Cum se rezolvă Samsung Galaxy S7 care afișează eroarea "Din păcate, Camera sa oprit" eroare după actualizarea Android 7 Nougat [Ghid de depanare]

  • Înțelegeți ce înseamnă eroarea "Din nefericire, Camera sa oprit" înseamnă, de ce #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) o arată și ce ar trebui să faceți pentru a scăpa de ea.
  • Citiți mai departe pentru a afla mai multe despre eroarea "Avertisment: Camera nu a reușit" care a apărut după actualizarea Android 7 Nougat și aflați cum să depanați dispozitivul.

Mesajul de eroare "Din nefericire, Camera sa oprit" notifică în principal proprietarului că aplicația implicită a camerei sa prăbușit din anumite motive și nu va mai putea să ruleze. Nu înseamnă neapărat că senzorul de cameră este deteriorat la fel cum mulți dintre cititorii noștri le este frică. Dar, din nou, este o posibilitate. Ideea este că nu vom ști sigur care este problema dacă nu am încercat să depanem dispozitivul.

În acest post, voi aborda această eroare a fost la fel de bine ca "Avertisment: Camera nu a reușit", care ar putea apărea din timp în timp. În timp ce am publicat deja câteva articole despre aceste erori, suntem obligați să ne adresăm din nou, deoarece de data aceasta este Android 7 Nougat care le-ar fi cauzat sau le-ar fi declanșat. Doar faceți clic pe link-ul de mai jos pentru a trece la o anumită secțiune sau o problemă.

  • Cum se depanează Galaxy S7 care afișează eroarea "Din păcate, Camera sa oprit"
  • Cum se depanează Galaxy S7 care afișează eroarea "Avertisment: Camera nu a reușit"

Pentru cei care au alte preocupări, asigurați-vă că scăpați de pagina noastră de depanare Galaxy S7 deoarece am oferit deja soluții la sute de probleme trimise de cititorii noștri de la lansarea acestui dispozitiv. Găsiți probleme asemănătoare cu ale dvs. și utilizați soluțiile sugerate. Dacă acestea nu funcționează pentru dvs. sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți. Vom examina problema dvs. atâta timp cât avem informațiile de care avem nevoie, așa că asigurați-vă că completați fiecare domeniu cu exactitate.

Cum se depanează Galaxy S7 care afișează eroarea "Din păcate, Camera sa oprit"

Aplicația camerei, firmware-ul și hardware-ul trebuie să fie sincronizate, astfel încât să puteți folosi camera telefonului fără a fi întâmpinate de erori ca aceasta. Așa cum am spus mai devreme, aceasta vă spune despre aplicația care a încetat să funcționeze din anumite motive, dar din moment ce avem de-a face cu un telefon care a fost recent actualizat la Android 7 Nougat, s-ar putea să ne uităm la o posibilă problemă de firmware. Cu toate acestea, trebuie să verificăm dacă este într-adevăr o problemă de firmware sau doar o problemă cu aplicația. Aceasta este ceea ce vă sugerez să faceți:

Pasul 1: Reporniți Galaxy S7 dacă este prima dată când a apărut eroarea

Dacă problema a apărut fără motiv aparent sau când ați încercat să deschideți aplicația, atunci nu faceți nimic încă. În schimb, încercați să reporniți telefonul de câteva ori pentru a vă asigura că nu este doar o problemă temporară cu firmware-ul sau hardware-ul. Dacă eroarea a apărut încă după repornire, treceți la pasul următor.

Pasul 2: Ștergeți memoria cache și datele din aplicația Cameră pentru ao reseta

Regula principală este de a depana aplicația menționată explicit într-un mesaj de eroare. Nu îl puteți dezinstala, deoarece este aplicația implicită pentru camere, astfel încât cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să ștergeți memoria cache și datele, ceea ce îl va reseta la valorile implicite din fabrică.

  1. Din ecranul de pornire, atingeți pictograma App.
  2. Atingeți Setări.
  3. Apăsați Aplicații și Manager aplicații.
  4. Glisați spre fila ALL.
  5. Găsiți și apăsați Camera.
  6. Atingeți mai întâi butonul Închidere forțată.
  7. Apăsați pe Depozit.
  8. Atingeți Ștergeți memoria cache și ștergeți datele, ștergeți

Este posibil să reporniți telefonul încă o dată și să deschideți aplicația pentru cameră după ce procedați și dacă eroarea încă vă întâmpină, încercați să izolați problema.

Pasul 3: Izolați problema prin pornirea telefonului în modul Safe Mode

Începerea activării în modul sigur va dezactiva temporar toate aplicațiile și serviciile terță parte, astfel încât să puteți izola cu ușurință problema, dacă este vorba de aplicațiile descărcate sau de cele preinstalate. Dacă aveți posibilitatea să utilizați camera fără să cadeți în această stare, aplicațiile dvs. terță parte au legătură cu problema. Trebuie doar să găsești vinovatul și apoi să îl dezactivezi sau să îl dezinstalezi. Pe de altă parte, dacă problema persistă chiar și în modul sigur, atunci s-ar putea să ne confruntăm cu o problemă legată de firmware. Iată cum porniți dispozitivul în modul sigur:

  1. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  2. Când apare logo-ul Samsung Galaxy S7, eliberați tasta de pornire și țineți apăsată imediat tasta de reducere a volumului.
  3. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când se termină repornirea.
  4. Când pe ecran apare "Modul de siguranță", eliberați imediat tasta de reducere a volumului.

Apropo, dacă găsirea aplicațiilor este o sarcină dificilă pentru dvs., deoarece nu este foarte ușor să identificați ce aplicație cauzează problema, vă sugerăm să salvați doar datele și fișierele de rezervă și să efectuați apoi resetarea din fabrică. Aceasta ar trebui să aibă grijă de problemă.

  1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Găsiți și apăsați Setări, apoi atingeți Backup și resetați.
  3. Atingeți Resetare date din fabrică și atingeți Resetare dispozitiv.
  4. Dacă aveți activată funcția de blocare a ecranului, introduceți parola sau codul PIN.
  5. Atingeți Continuați.
  6. Atingeți Ștergeți tot pentru a confirma acțiunea.

Pasul 4: Ștergeți memoria cache a sistemului pentru a vedea dacă problema a fost cauzată de cache-uri corupte

Cache-ul sistemului poate fi ușor corupt sau atunci când firmware-ul este nou, cache-urile vechi pot fi deja depășite și atunci când noul sistem continuă să le utilizeze, pot apărea conflicte și pot duce la o astfel de problemă. Prin urmare, vă recomandăm să încărcați telefonul în modul Recovery și apoi ștergeți partiția cache:

  1. Opriți telefonul.
  2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
  4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
  5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
  6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
  7. Acum evidențiați opțiunea "Da" folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
  8. Așteptați până când telefonul se termină ștergerea partiției cache. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
  9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Pasul 5: Este timpul să vă salvați datele, fișierele, fotografiile etc. și să resetați telefonul

Dacă totul eșuează, trebuie să faci o procedură generală de depanare, deoarece, în acest moment, nu știm cu certitudine ce cauzează problema și de ce Camera continuă să se prăbușească, deși avem deja o bănuială că firmware-ul în sine este problematică, în caz contrar, Samsung nu ar fi trebuit să oprească lansarea. Dar, oricum, este imperativ să resetați dispozitivul și să vedeți ce se întâmplă:

  1. Opriți Samsung Galaxy S7.
  2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire. NOTĂ : Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și volum, nu va afecta telefonul, ci în momentul în care apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci când telefonul începe să răspundă.
  3. Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
  4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde. NOTĂ : Este posibil ca mesajul "Actualizare sistem de instalare" să apară pe ecran timp de câteva secunde înainte de afișarea meniului de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.
  5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
  7. Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
  8. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
  9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Sper ca asta ajuta.

Cum se depanează Galaxy S7 care afișează eroarea "Avertisment: Camera nu a reușit"

Spre deosebire de prima eroare, aceasta pare să vorbească despre senzorul de cameră în sine. Acest lucru se întâmplă atunci când senzorul nu reușește să inițializeze împreună cu aplicația și firmware-ul. Trebuie să rețineți că firmware-ul, aplicația și hardware-ul trebuie să fie sincronizate, astfel încât acest tip de eroare să nu se întâmple. Dar din moment ce vă deranjează deja, iată ce trebuie să faceți:

  • Reporniți-vă mai întâi telefonul - când rezolvați problemele legate de aplicații, de firmware sau de hardware, începeți întotdeauna depanarea cu o repornire.
  • Goliți memoria cache și datele aplicației pentru cameră - avem de-a face cu o problemă cu camera și în timp ce dorim să depanem hardware-ul, nu putem. Deci, trebuie să excludem posibilitatea ca aceasta să fie doar o problemă minoră prin resetarea aplicației în sine. Doar urmați pașii de mai sus.
  • Resetați telefonul - aceasta vă va da o idee dacă problema este cauzată de noul firmware sau nu, deși într-adevăr nu putem fi siguri de acest lucru. După resetare și problema apare încă, firmware-ul poate fi corupt sau senzorul în sine are o problemă.
  • Trimiteți telefonul pentru verificare și reparații - aceasta este ultima dvs. soluție și trebuie să faceți acest lucru dacă vreți ca telefonul să funcționeze. Tehnologia poate refuza firmware-ul și, dacă acest lucru nu va rezolva problema, vor exista teste pentru a afla care este problema reală.