Cum de a repara Samsung Galaxy S9 se opreste pe cont propriu

#Samsung #Galaxy # S9 este un smartphone premium lansat anul trecut, care este destul de popular printre consumatori. Acesta este un dispozitiv certificat IP68 al cărui corp este realizat dintr-un cadru din aluminiu cu sticlă Corning Gorilla pe față și spate. Acesta utilizează un display Super AMOLED de 5, 8 inch, are o cameră din spate de 12MP cu o deschidere variabilă, iar sub capota este un procesor Snapdragon 845 combinat cu 4GB de memorie RAM. Deși acesta este un dispozitiv performant, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda problema Galaxy S9 continuă să se oprească pe propria sa problemă.

Dacă dețineți Samsung Galaxy S9 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum de a repara Samsung Galaxy S9 se opreste pe cont propriu

Problemă: Bună ziua! Timp de 3 săptămâni, nu am reușit să-mi folosesc S9. Complet la întâmplare, la 1 ianuarie sa oprit în ciuda faptului că avea o baterie de 70%. Am crezut că nu este nimic atât de conectat la încărcător. Logo-ul de încărcare a apărut ca de obicei și chiar a mers până la 100%. Am scos-o de la taxă și m-am dus să-l pornesc ... fără răspuns. A încercat de câteva ori chiar conectat la putere ... încă nimic. Ați căutat pe site-ul dvs. site-ul cu privire la modul de remediere a acestei probleme, citiți pașii, modul activat în siguranță. A funcționat, sau așa m-am gândit. După pornirea în modul sigur, a rămas aproximativ 50 de secunde, a fost oprită din nou (în timp ce se află în încărcător). Încercat din nou, dar de data aceasta nici un răspuns. Am revenit pe site-ul dvs., a încercat modul de recuperare. Inițial nu a funcționat, dar odată ce l-am conectat la încărcător, a funcționat. sistem de repornire apăsat, activat timp de 15 secunde, apoi oprit. astfel încât înapoi în modul de recuperare, cache șters, nu a făcut nici o diferență. așa că am decis să refacem din fabrică totul. Se pornește automat după resetare și funcționează efectiv ... timp de aproximativ 30 de minute. Se opri din nou. Am intrat înapoi în modul de recuperare, apăsând literalmente fiecare opțiune. Cel mai bun lucru pe care îl primesc este 2 minute. Am încercat totul în fiecare zi timp de 3 săptămâni. În principiu, singurul răspuns pe care îl primesc este modul de recuperare (și acesta trebuie să fie responsabil, ceea ce pare să funcționeze bine), iar când apăs reboot acum, funcționează timp de maxim 2 minute. (a luat-o la cel mai apropiat magazin de reparatii samsung, a spus ca nu este baterie sau ecran, asa ca nu pot face acest lucru cu garantia si im nu doresc sa cheltuie prea mult pe el ca sper sa obtin s10.

Soluție: Deși această problemă apare deja ca fiind cauzată de o componentă hardware defectuoasă, este mai bine să eliminați orice probleme legate de software care ar putea provoca această problemă. Listați mai jos sunt pașii de depanare recomandați pentru această problemă.

Asigurați-vă că bateria telefonului este complet încărcată

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să încărcați telefonul urmând pașii de mai jos.

• Curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat, asigurându-vă că orice murdărie sau resturi lipite în acesta sunt îndepărtate.
• Încărcați complet telefonul utilizând încărcătorul de perete. Dacă telefonul nu se încarcă, încercați să utilizați un alt cablu USB și încărcător de perete.

Efectuați o resetare soft

O resetare ușoară, care se face, de obicei, atunci când un telefon devine nereușit, dar este, de asemenea, recomandat în acest caz, deoarece va reîmprospăta software-ul.

• Apăsați și țineți apăsată tasta Power and Volume down timp de până la 45 de secunde.
• Așteptați ca dispozitivul să repornească.

Odată ce telefonul se repornește, verificați dacă telefonul se oprește singur.

Verificați dacă problema apare în modul Safe

O aplicație pe care ați descărcat-o în telefonul dvs. ar putea cauza această problemă. Pentru a verifica dacă este cazul, va trebui să porniți telefonul în modul Safe, deoarece numai în aplicațiile preinstalate li se permite să ruleze în acest mod.

• Opriți telefonul.
• Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele de model care apare pe ecran.
• Când SAMSUNG apare pe ecran, eliberați tasta de pornire.
• Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
• Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
• Când apare modul de siguranță în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului.

În cazul în care problema nu apare în acest mod, probabil că problema este cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache a telefonului

Datele din memoria cache din sistemul telefonic sunt utilizate pentru a accelera accesul la aplicațiile telefonului dvs. Uneori, aceste date pot fi corupte, ceea ce duce la probleme apărute pe dispozitiv. Pentru a verifica dacă o problemă stocată în memoria cache provoacă problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.

• Opriți telefonul.
• Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "da" și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Verificați dacă problema persistă.

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare pe care ar trebui să-l luați în considerare este o resetare din fabrică. Aceasta vă va reveni la starea inițială a fabricii. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea, deoarece va fi șters în timpul procesului.

• Opriți telefonul.
• Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
• Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
• Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Nu instalați nicio aplicație în telefon după resetare. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă.

În cazul în care problema persistă chiar și după efectuarea pașilor de depanare enumerați mai sus, acest lucru este cel mai probabil cauzat de o componentă hardware defectă. Cel mai bun lucru de făcut acum este ca telefonul să fie reparat la un centru de service.