Cum de a rezolva Samsung Galaxy S9 Plus cu aplicația Facebook care se închide pe cont propriu?

Facebook este o aplicație preinstalată pe telefonul dvs. Samsung Galaxy S9 Plus, deci dacă aveți probleme, trebuie să vă ocupați cu ele, deoarece nu puteți dezinstala aplicația la fel ca orice alte aplicații terță parte. Cea mai obișnuită problemă cu care vă puteți confrunta este un accident de aplicație în care aplicația se poate închide singură sau puteți primi mesajul de eroare "Din păcate, Facebook sa oprit".

Am abordat deja acest tip de problemă în trecutul respectiv, dar trebuie să-l abordăm din nou, deoarece încă mai avem cititori care ne-au contactat din cauza asta. În funcție de experiență, această problemă este destul de minoră și aveți nevoie doar de câteva proceduri de depanare pentru a face dispozitivul să funcționeze din nou perfect. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui telefon și aveți în prezent probleme cu Facebook, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta.

Pentru proprietarii de smartphone-uri care au găsit site-ul în timp ce încearcă să găsească o soluție, încercați să vedeți dacă telefonul dvs. este unul dintre dispozitivele pe care le susținem. Dacă este, atunci vizitați pagina de depanare pentru dispozitivul respectiv, căutați-o pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și nu ezitați să utilizați soluțiile și soluțiile noastre. Cu toate acestea, dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, completați chestionarul privind problemele Android și trimiteți-ne să ne contactați.

Cum se depanează Galaxy S9 Plus cu Facebook care se închide singur

Așa cum am spus mai devreme, aceasta este o problemă destul de minoră și trebuie doar să faceți câteva proceduri de depanare pentru ao remedia. Încercați să vedeți ce funcționează pentru dvs. ...

Prima soluție: ștergeți memoria cache și datele aplicației Facebook

Este foarte posibil ca acest lucru să fie doar o problemă simplă cu aplicația, astfel că primul lucru pe care trebuie să-l faceți este resetarea Facebook. Goliți memoria cache și datele pentru ao readuce la setările și configurațiile implicite. Dacă problema este cu aplicația, atunci acesta este singurul lucru pe care trebuie să-l faci pentru a reuși să funcționeze din nou.

  1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps .
  2. Atingeți Setări > Aplicații .
  3. Găsiți și atingeți Facebook.
  4. Pentru a afișa aplicațiile preinstalate, apăsați Meniu > Afișare aplicații sistem .
  5. Atingeți Stocare > CLEAR CACHE > DATE CLEARĂ > DELETE .

Nu vă faceți griji, nu veți pierde niciunul dintre mesajele, imaginile și datele de pe Facebook, făcând acest lucru, dar va trebui să vă conectați înapoi la contul dvs., deoarece veți fi deconectat.

Dacă aplicația continuă să se prăbușească sau să se închidă singură după ce a șters memoria cache și datele, treceți la următoarea soluție.

A doua soluție: Aflați dacă este cauzată de aplicații terță parte

Facebook este adesea integrat cu alte aplicații, deoarece este folosit pentru partajare. Este posibil ca una dintre aplicațiile dvs. terțe să provoace prăbușirea Facebook. Pentru a confirma dacă este cazul, reporniți telefonul în modul sigur pentru a dezactiva temporar toate aplicațiile terță parte.

  1. Opriți aparatul.
  2. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele de model care apare pe ecran.
  3. Când SAMSUNG apare pe ecran, eliberați tasta de pornire .
  4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului .
  5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  6. Când apare modul de siguranță în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului .

Dacă problema se pare că este fixă ​​în modul sigur, reporniți telefonul în modul normal și apoi continuați să îl utilizați, dar fiți suficient de atenți pentru a afla ce aplicație declanșează facebook-ul pentru a se prăbuși. Odată ce ai în minte o aplicație, atunci poți șterge memoria cache și datele sau chiar să o dezinstalezi pentru a rezolva problema.

  1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps .
  2. Atingeți Setări > Aplicații .
  3. Atingeți aplicația dorită din lista implicită.
  4. Pentru a afișa aplicațiile preinstalate, apăsați Meniu > Afișare aplicații sistem .
  5. Apăsați UNINSTALL > OK .

Dacă, totuși, aplicația continuă să se blocheze în modul sigur, atunci puteți confrunta cu o problemă de firmware și trebuie să procedați în continuare.

A treia soluție: Master Reset

Deoarece Facebook este o aplicație preinstalată, aceasta este încorporată în firmware și dacă această problemă continuă să vă deranjeze chiar și după ce ați făcut primele două proceduri, apoi salvați fișierele și datele importante și apoi efectuați Resetarea Masterului.

  1. Faceți copii de rezervă pentru datele din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Samsung pe dispozitiv, ați activat funcția Anti-furt și veți avea nevoie de acreditările Samsung pentru a termina resetarea master.
  2. Opriți dispozitivul.
  3. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire .
  4. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  5. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta într-un fel sau altul. Dacă aveți alte probleme pe care doriți să le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați oricând sau să lăsați un comentariu mai jos.

STAȚII RELEVANTE:

  • De ce Google Chrome continuă să se prăbușească pe telefonul Samsung Galaxy S9 Plus și cum îl pot remedia?
  • Cum să remediați Samsung Galaxy S9 Plus cu eroarea "Facebook a oprit" (pași simpli)
  • Cum să remediați Samsung Galaxy S9 Plus cu o galerie care se închide atunci când faceți fotografii (pași simpli)
  • Cum să remediați Samsung Galaxy S9 Plus cu aplicația Mesaje care a încetat să trimită mesaje text (pași simpli)
  • Fixați Samsung Galaxy S9 Plus cu aplicația Spotify care se închide singură în timpul utilizării (pași simpli)