Cum să remediați un Samsung Galaxy S9 Plus care se supraîncălzește după instalarea unei noi actualizări (pași simpli)

Mulți factori pot declanșa un dispozitiv pentru a se încălzi sau a deveni excesiv de cald. În condiții normale, în special în smartphone-uri, un dispozitiv se poate încălzi când procesorul este epuizat de multitasking și de încărcarea continuă a aplicațiilor și serviciilor grele. Prin urmare, este normal ca dispozitivele mobile cum ar fi telefoanele inteligente să se încălzească și să se încălzească cu o utilizare prelungită sau extinsă. Același lucru se întâmplă în timpul încărcării dispozitivului. Cu toate acestea, dacă simptomele devin neobișnuite sau căldura nu mai este suportabilă, atunci aceasta necesită deja o atenție sporită. Cea mai comună declanșare a supraîncălzirii smartphone-urilor este o actualizare defectuoasă. Dacă este cazul, veți găsi o serie de plângeri relevante ridicate online de utilizatorii de smartphone-uri, în urma lansării actualizărilor de firmware majore. Problema poate apare la orice dispozitiv, chiar și pe cele noi. Citiți mai departe pentru a afla ce trebuie să faceți dacă vreți să aveți aceeași problemă de supraîncălzire pe Samsung Galaxy S9 Plus după instalarea unei noi actualizări a firmware-ului. Aceste soluții ulterioare ar putea fi în măsură să vă ajute.

Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare pentru că ați încercat să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să vizitați pagina noastră de depanare Galaxy S9 Plus, deoarece deja am abordat majoritatea problemelor raportate frecvent cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile sugerate de noi. Dacă acestea nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți.

Ce ar trebui să faceți dacă Galaxy S9 Plus se supraîncălzește

Înainte de a începe depanarea, încercați să puneți Samsung S9 Plus în modul sigur, astfel încât să știți dacă problema de supraîncălzire este declanșată de anumite aplicații terțe sau nu. Dacă telefonul nu se supraîncălzește în modul sigur, atunci sunt responsabile aplicațiile rău. Aceasta înseamnă că va trebui mai întâi să eliminați aplicațiile rău. De cele mai multe ori, este probabil cea mai recentă aplicație pe care ați descărcat-o după instalarea noului firmware. În cazul în care telefonul se supraîncălzește în timp ce se află în modul sigur, treceți mai departe și depanați problemele legate de software cu aceste instrucțiuni.

Prima soluție: forțați-vă telefonul să se închidă și să repornească (resetare soft).

Efectuarea unei resetări moi este adesea cheia pentru a remedia erorile minore ale software-ului, inclusiv simptomele care instigă după instalarea unei noi actualizări pe dispozitiv. Actualizarea ar putea fi prea complexă dacă nu conține glitches minore care declanșează procesorul să funcționeze neîncetat. De cele mai multe ori, aceste probleme sunt rectificabile printr-o resetare ușoară sau repornire. Deci nu va face rău să o încercați mai întâi. Iată cum se face o resetare ușoară pe Samsung S9 Plus:

  1. Apăsați și mențineți apăsate simultan butoanele Power și Down Down timp de până la 45 de secunde.
  2. Eliberați ambele butoane atunci când apare sigla Samsung .

Așteptați până când telefonul se învârte complet, apoi testați dispozitivul pentru a vedea dacă acesta se mai supraîncălzește sau nu.

A doua soluție: închideți aplicațiile de fundal.

Renunțarea la aplicațiile de fundal nu numai că vă economisește energie, ci oferă și procesorului o odihnă. În timp ce aplicațiile de fundal se află în modul inactiv sau în așteptare, acestea continuă să ruleze continuu, ceea ce denotă mai multă muncă pentru ca procesorul să efectueze.

  1. Atingeți și țineți apăsată tasta Aplicații recente din colțul din stânga jos al telefonului. Procedând astfel, se vor deschide previzualizările aplicațiilor recente.
  2. Glisați aplicațiile individuale spre dreapta pentru a le închide.
  3. Alternativ, atingeți X pentru a închide aplicația.
  4. Dacă aveți mai multe aplicații care rulează în fundal, atingeți opțiunea " ÎNCHIDEȚI TOATE".

După închiderea aplicațiilor de fundal, reporniți telefonul pentru a aplica modificările recente. Vedeți dacă rezolvă problema.

A treia soluție: Actualizați aplicațiile Samsung S9 Plus.

S-ar putea să existe unele aplicații care necesită actualizări pentru a se potrivi cu cea mai recentă versiune de firmware instalată pe telefon. Dacă nu ați setat dispozitivul să instaleze automat actualizări pentru aplicații, va trebui să faceți acest lucru manual. Iată cum:

  1. Deschideți ecranul Aplicații prin deplasarea pe un loc gol din ecranul inițial.
  2. Atingeți Magazin Play.
  3. Navigați la Meniu-> Aplicațiile mele.
  4. Vedeți dacă există actualizări disponibile pentru aplicațiile dvs.
  5. Atingeți Actualizare de lângă aplicații individuale pentru a instala o actualizare nouă pentru fiecare aplicație.
  6. Dacă vedeți mai multe actualizări, atingeți opțiunea Actualizați toate aplicațiile cu actualizări disponibile simultan.

Pentru a finaliza procesul, efectuați o resetare ușoară sau reporniți telefonul.

A patra soluție: Resetați setările pe Samsung S9 Plus.

Actualizările software pot, de asemenea, să modifice automat setările telefonului. Dacă acest lucru se întâmplă în cazul dvs., este posibil ca modificările să fi fost modificate într-un mod care să determine declanșarea procesorului de dispozitive să funcționeze continuu. Pentru a elimina această problemă, încercați să resetați toate setările și să reconfigurați opțiunile necesare cu acești pași:

  1. Glisați în sus pe un loc gol din ecranul inițial pentru a deschide tava Apps .
  2. Atingeți Setări .
  3. Apăsați pe Gestionare generală.
  4. Defilați la și atingeți Resetați .
  5. Selectați opțiunea RESET SETTINGS .
  6. Atingeți Resetare setări.
  7. Dacă vi se solicită, introduceți codul PIN sau parola pentru dispozitiv.
  8. Atingeți din nou Resetare setări pentru a confirma acțiunea.

Telefonul repornește când resetarea este terminată. Așteptați până când acesta se înfășoară complet, apoi continuați să configurați dispozitivul pentru al utiliza din nou.

Alte opțiuni pentru a lua în considerare, dacă este necesar

Resetare generală / resetare date din fabrică. De asemenea, o resetare generală poate fi considerată printre alte opțiuni pentru a examina dacă problema persistă sau Samsung Galaxy S9 Plus se supraîncălzește după efectuarea soluțiilor anterioare. S-ar putea să existe mai multe erori de sistem mai complexe, care necesită soluții mai avansate, cum ar fi o resetare completă a sistemului sau resetare generală. Nu numai că o resetare principală elimină setările nevalide, ci elimină și bug-uri grele care locuiesc și care cauzează erori complicate în sistemul de încărcare al telefonului. Puteți efectua o resetare master prin meniul de setări Galaxy S9 Plus.

  • Pentru a face acest lucru, deschideți tava Apps apoi atingeți Settings-> General Management-> Reset-> Resetare din fabrică. Derulați în jos până la partea de jos a ecranului, apoi apăsați pe opțiunea RESET-> DELETE ALL-> apoi CONFIRM . Dacă vi se solicită, introduceți acreditările pentru a debloca ecranul și / sau pentru a vă verifica contul Samsung.

Așteptați până când telefonul dvs. inițiază și finalizează resetarea master. După terminarea resetării, dispozitivul dvs. va reporni. După ce pornește, toate setările sunt restabilite la valorile implicite din fabrică. Aceasta înseamnă că va trebui să configurați rețelele Wi-Fi și să activați funcțiile necesare pe care doriți să le utilizați din nou pe telefon.

Contactați operatorul de transport sau serviciul de asistență Samsung. Puteți oricând să contactați Samsung Support pentru a escalada problema pentru asistență și recomandări ulterioare. Sau, de asemenea, puteți raporta problema la operatorul dvs. de transport, astfel încât acesta să poată nota și să îl includă printre problemele post-actualizare din cea mai recentă actualizare a firmware-ului lansat. În mod tipic, va fi emisă o actualizare ulterioară pentru a oferi patch-urile fixe necesare.

Opțiuni de reparare. Dacă niciunul dintre aspectele software-ului nu este capabil să ofere o rezoluție și Samsung Galaxy S9 Plus se supraîncălzește, atunci puteți să îl diagnosticați mai mult de un tehnician Samsung pentru a vă asigura siguranța. Ar trebui să existe componente deteriorate, cum ar fi o baterie necorespunzătoare, care ar trebui să fie luate în considerare la centrul de service.