Cum să remediați Samsung Galaxy S7 care nu va descărca automat mesaje ilustrate și alte probleme de trimitere a textului [Ghid de depanare]

De la lansarea dispozitivului #Samsung Galaxy # S7, unii proprietari încearcă să găsească modalități de a permite dispozitivului să se descarce automat când cineva le trimite mesaje MMS sau imagine. Există și alții care nu pot trimite un MMS, iar unii au un mesaj de eroare "Spațiu insuficient de mesaje". Această problemă este o problemă ușoară și poate fi rezolvată în câteva minute.

Ajustarea unor setări este cea mai bună opțiune pentru descărcarea automată a MMS-ului sau pentru evitarea primirii mesajelor de eroare. Continuați să citiți această postare pentru a afla modalități noi și pentru a efectua proceduri de depanare de bază. Pașii sunt ușor de realizat și vă vom îndruma tot drumul pentru a evita obținerea unei noi probleme sau a face cel mai rău. Cu toate acestea, în cazul în care această problemă are legătură cu hardware-ul, ignorați toate procedurile recomandate și aduceți dispozitivul direct la magazinul pe care l-ați cumpărat și verificați dacă garanția este încă activă sau dacă puteți schimba dispozitivul.

Acum, înainte de orice altceva, dacă aveți alte probleme cu telefonul dvs., asigurați-vă că scăpați de pagina de depanare Galaxy S7 pentru că am oferit deja soluții la sute de probleme raportate de cititorii noștri. Rezultatele sunt că am oferit deja o soluție la problema pe care o aveți în prezent, încercând astfel să găsiți probleme asemănătoare cu ale dvs. pe acea pagină și nu ezitați să utilizați soluțiile sugerate. Dacă acestea nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul privind problemele Android și atingeți-ne să ne contactați.

Samsung Galaxy S7 nu va descărca automat MMS

Problema: Bună, de când am avut galaxia mea s7, trebuie să fac clic pe "descărcare" când primesc un mesaj ilustrat sau un mesaj text care face parte dintr-o conversație de grup. Când am avut galaxia s5, nu a trebuit să descarc mesajele text sau mesajele text de la conversațiile de grup. Mă întreb cum pot rezolva asta. Mulțumesc mult! Alena

Soluție: Bună ziua! Din moment ce ați menționat că Galaxy S5 dvs. nu avea această problemă, întrebarea este că ați încercat vreodată să comparați setările dispozitivului dvs. vechi cu cel nou? În mod prestabilit, Galaxy S7 nu este configurat să descarce automat mesaje ilustrate și motivul este acela de a permite proprietarului să aleagă să accepte sau să respingă descărcarea. Aceasta este o măsură de securitate de dragul proprietarului și a dispozitivului, de asemenea, deoarece există rapoarte că unii primesc un program malware sau virus din cauza mesajelor MMS descărcate de la persoane necunoscute. Cu toate acestea, alegerea este cu proprietarul. O opțiune "Auto retrieve" va rezolva această problemă prin plasarea unui marcaj de selectare. Dacă nu ați explorat meniul de setări al aplicației dvs. de mesagerie, vă recomandăm să o faceți.

Pasul 1: Activați opțiunea Auto-preluare

Această opțiune se află sub setările de mesaje chiar sub mesajele de grup. Acesta va permite dispozitivului dvs. să se descarce oricând, dacă există mesaje MMS sau mesaje ilustrate și să le salvați. Iată cum se face:

  1. Din ecranul inițial, atingeți aplicația Mesagerie
  2. Atingeți Mai multe sau trei puncte din colțul din dreapta sus al ecranului pentru a accesa setările
  3. Derulați în jos și găsiți caseta de selectare "Auto-preluare" și verificați-o.
  4. Reveniți la ecranul inițial și vedeți dacă va descărca automat MMS-ul.

După cum am spus, setarea implicită este dezactivată din motive de securitate și pentru a evita obținerea de fișiere rău intenționate de la un expeditor necunoscut. Cu toate acestea, într-adevăr depinde de proprietar dacă opțiunea cu care vă simțiți confortabil.

Pasul 2: Forțarea reporniți dispozitivul

Există cazuri în care, după modificarea setărilor, unele dintre ele se confruntă încă cu o problemă și încă nu se descarcă automat. Vă recomandăm să efectuați o reîncărcare a forței pentru a reîmprospăta sistemul dispozitivului, poate fi fixat cu o simplă repornire. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să "Apăsați și mențineți apăsată tasta Power + Volume down" timp de aproximativ 10 secunde, până când aparatul se oprește și repornește.

Pasul 3: Ștergeți vechiul SMS / MMS

Dacă utilizați în mod regulat mesajele text și MMS fără a elimina mesajele vechi, vă recomandăm să faceți acest lucru. În cazul în care memoria de mesagerie a dispozitivului este aproape plină, ar putea cauza o problemă și nu va descărca MMS-ul. Când eliminați mesajele vechi, nu numai că oferiți suficient spațiu, ci că veți primi în mod continuu unul nou fără o problemă.

Pasul 4: Ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesagerie

În cazul în care problema persistă, este timpul să faceți un pas mai serios, eliminând memoria cache și datele din aplicația dvs. de mesagerie. Această procedură va șterge toate mesajele dvs., așa că vă recomandăm să copiați backupul mesajelor importante. Există o mulțime de aplicații pe web pentru a salva mesajele dvs. sau puteți utiliza cloudul Samsung în dispozitiv.

Iată cum puteți face backup folosind Samsung Cloud:

  1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma App
  2. Atingeți Setări
  3. Navigați prin derularea în jos și atingeți Conturi
  4. Dacă nu aveți un cont la Samsung Cloud, atingeți Adăugați cont. Apoi, puteți crea noul cont. În cazul în care aveți un cont, conectați-vă direct.

Notă: Înainte de a începe procesul de backup, asigurați-vă că vă sincronizați cu contul.

  1. Atingeți Contul Samsung
  2. Apăsați Back up
  3. Puneți un marcaj pe opțiunea pe care doriți să o creați înapoi (de exemplu, Mesaje, jurnale, calendare).
  4. După ce ați terminat, atingeți Backup now

Apoi puteți să procedați și să ștergeți memoria cache și datele. Iată cum:

  1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma App
  2. Atingeți Setări
  3. Atingeți Aplicații
  4. Apăsați Manager aplicații
  5. Accesați fila ALL, apoi localizați aplicația Mesagerie
  6. După ce ați selectat, atingeți Stocare
  7. Atingeți Golire cache
  8. Atingeți Ștergeți datele
  9. Apoi, reveniți la ecranul inițial

De această dată, repetați procedura de activare a funcției "Preluare automată" și dispozitivul dvs. poate primi și descărca automat MMS. Apoi restabiliți mesajele pe care le-ați făcut copii de rezervă. Doar accesați Setări> Conturi> Cont Samsung> Restaurare

Ar trebui să o facă.

Samsung Galaxy S7 nu va trimite MMS

Problemă: Bună! Am acest telefon (Samsung Galaxy S7) cu câteva luni în urmă și este perfect bine până de curând nu mai primește MMS după o actualizare. Aceasta este o problemă mare pentru că folosesc acest lucru pentru muncă, iar colegii mei trimit poze, mai ales grafice, pentru statisticile de zi cu zi. Telefonul este bine și nu prezintă probleme altor aplicații, cu excepția primirii unui mesaj MMS. Te rog ajuta-ma.

Soluție: Întrucât ați menționat că problema a început după actualizare, este posibil să fie o problemă cu aplicația Mesagerie. Această problemă se întâmplă deja de la lansarea primei actualizări și se răspândește pe scară largă. Primul lucru pe care îl puteți face este să începeți ștergerea memoriei cache și a datelor aplicației Messaging, dar înainte de a vă asigura că ați făcut backup pentru toate mesajele importante din căsuța poștală, pașii sunt furnizați mai sus.

În cazul în care problema persistă, puteți șterge partiția de memorie cache a sistemului. Aceasta este o procedură eficientă pentru a rezolva o problemă după o actualizare. Iată cum:

  1. Opriți telefonul.
  2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
  4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
  5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
  6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
  7. Acum evidențiați opțiunea "Da" folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
  8. Așteptați până când telefonul se termină ștergerea partiției cache. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
  9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Acum, dispozitivul dvs. poate trimite sau primi deja MMS după ștergerea partiției cache. Îți poți cere prietenilor sau colegilor să îți trimit un alt mesaj MMS pentru a te asigura. În cazul în care problema apare în continuare, vă recomandăm să începeți să creați copii de siguranță pentru fișierele importante, cum ar fi imagini, mesaje, contacte etc., și să efectuați procedura de resetare rapidă. Dacă nu ați făcut-o încă, urmați acești pași:

  1. Opriți Samsung Galaxy S7.
  2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire. NOTĂ : Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și volum, nu va afecta telefonul, ci în momentul în care apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci când telefonul începe să răspundă.
  3. Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
  4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde. NOTĂ : Este posibil ca mesajul "Actualizare sistem de instalare" să apară pe ecran timp de câteva secunde înainte de afișarea meniului de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.
  5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
  7. Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
  8. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
  9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Aplicația Samsung Galaxy S7 Messaging încărcare lentă arată spațiu insuficient de mesaje

Problema: Telefonul meu (Galaxy S7) este în regulă, dar când deschid aplicația mea de mesagerie, se încarcă atât de încet, încât durează peste un minut. Am o mulțime de mesaje deși, dar de stocare meu are încă 5GB de stocare stânga, astfel că nu ar fi o problemă, dar eu încă mai primi acest mesaj "mesaj insuficient spațiu" mesaj. Pentru toate aplicațiile, mesajele au o problemă, credeți că o pot dezinstala și le pot reinstala? Sau puteți oferi câteva sugestii. Mulțumesc anticipat.

Soluție: În primul rând! Aplicația implicită Messaging nu poate fi dezinstalată, puteți să o dezactivați, dar asta este. Aplicația de mesagerie are limita numărului de mesaje pe care le primește sau le stochează, dar depinde într-adevăr de modul în care a fost configurat. În al doilea rând, este posibil ca opțiunea "Ștergeți mesajele vechi" să fie dezactivată și să atingă limita acesteia, determinând afișarea mesajului de eroare "Mesaj insuficient pentru mesaje". În cele din urmă, aplicația de mesagerie ar putea avea o problemă internă. Și pentru a determina problema, să o restrângem mai întâi prin efectuarea procedurilor de depanare.

  1. Din ecranul inițial, atingeți aplicația Mesagerie
  2. Atingeți Mai mult
  3. Atingeți Setări
  4. Apăsați pe Mai multe setări
  5. Atingeți opțiunea "Ștergere mesaje vechi". Asigurați-vă că o activați pentru a șterge automat SMS-urile vechi (1000) și MMS (100) la atingerea limitei.
  6. Apoi, ștergeți cele mai vechi și nu mai importante mesaje din Mesaje.

Lăsați prietenilor sau oricui cunoașteți să încerce să vă trimită un mesaj SMS sau MMS dacă va apărea mesajul de eroare "Spațiu insuficient de mesaje". Dacă nu, atunci ar fi vinovatul. Ștergerea mesajelor SMS sau MMS nu este importantă pentru a face spațiu suficient, dar și pentru a evita încetinirea aplicației de mesagerie.