Cum de a repara Samsung Galaxy S7 care nu pornește, nu va boot și alte probleme de putere

Înțelegeți mai multe despre #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) care nu se va activa după actualizarea Android 6.0.1 #Marshmallow și să învețe cum să remediați problemele.
Ce trebuie să faceți dacă Galaxy S7 se blochează în timpul încărcării.
Ce inseamna daca ecranul S7 devine negru, dar exista o lumina albastra care continua sa clipeasca.
Ce trebuie să faceți dacă telefonul este oprit și nu va mai reveni după ce a fost scufundat în apă.

Mai des, un telefon care nu pornește poate avea probleme cu bateria sau cu hardware-ul. Cu smartphone-uri, cu toate acestea, există firmware-ul pe care trebuie să ia în considerare în special în cazul în care problema a început după o actualizare de firmware. Este posibil ca unii dintre proprietarii Samsung Galaxy S7 care au raportat telefoanele lor să nu răspundă atunci când apasă tasta de pornire.

În acest post, am răspuns la unele probleme legate de putere, raportate de proprietarii Galaxy S7. Primul este despre S7 care nu se va aprinde după ce se închide și în opinia proprietarului, problema a început după ce noul firmware a fost descărcat și instalat.

A doua problemă este despre o unitate care nu se poate încărca cu succes. Potrivit proprietarului, ecranul telefonului devine negru după emblemă, ceea ce înseamnă că este blocat între logo și ecranul inițial. Citiți mai departe pentru a afla mai multe despre aceste probleme și despre modul de remediere a acestora.

Pentru cei care au alte probleme cu Galaxy S7, asigurați-vă că vizitați pagina de depanare deoarece deja am abordat o mulțime de probleme de la lansare. Găsiți cele care sunt similare cu problema dvs. și utilizați soluțiile sugerate.

De asemenea, ne puteți contacta dacă nu găsiți soluții la problema dvs. completând chestionarul privind problemele Android. Vă rugăm să ne oferiți informații cât mai mult posibil, astfel încât să fie mai ușor pentru dvs. să depanem problema.

Galaxy S7 sa dezactivat și nu va mai reveni după o actualizare

Problemă : Bună. Telefonul meu este un Galaxy S7. Recent, a existat o actualizare pe care am descărcat-o și am instalat-o. A reușit să folosească telefonul pentru câteva zile de la actualizare și apoi sa oprit fără nici un motiv și acum nu se va mai întoarce. Am încercat tot ce mă pot gândi, dar telefonul este doar mort. Este posibil să fi instalat o actualizare proastă? Vă rog să mă ajutați. Mulțumiri! - Juris

Depanare : Bună Juris! Această problemă se întâmplă tot timpul și îmi pare rău că sunteți unul dintre proprietarii care au întâlnit-o. Puteți fi siguri de faptul că, dacă problema este cu firmware-ul din cauza actualizării recente, atunci puteți rezolva fără ajutorul unui tehnician. Acestea fiind spuse, aici sunt lucrurile pe care le puteți face pentru a le depana:

Pasul 1: Procedura de repornire forțată

Aceasta va exclude posibilitatea ca telefonul să nu se aprindă deoarece sistemul sa prăbușit. Când se întâmplă acest lucru, dispozitivul nu va răspunde la apăsarea butonului de pornire și nu va răspunde și la conectarea la încărcător.

Pentru a forța repornirea telefonului, apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului și tastele de alimentare împreună timp de 10 secunde.

Dacă telefonul se repornește, atunci problema este rezolvată, în caz contrar, ar trebui să verificați dacă bateria este complet drenată sau nu.

Pasul 2: conectați telefonul la încărcare și lăsați-l timp de 10 minute

Dacă acumulatorul este descărcat, telefonul nu va răspunde la apăsarea tastei de pornire. Deci, dacă primul pas nu a reușit să readuce telefonul la viață, verificați dacă bateria are suficientă energie pentru a porni toate componentele și pentru a încărca toate serviciile. Conectați telefonul la o încărcare de cel puțin 10 minute înainte de a încerca să îl porniți din nou.

Dacă încă nu răspunde, încercați să efectuați procedura Forced Reboot în timp ce dispozitivul se încarcă. Dacă problema ar fi fost cauzată de alți factori și nu de o problemă hardware, atunci ar trebui să repornească.

Pasul 3: Încercați să porniți telefonul în modul sigur

După primii doi pași și problema rămâne, să încercăm să epuizăm toate posibilitățile. Un alt factor care poate duce și la această problemă când unele aplicații se blochează și afectează performanța generală a telefonului. De cele mai multe ori, aplicațiile terță parte au tendința de a merge necinstiți. Prin urmare, bootarea în modul sigur este următoarea procedură logică pe care ar trebui să o încercați deoarece dezactivează temporar toate terțele părți. Iată cum porniți Galaxy S7 în modul sigur:

Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
De îndată ce veți vedea "Samsung Galaxy S7" pe ecran, eliberați tasta de pornire și țineți apăsată imediat tasta de reducere a volumului.
Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
Poți să-l eliberezi când poți vedea "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului.

Pasul 4: Încercați să porniți dispozitivul în modul de recuperare

Dacă telefonul nu poate porni în modul sigur, atunci să încercăm să vedem dacă se poate porni în modul de recuperare. În acest mod, toate componentele hardware sunt alimentate numai prin interfața cu utilizatorul Android. Dacă reușiți, puteți trece prin ștergerea partiției cache pentru a șterge toate cache-urile sistemului. Iată cum…

Opriți Samsung Galaxy S7.
Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
Acum evidențiați opțiunea "Da" folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

În cazul în care dispozitivul dvs. nu va porni încă în modul de recuperare, nu aveți altă opțiune decât să o aduceți la un magazin și să îl verificați, deoarece este mai probabil o problemă hardware care a survenit după actualizare.

Galaxy S7 nu poate porni cu succes după ce o mică actualizare a fost lansată de operatorul de transport

Problemă : furnizorul de servicii a avut această actualizare pe care abonații noștri sunt forțați să o descărcați. Povestea scurtă, după actualizare, telefonul nu va porni la ecranul de pornire ca în trecut. Ecranul rămâne negru după logo. Am încercat de fapt să las telefonul așa pentru câteva ore gândindu-mă că ar putea încărca totul înapoi, dar nu a făcut-o. Uneori, se blochează pe siglă și există momente în care se repornește și se blochează pe același ecran. Ce dă? Puteți arunca o lumină în această problemă? - Josh

Depanarea : De cele mai multe ori, atunci când un dispozitiv se blochează în timpul încărcării după o actualizare a firmware-ului, este vorba de cache-ul de sistem care are unele probleme - ar putea fi corupt. Problema este că noul sistem poate utiliza în continuare cache-ul vechi, ceea ce ar putea duce la unele probleme grave legate de firmware, cum ar fi acest lucru, care vor face inutil aparatul. Prin urmare, primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să ștergeți partiția cache. Încercați să urmați instrucțiunile din problema anterioară despre cum să ștergeți memoria cache a sistemului. După care telefonul dvs. poate reporni cu succes și este posibil să nu fie nevoie să continuați depanarea. Cu toate acestea, dacă problema persistă după ștergerea partiției cache, atunci ar trebui să resetați telefonul, deoarece poate nu este vorba numai de cache-ul care a fost corupt, ci și de date. Iată cum…

Opriți Samsung Galaxy S7.
Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.

NOTĂ : Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și volum, nu va afecta telefonul, ci în momentul în care apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci când telefonul începe să răspundă.

Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.

NOTĂ : Este posibil ca mesajul "Actualizare sistem de instalare" să apară pe ecran timp de câteva secunde înainte de afișarea meniului de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.

Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

În cazul în care problema persistă după resetare, este posibil ca firmware-ul să fie reinstalat. Dacă știți cum să faceți acest lucru, atunci procedați pe propriul risc, altfel, permiteți tehnicianului să o facă pentru dvs.

Ecranul Galaxy S7 este negru, dar luminile albastre continuă să clipească ca și cum ar fi mesaje

Problema : Sper că ați întâlnit deja această problemă. Telefonul meu este un Galaxy S7 pe care l-am cumpărat acum 4 luni. Este o versiune internațională, dar l-am activat în unul dintre furnizorii din Statele Unite. Am reușit să folosesc dispozitivul fără probleme până când a apărut actualizarea și problema a început. De câteva zile, ecranul telefonului meu este negru, dar nu există această lumină albastră care continuă să clipească ca și cum aș avea mesaje. Când îmi sun numărul, nu se va auzi și când îmi percepe telefonul, acesta nu se va percepe. Trebuie să-l trimit pentru reparare sau există ceva ce pot să fac pentru ao repara? - Melo

Depanare : Hello Melo! Se pare că este doar un accident de sistem. Acest lucru se întâmplă atunci când firmware-ul se prăbușește. Din fericire, este ușor să remediați această problemă ...

Țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
În timp ce o țineți apăsată, țineți apăsată tasta de pornire și țineți-o ținută apăsată timp de 10 secunde.

Dispozitivul se va reporni și problema va fi rezolvată, dar dacă apare din nou, apoi faceți backup pentru date și efectuați resetarea.

Galaxy S7 se înmoaie în apă și nu se va aprinde după aceea

Problemă : Am fost nemulțumit și telefonul meu a căzut într-un bazin de copii, dar l-am ales imediat. Câteva minute mai târziu, sa oprit și când am încercat să-l întorc pe ecran, a clistat pentru câteva secunde și apoi a devenit negru. Încercați să îl porniți din nou, dar nu mai răspunde. Este ceva avariat sau ceva? Credeam că acest telefon ar trebui să fie impermeabil? De ce a fost nebun după câteva secunde în apă? Poate fi rezolvat? Mulțumesc pentru timpul acordat. - Janice

Sugestie : Hei Janice. Evident, apa a intrat în telefon și a dat-o din interior. Permiteți-mi să răspund la una dintre întrebările dvs. ... de fapt, Galaxy S7 este rezistent la apă și nu este în întregime rezistent la apă. În plus, există pete pe care lichidul le poate introduce, cum ar fi portul de încărcare, mufa pentru căști și spațiul dintre cutii.

Răspunsul la celelalte întrebări este destul de evident și singurul lucru pe care îl puteți face pentru el acum este să lăsați tehnicienii să aibă grijă de asta pentru dvs.