Cum de a repara Samsung Galaxy S9 Reporniți în mod aleatoriu

Modelul #Samsung #Galaxy # S9 este unul dintre modelele emblematice pe care compania sud-coreeană le-a lansat în 2018. Această versiune utilizează un display Super Infinity Super AMOLED de 5, 8 inch, dar păstrează încă același cadru din aluminiu cu Corning Gorilla Glass 5 atât pe față, cât și înapoi. Are doar o singură cameră spate de 12MP, dar poate face fotografii uimitoare de calitate. Sub capota este un procesor Snapdragon 845 care, combinat cu 4 GB de memorie RAM, permite dispozitivului să ruleze fără probleme aplicațiile. Deși acesta este un dispozitiv performant, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda problema Galaxy S9 care repornește la întâmplare.

Dacă dețineți Samsung Galaxy S9 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum de a repara Samsung Galaxy S9 Reporniți în mod aleatoriu

Problemă: Bună ziua, am o problemă cu galaxia mea S9. De fiecare dată când o pun în buzunar, se resetează. De asemenea, ori de câte ori se întâmplă acest lucru, atunci va continua să se reseteze în momente aleatorii după aceea. Am încercat câteva soluții pe care le-am găsit pe acest site, dar nimic nu părea să funcționeze până acum. Unele dintre soluțiile pe care le-am încercat până acum sunt: resetarea din fabrică, ștergerea partiției cache și pornirea acesteia din ecranul modului de pornire pentru întreținere. Orice ajutor pe care îl puteți oferi ar fi foarte apreciat.

Soluție: Înainte de a efectua pașii de depanare pe acest telefon, este cel mai bine să vă asigurați că rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomandăm să o descărcați și să o instalați mai întâi.

Din moment ce ați menționat că telefonul va reporni aleatoriu când este introdus în buzunar, atunci ar trebui să încercați mai întâi să verificați dacă apare atunci când nu este în buzunar. Lăsați telefonul într-o masă, apoi verificați dacă acesta se repornește. În caz contrar, este posibil ca telefonul să nu fie blocat când îl așezați în buzunar, ceea ce ar putea duce la apăsarea accidentală a butonului de alimentare.

În cazul în care telefonul se repornește chiar și atunci când nu este în buzunar, efectuați pașii de depanare enumerați mai jos.

Efectuați o resetare soft

Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este o baterie simulată trageți sau ceea ce se numește de asemenea ca resetare ușoară. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când un telefon devine interzis, dar este, de asemenea, recomandat în acest caz special.

Apăsați și țineți apăsată tasta Power and Volume down timp de până la 45 de secunde.
Așteptați ca dispozitivul să repornească.

După ce reporniți telefonul, verificați dacă problema persistă.

Verificați dacă problema apare în modul Safe

Există situații în care o aplicație pe care ați descărcat-o și instalată în telefon ar putea cauza această problemă. Pentru a verifica dacă este cazul, va trebui să porniți telefonul în modul Safe, deoarece numai în aplicațiile preinstalate li se permite să ruleze în acest mod.

Opriți telefonul.
Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele de model care apare pe ecran.
Când SAMSUNG apare pe ecran, eliberați tasta de pornire.
Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
Când apare modul de siguranță în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului.

În cazul în care problema nu apare în acest mod, probabil că problema este cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache a telefonului

Datele din memoria cache din sistemul telefonic sunt utilizate pentru a accelera accesul la aplicațiile telefonului dvs. Uneori, aceste date pot fi corupte, ceea ce duce la probleme apărute pe dispozitiv. Pentru a verifica dacă o problemă stocată în memoria cache provoacă problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.

Opriți telefonul.
Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "da" și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare pe care ar trebui să-l luați în considerare este o resetare din fabrică. Aceasta vă va reveni la starea inițială a fabricii. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea, deoarece va fi șters în timpul procesului.

Opriți telefonul.
Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

În cazul în care problema persistă chiar și după efectuarea pașilor de depanare enumerați mai sus, acest lucru este cel mai probabil cauzat de o componentă hardware defectă. Cel mai bun lucru de făcut acum este ca telefonul să fie reparat la un centru de service.