Cum să remediați Samsung Galaxy S7 care nu se va aprinde după eliminarea unei aplicații și a altor probleme [Ghid de depanare]

În acest post, mă voi adresa celorlalți #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) de putere și probleme de încărcare. Acum, primim o mulțime de e-mailuri de la cititorii noștri și plângerile legate de problemele legate de alimentare cu dispozitivul lor. Unii spun că dispozitivul lor nu mai lucrează și nu va răspunde.

Acest tip de problemă este cauzat, de obicei, de o problemă legată de firmware, se întâmplă după o actualizare a software-ului sau a unor aplicații care sunt defecte cauzând suspendarea sau înghețarea dispozitivului. De asemenea, nu puteți renunța la posibilitățile de probleme legate de hardware, deoarece există cazuri în care o problemă minoră de software poate să vă blocheze dispozitivul.

Vă recomandăm să continuați să citiți postarea pentru a afla mai multe despre această problemă și cum să o remediați. Aici veți afla procedura de bază de depanare pentru a restrânge și a determina vinovatul și pentru a evita repetarea acestuia în viitor.

Înainte de a merge mai departe, dacă aveți alte preocupări legate de această problemă, vizitați pagina noastră de depanare Samsung Galaxy S7, acolo avem probleme în legătură cu care ne-am adresat deja, puteți încerca și urmați procedurile date. De asemenea, puteți să vă conectați cu noi prin completarea acestui formular. Trebuie să ne oferiți informații mai detaliate despre această problemă, cum ar fi cum și când a început. Apoi vom face tot posibilul pentru a da soluția cea mai potrivită. Atunci ne vom întoarce cât mai curând posibil.

Samsung Galaxy S7 nu se va încărca și nu va porni după dezinstalarea aplicațiilor

Întrebare: Ieri am avut de resetat telefonul (Samsung Galaxy S7) după ce am șters câteva aplicații VR nimic major telefon nu funcționa bine dimineața următoare pentru telefonul în sus a fost pe modul sigur nu a putut să-l facă să plece făcut resetat de câteva ori nu ar locul de muncă în cele din urmă a făcut telefon a lucrat bine pentru o zi a ajuns până dimineața următoare după ce a lăsat-o pe taxă a fost blocat pe ecranul Android Android nu ar face nimic presat toate butoanele a plecat înapoi la ecranul Samsung nu a mers pe la terminat câteva Modurile Odin nu termină că au apăsat toate butoanele din nou și acum se blochează ca și cum ar fi încărcat, dar nu merge verde ca în cazul în care se încarcă toate acestea au venit de la ștergerea a câteva aplicații pe telefonul meu pentru a obține mai multă memorie. - Lisa

Soluție: Bună ziua Lisa! Se pare că ați făcut deja partea dvs. prin aducerea dispozitivului la valorile implicite din fabrică. Folosind software-ul Odin pentru a reflash telefonul dvs. poate ajuta la rezolvarea problemelor, dar, uneori, este, de asemenea, motivul pentru care o problemă se agravează. Am primit rapoarte de la alți utilizatori Samsung Galaxy S7 spunând că după refulare dispozitivului problema apare frecvent.

Întrebarea este, cum ați "șterge" câteva aplicații VR (Realitatea virtuală)? Dacă aceste aplicații sunt instalate în sistemul dvs. de dispozitiv, trebuie să le dezinstalați în mod corespunzător, accesând Managerul aplicații și ștergând memoria cache și datele înainte de a le dezinstala. Procedând astfel, fișierele și folderele acestor aplicații sunt șterse și pot evita o problemă în viitor.

Există tendințe ca aceste fișiere rămase să funcționeze încă, cum ar fi: una dintre aplicațiile utilizate pentru a vă conecta pe internet, chiar dacă aplicația principală nu poate funcționa, va confunda dispozitivul și fără aplicația principală, sistemul va accesați modul de siguranță. Samsung Galaxy S7 are această caracteristică pentru a porni automat în modul de siguranță în cazul în care are probleme de software minore. Deci, pentru a începe, trebuie să efectuăm o reîncărcare a forței pe dispozitiv, dacă acesta va răspunde în continuare.

Forțați repornirea dispozitivului

Procedura pe care urmează să o efectuăm este aceeași procedură atunci când scoateți bateria de pe dispozitivul care are baterie detașabilă, dar, deoarece știm cu toții că bateria Samsung Galaxy S7 este încorporată, atunci o baterie simulată este cea mai bună opțiune. Dacă dispozitivul dvs. răspunde, va reporni și reîmprospăta sistemul în cele din urmă. Iată cum..

• Apăsați și mențineți apăsate simultan tastele de reducere a volumului și de alimentare timp de 7 până la 10 secunde.
• Dispozitivul va reporni apoi.

Boot în modul de siguranță

Dacă repornirea forței nu va porni în mod normal dispozitivul sau nu pornește deloc. Apoi, încercați să încărcați în modul de siguranță, dispozitivul dvs. deja pornește automat în acest mod, astfel încât este posibil să porniți din nou în acest mod. Acest lucru nu este rezolvat pentru problemă, dar este folosit pentru modul de diagnosticare, pentru a determina problema. Modul în care văd, este posibil ca vinovatul pentru această problemă să fie o aplicație terță parte, cum ar fi ceea ce am menționat mai sus, ar putea fi fișierele sau folderele neclarite ale aplicațiilor "șterse". Urmați pașii de mai jos pentru a porni dispozitivul în modul Safe:

1. Opriți-vă dispozitivul Galaxy S7.
2. Țineți apăsat butonul de pornire.
3. După ce apare sigla "Samsung Galaxy S7", eliberați tasta de pornire și apăsați imediat și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
4. Continuați să țineți apăsat butonul până când telefonul termină repornirea.
5. După ce vedeți textul "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul de reducere a volumului.

Boot în modul de recuperare

Există o mare șansă ca dispozitivul să se confrunte cu o problemă de firmware, după procedurile ODIN. Rularea în modul de recuperare este o modalitate de a cunoaște problema, nu va rula GUI Android, ci numai alte componente importante. Dar, dacă dispozitivul pornește în acest mod, aceasta nu înseamnă că este încă o problemă de firmware, nu puneți deoparte posibilitățile de probleme hardware.

Iată cum să porniți în modul de recuperare:

1. Apăsați și mențineți apăsată tasta Home și Volume Up, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
2. Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
3. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.

Dacă a pornit cu succes boot-ul în modul Recovery, puteți continua și ștergeți partiția cache a sistemului. Deoarece ați făcut resetul de mai multe ori, puteți șterge partiția de sistem, acestea fiind fișiere temporare de sistem. Presupunem că nu ați făcut-o încă.

Aduceți dispozitivul la magazinul pe care l-ați cumpărat sau la un specialist

Dacă totuși nu a funcționat, vizitați cel mai apropiat centru de service local Samsung pentru a vă privi aparatul. S-ar putea să aveți o problemă serioasă care nu poate fi rezolvată de bază, o tehnică ar putea avea o procedură suplimentară de efectuat. Sperăm că va fi fix, dacă nu, cereți înlocuirea, dacă este posibil.

Samsung Galaxy S7 devine foarte cald când este folosit

Problema: Folosesc vr cu Samsung S7 și a fost foarte fierbinte, așa că am oprit să-l folosesc pentru ca telefonul meu să se răcească și când m-am dus să verific pe telefonul meu un minut mai târziu telefonul meu a fost oprit și nu se va întoarce din nou pe. Ce pot face pentru a reuși să mă întorc?

Depanarea: lăsați aparatul să se răcească timp de aproximativ 20-30 de minute, dispozitivul dvs. ar putea fi supraîncălzit. Încercați apoi să porniți dispozitivul utilizând tasta de pornire dacă se va porni în mod normal. Dacă nu, atunci reîncepeți forța doar apăsați și țineți apăsată tasta de pornire și tasta de reducere a volumului timp de 7-10 secunde. Dispozitivul dvs. va porni acum și sistemul de reîmprospătare, dacă nu sa întâmplat nimic, faceți următoarele două proceduri de mai sus.

Dacă nu funcționează niciuna dintre proceduri, încercați să conectați dispozitivul la un încărcător, asigurați-vă că îl va recunoaște și va afișa sigla de încărcare și indicatorul LED. Sau conectați-l la computer, dacă PC-ul dvs. recunoaște dispozitivul dvs., este o modalitate de a vă încărca dispozitivul. Este posibil ca bateria să fie drenată.

Motivul pentru care vă conectăm dispozitivul la un încărcător sau la un PC este să vă asigurați că dispozitivul dvs. nu este cărămiziu. Au existat rapoarte despre faptul că un număr de proprietari de Android, inclusiv Samsung Galaxy S7, s-au plâns de dispozitive rupte din cauza aplicațiilor VR.

Faptul că aplicațiile VR (realitate virtuală) utilizează o mulțime de memorie, senzori și grafică înaltă (pentru o experiență vizuală mai bună), temperatura părților interne ale dispozitivului dvs. va crește la un nivel ridicat și odată ce va trece capacitatea maximă de căldură se va supraîncălzi și mai rău, se vor topi câteva părți mici. Când se întâmplă acest lucru, dispozitivul dvs. va avea probleme sau nu va porni.

Aduceți-o la centrul de service local și dispuneți de un tehnician care să gestioneze problema.

Samsung Galaxy S7 nu se va încărca când este conectat la un încărcător

Întrebare: Am un Galaxy S7, (verizon), care nu se va percepe. Am facut toate depanarile pe care le pot face ca utilizatori finali, incluzand optiuni de pornire la rece si resetari din fabrici fara nici o schimbare. Când introduc cablul USB, telefonul va face unul dintre putine lucruri. Uneori, pictograma de încărcare a bateriei va apărea pe ecran pentru o perioadă scurtă de timp, cu un indicator LED albastru deasupra stângii. Telefonul nu se va încărca. Uneori, un semn de baterie scăzut cu imagini care arată că trebuie să conectați dispozitivul USB, care este conectat deja, iar telefonul nu se va încărca.

Am încercat diverse cabluri și surse de încărcare fără succes. Am upgradat la un s7 activ, dar ar dori ca acest telefon să fie operațional ca rezervă sau doar un mini pad,

Orice sfaturi sau opțiuni de reparații ar fi apreciate. Nu cred că telefonul este în garanție. Joe

Soluție: ar putea fi problema legate de hardware, cred că există o problemă în portul dvs. de încărcare sau cu cablurile. Bazat în declarația dvs., acesta va afișa o indicație că a recunoscut încărcătorul și sigla de încărcare apărută sau indicatorul LED clipește. Ați făcut destul de multe proceduri de depanare de bază. Dar, hai să facem o parte din procedura pe care nu ați făcut-o încă.

Să începem cu forța să reporniți dispozitivul, este echivalentă cu procedura de tragere a acumulatorilor pentru dispozitivele care au acumulator detașabil, va efectua o simulare a bateriei și va reporni dispozitivul. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să apăsați și să țineți apăsate simultan tastele de reducere a volumului și de alimentare timp de 7 până la 10 secunde. Apoi, așteptați ca dispozitivul să se repornească, cu condiția ca dispozitivul dvs. să aibă suficientă baterie pentru a porni.

Încercați să încărcați dispozitivul

Dacă nu a ajutat sau dispozitivul dvs. este încă oprit, încercați să încărcați din nou dispozitivul. Așa cum ați afirmat că va afișa sigla de încărcare și indicatorul LED. Permiteți încărcarea dispozitivului timp de 20-30 minute sau poate o oră. Dacă logo-ul nu sa mișcat ca afișajul obișnuit, lăsați-l să fie încărcat sau nu.

Puteți încerca să conectați dispozitivul la un PC, pentru a vedea dacă acesta va recunoaște dispozitivul. Aceasta este o modalitate de încărcare și a dispozitivului dvs. Dacă simți că deja e suficient, porniți dispozitivul efectuând repornirea forței.

Aduceți-l la cel mai apropiat centru de service

Sigur că ați efectuat toate etapele de depanare de bază, chiar efectuați o resetare pe dispozitivul dvs. Cel mai bine este ca un tehnician să vă vadă prima dată dispozitivul pentru a determina problema. În opinia mea, este o problemă legată de hardware care nu poate fi rezolvată prin rezolvarea problemelor moi.