Cum de a repara Samsung Galaxy S9 oprit de încărcare

#Samsung #Galaxy # S9 este un telefon emblematic lansat anul trecut, care are câteva caracteristici remarcabile. Acesta este un dispozitiv certificat IP68, care folosește un cadru din aluminiu întins între Corning Gorilla Glass. Pe partea din față este un ecran Super AMOLED de 5, 8 inci, în timp ce sub un bun este un procesor Snapdragon 845 asociat cu 4 GB de memorie RAM. Deși acesta este un dispozitiv performant, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriilor noastre de depanare vom aborda problema Galaxy S9 a oprit încărcarea.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S9 + sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum de a repara Samsung Galaxy S9 oprit de încărcare

Problemă: Bună ziua, tocmai v-am citit pagina despre erorile comune de încărcare și cred că am reușit să obțin câte ceva din fiecare eroare. Problemele mele au început în urmă cu aproximativ 3 luni, când Galaxy S9 mi-a încetat să mai pot încărca cu orice cablu. În acest moment am avut telefonul de aproximativ 3 luni și l-am scăpat de câteva ori, dând naștere ecranelor din față și din spate, dar momentul în care portul de cablu renunță la mine nu pare să aibă legătură. Pentru o vreme nu am primit umezeala în eroare de încărcare a portului și m-am întrebat ce sa întâmplat, dar am reușit să încărc telefonul cu ajutorul unui încărcător portabil fără fir, așa că nu m-am gândit la nimic. Apoi, din albastru în urmă cu 2 luni am început să primesc notificarea de eroare și nu a plecat de atunci. Nu am încercat mult să curăț portul sau cablul de teama de a le distruge, dar mi se pare că 2 sau 3 luni ar fi mai mult decât suficient timp ca să se usuce dacă asta era problema. Paiul final a venit în această dimineață, când S9-ul meu sa oprit încărcarea fără fir în mijlocul nopții. Lucraam când m-am culcat și nu a fost azi dimineață. Nu am un alt dispozitiv pentru a testa dacă eșecul este la sfârșitul încărcătorului, dar având în vedere istoria telefonului meu, sunt sigur că este în acest scop. Nu am renunțat la ea de când am menționat prima dată, așa că nu sunt sigur ce sa întâmplat în interiorul telefonului meu să mă lase să mă lași acum. De asemenea, nu știu ce versiune Android rulez, dar este cea mai recentă pentru acest tip de telefon.

Soluție: Înainte de a efectua pașii de depanare pe acest telefon, este recomandat să vă asigurați că rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomandăm să o descărcați și să o instalați mai întâi.

Din modul în care ați descris problema, acest lucru pare să fie cauzat de o componentă hardware defectă. Ceea ce trebuie să faceți acum este să curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat, asigurându-vă că orice murdărie sau resturi care sunt blocate în acesta este îndepărtată. Odată ce acest lucru este făcut, utilizați un alt cablu USB și încărcător de perete pentru a încărca telefonul. De asemenea, trebuie să încercați încărcarea fără fir a telefonului utilizând un alt încărcător de perete conectat la placa de încărcare fără fir.

În cazul în care problema persistă, continuați cu pașii de depanare suplimentari enumerați mai jos, care vă permit să eliminați orice gloțuri legate de software care ar putea provoca problema.

Efectuați o resetare soft

Ceea ce veți dori să faceți în acest caz este să reîmprospătați software-ul telefonului. Puteți face acest lucru făcând o resetare ușoară, care este de obicei efectuată atunci când un telefon nu răspunde, dar este, de asemenea, recomandat în acest caz.

  • Apăsați și țineți apăsată tasta Power and Volume down timp de până la 45 de secunde.
  • Așteptați ca dispozitivul să repornească.

După ce reporniți telefonul, verificați dacă problema persistă

Verificați dacă problema apare în modul Safe

O aplicație pe care ați descărcat-o în telefonul dvs. ar putea cauza această problemă. Pentru a verifica dacă este cazul, va trebui să porniți telefonul în modul Safe, deoarece numai în aplicațiile preinstalate li se permite să ruleze în acest mod.

  • Opriți telefonul.
  • Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele de model care apare pe ecran.
  • Când SAMSUNG apare pe ecran, eliberați tasta de pornire.
  • Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
  • Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  • Când apare modul de siguranță în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului.

În cazul în care problema nu apare în acest mod, probabil că problema este cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache a telefonului

Datele din memoria cache din sistemul telefonic sunt utilizate pentru a accelera accesul la aplicațiile telefonului dvs. Uneori, aceste date pot fi corupte, ceea ce duce la probleme apărute pe dispozitiv. Pentru a verifica dacă o problemă stocată în memoria cache provoacă problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.

  • Opriți telefonul.
  • Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  • Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "da" și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  • Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Verificați dacă problema persistă.

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare pe care ar trebui să-l luați în considerare este o resetare din fabrică. Aceasta vă va reveni la starea inițială a fabricii. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea, deoarece va fi șters în timpul procesului.

  • Opriți telefonul.
  • Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  • Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  • Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  • Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă problema persistă chiar și după efectuarea pașilor de depanare enumerați mai sus, acest lucru este cel mai probabil cauzat de o componentă hardware defectă. Cel mai bun lucru de făcut acum este ca telefonul să fie reparat la un centru de service.