Cum de a repara Samsung Galaxy S9 e-mail App nu funcționează

#Samsung #Galaxy # S9 este unul dintre cele mai bune modele de smartphone pe care le puteți utiliza atunci când trimiteți și primiți e-mailuri. Acest lucru se datorează faptului că telefonul are un ecran mare de 5.8 inch Super AMOLED, care este suficient de mare pentru a face citirea și compunerea e-mailurilor destul de ușor. Telefonul vine cu o aplicație de e-mail stoc care poate fi ușor configurată cu orice adresă de e-mail. Există totuși situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda aplicația de e-mail Galaxy S9 care nu funcționează.

Dacă dețineți Samsung Galaxy S9 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum de a repara Samsung Galaxy S9 e-mail App nu funcționează

Problema: Sper că te poți ajuta. Am încercat resetarea soft, instalând cea mai recentă versiune de software Android, etc. După ce am S9-ul meu timp de o săptămână, deodată nu pot face nimic cu e-mailuri în afară de citit. Nu pot să răspund sau să le transmit. Dacă fac clic pe asta, nu se întâmplă nimic. Aceasta este o mare problemă pentru mine, deoarece trebuie să fac asta pentru muncă. Am un cont personal și două conturi pentru fiecare din cele două locații de lucru. Nu știu ce altceva să încerc sau cine să întreb. Am sentimentul că dezinstalarea și reinstalarea nu vor fi răspunsul deoarece am o problemă similară cu o altă aplicație și mă gândesc că poate nu este o coincidență. Aceasta este doar o aplicație de numărare a caloriilor. Pot să pun elemente în el, dar când încerc să șterg ceva, nimic nu se întâmplă când fac clic pe șterge. Nu am schimbat nicio setare pe telefonul meu. singurul lucru pe care l-am făcut altfel era să-l folosesc într-o mașină pe care nu o folosesc în mod obișnuit și astfel a fost o conexiune Bluetooth diferită. Te rog ajuta-ma!

Soluție: Când aveți probleme cu utilizarea aplicației de e-mail a telefonului, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să ștergeți memoria cache și datele aplicației de e-mail de la managerul de aplicații. Aceasta va reseta aplicația de e-mail. Luați notă că va trebui să configurați din nou contul dvs. de e-mail odată ce acest lucru este făcut.

  • Din ecranul inițial, glisați în sus sau în jos din centrul ecranului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
  • Accesați Setări, apoi Aplicații.
  • Asigurați-vă că toate aplicațiile sunt selectate (din stânga sus).
  • Găsiți apoi selectați aplicația de e-mail.
  • Apăsați Stocare.
  • Atingeți CLEAR CACHE.
  • Reveniți la ecranul de întâmpinare, glisați în sus sau în jos din centrul afișajului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
  • Accesați Setări - Întreținere dispozitiv - Stocare (în partea dreaptă jos).
  • Atingeți CLEAN NOW (Curățenie)

Încercați să verificați dacă problema persistă. În cazul în care încercați apoi să descărcați o altă aplicație de e-mail din Magazin Google Play, verificați dacă apare problema când utilizați această aplicație.

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, atunci ar trebui să luați în considerare o resetare din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea.

  • Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
  • Apăsați Setări> Cloud și conturi> Backup and restore.
  • Atingeți următoarele glisoare la setarea dorită: Copiere de rezervă a datelor mele, Restaurare automată.
  • Atingeți tasta Înapoi (din dreapta jos) până când ajungeți la meniul principal Setări.
  • Apăsați pe General Management> Reset> Resetare din fabrică.
  • Derulați până la partea de jos a ecranului, apoi apăsați RESET> DELETE ALL.
  • Dacă aveți blocarea ecranului activată, introduceți-vă acreditările.
  • Dacă vi se solicită să confirmați contul Samsung, introduceți parola, apoi apăsați CONFIRM.
  • Așteptați ca dispozitivul să termine secvența de resetare.