Cum de a repara Samsung Galaxy S9 ecran Ghost

Bine ați venit într-o altă tranșă din seriile noastre de depanare, unde vrem să ajutăm cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # S9 să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul. Acesta este unul dintre modelele emblematice pe care compania sud-coreeană le-a lansat în acest an și este considerat unul dintre cele mai bune smartphone-uri Android disponibile pe piață astăzi. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda problema imaginii fantomă a ecranului Galaxy S9.

Dacă dețineți Samsung Galaxy S9 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum de a repara Samsung Galaxy S9 ecran Ghost

Problemă: De ce are telefonul meu o imagine fantomatică pe toate ecranele? Când pornesc telefonul sau dacă nu a mai fost folosit puțin timp, ecranul pare să aibă o acoperire de culoare gri pe cea mai mare parte a ecranului, există o bandă mică în partea de sus care este normală. Pot să merg în continuare la aplicații, dar fiecare pagină se deschide cu suprapunerea gri. După un timp, stratul gri dispare și totul pare normal. A apărut tocmai acum 2 zile. Nici o actualizare nu a fost făcută înainte de aceasta, tocmai a început o dimineață când am luat telefonul după ce nu l-am folosit peste noapte. Telefonul este un Samsung Galaxy s9.

Soluție: Înainte de a face orice depanare pe acest telefon, trebuie mai întâi să vă asigurați că dispozitivul rulează pe cea mai recentă versiune software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomandăm să o instalați în telefon.

Verificați dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează problema

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți acum este să verificați dacă problema este cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Uneori aceste aplicații pot provoca un conflict cu modul în care funcționează telefonul, rezultând astfel de probleme. Pentru a verifica dacă aplicația descărcată cauzează problema, ar trebui să porniți telefonul în modul Safe Mode.

• Apăsați și mențineți apăsat butonul Pornire până când apare mesajul Oprire de pornire, apoi eliberați.
• Atingeți și mențineți oprită oprirea până când apare promptul pentru modul de siguranță, apoi eliberați.
• Pentru a confirma, atingeți Modul de siguranță. Procesul poate dura până la 30 de secunde pentru a finaliza.

În cazul în care problema nu apare în acest mod, este cel mai probabil cauzată de o aplicație descărcată. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Încercați să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare

Telefonul dvs. va acumula, de obicei, date temporare de sistem care, atunci când devin corupte, pot cauza anumite probleme în telefon. Încercați să verificați dacă acest lucru cauzează problema ștergând partiția cache a telefonului.

• Opriți telefonul.
• Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
• Un mesaj de instalare a actualizării sistemului se va afișa timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile meniului de recuperare a sistemului Android să apară.
• Apăsați de câteva ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea partiției cache.
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția da, și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Când partiția de ștergere a cache-ului este finalizată, sistemul Reboot este acum evidențiat.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare de care trebuie să faceți este o resetare din fabrică. Din moment ce acest lucru vă va reveni la starea originală din fabrică, este necesar să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua această procedură.

• Opriți telefonul.
• Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
• Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
• Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Verificați telefonul la un centru de service

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, acest lucru ar putea fi deja cauzat de o problemă de ardere a ecranului. Aceasta poate fi rezolvată numai prin înlocuirea ansamblului afișajului telefonului. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.