Cum de a repara Samsung Galaxy S8 Plus Negru ecran de moarte problema

• Aflați cum să remediați problema ecranului negru al morții pe telefonul dvs. Samsung Galaxy S8 Plus utilizând metoda pe care o confirmă faptul că unii dintre cititorii noștri au lucrat pentru ei.
• Aflați cum să depanați telefonul care are BSoD și nu răspunde la procedurile de forțat de reluare.

Ecranul negru al morții (BSoD) apare adesea atunci când telefonul dvs. se confruntă cu probleme de firmware care pot duce adesea la probleme legate de performanță, cum ar fi înghețarea, întârzierea și prăbușirea aplicațiilor. De fapt, BSoD este adesea doar un accident de sistem și se poate întâmpla atât cu smartphone-urile Android, cât și cu entry-level. Recent, cu toate acestea, am fost contactat de un număr de proprietari Samsung Galaxy S8 Plus, care se plângeau de faptul că telefoanele lor nu puteau porni. Majoritatea au declarat că dispozitivul nu mai răspunde la tasta de alimentare și nici la încărcător.

Pentru unii, problema a apărut după o actualizare, în timp ce alții au spus că a început din albastru fără nici un motiv evident. Din fericire, aceasta nu este prima dată când am întâlnit această problemă, așa că știm deja un lucru sau două care ar putea ajuta la remedierea acesteia. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și sunteți în prezent bugat de o problemă similară, continuați să citiți, deoarece această postare ar putea să vă ajute.

Acum, înainte de a ajunge la soluție, dacă întâmpinați în prezent o altă problemă, încercați să vizitați pagina noastră de depanare pentru că am abordat deja unii dintre cei mai obișnuiți proprietari de probleme întâlnite cu dispozitivul. Găsiți probleme similare cu ale dvs. și nu ezitați să utilizați soluțiile noastre sau ghidurile de depanare. Dacă nu funcționează însă și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, contactați-ne prin completarea problemelor Android

Soluția pentru ecranul Galaxy S8 + Negru al morții

Această problemă este destul de ușor de rezolvat cu condiția să nu apară din cauza daunelor fizice și / sau lichide. Am întâmpinat probleme similare la câteva săptămâni după lansarea acestui telefon de când am început să publicăm ghiduri de depanare. Mulți dintre cititorii noștri ne-au relatat confirmarea faptului că problemele lor au fost rezolvate, așa că acum știm ce funcționează și ce nu. Voi împărtăși cu dvs. cea mai eficientă soluție la această problemă.

Când telefonul se oprește singur, fără motiv sau motiv aparent și refuză să se întoarcă, iată ce ar trebui să faceți:

• Apăsați și mențineți apăsat simultan butonul de reducere a volumului și tasta de pornire timp de 10 secunde.

Presupunând că aceasta este doar o problemă cu firmware-ul și că telefonul are încă suficientă baterie și fără probleme cu hardware-ul său, ar trebui să pornească în mod normal după ce a procedat această procedură. Cu toate acestea, dacă dispozitivul dvs. Galaxy S8 + încă nu se va activa după ce ați făcut acest lucru, atunci ar trebui să încercați să faceți următoarele:

1. Apăsați și țineți apăsat mai întâi butonul de reducere a volumului și nu lăsați.
2. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire în timp ce mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
3. Țineți ambele chei fixate împreună timp de 10 secunde.

În principiu, are același efect ca primul, dar motivul pentru care trebuie să faceți acest lucru este să vă asigurați că procedați corect. Rețineți că apăsând mai întâi tasta de pornire va declanșa imediat telefonul și dacă intarzi în așteptare tasta de reducere a volumului, nu veți putea simula deconectarea acumulatorului, astfel încât reacția forțată să nu fie inițiată. Este mai bine să apăsați și să țineți apăsat butonul de reducere a volumului înainte de a apăsa tasta de pornire. Cu toate acestea, dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercați să faceți acest lucru ...

1. Conectați încărcătorul la o priză de perete de lucru.
2. Conectați-vă telefonul la acesta utilizând cablul original de date / încărcare.
3. Indiferent dacă telefonul răspunde la încărcător sau nu, lăsați-l conectat la încărcător timp de cel puțin zece minute.
4. Încercați să efectuați încă o dată procedura de repornire forțată, dar de această dată în timp ce dispozitivul este conectat la încărcătorul său.

În cazul în care încă nu va răspunde la acest lucru, atunci problema este mai mult decât un accident de sistem sau glitch. Trebuie să îl depanați pentru a vedea dacă este încă capabil să se aprindă fără a fi deschis. Continuați să citiți mai jos, deoarece am pregătit un ghid de depanare pentru a vă urma.

STAȚII RELEVANTE:

• Galaxy S8 + se închide pe cont propriu, ecranul rămâne negru și nu va porni, alte probleme
• Cum de a repara Verizon Galaxy S8 Plus care incarca foarte lent / rapid de încărcare nu funcționează [Ghid de depanare]
• Ce să faceți despre Samsung Galaxy S8 Plus care continuă să afișeze eroarea "detectată de umiditate" [Ghid de depanare]
• Samsung Galaxy S8 + Umiditate Detectată apare eroarea când bateria este descărcată Problemă și alte probleme înrudite
• Cum să remediați Samsung Galaxy S8 Plus care nu se va încărca [Ghid de depanare]

Depanarea Galaxy S8 + cu ecranul negru al morții

Chiar dacă telefonul dvs. nu a răspuns la procedura de mai sus, există încă o șansă să rezolvăm această problemă fără a aduce telefonul la centrul de service. Cu toate acestea, nu există nicio garanție deoarece totul depinde de cât de gravă este problema sau de modul în care aceasta a început. Deci, trebuie să facem niște proceduri de depanare a acesteia și să vedem dacă o putem face într-un fel sau altul.

Pentru proprietarii care nu se simt confortabil să facă proceduri de depanare, vă sugerăm să aduceți dispozitivele dvs. direct la centrul de service, astfel încât un tehnician Samsung să vă poată verifica. Dar pentru dvs. cei care doresc să facă unele soluții de depanare în încercarea de a rezolva problema fără prea multă hassle, continuați să citiți, deoarece acest ghid vă poate ajuta.

Verificați semne de deteriorare fizică și lichidă

Înainte de a face orice la telefon, este mai bine să încercați să verificați eventualele semne de deteriorare fizică și / sau lichidă. Iată ce ar trebui să faceți:

• Verificați dacă există zgârieturi, crăpături și fisuri. Orice forță care ar putea deteriora telefonul ar trebui să lase o marcă. Dacă pe ecran există crăpături vizibile, nu înseamnă că întregul telefon este deteriorat, este posibil să fie doar o problemă cu panoul afișajului și înlocuirea lui ar putea aduce telefonul la viață, dar din nou, ar trebui să aduceți telefonul la centrul de service.
• Uită-te în port USB sau încărcător pentru a vedea dacă există un fel de umiditate acolo. Puteți folosi un tampon de bumbac pentru a curăța zona sau introduceți o bucată mică de hârtie absorbantă pentru a absorbi umezeala.
• De asemenea, trebuie să verificați Indicatorul de Lichidare a Lichidului (LDI) pentru a afla dacă lichidul a intrat în dispozitiv și a stricat circuitele. În cazul în care LDI este încă alb, atunci telefonul dvs. este lipsit de daune lichide, dar dacă acesta a devenit roșu sau purpuriu, atunci apa a ajuns în telefon.

Dacă există semne clare de daune fizice și / sau lichide, atunci ar trebui să aduceți imediat telefonul la centrul de service, astfel încât tehnicianul să poată face ceva în legătură cu acesta.

Încercați să rulați dispozitivul în modul Safe

Am întâlnit deja de câteva ori că unele aplicații ale unor terțe părți au provocat căderea sistemului și este foarte posibil în acest scenariu. Dar vestea bună este că puteți dezactiva toate aplicațiile terțelor părți prin rularea dispozitivului în modul Safe. Presupunând că acest lucru este cazul în telefonul dvs. chiar acum, ar trebui să fie capabil să se întâlnească în acest mod, astfel încât merită o încercare. Iată cum rulați dispozitivul în acest mod:

1. Opriți aparatul.
2. Țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.

Dacă reușiți, următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să căutați aplicații care ar putea provoca problema și să le dezinstalați unul câte unul. De fiecare dată când dezinstalați o aplicație, trebuie să încercați să reporniți telefonul în modul normal. Dar lucrul este că puteți deja să considerați că această problemă a fost rezolvată deoarece telefonul sa transformat într-un mod sigur. Deci, dacă puteți găsi aplicația care provoacă toate fuzz, atunci puteți rezolva această problemă în cel mai scurt timp.

Iată cum dezinstalați o aplicație de pe telefon:

1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
2. Atingeți Setări> Aplicații.
3. Atingeți aplicația dorită din lista implicită sau atingeți pictograma 3 puncte> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
4. Atingeți aplicația dorită.
5. Atingeți Dezinstalare.
6. Atingeți din nou Dezinstalare pentru a confirma.

Pe de altă parte, dacă telefonul nu va răspunde atunci când încercați să îl porniți în modul de siguranță, atunci aveți încă un lucru pe care îl puteți face în legătură cu această problemă

Încercați să încărcați dispozitivul S8 + în modul Recuperare

Recuperarea sistemului Android este o soluție sigură pentru aproape toate dispozitivele Android. Ori de câte ori există erori în firmware, utilizatorii pot porni în modul de recuperare pentru a-și recâștiga controlul asupra telefoanelor lor. Deci, practic, chiar dacă telefonul tău are probleme serioase cu firmware-ul atâta timp cât hardware-ul este bine, ar trebui să poată fi încărcat în acest mod. Aceasta este ceea ce trebuie să faceți acum și, dacă reușiți, puteți încerca mai întâi să ștergeți partiția cache și, dacă există probleme la pornire, puteți efectua resetarea Master.

Cum se pornește în modul Recovery și ștergeți partiția cache

1. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
2. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
3. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea partiției cache".
4. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "da" și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
6. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
7. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Cum se pornește în modul de recuperare și face resetarea Master

1. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
2. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
3. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică.
4. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
7. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă toate celelalte nu reușesc, atunci ar trebui să aduceți telefonul la centrul de service, astfel încât tehnicianul să vă poată verifica pentru că, în acest moment, putem fi aproape siguri că există într-adevăr o problemă cu hardware-ul.

Sper că acest ghid de depanare a aruncat o lumină la întrebările dvs. Dacă aveți nevoie de ajutorul nostru, nu ezitați să ne contactați.