Cum să remediați Samsung Galaxy S7 care își scurge acumulatorul mai repede în timp ce problema de încărcare și încărcare

  • Aflați cum să remediați problemele dvs. #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) care își scurge continuu bateria, chiar dacă este conectată sau introdusă pe placa de încărcare fără fir.
  • Ce ar trebui să faceți dacă telefonul se întrerupe de la încărcător chiar dacă este conectat cu atenție.
  • Aflați cum să remediați problema de încărcare lentă cu Galaxy S7.

Problemele de încărcare și alte probleme legate de baterii cu Samsung Galaxy S7 se numără printre cele mai frecvente plângeri pe care le-am primit de la cititorii noștri. Slow to no charge sunt două dintre cele mai frecvente dintre ele, astfel încât considerăm că este necesar să publicăm articole de sprijin pentru a le aborda.

Citiți mai departe pentru a afla unele dintre problemele legate de putere pe care le-am primit. Am inclus mesajele reale pe care le-am primit de la cititorii noștri, precum și procedurile de depanare elaborate care vă pot ajuta să determinați ce este problema.

Dacă aveți alte probleme, încercați să vizitați pagina noastră de depanare deoarece deja am abordat multe probleme S7 de când a fost lansată. Găsiți altele care sunt similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am furnizat. Dacă aveți nevoie de mai mult ajutor, contactați-ne prin completarea chestionarului privind problemele Android.

Î : " Telefonul meu a început să aibă probleme în ultima săptămână sau așa că, ocazional, fie că îl voi conecta, fie că se va încărca fără fir, dar procentul de baterie continuă să scadă în loc să meargă în sus. Singura modalitate prin care am reușit să o rectificăm este să o opresc și să o încărc. Nu se întâmplă tot timpul, dar sa întâmplat de două ori în ultima săptămână. Singurul software nou pe care l-am descărcat este un nou lansator numit Next Launcher. Dar l-am lăsat să funcționeze câteva zile și nu e sigur că este problema.

R : Chiar dacă această problemă nu este la fel de răspândită ca problemele lente și nu se încarcă, au existat mulți proprietari care au întâlnit-o. Este dificil pentru noi să determinăm exact ce este cauza, de aceea este necesară depanarea. Citiți mai departe, pe măsură ce vă voi îndruma în depanarea acestei probleme.

Pasul 1: Începeți Galaxy S7 în modul sigur și încercați să îl încărcați

Acest pas ne va ajuta să determinăm dacă aplicațiile terță parte au legătură cu problema. Există momente în care o mulțime de aplicații rulează în fundal ca telefonul să descarce bateria mai repede decât se poate încărca. În modul sigur, toate aplicațiile terță parte sunt dezactivate temporar, astfel încât, dacă problema este cauzată de acestea, atunci ar trebui să se încarce în mod normal - sau chiar să efectueze încărcarea rapidă dacă încărcătorul dvs. îl acceptă - în acea stare.

  1. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  2. De îndată ce veți vedea "Samsung Galaxy S7" pe ecran, eliberați tasta de pornire și țineți apăsată imediat tasta de reducere a volumului.
  3. Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  4. Poți să-l eliberezi când poți vedea "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului.

Dacă problema apare în continuare în modul sigur, atunci există șansa ca aplicațiile dvs. preinstalate să provoace problema sau ar putea fi o problemă de firmware la urma urmei.

Pasul 2: efectuați resetarea master în acest punct

Resetarea principală va șterge toate aplicațiile terță parte, va reseta setările și va readuce telefonul la valorile implicite din fabrică. Motivul pentru care trebuie să faci această procedură (foarte hassling) este că telefonul plătește bine atunci când este oprit. Deci, problema este fie cu aplicațiile dvs. preinstalate, fie cu firmware-ul în sine. Nu putem identifica cu adevărat ceea ce este vinovatul, de aceea trebuie să folosim o procedură generală de depanare ca aceasta.

Presupunând că problema este limitată în firmware, resetarea se va rezolva cu siguranță, altfel ar putea fi o problemă hardware. Înainte de a urma pașii de mai jos, asigurați-vă că ați făcut copii de rezervă ale tuturor datelor și fișierelor, că ați eliminat contul dvs. Google și că ați blocat ecranul pentru a nu opri blocarea de protecție din fabrică.

  1. Opriți Samsung Galaxy S7.
  2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.

NOTĂ : Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și volum, nu va afecta telefonul, ci în momentul în care apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci când telefonul începe să răspundă.

  1. Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
  2. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.

NOTĂ : Este posibil ca mesajul "Actualizare sistem de instalare" să apară pe ecran timp de câteva secunde înainte de afișarea meniului de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.

  1. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  2. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
  3. Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
  4. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
  5. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Pasul 3: Dacă problema persistă după resetare, solicitați asistență de la un tehnician

În acest moment, este aproape sigur că problema este cu hardware-ul și nu putem face nimic pentru asta, deoarece doar prin deșurubarea unui șurub, garanția va fi anulată. Deci, trimiteți telefonul sau duceți-l la magazinul unde l-ați cumpărat și avea un tehnician să-l priviți.

Alte probleme legate de încărcător

Iată câteva dintre problemele pe care le-am primit de la cititorii noștri care au întâmpinat probleme cu încărcătoarele lor.

Î : " Bună. Când am conectat telefonul la încărcare, acesta nu se încarcă tot timpul. Există momente când se arată că se încarcă și apoi se oprește, apoi se reîncarcă. Există, de asemenea, momente când nu răspunde când este conectat la toate. Care este problema cu ea? Apropo, este noul Galaxy S7 și mă dezamăgește cu adevărat considerând că este un telefon foarte scump. Ajuta-ma te rog. Mulțumiri.

R : Există trei posibilități aici; poate fi o problemă cu încărcătorul, o ruptură a cablului sau un port USB descărcat în telefon. Acesta este modul în care vă depanați pentru a ști ce este într-adevăr problema:

  1. Introduceți telefonul și mențineți-l într-un anumit unghi în care se încarcă. Dacă există un unghi pe care îl încarcă continuu, atunci portul USB al telefonului este slăbit. Nu puteți face nimic în afară de trimiterea telefonului pentru reparare.
  2. Conectați telefonul la un computer și verificați dacă îl poate detecta. Dacă era doar un port USB desprins, computerul poate detecta dispozitivul, dar îl pierde după câteva secunde, apoi îl detectează din nou.
  3. Utilizați un alt cablu USB și conectați-l la un computer. Dacă se întâmplă același lucru, atunci trebuie să fie telefonul care are o problemă.
  4. Presupunând că taxele telefonului sau sunt detectate corespunzător de computerul fără a se deconecta, ar putea fi o problemă cu încărcătorul. Încercați o utilizare diferită pentru a vedea dacă se încarcă corect cu ea.
  5. Dacă toate celelalte nu reușesc, solicitați întotdeauna ajutor de la un tehnician.

Sper ca asta ajuta.

Î : " Galaxy S7-ul meu se încarcă foarte lent când este conectat. Încarcă doar 6% în 2 ore când își poate reîncărca acumulatorul cu mai mult de o oră înainte. Ce-ar fi putut face să se încarce foarte lent? Ajuta-ma te rog.

R : Posibilitățile sunt;

  1. Există o mulțime de aplicații care rulează în fundal ca telefonul se descarcă mai repede decât se poate încărca.
  2. Adaptorul de alimentare este deteriorat.
  3. Bateria telefonului dvs. este deteriorată.
  4. Este posibil ca dispozitivul dvs. să fi suferit pagube lichide.
  5. Firmware-ul trebuie actualizat.

Pentru a depana aceasta, iată ce trebuie să faceți:

Pasul 1: Verificați eventualele actualizări de firmware

Puteți căuta manual actualizări de firmware prin Setări. Sau puteți utiliza un computer, descărcați Smart Switch și conectați telefonul la el pentru a vedea dacă apare un buton de actualizare. Dacă există, descărcați și instalați-l.

Pasul 2: Verificați dacă telefonul dvs. nu a suferit daune lichide

Scoateți slotul pentru cartelă SIM și verificați dacă eticheta mică din slotul cartelei telefonului a devenit roz, roșu sau violet. Dacă da, atunci cauza problemei este deteriorarea lichidului. Dacă autocolantul a rămas alb, atunci ești bun.

Pasul 3: Opriți telefonul și conectați-l

Ați spus că telefonul se descarcă mai repede, chiar dacă este conectat. Ați încercat să îl opriți înainte să îl conectați? Dacă telefonul plătește bine atunci când este oprit, problema trebuie să fie în firmware. În acest moment, trebuie să efectuați resetarea master. Bineînțeles, copiați-vă mai întâi toate datele și fișierele.

Pasul 4: Solicitați asistență profesională

Faceți acest lucru dacă telefonul încă nu se încarcă corect chiar dacă este oprit, deoarece este cel mai probabil o problemă hardware.