Cum de a repara Samsung Galaxy S9 + Eroare de supraîncălzire când este conectat la încărcător

Modelul #Samsung #Galaxy # S9 + este unul dintre cele mai bune modele smartphone emblematice lansate anul trecut. Acesta este cel mai bine cunoscut pentru display-ul mare de 6, 2 inchi Super AMOLED Infinity, care îl face deosebit de util pentru vizualizarea diverselor conținuturi multimedia. Sub capota este un procesor Snapdragon 845 care, când este asociat cu 6 GB de memorie RAM, permite dispozitivului să ruleze fără probleme aplicații multiple. Deși acesta este un dispozitiv performant, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei de depanare, vom aborda eroarea de supraîncălzire Galaxy S9 + când este conectat la problema cu încărcătorul.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S9 + sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum de a repara Samsung Galaxy S9 + Eroare de supraîncălzire când este conectat la încărcător

Problemă: Bună, imediat ce conectați încărcătorul la Samsung S9 +, primesc un avertisment pentru a scoate încărcătorul deoarece dispozitivul se supraîncălzește (dispozitivul NU se simte cald sau fierbinte). Am încercat cabluri diferite, încărcător de perete și computer, precum și oprirea și încărcarea. Încă primesc avertismentul și nu se va percepe taxă. Acum nu se va mai întoarce. Orice idei ce ar putea cauza și dacă pot fi reparate? Nu sunt sigur de versiunea Android ca nu mai pot verifica. Mulțumesc mult!

Soluție: Înainte de a efectua pașii de depanare pe acest telefon, este recomandat să vă asigurați că rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomandăm să o descărcați și să o instalați mai întâi.

Deoarece această eroare de supraîncălzire apare atunci când conectați telefonul la încărcător, încercați să izolați încărcătorul de perete pe care îl utilizați mai întâi, urmând pașii de mai jos.

  • Curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că eliminați orice murdărie sau resturi care ar putea fi prinse în acest port, deoarece acesta ar putea fi un factor care cauzează problema.
  • Încercați să utilizați un alt cablu de încărcare pentru a încărca telefonul. Dacă problema nu mai apare, atunci ar putea fi cauzată de un cablu defect,
  • Încercați să utilizați un alt încărcător de perete pentru a elimina posibilitatea ca încărcătorul să provoace problema.
  • Încercați să încărcați telefonul de pe un port USB al computerului. Dacă problema nu apare, atunci ar putea fi cauzată de un pin de încărcare a portului de încărcare deteriorat.
  • Încercați să încărcați telefonul utilizând un încărcător fără fir. Dacă problema nu se produce, atunci ar putea fi cauzată de un ansamblu de port de încărcare deteriorat.

În cazul în care problema persistă chiar și după efectuarea pașilor menționați mai sus, continuați pașii suplimentari enumerați mai jos.

Efectuați o resetare soft

Ceea ce veți dori să faceți în acest caz este să reîmprospătați software-ul telefonului. Puteți face acest lucru făcând o resetare ușoară, care este de obicei efectuată atunci când un telefon nu răspunde, dar este, de asemenea, recomandat în acest caz.

  • Apăsați și țineți apăsată tasta Power and Volume down timp de până la 45 de secunde.
  • Așteptați ca dispozitivul să repornească.

După ce reporniți telefonul, verificați dacă problema persistă

Verificați dacă problema apare în modul Safe

O aplicație pe care ați descărcat-o în telefonul dvs. ar putea cauza această problemă. Pentru a verifica dacă este cazul, va trebui să porniți telefonul în modul Safe, deoarece numai în aplicațiile preinstalate li se permite să ruleze în acest mod.

  • Opriți telefonul.
  • Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele de model care apare pe ecran.
  • Când SAMSUNG apare pe ecran, eliberați tasta de pornire.
  • Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
  • Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  • Când apare modul de siguranță în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului.

În cazul în care problema nu apare în acest mod, probabil că problema este cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache a telefonului

Datele din memoria cache din sistemul telefonic sunt utilizate pentru a accelera accesul la aplicațiile telefonului dvs. Uneori, aceste date pot fi corupte, ceea ce duce la apariția unor probleme pe dispozitiv. Pentru a verifica dacă o problemă stocată în memoria cache provoacă problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.

  • Opriți telefonul.
  • Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  • Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "da" și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  • Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare pe care ar trebui să-l luați în considerare este o resetare din fabrică. Aceasta vă va reveni la starea inițială a fabricii. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea, deoarece va fi șters în timpul procesului.

  • Opriți telefonul.
  • Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  • Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  • Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  • Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

În cazul în care problema persistă chiar și după efectuarea pașilor de depanare enumerați mai sus, acest lucru este cel mai probabil cauzat de o componentă hardware defectă. Cel mai bun lucru de făcut acum este ca telefonul să fie reparat la un centru de service.