Cum de a repara Samsung Galaxy S7 "Eroare server a avut loc. Reporniți camera "și" Camera nu a reușit "

  • Aflați cum să remediați Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) "A apărut o eroare de server. Reporniți camera ". Eroare care a apărut după o actualizare minoră.
  • Ce trebuie să faceți dacă telefonul afișează mesajul de avertizare "Camera a eșuat" după actualizarea #firmware-ului.
  • Modul de depanare a erorii camerei a eșuat, care a început din nicăieri fără o cauză evidentă.
  • Ce trebuie să faceți dacă Camera nu se va deschide sau închide imediat după ce proprietarul a lansat-o.
  • Cum să remediați mesajul de eroare "Din păcate, Camera sa oprit" cu Galaxy S7

În afară de mesajele obișnuite de eroare legate de cameră, cum ar fi "Avertisment: Camera nu a reușit" și "Din păcate, Camera sa oprit", există o altă eroare care pare să fie mai gravă decât cele două "Eroare de server a apărut. Reporniți camera. "

Eroarea ar putea fi cauzată de prăbușirea aplicațiilor pentru camere și galerie, o problemă minoră cu firmware-ul (mai ales dacă a început să se manifeste după o actualizare) sau o problemă hardware serioasă. Ca întotdeauna, vă recomandăm să începeți depanarea dvs., eliminând o posibilitate după alta, începând cu aplicațiile, apoi cu firmware-ul și, în cele din urmă, cu hardware-ul.

Continuați să citiți pentru a afla mai multe despre aceste mesaje de eroare, cum să le rezolvați și să le rezolvați. Deoarece Galaxy S7 este încă nou, mai sunt încă câțiva proprietari care le-au întâmpinat, dar am primit deja plângeri de la cititorii noștri.

Pentru cei care au alte probleme, vizitați pagina noastră de depanare Galaxy S7 și găsiți probleme similare cu ale dvs. și folosiți soluțiile sugerate. Dacă acestea nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, atunci nu ezitați să ne contactați completând chestionarul privind emisiunile Android. Asigurați-vă că ne furnizați mai multe informații despre această problemă.

Î : " Droid tipul. Am nevoie de sfatul tău despre asta. Galaxia mea S7 este destul de nouă, la doar câteva săptămâni. Cu toate acestea, doar ieri, am primit o notificare despre o actualizare. Nu l-am descărcat, dar dispozitivul a descărcat-o oricum. La puțin timp după aceea, a apărut o eroare la deschiderea camerei. Se afișează "Server Error occured. Vă rugăm să reporniți aparatul de fotografiat. "Nu este cu adevărat inteligent din punct de vedere tehnic, așa că nu am nici o idee de ce se întâmplă când totul a fost bine înainte de actualizare. Poți să mă ajuți, te rog?

R : Majoritatea problemelor legate de aplicații care apar după o actualizare au legătură cu compatibilitatea dintre aplicații și noul firmware. Înainte de a face de fapt rezolvarea unor probleme legate de firmware, să încercăm să vedem dacă aplicațiile dvs. terță parte au legătură cu aceasta. În primul rând, ar trebui să încercați să încărcați Galaxy S7 în modul sigur. Iată cum…

  1. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  2. De îndată ce veți vedea "Samsung Galaxy S7" pe ecran, eliberați tasta de pornire și țineți apăsată imediat tasta de reducere a volumului.
  3. Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  4. Poți să-l eliberezi când poți vedea "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului.

În timp ce telefonul este în această stare, încercați să lansați aplicația camerei și să vedeți dacă apare eroarea. Dacă este așa, atunci ar putea să fie totuși o problemă legată de aplicație, dar problema a fost deja izolată pentru a acoperi doar cele preinstalate. Deci, următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să ștergeți memoria cache și datele aplicației Aparat foto:

  1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Găsiți și apăsați pe Setări.
  3. Atingeți Aplicații și apoi Manager aplicații.
  4. Glisați spre fila ALL.
  5. Găsiți și atingeți Camera.
  6. Atingeți mai întâi butonul Închidere forțată.
  7. Apoi, apăsați Storage.
  8. Atingeți Golire cache și apoi Ștergeți datele, Ștergeți.

După această procedură și problema persistă, există doar două posibilități - fie o problemă de firmware, fie o problemă hardware. Este mai ușor să excludeți primul, astfel încât trebuie să faceți acest lucru mai întâi și în acest caz, trebuie să efectuați resetarea master. Cu toate acestea, înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că vă copiați toate datele și fișierele importante pe măsură ce acestea vor fi șterse. De asemenea, eliminați contul dvs. Google și dezactivați orice locație, astfel încât funcția Anti-furt nu va fi declanșată și apoi urmați acești pași:

  1. Opriți Samsung Galaxy S7.
  2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.

NOTĂ : Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și volum, nu va afecta telefonul, ci în momentul în care apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci când telefonul începe să răspundă.

  1. Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
  2. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.

NOTĂ : Este posibil ca mesajul "Actualizare sistem de instalare" să apară pe ecran timp de câteva secunde înainte de afișarea meniului de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.

  1. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  2. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
  3. Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
  4. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
  5. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

În cazul în care resetarea nu poate rezolva problema, este timpul să consultați un tehnician despre acest lucru, deoarece poate fi o problemă hardware. Dacă sunteți încă în perioada de înlocuire, discutați cu furnizorul dvs. pentru al înlocui.

Î : " La puțin timp după ce telefonul meu a fost actualizat, a apărut un mesaj de eroare. "Atenție: Camera a eșuat", a spus. Înțeleg că este o problemă cu aparatul foto, dar ceea ce nu înțeleg este motivul pentru care a apărut numai după ce am actualizat telefonul meu? Înseamnă că e ceva avariat sau ceva? Este doar o problemă cu camera sau cu întregul telefon? Trebuie să cumpăr un telefon nou din cauza asta?

R : Există de fapt două posibilități; fie este o problemă de firmware minoră sau o problemă hardware serioasă care ar fi putut fi declanșată de actualizare. Renunțați la prima posibilitate ștergând partiția cache deoarece a apărut după o actualizare de firmware:

  1. Opriți Samsung Galaxy S7.
  2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
  4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
  5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
  6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
  7. Acum evidențiați opțiunea "Da" folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
  8. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
  9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

După ce ați șters memoria cache a sistemului și a rămas problema, încercați să efectuați reinițializarea principală și dacă aceasta nu a reușit niciodată, atunci este timpul să vă trimiteți telefonul pentru verificare ulterioară de către un tehnician.

Î : " Există un mesaj de avertizare în telefonul meu care apare oricând dorește. Nu pot să găsesc cu adevărat sursa erorii, tocmai a început o zi din nicăieri și nu am făcut nimic pentru telefonul meu, care ar fi putut declanșa aceasta, deoarece de obicei nu schimb setările cu telefonul meu. Mesajul de eroare îmi spune despre camera care a eșuat de fiecare dată când o deschid. De asemenea, există momente când aceeași eroare arată ori de câte ori văd imagini. Puteți rezolva această problemă?

R : În primul rând, verificați dacă această problemă a fost cauzată de o actualizare, deoarece dacă este așa, încercați să ștergeți partiția cache înainte de orice altceva. Dacă aceasta nu rezolvă problema, trebuie să faceți o depanare amănunțită și, deoarece eroarea menționează în mod specific că aplicația Aparat foto are o problemă, trebuie mai întâi să ștergeți memoria cache și datele. Ați menționat, de asemenea, că aceeași eroare apare uneori când vizualizați imagini, există posibilitatea ca aplicația Galerie să se blocheze din când în când și să afecteze camera. În acest caz, trebuie să ștergeți memoria cache și datele:

  1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Găsiți și apăsați pe Setări.
  3. Atingeți Aplicații și apoi Manager aplicații.
  4. Glisați spre fila ALL.
  5. Găsiți și atingeți Galerie.
  6. Atingeți mai întâi butonul Închidere forțată.
  7. Apoi, apăsați Storage.
  8. Atingeți Golire cache și apoi Ștergeți datele, Ștergeți.

Dacă toate celelalte nu reușesc, faceți resetul principal.

Î : " Sper că voi știți cum să remediați această problemă, dar de fiecare dată când deschid camera pentru a face niște fotografii, se închide imediat sau nu se va lansa. Cred că această problemă a început după actualizarea recentă. Sunt cu AT & T și au existat deja câteva actualizări (cred), iar primul a fost instalat fără probleme. Întotdeauna am ezitat să descarc actualizările, deoarece am avut deja multe experiențe pe care telefonul mi-a dat greș în urma unei actualizări, dar într-adevăr nu pot face nimic altceva decât amânarea acesteia și într-un anumit moment, știu că voi fi forțat să o descarc ca pregătire pentru unele actualizări majore. Deci, am descărcat-o și această problemă a început. Ce ar trebuii să fac?

R : Este adesea inevitabil ca unele cache-uri sau date să fie corupte în timpul actualizării firmware-ului și cred că acest lucru sa întâmplat cu telefonul dvs., dar din moment ce nu primiți niciun mesaj de eroare, atunci nu trebuie să faceți curățarea memoriei cache și datele aplicației Aparat foto. Mai degrabă, trebuie să ștergeți imediat memoria cache a sistemului prin pornirea telefonului în modul de recuperare. Cred că e singurul lucru pe care ar trebui să-l faci pentru a rezolva această problemă.

Î : " Eroarea despre camera care spune" Din păcate, Camera sa oprit "tocmai a ieșit o zi în timp ce încercam să fac fotografii. Telefonul meu este destul de nou și este Galaxy S7. Am o cartelă microSD montată și aici se salvează automat imaginile și videoclipurile. Până la apariția erorii, nu mai puteam vedea imaginile sau videoclipurile mele. Deci, cum pot remedia eroarea, astfel încât să pot accesa din nou imaginile mele?

R : Ei bine, chestia este că mesajul de eroare nu este cauza, ci rezultatul. Se pare că cardul microSD a eșuat, iar telefonul poate avea dificultăți în a citi, de aceea imaginile dvs. nu pot fi vizualizate. În consecință, deoarece Camera nu poate salva imaginile în ea, aceasta duce la o eroare și asta e ceea ce primești chiar acum. Cel mai bun mod de acțiune este să aflăm dacă cardul SD este deja deteriorat și conținutul este pierdut sau dacă este doar o problemă temporară.

Vă sugerez să scoateți cardul SD și să lăsați un computer să o citească. În cazul în care computerul îl poate citi, cel puțin, puteți salva imaginile și alte fișiere, dar dacă vă va solicita să formatați cardul SD în momentul în care ați introdus-o, atunci este timpul să cumpărați o nouă cartela SD și să spuneți pa, la fotografiile dvs. .