta este atunci să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesagerie text.

  • Din ecranul inițial, glisați în sus sau în jos din centrul ecranului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
  • Accesați Setări, apoi Aplicații.
  • Asigurați-vă că sunt selectate Toate aplicațiile (din stânga sus).
  • Găsiți apoi selectați aplicația de mesaje text.
  • Apăsați Stocare.
  • Atingeți CLEAR CACHE.
  • Din ecranul inițial, glisați în sus sau în jos din centrul ecranului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
  • Accesați Setări - Întreținere dispozitiv - Stocare.
  • Atingeți CLEAN NOW (Curățenie)

Verificați dacă problema apare în modul Safe

Uneori, o aplicație pe care ați descărcat-o poate provoca această problemă. Pentru a verifica dacă este cazul, va trebui să porniți telefonul în modul Safe Mode, deoarece numai în cazul aplicațiilor preinstalate li se permite să ruleze în acest mod. Dacă problema nu apare în acest mod, va trebui să aflați ce aplicație provoacă problema, apoi dezinstalați-o.

  • Apăsați și mențineți apăsat butonul Pornire până când apare mesajul Oprire de pornire, apoi eliberați.
  • Atingeți și mențineți oprită oprirea până când apare promptul pentru modul de siguranță, apoi eliberați.
  • Pentru a confirma, atingeți Modul de siguranță.

Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare care trebuie luat în considerare este o resetare din fabrică. Aceasta vă va reveni la starea inițială a fabricii. Asigurați-vă că efectuați o copie de siguranță a datelor din telefon înainte de a efectua această procedură.

  • Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
  • Apăsați Setări> Cloud și conturi> Backup and restore.
  • Atingeți următoarele glisoare la setarea dorită: Copiere de rezervă a datelor mele, Restaurare automată.
  • Atingeți tasta Înapoi (din dreapta jos) până când ajungeți la meniul principal Setări.
  • Apăsați pe General Management> Reset> Resetare din fabrică.
  • Derulați până la partea de jos a ecranului, apoi apăsați RESET> DELETE ALL.
  • Dacă aveți blocarea ecranului activată, introduceți-vă acreditările.
  • Dacă vi se solicită să confirmați contul Samsung, introduceți parola, apoi apăsați CONFIRM.
  • Așteptați ca dispozitivul să termine secvența de resetare.