Cum se repară Samsung Galaxy S9 Plus, care nu mai poate conecta la o rețea WiFi?

Un smartphone la fel de puternic ca Samsung Galaxy S9 Plus ar trebui să se poată conecta la internet fără probleme, fie prin intermediul datelor mobile sau WiFi. Cu toate acestea, se pare că există proprietari ale căror dispozitive nu se mai pot conecta la rețeaua Wi-Fi pe care o utilizează pentru conectare și aceasta este problema pe care trebuie să o abordăm, deoarece mulți dintre cititorii noștri ne-au contactat în legătură cu această problemă.

Deci, în acest post, vă voi trece prin depanarea dispozitivului dvs. Galaxy S9 Plus care nu se mai poate conecta la rețeaua Wi-Fi pe care o utilizează pentru a vă conecta. Vom încerca să analizăm fiecare posibilitate și să o excludem una după alta, astfel încât să putem determina ce este problema și ce să facem. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și sunteți în prezent bugat de o problemă similară, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta.

Acum, înainte de orice altceva, dacă aveți alte probleme cu telefonul dvs., asigurați-vă că ați scăpat de pagina de depanare pentru că am oferit deja soluții la sute de probleme raportate de cititorii noștri. Rezultatele sunt că am oferit deja o soluție la problema pe care o aveți în prezent, încercând astfel să găsiți probleme asemănătoare cu ale dvs. pe acea pagină și nu ezitați să utilizați soluțiile sugerate. Dacă acestea nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul privind problemele Android și atingeți-ne să ne contactați.

Depanarea Galaxy S9 Plus care nu se poate conecta la rețeaua Wi-Fi

Când vine vorba de această problemă, există întotdeauna cel puțin doi factori pe care trebuie să îi faceți, deoarece ar putea fi doar o problemă cu rețeaua sau cu telefonul. Cu toate acestea, ar trebui să încercați mai întâi să depanați dispozitivul, mai ales dacă primiți conexiunea numai de la WiFi. Cu ceea ce sa spus, iată ce trebuie să faceți în legătură cu aceasta:

Repornirea forțată

Trebuie să faceți acest lucru pentru a exclude posibilitatea ca aceasta să fie doar o problemă minoră în sistem. Restartul forțat va reîmprospăta memoria telefonului și va reîncărca toate aplicațiile și serviciile. De cele mai multe ori, acest lucru este suficient pentru a face dispozitivul să funcționeze din nou perfect. Pentru a face acest lucru, apăsați simultan atât butonul de reducere a volumului, cât și tasta de pornire și mențineți-le împreună timp de 10 secunde sau mai mult. Dacă ați terminat corect, dispozitivul dvs. va reporni ca în mod normal și problema poate fi rezolvată.

Puteți apoi să încercați dacă telefonul nu se mai poate conecta la rețeaua WiFi pe care încercați să o conectați. Dacă problema a rămas, treceți la următoarea procedură.

Resetați setările rețelei

Procedând astfel, aduceți setările de rețea ale telefonului la valorile implicite din fabrică și se vor produce următoarele modificări:

  • Rețelele Wi-Fi stocate vor fi șterse .
  • Aparatele Bluetooth asociate vor fi șterse .
  • Setările pentru sincronizarea datelor de fundal vor fi activate.
  • Setările de restricționare a datelor din aplicațiile care au fost pornite / deconectate manual de către client vor fi resetate la setarea implicită .
  • Modul de selectare a rețelei va fi setat automat .

Numai datele mobile vor fi lăsate activate, astfel încât să se poată conecta la rețea, trebuie să activați WiFi. Când vine vorba de rezolvarea problemelor de rețea, această procedură este suficientă pentru a le repara, cu condiția ca problema să fie cu telefonul și nu cu rețeaua. Iată cum faceți acest lucru:

  1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps .
  2. Apăsați Setări > Gestionare generală > Resetare > Resetare setări rețea .
  3. Apăsați SETĂRI RESET .
  4. Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
  5. Apăsați SETĂRI RESET . După finalizare, va apărea o fereastră de confirmare.

Telefonul dvs. va scana zona pentru hotspoturile Wi-Fi disponibile pentru a încerca să vă conectați la aceeași rețea. În acest moment, veți ști dacă problema este legată de autentificare, deoarece vi se va cere erori.

După ce ați făcut acest lucru și dvs. Galaxy S9 Plus încă nu se poate conecta la aceeași rețea WiFi, încercați următoarea procedură.

Reportați echipamentul de rețea

Acest lucru este valabil numai pentru cei care încearcă să se conecteze la propriile hotspot-uri WiFi și au acces la modem sau router. Pur și simplu deconectați echipamentul de rețea și lăsați-l să funcționeze timp de un minut sau două și apoi conectați-l la sursa de alimentare. Odată ce telefonul a fost repornit deja, încercați să vă reînconectați telefonul la aceeași rețea. Dacă problema nu este rezolvată, treceți la următoarea soluție.

Resetează toate setările

Am încercat deja să resetăm toate setările de rețea fără să folosim acest lucru, de aceea trebuie să resetăm toate setările. Acest lucru va readuce dispozitivul la setările implicite sau din fabrică și la configurație, fără a șterge fișierele personale și alte date. Este, de asemenea, foarte eficient, astfel încât ar trebui să încercați de data aceasta:

  1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps .
  2. Atingeți Setări > Gestionare generală > Resetare > Resetare setări .
  3. Apăsați SETĂRI RESET .
  4. Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
  5. Apăsați SETĂRI RESET .
  6. Aparatul va reporni pentru a efectua resetarea setărilor.

Ștergeți partiția cache

Ștergerea partiției cache va șterge memoria cache a sistemului și va exclude posibilitatea ca această problemă să fie cauzată de o memorie cache coruptă. Este sigur să faceți și în continuare foarte eficient. Tot ce trebuie să faceți este să reporniți telefonul în modul de recuperare și să ștergeți partiția cache de acolo:

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire .
  3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
  4. Un mesaj de instalare a actualizării sistemului se va afișa timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile meniului de recuperare a sistemului Android să apară.
  5. Apăsați de câteva ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea partiției cache .
  6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  7. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția da, și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  8. Când partiția de ștergere a cache-ului este finalizată, sistemul Reboot este acum evidențiat.
  9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă problema persistă după aceasta, atunci soluția următoare vă poate ajuta.

Salvați fișierele de rezervă și resetați telefonul

Atâta timp cât problema este cu telefonul și nu include o problemă hardware serioasă specifică chipului radio al telefonului, atunci o resetare va fi capabilă să o repare. Cu toate acestea, asigurați-vă că ați făcut copii de rezervă ale fișierelor și datelor înainte de a face acest lucru, deoarece acestea vor fi șterse și este posibil să nu le puteți recupera. Iată cum să efectuați în mod eficient resetul principal:

  1. Faceți copii de rezervă pentru datele din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Samsung pe dispozitiv, ați activat funcția Anti-furt și veți avea nevoie de acreditările Samsung pentru a termina resetarea master.
  2. Opriți dispozitivul.
  3. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire .
  4. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  5. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că am reușit să vă ajutăm într-un fel sau altul. Dacă aveți alte probleme pe care doriți să le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați oricând sau să lăsați un comentariu mai jos.

STAȚII RELEVANTE:

  • Eroare de configurare a e-mailului Galaxy S9 Plus: "Numele de utilizator sau parola este incorectă sau accesul POP3 / IMAP nu este activat pentru acest cont".
  • Cum să remediați un Samsung Galaxy S9 Plus care nu are acces la Internet, chiar dacă este conectat Wi-Fi [Ghid de depanare]
  • Cum să remediați un Samsung Galaxy S9 Plus care continuă să-și piardă semnalul, scade intermitent de serviciu / semnal (pași simpli)
  • Rezolvat Samsung Galaxy S9 + nu va rămâne conectat la rețeaua Wi-Fi după actualizarea software-ului
  • Cum se stabilește Galaxy S9 Plus care afișează eroarea "Nu este înregistrată în rețea" când efectuați un apel